営業代行業者一覧33選・失敗しない選び方9つと費用相場5パターンを徹底比較

営業代行業者33社の特徴・選び方9基準・費用相場5型を徹底比較します。 30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
営業支援の成功事例を特別公開中
・営業代行業者33社の特徴と強みの違い(料金/実績/得意領域)
・業者選びで失敗しない9つの判断基準(BtoB/成果報酬/CRM連携)
・費用相場5パターンと導入時の注意点(固定/成果/複合など)
現場の営業担当者だけでなく、営業責任者必見の内容です。
「もっと詳しく教えてほしい」「これ、うちにも当てはまるかも」と思った方は、ぜひ営業のプロ集団「スタジアム」に無料で相談してください。
営業代行業者一覧33選・特徴と強みを徹底比較
一覧を見る前に、まずは営業代行会社を選ぶ上で最も重要な「9つの判断基準」を理解しましょう。
ここを読めば、営業代行会社選びで失敗を防ぐことにつながります。
営業代行会社選びで失敗しないための「9つの判断基準」
・業界・商材への理解度:自社商材での成功事例と業界実績数でアポイント品質を見極める
・BtoB専門かBtoC対応か:ターゲット設計の違いで支援体制のミスマッチを防ぐ
・料金形態:成果報酬・固定報酬・複合型のどれが自社の予算構造に合うか
・営業人材の質と教育体制:採用基準・研修時間・専属配置で再現性を担保する
・活動レポートの透明性:週次レポート・KPIダッシュボード・通話録音で進捗を可視化する
・CRM・SFA連携:Salesforce・HubSpotなど自社の営業基盤とスムーズに接続できるか
・最低契約期間と解約条件:1〜3ヶ月で継続判断できる設計で撤退リスクを下げる
・稼働開始までのリードタイム:10営業日〜2ヶ月の幅から事業スピードに合う業者を選ぶ
・導入実績と顧客の声:支援企業数・継続率・顧客満足度の数値で信頼性を確認する
上記の基準を持つことで、各社の特徴を正しく評価し、自社に合ったサービスを見抜くことができます。
株式会社スタジアム
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項目 |
内容 |
|---|---|
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会社名 |
株式会社スタジアム |
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URL |
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会社所在地 |
東京都港区赤坂3-4-3 赤坂マカベビル6F |
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設立年 |
2012年8月 |
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事業内容 |
営業支援、ビジネスプロセスアウトソーシング、Webサービス・アプリ・システムの企画開発販売 |
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価格感 |
月額固定制の業務委託費。金額はミッション内容や契約期間により個別見積もり。成果報酬型の支援は原則なし |
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特徴 |
SaaS・Webサービスに特化した営業代行サービス「セールスパートナーズ」を提供 |
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強み |
支援実績の約90%がSaaS・Web領域。幅広い業界で成果を出す実績を評価されている。業界経験豊富なマネジメント陣から最適なマネージャーを複数名配置 |
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実績 |
BtoB商材支援割合95.9%/初回継続割合90.7%/SaaS・無形商材支援割合100% |
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サービスページ |
解決できる課題
・拡販に向けて営業リソースを強化したいが自社採用が追いつかない
・アウトバウンド強化を目指すも自社社員ではモチベーションや実行力が不安
・すでに営業代行を利用しているが想定した成果が出ていない
SaaS・Web領域で成果を出せるパートナーを探しているなら、スタジアムに相談する価値があります。
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株式会社セレブリックス
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項目 |
内容 |
|---|---|
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会社名 |
株式会社セレブリックス |
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URL |
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会社所在地 |
東京都江東区有明3-7-18 有明セントラルタワー7階 |
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設立年 |
1998年5月 |
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事業内容 |
法人営業のセールスプロセス改革、イネーブルメント教育研修、BtoBセールスアウトソーシング、生成AI活用のプロセス変革、店頭・BtoCプロモーション、営業人材紹介・派遣など |
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価格感 |
要問い合わせ |
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特徴 |
大企業・大型スタートアップに選ばれるプロ営業サービス。SaaS・ITなど多業種のデータに基づく再現性の高いプロセス構築 |
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強み |
現場第一線に立ち顧客と共に汗を流し事業成長を実現するプロフェッショナル集団 |
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実績 |
大手通信キャリア・大手生保・大手IT・大手流通・大手アウトソーサーを含む約1300社以上 |
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サービスページ |
解決できる課題
・営業組織の課題を洗い出して売れる仕組みを構築したい
・導入後の利用促進や定着のフォローアップまで任せたい
・解約率低減や継続率改善を外部パートナーに相談したい
誰もが迷わず成果を出せる営業の型を作りたいなら、セレブリックスが有力候補です。
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株式会社ウィルオブ・ワーク
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項目 |
内容 |
|---|---|
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会社名 |
株式会社ウィルオブ・ワーク |
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URL |
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会社所在地 |
東京都新宿区新宿三丁目1番24号 京王新宿三丁目ビル3階 |
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設立年 |
1997年1月29日 |
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事業内容 |
人材派遣・紹介予定派遣、業務委託請負運営、人材紹介、コンサルティング、外国人雇用支援 |
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価格感 |
体制設計により最低人数・最低金額が発生。具体条件は支援内容ごとに個別整理 |
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特徴 |
人材業界のノウハウを活かし全国50以上の拠点で多様な事業を展開。独自研修を受けた正社員人材を案件ごとに固定配置 |
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強み |
営業課題に合わせた専門チーム構築/エリア・業界を問わない人材供給力/正社員固定配置による成果の安定性 |
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実績 |
2800社を超える取引実績 |
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サービスページ |
解決できる課題
・データ分析に強い販売モデルを構築できるパートナーが欲しい
・優秀な営業人材が恒常的に不足している
・営業ノウハウの属人化を解消し組織全体で再現したい
全国規模のリソースと属人化解消を両立したいなら、ウィルオブ・ワークに相談してみましょう。 30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
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カクトク株式会社
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項目 |
内容 |
|---|---|
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会社名 |
カクトク株式会社 |
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URL |
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会社所在地 |
大分県別府市田の湯町3-7 アライアンスタワーZ 4階 |
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設立年 |
2016年2月2日 |
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事業内容 |
営業代行プラットフォーム「カクトク」の企画開発運営、Webメディア「kokoroe」「SALES BRAIN」の運営開発 |
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価格感 |
外注報酬は月30万円から。契約は最短1ヶ月から柔軟対応。相談から成約までは無料 |
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特徴 |
登録営業人材約2万人から独自審査を通過したプロ営業が、テレアポ代行から戦略立案・実行まで一気通貫で支援 |
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強み |
応募営業代行会社の約5%のみが審査通過。業界・商材に合ったプロ営業が伴走 |
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実績 |
利用実績6800社以上 |
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サービスページ |
解決できる課題
・新規開拓の人手が足りず施策が回らない
・開拓したい業界の営業知見が社内にない
・施策を続けても成果が上がらず停滞している
業界ごとのプロ営業にピンポイントで支援を頼みたいなら、カクトクが選択肢に入ります。
株式会社ネオキャリア
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項目 |
内容 |
|---|---|
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会社名 |
株式会社ネオキャリア |
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URL |
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会社所在地 |
東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル 2階 |
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設立年 |
2000年11月 |
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事業内容 |
採用支援、就労支援、業務支援 |
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価格感 |
月額約30万円から。最短契約3ヶ月から。1席・従量課金・ブース固定などオーダーメイド |
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特徴 |
テレアポ代行・インサイドセールス代行・商談対応まで課題に合わせたオーダーメイド型 |
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強み |
営業活動のベースにインテントデータを活用/20年以上の人材業界ノウハウとIT/デイリー報告と定例MTGの安心サポート |
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実績 |
非公開 |
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サービスページ |
解決できる課題
・リソース不足でアポイント取りまで手が回らない
・リストはあるがアポイント獲得率が伸びない
・どの企業にアプローチすべきか分からない
データに基づくオーダーメイド型支援を求めるなら、ネオキャリアに相談してみましょう。
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スマートキャンプ株式会社
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項目 |
内容 |
|---|---|
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会社名 |
スマートキャンプ株式会社 |
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URL |
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会社所在地 |
東京都港区芝5-29-11 G-BASE田町 13階 |
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設立年 |
2025年8月 |
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事業内容 |
インサイドセールス支援「BALES」、個別・合同研修、営業戦略全般支援、既存顧客向け営業代行、営業代行サービス |
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価格感 |
要問い合わせ |
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特徴 |
BALESは戦略立案・オペレーション構築・リード獲得・商談機会獲得のアプローチを一気通貫で支援するインサイドセールス代行 |
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強み |
人とテクノロジーによる企画力と実行力/専属ISチームを編成し戦略から実施まで包括支援 |
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実績 |
大手・ベンチャー含む200社350プロジェクト以上 |
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サービスページ |
解決できる課題
・最適なリスト設計で理想顧客へ狙って当てたい
・アプローチ結果を分析しPDCAを回す体制が欲しい
・戦略からアプローチ実行までを一気通貫で委託したい
インサイドセールスを仕組み化したいなら、スマートキャンプに相談する価値があります。
株式会社ナレッジプラス
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項目 |
内容 |
|---|---|
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会社名 |
株式会社ナレッジプラス |
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URL |
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会社所在地 |
東京都中央区日本橋蛎殻町1-29-4 日本橋蛎殻町東急ビル705 |
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設立年 |
2002年1月1日 |
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事業内容 |
営業代行・アウトソーシング、テレマーケティング、営業戦略コンサル、販促イベント集客、マニュアル企画制作、コールセンター内製化支援、事業提携先開拓など |
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価格感 |
要問い合わせ |
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特徴 |
大手・上場企業のエグゼクティブ層へのアプローチに特化したプロ営業代行 |
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強み |
事前準備に時間をかけ受注につながるアポイントの仮説を検証/顧客ごとの価値訴求で決裁権者との商談機会を獲得 |
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実績 |
700超のプロジェクト支援/契約継続率80% |
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サービスページ |
解決できる課題
・エグゼクティブ層と商談できず営業が伸び悩んでいる
・営業ノウハウを属人化させず社内に共有したい
・既存の営業戦略を見直して打ち手を再設計したい
決裁権者への確実なアプローチを狙うなら、ナレッジプラスが選択肢に入ります。
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株式会社セカツク
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項目 |
内容 |
|---|---|
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会社名 |
株式会社セカツク |
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URL |
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会社所在地 |
東京都台東区上野2-12-20 NDKロータスビル4階 |
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設立年 |
2020年4月 |
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事業内容 |
インサイドセールスアウトソーシング、コンサルティング、フィールドセールスアウトソーシング、展示会名刺獲得代行 |
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価格感 |
キーマンリーチ:初期20万円+業務管理費10万円/月+成果報酬1.5万円〜/件。商談数連動型:オンライン1.5万円〜/件、訪問3万円〜/件。FS固定:業務設計20万円+担当営業80万円〜/人月 |
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特徴 |
法人向けサービス提供企業に特化した戦略的アウトソーシング。ヒアリング〜リスト作成〜スクリプト〜専属チームで商談機会を提供 |
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強み |
リストチームが目視で高精度リストを作成/商材ごとに専属チームを結成/最短10営業日で商談機会を提供 |
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実績 |
1000社以上のBtoB営業支援経験を持つ経営層がスクリプト監修 |
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サービスページ |
解決できる課題
・営業人材の採用が思うように進まず困っている
・営業の教育体制が整わずパフォーマンスにばらつきがある
・繁忙期の人的リソース不足で案件を取りこぼしている
採用・教育・リソース課題を一気に解消したいなら、セカツクに相談してみましょう。
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株式会社アイランド・ブレイン
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項目 |
内容 |
|---|---|
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会社名 |
株式会社アイランド・ブレイン |
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URL |
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会社所在地 |
名古屋市中区錦3-4-6 桜通大津第一生命ビル3F |
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設立年 |
2004年7月 |
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事業内容 |
営業支援事業 |
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価格感 |
新規見込み客との商談1件につき2万円(税別)。固定費なし |
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特徴 |
BtoB専門アポイント獲得に特化した営業代行/完全成果報酬型 |
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強み |
業種別の専門チームを社内に設置し各業界の知識を蓄積/営業担当は全員が正社員(アルバイト・派遣なし) |
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実績 |
55業種4000社12万件以上の実績 |
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サービスページ |
解決できる課題
・固定費をかけずに売上を上げる仕組みが欲しい
・新規営業の経験がなく何から始めるか迷っている
・これ以上の人件費増なしに営業力を強化したい
成果報酬型でリスクを抑えて新規開拓したいなら、アイランド・ブレインが有力です。
ブリッジインターナショナル株式会社
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項目 |
内容 |
|---|---|
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会社名 |
ブリッジインターナショナル株式会社 |
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URL |
|
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会社所在地 |
東京都港区麻布十番1-2-7 |
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設立年 |
2016年1月 |
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事業内容 |
コンサルティング、アウトソーシング、テックスタック、イネーブルメント |
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価格感 |
業務委託契約の固定費型。目安は初期50万円〜、月額200万円〜 |
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特徴 |
高度な教育を受けたBRIDGE社員が顧客の営業部メンバーとしてインサイドセールスを支援 |
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強み |
ヒアリング主体で顧客との信頼関係を構築/最適な分業モデルを定義/固定メンバーが業務遂行/KPI管理で継続改善 |
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実績 |
累計実績企業数300社以上 |
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サービスページ |
解決できる課題
・営業が開拓・提案・既存フォローまで抱え活動が手薄になっている
・獲得リードへのフォローアップや醸成ができていない
・見込み客や既存顧客の管理がバラバラで統制できていない
分業モデル構築とISの強化を狙うなら、ブリッジインターナショナルが候補です。
30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
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アズ株式会社
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項目 |
内容 |
|---|---|
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会社名 |
アズ株式会社 |
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URL |
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会社所在地 |
東京都新宿区神楽坂6-46 ローベル神楽坂10階 |
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設立年 |
2006年2月1日 |
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事業内容 |
コールセンター業務、営業企画・開発、新規事業・広報プロモーション、販促・マーケ管理代行、戦略的アウトソーシング、研修事業 |
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価格感 |
成果報酬型・固定型・複合型を柔軟にカスタマイズ。初期稼働費テストコール有:100万円/無:30万円。継続費:業務管理10万円/月+成果報酬7000円〜/件 |
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特徴 |
法人営業のアウトバウンドに完全特化/業界内でも稀な成果連動報酬型アウトソーサー |
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強み |
1800社超の支援実績から独自開発した7つのセールスプロセスマネジメント/専属担当が月1訪問で成果報告と戦略提案 |
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実績 |
過去請負企業数2200社 |
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サービスページ |
解決できる課題
・成果連動で費用対効果を計算できるコール部隊を探している
・面倒なリストアップ作業だけを切り出して依頼したい
・即戦力の営業人材で商談の数と質を底上げしたい
アウトバウンドを成果報酬型で外部化したいなら、アズ株式会社に相談する価値があります。
株式会社コンフィデンス
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項目 |
内容 |
|---|---|
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会社名 |
株式会社コンフィデンス |
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URL |
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会社所在地 |
東京都港区赤坂4-1-30 AKABISHI-Ⅱビル5階・6階・7階 |
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設立年 |
1998年7月28日 |
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事業内容 |
マーケティング戦略実行型ソリューション、マーケ・セールスコンサル、ISアウトソーシング |
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価格感 |
要問い合わせ |
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特徴 |
独自メソッドで営業戦略・戦術を策定/事業マーケ戦略まで踏み込み事業開発を支援 |
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強み |
課題解決型営業で固い商談設定とマーケを両立/戦略策定とプロ営業ノウハウ/プロジェクト専任制 |
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実績 |
IT・Webサービスなど総取引社数約1000社/累計1100社超の導入実績 |
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サービスページ |
解決できる課題
・アポイントは取れているが質が低く商談化しにくい
・過去に獲得したリードを掘り起こして再活用したい
・MAの導入検討中だが進め方が分からない
戦略から実行まで伴走するパートナーを探すなら、コンフィデンスが候補に入ります。
30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
営業支援の成功事例を特別公開中
ビーモーション株式会社
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項目 |
内容 |
|---|---|
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会社名 |
ビーモーション株式会社 |
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URL |
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会社所在地 |
東京都豊島区目白1丁目4番25号 目白博物館ビル3階 |
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設立年 |
1990年1月 |
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事業内容 |
販売促進の企画・制作・コンサル、営業・販売部門のアウトソーシング、オンライン接客の導入運用 |
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価格感 |
要問い合わせ |
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特徴 |
セールスプロモーションの総合支援/現場データ・テクノロジーを活かした売るに向き合う設計 |
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強み |
全国一貫の独自教育/長年の情報分析で築いた売れる仕組み |
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実績 |
小中規模から大手メーカーまで多数の支援実績 |
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サービスページ |
解決できる課題
・商品が売れない要因が特定できず施策を打てない
・消費者ニーズをつかめず販売計画が立てにくい
・店頭・オンラインの販促を一体で設計したい
販売促進全般を伴走してほしいなら、ビーモーションに相談してみましょう。
30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
営業支援の成功事例を特別公開中
株式会社WEBY
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項目 |
内容 |
|---|---|
|
会社名 |
株式会社WEBY |
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URL |
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会社所在地 |
東京都中央区銀座2丁目16-7 銀座2丁目松竹ビル2F |
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設立年 |
2011年12月 |
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事業内容 |
サイト制作・コンサル、インターネット広告、メディア・EC運営 |
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価格感 |
詳細は資料ダウンロードで確認可能 |
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特徴 |
営業代行「TORUDE」を提供。アポイント取得だけでなくノウハウが蓄積する営業組織の立ち上げまで支援 |
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強み |
オンライン営業とWEB業界の知見が豊富/商材分析から課題仮説化を行い顧客の不平不満を引き出しアポイントを獲得 |
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実績 |
自社営業部で1年で400%成長 |
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サービスページ |
解決できる課題
・アポイントは取れているのに成約に至らない
・訪問営業が減りオンラインで売上を伸ばせていない
・アポイント取得から商談まで一人で抱え効率が悪い
WEB業界に強い営業体制を外部で作りたいなら、WEBYが有力候補です。
株式会社ナビパートナーズ
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項目 |
内容 |
|---|---|
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会社名 |
株式会社ナビパートナーズ |
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URL |
|
|
会社所在地 |
東京都世田谷区宮坂2丁目19-14-205 |
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設立年 |
非公開 |
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事業内容 |
営業代行、人材紹介、受託 |
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価格感 |
成果報酬型・固定報酬型・複合型の3形態。年間固定費120万円で雇用時の4分の1に抑制可能。成果なしは半年解約で60万円のみ |
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特徴 |
BtoB特化でアポイント〜商談〜受注〜アフターまで一貫対応/営業代行・受託業務・人材紹介の3事業で支援 |
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強み |
新規アプローチから受注後フォローまで営業のプロが代行 |
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実績 |
非公開 |
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サービスページ |
解決できる課題
・営業リソースが慢性的に不足している
・営業が属人化して成果にばらつきが出ている
・新規開拓から受注後まで一貫して任せたい
営業プロセス全体を一気通貫で委託したいなら、ナビパートナーズに相談してみましょう。
30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
営業支援の成功事例を特別公開中
株式会社ジャパンプ
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項目 |
内容 |
|---|---|
|
会社名 |
株式会社ジャパンプ |
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URL |
|
|
会社所在地 |
東京都新宿区新宿5-4-1 新宿Qフラットビル8F |
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設立年 |
2011年11月11日 |
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事業内容 |
各種営業代行、WEBメディア運営、研修事業 |
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価格感 |
要問い合わせ |
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特徴 |
営業フローを細分化し弱い部分だけをアウトソースする部分最適型 |
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強み |
1000時間以上の実務トレーニングを積んだプロ営業人材のみが担当/創業10年で新規事業立ち上げ支援100社以上 |
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実績 |
300社超の営業支援実績/新規事業立ち上げ支援100社以上 |
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サービスページ |
解決できる課題
・新規事業のため正社員採用に踏み切れず外注したい
・インサイドセールス部隊の立ち上げを支援してほしい
・加盟店舗の加入促進など特殊な営業を依頼したい
新規事業や立ち上げ期の営業に強いパートナーなら、ジャパンプが候補に入ります。
株式会社セールスクルー
|
項目 |
内容 |
|---|---|
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会社名 |
株式会社セールスクルー |
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URL |
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会社所在地 |
東京都渋谷区宇田川町10-2 いちご渋谷宇田川町ビル8F |
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設立年 |
非公開 |
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事業内容 |
営業コンサル、営業代行、製造業特化型AIビジネスマッチング、不動産売買・賃貸仲介、内装インテリア |
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価格感 |
初期・月額費用なし。アポイント獲得時のみ費用発生の完全成果報酬型 |
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特徴 |
ベンチャー〜東証一部上場まで多数のBPO支援実績/商談まで設定する成果報酬型 |
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強み |
商材説明後に興味を持った相手との商談設定で受注確度が高い/カレンダー共有でISを介さず自動でアポイント化/3年で100商材以上の経験 |
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実績 |
SaaS・Web制作・受託開発・コンサルなど無形商材の支援実績多数/太陽光・蓄電池・リフォームなど個人宅向けも豊富 |
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サービスページ |
解決できる課題
・初期費用をかけずにリスクを抑えて新規開拓したい
・アポイント数ではなく受注につながる商談の質を高めたい
・ISの立ち上げが難しく手軽に商談機会を確保したい
完全成果報酬で質の高い商談を得たいなら、セールスクルーに相談してみましょう。
30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
営業支援の成功事例を特別公開中
株式会社コムレイズ・インキュベート
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項目 |
内容 |
|---|---|
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会社名 |
株式会社コムレイズ・インキュベート |
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URL |
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会社所在地 |
東京都目黒区中央町二丁目34番18号 simplace Gakugei-daigaku RoomK |
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設立年 |
2018年11月 |
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事業内容 |
ベンチャー投資、営業支援、採用支援 |
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価格感 |
要問い合わせ |
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特徴 |
スタートアップをセールス力でドライブ。新規事業の立ち上げ〜スケールまでステージごとに最適解を提供 |
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強み |
事業構想の検証・チーム組成・営業リソース確保・資本投資まで多方面で伴走/非営業職の経営者でも支援可能 |
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実績 |
過去数十社の支援実績 |
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サービスページ |
解決できる課題
・スタートアップで営業戦略と資金の両面から支援を受けたい
・営業組織の立ち上げからスケールまで段階的に任せたい
・顧客獲得から伴走までワンストップで依頼したい
投資と営業支援をセットで受けたいスタートアップなら、コムレイズ・インキュベートが適します。
株式会社グローバルステージ
|
項目 |
内容 |
|---|---|
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会社名 |
株式会社グローバルステージ |
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URL |
|
|
会社所在地 |
東京都品川区東五反田2-10-1 |
|
設立年 |
2003年6月 |
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事業内容 |
新規事業立ち上げ支援、営業部門の業務効率改善コンサル、営業代行、アウトソーシング、独立支援、人材サーチコンサル |
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価格感 |
要問い合わせ |
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特徴 |
新規事業が得意/戦略立案〜仮説検証〜FSまでセールス部門主導で立ち上げを支援 |
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強み |
300時間以上のトレーニングを積んだプロ営業が担当/法人営業・個人営業いずれにも対応/営業活動と同時に課題ノウハウを蓄積 |
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実績 |
IT・インターネット関連企業で多数の取引実績 |
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サービスページ |
解決できる課題
・新サービスのリリース時に1日100件超の新規アプローチをかけたい
・属人的な営業スタイルを仕組み化して再現性を上げたい
・低迷する営業組織を立て直して事業を巻き返したい
新規事業のセールス立ち上げを任せたいなら、グローバルステージが選択肢に入ります。 30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
営業支援の成功事例を特別公開中
SALES ROBOTICS株式会社
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項目 |
内容 |
|---|---|
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会社名 |
SALES ROBOTICS株式会社 |
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URL |
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会社所在地 |
東京都中央区日本橋兜町5番1号 兜町第1平和ビル2階 |
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設立年 |
2004年11月 |
|
事業内容 |
営業支援クラウドの提供、IS運用支援・立ち上げ支援、SaaS定着支援、マルチコンタクトBPO、カスタマーサクセス支援 |
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価格感 |
個別相談(要問い合わせ) |
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特徴 |
1000社超のIS支援で培ったノウハウを導入し戦略・設計・実行・改善の全工程をリード |
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強み |
独自の企業情報と活動分析データでターゲット・スクリプトを提案/商談後1週間で施策シミュレーション/品質管理チームがKPI監視 |
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実績 |
1000社以上の支援実績 |
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サービスページ |
解決できる課題
・ISでフォローしきれない大量リードを有効活用したい
・社内でISの教育体制が整えられない
・ABMに取り組みたいが着手の仕方が分からない
データドリブンなIS運用を任せたいなら、SALES ROBOTICSに相談する価値があります。
株式会社GrandCentral
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項目 |
内容 |
|---|---|
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会社名 |
株式会社GrandCentral |
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URL |
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会社所在地 |
東京都港区三田3丁目5-27 住友不動産東京三田サウスタワー15F |
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設立年 |
2021年 |
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事業内容 |
セールスデベロップメント、セールスDX、セールスイネーブルメント |
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価格感 |
最適な戦略・支援チーム・見積もりを個別提案 |
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特徴 |
コンサル×営業代行のハイブリッドモデル/戦略立案〜効率化の仕組み化まで営業全体を強化 |
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強み |
キーエンス・Salesforceなど営業力を強みとする企業出身のプロフェッショナルが集結 |
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実績 |
支援企業数500社/顧客満足度95%/プロジェクト継続率95% |
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サービスページ |
解決できる課題
・新規事業の戦略立案と営業リソース確保を一度に解決したい
・SFA/CRMに優れた営業管理モデルを実装したい
・営業パーソン全員が売れる体制を作りたい
高水準の営業力を組織に移植したいなら、GrandCentralが候補です。 30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
営業支援の成功事例を特別公開中
株式会社CAPITALWORKS
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項目 |
内容 |
|---|---|
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会社名 |
株式会社CAPITALWORKS |
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URL |
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会社所在地 |
大阪府大阪市中央区伏見町4-4-9 オーエックス淀屋橋ビル3F |
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設立年 |
非公開 |
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事業内容 |
最安値のテレアポ代行「ハイパワーアポイント」 |
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価格感 |
訪問営業は1日22000円〜。クロージング営業も22000円〜。企画立案は作業量で別途見積 |
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特徴 |
アポイントからクロージングまで一貫提供/訪問営業代行までサービス対応 |
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強み |
アポイント獲得とクロージングをそれぞれ専門特化/マーケのプロが戦略スクリプトを制作/常時ABテスト実施 |
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実績 |
非公開 |
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サービスページ |
解決できる課題
・新卒研修のテレアポでアポイント獲得率が伸びず悩んでいる
・関西圏の販売先開拓が進まず販路が限定されている
・営業未経験のチームで新規販路を開拓したい
アポイント〜クロージング一気通貫を低単価で依頼したいなら、CAPITALWORKSが選択肢に入ります。
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング
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項目 |
内容 |
|---|---|
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会社名 |
株式会社カスタマーリレーションテレマーケティング |
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URL |
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会社所在地 |
大阪府大阪市北区曽根崎1-2-9 梅新ファーストビル |
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設立年 |
2007年4月1日 |
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事業内容 |
CRM事業、アウトバウンド、インバウンド、人材派遣、有料職業紹介、保険募集付帯業務 |
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価格感 |
要問い合わせ |
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特徴 |
営業〜セールス〜継続的な顧客対応まで全接点で販路拡大と業務効率化を支援 |
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強み |
業界内屈指の応答率90%の対応力で集客効率を最大化 |
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実績 |
顧客満足度98%以上/応答率95%以上/契約継続率93%以上 |
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サービスページ |
解決できる課題
・短期間で大規模リストへ一斉アプローチしたい
・クロスセル・アップセルを行う余裕がない
・離職率が高く営業人員が常に不足している
高応答率で接点設計を外部化したいなら、カスタマーリレーションテレマーケティングに相談してみましょう。 30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
営業支援の成功事例を特別公開中
関西ビジネスインフォメーション株式会社
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項目 |
内容 |
|---|---|
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会社名 |
関西ビジネスインフォメーション株式会社 |
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URL |
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会社所在地 |
大阪市北区中之島3-2-18 住友中之島ビル7F |
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設立年 |
1985年12月 |
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事業内容 |
デジタルオンライン、コンタクトセンター、BPO、セールスプロモーション、教育研修、建築環境調査、エネルギー企業向けサービス |
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価格感 |
見積・問い合わせで個別対応 |
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特徴 |
営業・事務の業務プロセスを一括サポート/コア業務への集中で品質向上とコスト削減 |
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強み |
多業務プロセスを一括受託した豊富なノウハウを柔軟にカスタマイズ/Daigasグループのコンプライアンス方針に基づく厳格な情報管理 |
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実績 |
大阪ガス株式会社・グループ各社など多数 |
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サービスページ |
解決できる課題
・訪問による見込み客の発掘から契約獲得・フォローまで任せたい
・アナログな書類チェック業務まで幅広く対応してほしい
・関西圏で信頼できるBPOパートナーを探している
関西拠点で幅広いBPOを依頼したいなら、関西ビジネスインフォメーションに相談する価値があります。
株式会社カタセル
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項目 |
内容 |
|---|---|
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会社名 |
株式会社カタセル |
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URL |
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会社所在地 |
東京都中央区銀座1-12-4 N&E BLD.7階 |
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設立年 |
2017年3月1日 |
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事業内容 |
営業支援事業 |
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価格感 |
詳細は資料ダウンロードで確認可能 |
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特徴 |
約2万4000社の大手・中堅企業DBを保有/ABMコンセプトでキーマンとの商談獲得を支援/レターは企業ごとにカスタマイズ |
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強み |
リサーチ専門部隊がキーマンを特定/現場寄りではなく経営層寄りのキーマンにトップダウンで営業/無形ソリューションに強い |
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実績 |
中堅企業中心に60件の商談獲得・受注11件・売上907万円/過去の商談獲得率平均1〜2% |
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サービスページ |
解決できる課題
・新規顧客に提案する機会を増やしたい
・決定権を持つキーマンと商談したい
・営業人員が少なく自社でのキーマン特定が難しい
ABMで経営層に狙って当てたいなら、カタセルが有力候補です。 30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
営業支援の成功事例を特別公開中
株式会社soraプロジェクト
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項目 |
内容 |
|---|---|
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会社名 |
株式会社soraプロジェクト |
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URL |
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会社所在地 |
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿16F |
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設立年 |
2007年3月26日 |
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事業内容 |
営業支援、コンサルティング、営業DX |
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価格感 |
スタータープランは月額50万円〜。コール課金型あり |
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特徴 |
業歴16年の代行実績と324万件のコールデータを活かしたBtoBテレアポ代行 |
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強み |
800万社から有望リストを抽出/ベテランコールスタッフと直接打合せ/コール開始後は基本1ヶ月単位のプロジェクト管理 |
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実績 |
支援実績5725社/取引社数1350社/平均アポイント率4.6% |
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サービスページ |
解決できる課題
・自社営業のアポイント取りに時間を割けず困っている
・リストはあるが電話をかける人員がいない
・成果報酬で数は増えるがアポイントの質が低い
テレアポの数と質を両立したいなら、soraプロジェクトに相談してみましょう。
株式会社エグゼクティブ
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項目 |
内容 |
|---|---|
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会社名 |
株式会社エグゼクティブ |
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URL |
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会社所在地 |
東京都中央区日本橋堀留町1-6-5 丸彦ビル4F |
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設立年 |
2002年1月 |
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事業内容 |
営業アウトソーシング、カスタマーサクセス代行、インサイドセールス導入支援 |
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価格感 |
成果報酬型の料金体系。1ヶ月単位でいつでも活用可能 |
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特徴 |
営業難易度の高いBtoB提案型商材に特化/ABM戦略で中堅〜大手にアプローチ/新規リード〜商談〜ナーチャ〜ツール制作〜広告運用まで対応 |
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強み |
非見込み客管理の独自成功法則を提供/契約期間を限定しないフレキシブルな支援 |
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実績 |
営業請負実績1000社以上/契約継続率98% |
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サービスページ |
解決できる課題
・良いサービスなのに思うように売上が伸びない
・提案型の複雑な商材で営業が難航している
・自社で営業人材を採用・育成する余力がない
難易度の高い法人営業を外部化したいなら、エグゼクティブが有力候補です。 30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
営業支援の成功事例を特別公開中
株式会社ambient
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項目 |
内容 |
|---|---|
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会社名 |
株式会社ambient |
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URL |
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会社所在地 |
東京都新宿区新宿2丁目8-6 KDX新宿286ビル3階 |
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設立年 |
2011年3月14日 |
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事業内容 |
新規集客コンサル、営業コンサル、人材紹介 |
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価格感 |
要問い合わせ |
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特徴 |
大手企業へのテレアポを得意とし熟練スタッフのみで対応/高精度のアポイントを安定獲得 |
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強み |
商材を細かく調査しターゲットを選定/YESマンではない提案型の営業スタイル/見込顧客の情報も必ず報告 |
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実績 |
賃料削減コンサルのテレアポで毎月160件以上のアポイント獲得 |
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サービスページ |
解決できる課題
・社内に営業がいないか特殊商材で外注が難しい
・過去に営業代行を利用して失敗した経験がある
・新しい集客方法を試したいが手段が分からない
提案型テレアポで質を担保したいなら、ambientに相談してみましょう。
株式会社プロセルトラクション
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項目 |
内容 |
|---|---|
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会社名 |
株式会社プロセルトラクション |
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URL |
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会社所在地 |
東京都渋谷区恵比寿西2-2-6 恵比寿ファイブビル4階・5階 |
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設立年 |
2021年4月 |
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事業内容 |
営業コンサル・研修、マーケアウトソーシング、セールスアウトソーシング、CSアウトソーシング、ツール導入、WEB運用・制作、コールセンター、メディア運営 |
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価格感 |
要問い合わせ |
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特徴 |
BtoB新規事業特化のセールスマーケティングソリューション/立ち上げ〜スケールまでステージごとに最適解 |
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強み |
独自ノウハウとデータを活用した戦略戦術設計/プロフェッショナル集団による実行体制/VOCをプロダクト改善に繋げる事業開発ノウハウ |
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実績 |
多業界100事業以上のBtoB新規事業支援実績 |
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サービスページ |
解決できる課題
・新規事業の営業課題をまとめて解決したい
・良い価値を持続可能なビジネスに育てたい
・事業開発と営業を同じチームで回したい
新規事業のセールスを本格化したいなら、プロセルトラクションが候補に入ります。
セールスギルド株式会社
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項目 |
内容 |
|---|---|
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会社名 |
セールスギルド株式会社 |
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URL |
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会社所在地 |
東京都新宿区西新宿7丁目18-5 VORT西新宿502 |
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設立年 |
2020年7月1日 |
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事業内容 |
法人営業支援、営業人材特化の採用支援、営業大会「S1グランプリ」運営、営業コミュニティ運営 |
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価格感 |
月額固定費用型が中心。一部で固定+成果のミックス型。ヒアリング後に類似事例と金額を提示 |
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特徴 |
立ち上げ〜仕組み化〜内製化までを伴走/最終的に自社で回せる自走型営業を目指す |
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強み |
IS・営業コンサル・マーケ知見を組み合わせた安定受注と内製化支援/必要なプロセスだけ切り出し可能 |
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実績 |
創業以来約500社以上の営業壁打ち相談実績 |
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サービスページ |
解決できる課題
・サービスはあるが売り方が分からず売上が伸びない
・営業人員のリソースが慢性的に足りない
・集客はできているが成約につながらない
内製化を前提に営業を立て直したいなら、セールスギルドが有力候補です。 30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
営業支援の成功事例を特別公開中
株式会社セールスオブソウル
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項目 |
内容 |
|---|---|
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会社名 |
株式会社セールスオブソウル |
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URL |
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会社所在地 |
東京都中野区東中野1-35-14 |
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設立年 |
2012年11月1日 |
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事業内容 |
営業戦略立案・営業代行、海外案件受託・調査、IT分野の情報提供・販売 |
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価格感 |
業界最安値の月額88,888円から。トライアルは1ヶ月 |
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特徴 |
プロ営業集団による課題解決型・企画型営業/コストを上回る利益とプラス循環を実現 |
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強み |
SOSの営業活動は課題解決型・企画型中心/投資対効果の高いアウトプットを追求 |
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実績 |
ITベンチャー・通信・コスメエステ・建築建設など多業界の取引実績 |
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サービスページ |
解決できる課題
・営業部門のサポート・バックアップを受けたい
・新規事業や新市場の参入調査を速やかに進めたい
・低コストで本格的な営業代行を試したい
低予算で本格営業支援を始めたいなら、セールスオブソウルに相談してみましょう。 30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
営業支援の成功事例を特別公開中
株式会社コロンバスプロジェクト
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項目 |
内容 |
|---|---|
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会社名 |
株式会社コロンバスプロジェクト |
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URL |
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会社所在地 |
東京都中央区日本橋兜町9-5 兜町平和ダイヤビル 808 |
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設立年 |
2014年7月 |
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事業内容 |
セールスマーケティング、クリエイティブコミュニケーション、プロジェクト体制構築支援、運用型広告管理、プロジェクトマネジメント |
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価格感 |
要問い合わせ |
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特徴 |
BtoBセールスマーケティングカンパニー/コーチングを活かした対話型ISを運営 |
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強み |
質問を工夫し押し売りをせず顧客自身に課題を気づかせる/SV1名+IS1名以上の2名体制で案件数を絞り高品質を維持 |
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実績 |
ヤマト運輸株式会社・リコージャパン株式会社など取引実績多数 |
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サービスページ |
解決できる課題
・最前線の営業が手薄な顧客フォローを任せたい
・見込み顧客や既存顧客を成約確度の高い状態まで育てたい
・対話重視のISで信頼関係を作りたい
対話を起点にリードを育てたいなら、コロンバスプロジェクトが選択肢に入ります。
TETRAPOT株式会社
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項目 |
内容 |
|---|---|
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会社名 |
TETRAPOT株式会社 |
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URL |
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会社所在地 |
大阪府大阪市北区中崎西2丁目4-12 梅田センタービル11F |
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設立年 |
2008年5月28日 |
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事業内容 |
セールスマーケティング、CXソリューション、BtoBインサイドセールス、フィールドマーケティング、エンジニアリング |
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価格感 |
専用フォームで個別相談。課題とご要望を踏まえて最適提案 |
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特徴 |
専門チームで確度の高い商談機会を継続創出/ISを価値創造プロセスとして提供 |
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強み |
単なる架電・メールに留まらず業界構造を踏まえたナーチャ戦略を設計・実行/データに基づくPDCAで営業全体の質を向上 |
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実績 |
従業員数767名 |
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サービスページ |
解決できる課題
・非対面でも顧客との深い関係を生むISを運用したい
・確度の高い商談機会を継続的に創出したい
・業界構造を踏まえたナーチャリング戦略を設計したい
価値創造型のISを取り入れたいなら、TETRAPOTに相談してみましょう。 30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
営業支援の成功事例を特別公開中
営業代行業者に依頼できる業務範囲5つの領域
「テレアポ代行」で新規リードの獲得数を最大化する
テレアポ代行で新規リードの獲得数はどれほど伸びるのでしょうか。
テレアポ代行は電話起点で大量のターゲットに接触し、アポイント単位で成果を積み上げる手法です。
自社営業のキャパを温存しつつ、月数十件のアポイントを追加できる点が大きな強みです。
リード獲得の頭打ちは多くの現場で共通する悩みです。
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項目 |
例文 |
|---|---|
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初期接触の定型トーク |
「業務効率化の事例を3分だけご紹介したい」とテーマを先出しする |
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興味喚起のフック |
「同業の◯社で導入が進んでいる施策」と具体例で惹きつける |
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アポイント確定の押し込み |
「30分だけ、今週金曜の10時はいかがか」と候補日時を絞る |
テレアポ代行の勝ち筋は「何を話すか」より「誰に何日で何回当てるか」の設計にあります。 30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
リストの鮮度・コール曜日・時間帯の最適化を代行会社と握り、再現性を高めましょう。
営業支援の成功事例を特別公開中
「インサイドセールス代行」でリードナーチャリングを仕組み化する
インサイドセールス代行は獲得済みリードに対して継続接触し、商談確度を引き上げる領域です。
メール・電話・オンライン会議を組み合わせ、温度感別に最適なコンテンツを出し分けます。
「リードは取れるが商談化しない」という停滞の多くは、この層への打ち手不足が原因です。
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項目 |
例文 |
|---|---|
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低温リードへの再掘り起こし |
「半年前にお問い合わせ頂いた件、状況変化はないか」とトーン柔らかめに当てる |
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中温リードの温度上げ |
「導入企業の成果レポートができた、15分だけ共有したい」と価値提供型で誘導 |
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高温リードの商談化 |
「貴社課題に合う試算表を作成した、来週共有の場を」と具体提案で商談を確定 |
ナーチャリングの肝は温度管理の精度です。
SFA・MAと連携させ、代行会社の活動ログを自社KPIに統合すると効果が読みやすくなります。
「フィールドセールス代行」で対面商談の成約率を引き上げる
フィールドセールス代行は対面・オンライン商談の場で提案から受注までを担う領域です。
商材理解と提案力が成約率を左右するため、業界経験のある営業人材の確保が鍵を握ります。
成約率の改善余地が見えにくいと感じている責任者には有効な選択肢になります。
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項目 |
例文 |
|---|---|
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初回商談での仮説提示 |
「御社のような規模では◯%の工数削減が見込める」とベンチマークを置く |
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決裁者同席の場作り |
「初回から30分だけ決裁者にも同席いただきたい」と条件を先出し |
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クロージングの一押し |
「今期内スタートなら初期費用を圧縮できる」と期限で背中を押す |
対面商談は「準備の質」で決まります。 30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
代行会社への商品研修と、議事録・録画の即時共有で、提案品質を内製側でも磨けます。
営業支援の成功事例を特別公開中
「営業コンサルティング」で自社の営業戦略を根本から再設計する
営業コンサルティングは戦略・KPI・組織設計まで踏み込み、営業の型そのものを再構築する領域です。
単純な実働支援では解けない「売上の構造不良」を扱うため、経営層との接続が前提になります。
現場施策を積んでも伸び悩む組織には、一段上の視点が欠かせません。
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項目 |
例文 |
|---|---|
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KPIツリーの再設計 |
「受注数=アポイント数×商談化率×成約率」で逆算しボトルネックを特定 |
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セールスプロセスの標準化 |
「BANT条件のヒアリングシート」を共通化し属人化を解消 |
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人材アサインの再編 |
「新規専任」と「既存深耕」を分け役割別KPIで評価する |
戦略再設計で成果を出すには「決めたことを実行できる」仕組みまで落とすことが不可欠です。
コンサルと代行を一貫提供する会社を選ぶと、戦略と実行の分断を防げます。
「営業プロセス一括代行」でリード獲得からクロージングまで一貫委託する
営業プロセス一括代行はリード獲得・IS・FS・CSまでを単一パートナーに任せる領域です。
分断された委託先を束ねる工数が削減でき、顧客情報の分散も防げます。
「複数社に外注してきたが管理コストが重い」と感じる責任者に最も響く選択肢です。
|
項目 |
例文 |
|---|---|
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リード獲得〜IS統合 |
「広告×テレアポ×メール」の一元運用でリードのムラを解消 |
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IS〜FS連携 |
商談化基準を共通化し、ISからFSへのハンドオフを自動化 |
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FS〜CS引き継ぎ |
受注後の導入支援・利用定着までを同じチームが伴走 |
一括委託の成否は「KPIの共通化」と「定例の深さ」にかかっています。 30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
契約前にレポート様式と改善サイクルの頻度を必ず握っておきましょう。
営業支援の成功事例を特別公開中
営業代行業者の選び方9つの判断基準
業者の専門性と実績
「自社の業界・商材への理解度」で成果の再現性を見極める
代行業者の業界理解度はどの程度成果を左右するのでしょうか。
業界・商材の理解度は、初期立ち上がり期間とアポイント品質を大きく左右します。
過去支援先の業界構成と、似た商材での成功事例を必ず確認しましょう。
「うちの商材は特殊だから伝わらない」という悩みは、業界経験のある代行会社で大半が解消します。
|
項目 |
例文 |
|---|---|
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業界実績の確認 |
「直近3年で同業界を何社支援したか」を数字で聞く |
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商材タイプの相性 |
「SaaS・無形商材の支援割合」をパーセンテージで確認 |
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成功事例の具体度 |
「アポイント率・商談化率・受注率」の改善幅を数値で提示してもらう |
業界理解度の見極めは「定性的な説明」ではなく「数字の裏付け」で行います。
提案時に具体的KPIを出せない業者は候補から外す判断が妥当です。
「BtoB専門かBtoC対応か」で支援体制のミスマッチを防ぐ
BtoBとBtoCでは営業の設計思想が根本から異なります。
BtoBは多層の意思決定者を動かす設計、BtoCは個人心理に刺す設計が中心です。
両者を混在させる業者は、どちらも中途半端になりやすい点に注意が必要になります。
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項目 |
例文 |
|---|---|
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BtoB特化の確認 |
「BtoB支援比率」が8割超の業者を優先候補に置く |
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BtoC経験の有無 |
個人宅向けを含むなら「通信・保険・太陽光」の実績を確認 |
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組み合わせ型の検証 |
両対応業者は「どちらのチームが担当するか」を明確にする |
ミスマッチを防ぐ近道は「自社のターゲットと類似した案件を直近で持つか」を確かめることです。 30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
似た案件の成果数値が出れば、自社支援の再現性も高まります。
営業支援の成功事例を特別公開中
料金・契約条件
「成果報酬か固定報酬か」で自社の予算構造に合う料金形態を選ぶ
成果報酬型は「結果が出た分だけ支払う」構造で、キャッシュフロー重視の企業に向きます。
固定報酬型は「稼働量で安定させる」構造で、中長期の仕組み化を狙う企業に合います。
予算構造とゴールを先に決めてから料金形態を選ぶことが不可欠です。
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項目 |
例文 |
|---|---|
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成果報酬向けの企業像 |
短期で効果検証したい・初期投資を抑えたいスタートアップ |
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固定報酬向けの企業像 |
中長期で営業基盤を構築したい・継続支援が必要な企業 |
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複合型の活用 |
「固定+インセンティブ」で安定と成果連動のバランスを取る |
料金形態は単体の安さではなく「年間の投資対効果」で比較しましょう。 30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
1アポイントあたりの実効コスト・受注単価・LTVまで含めて判断すると選択を誤りません。
営業支援の成功事例を特別公開中
「営業人材の質と教育体制」でアウトプットの安定性を担保する
営業代行のアウトプット品質は、実際に稼働する人材の質に直結します。営業はあくまで非定型になる場合も多く、その点が人材の技術を左右する場合もあります。
代行会社の人材が正社員か業務委託か、また採用基準と研修体系がどう構築されているかで、成果の安定性が大きく変わります。
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項目 |
例文 |
|---|---|
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採用基準の確認 |
「応募のうち何%を採用しているか」を具体値で聞く |
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研修体系の把握 |
「入社後の研修時間」「商材別トレーニング」の有無を確認 |
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担当固定の可否 |
「専属チームか複数案件兼任か」を契約前に握る |
人材面の見極めは「個人のスキル」ではなく「組織としての再現性」で判断します。
トレーニング時間と専属体制は、品質の最低水準を担保する要素になります。
運用体制・連携
「活動レポートの透明性」で進捗と改善サイクルを可視化する
活動レポートの質は代行支援のPDCA速度そのものを決めます。
週次レポート・KPIダッシュボード・通話録音の3点が揃う業者は改善が早い特徴があります。
「成果が見えにくい」不安は、透明性の高いレポート運用で解消します。
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項目 |
例文 |
|---|---|
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週次レポート項目 |
コール数・接触数・アポイント数・商談化率・失注理由を最低含める |
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ダッシュボード共有 |
リアルタイムに進捗が見える状態を標準運用にする |
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通話録音の開示 |
代表トークと失敗トークを定期的に共有してもらう |
レポートは「もらうもの」ではなく「一緒に使うもの」という認識に切り替えましょう。 30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
定例で数字を見ながら仮説検証する運用が、改善サイクルを最速化します。
営業支援の成功事例を特別公開中
「CRM・SFA連携の対応状況」で自社の営業基盤とスムーズに接続する
CRM・SFAへの連携対応は、代行活動を自社データ資産として残せるかを決めます。
活動ログが自社CRMに自動連携されると、商談確度の分析と既存顧客への展開が進みます。
ツール非対応の業者を選ぶと、データが分断され二重入力の手間が発生する懸念があります。
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項目 |
例文 |
|---|---|
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主要ツール対応 |
Salesforce・HubSpot・kintoneなどの実績を確認 |
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連携範囲の精度 |
通話ログ・商談履歴・失注理由まで自動同期できるかを確認 |
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API対応可否 |
自社独自のSFAにAPI連携できる開発体制があるかを確認 |
ツール連携はシステム担当と代行会社双方の負荷が少ない状態を選ぶと定着します。
初期設定の伴走サポートがあるかも候補選定の重要な指標になります。
「最低契約期間と解約条件」でリスクを最小化する
最低契約期間が長い業者は、成果が出ない場合の機会損失が大きくなります。
1ヶ月単位で継続判断できる業者は、検証フェーズの企業と相性が良い特徴があります。
契約書の解約条項まで事前に確認することでリスクを最小化できます。
|
項目 |
例文 |
|---|---|
|
最低契約期間 |
1〜3ヶ月で継続判断できる業者を選ぶとリスクが低い |
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解約予告期間 |
30日前通知の業者が一般的。60日以上は慎重に判断 |
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違約金条件 |
途中解約時の違約金発生有無と金額を必ず確認 |
契約条件は「成果が出なかった場合」を前提に読みましょう。 30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
好条件で攻めるのではなく、撤退条件で守る視点が業者選びの安全装置になります。
営業支援の成功事例を特別公開中
「稼働開始までのリードタイム」で事業スピードに合うか判断する
稼働開始までのリードタイムは、繁忙期や新規事業立ち上げ時に特に重要な判断軸になります。
契約から最短10営業日で稼働できる業者もあれば、1ヶ月以上かかる業者もあります。
事業サイドのゴール時期から逆算して選定することが欠かせません。
|
項目 |
例文 |
|---|---|
|
短期立ち上げ型 |
10〜15営業日で稼働開始できる業者を選ぶ |
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中期立ち上げ型 |
3〜4週間で戦略設計から実装まで進める業者を選ぶ |
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長期構築型 |
2ヶ月以上かけて戦略・仕組み・人材育成を整える業者を選ぶ |
リードタイムの短さだけで選ぶと、準備不足のままスタートするリスクが生じます。
スピードと質のバランスを自社ゴールに合わせて握ることが最適解への近道です。
「導入実績と顧客の声」で第三者評価から信頼性を確認する
導入実績は業者の信頼性を測る最も客観的な指標になります。
公開企業数・継続率・顧客満足度などの数値は、サービス品質の裏付けとなる情報です。
第三者のリアルな評価は自社判断の精度を大きく高めます。
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項目 |
例文 |
|---|---|
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支援企業数 |
500社以上なら体制が整っている目安になる |
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継続率 |
90%以上なら顧客満足度が高いと判断できる |
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導入事例 |
同業界・同規模の事例が公開されているかを確認 |
実績確認では「自社と似た企業の事例」を深く読むことが有効です。
担当者インタビューや成果数値が掲載されている事例は特に参考になります。
営業代行業者の料金形態と費用相場5つのパターン
「月額固定型」は安定稼働で月30万〜80万円が相場になる
月額固定型は毎月定額を支払い、安定した稼働量を確保する料金形態です。
相場は月30万〜80万円で、契約期間は3〜6ヶ月が一般的になります。
安定したアウトプットを求める企業に最も選ばれる構造です。
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項目 |
具体例 |
目的 |
|---|---|---|
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ライトプラン |
月30万〜50万円/週2〜3日稼働 |
新規事業の立ち上げ検証 |
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スタンダードプラン |
月50万〜80万円/フルタイム1名相当 |
主力営業の補完・拡張 |
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プレミアムプラン |
月80万円超/チーム体制 |
大規模開拓・複数ラインの並走 |
月額固定型は「稼働量が読める」点が強みです。 30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
年間予算を組みやすく、経営計画との整合性を取りやすい料金形態になります。
営業支援の成功事例を特別公開中
「成果報酬型」は1アポイントあたり1万〜3万円が目安になる
成果報酬型は成果が出た分だけ支払う料金形態で、キャッシュフロー重視の企業に向きます。
1アポイントあたり1万〜3万円が目安で、業界や難易度により変動します。
初期投資を抑えたい企業にとって、参入リスクの低い選択肢です。
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項目 |
具体例 |
目的 |
|---|---|---|
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BtoB低難度商材 |
1アポイント1万〜1.5万円 |
消費財・日用サービス向け |
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BtoB中難度商材 |
1アポイント1.5万〜2万円 |
SaaS・Webサービス向け |
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BtoB高難度商材 |
1アポイント2万〜3万円 |
大手向け・専門商材向け |
成果報酬型は「結果が出なければ費用が発生しない」点が最大の強みです。
代行会社側のリスクも高いため、案件の選別が厳しくなる傾向があります。
「複合型」で固定費を抑えつつ成果連動のインセンティブを設計する
複合型は固定費と成果報酬を組み合わせた料金形態です。
月額10万〜30万円+成果報酬が一般的な設計になります。
両方のメリットを取り込みたい企業に適したバランス型です。
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項目 |
具体例 |
目的 |
|---|---|---|
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固定軽め+成果重め |
月10万円+1アポイント1.5万円 |
初期コストを抑えて成果志向 |
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固定重め+成果軽め |
月30万円+1アポイント5000円 |
安定稼働を優先しつつ成果も確保 |
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階段型成果報酬 |
月20万円+アポイント数でレート変動 |
大量獲得時のコスト最適化 |
複合型は「事業フェーズに合わせたカスタマイズ性」が強みです。
固定と成果の配分を柔軟に調整できる設計が、複合型の真価になります。
「時間単価型」で必要な分だけ柔軟にリソースを確保する
時間単価型は稼働時間に応じて費用が発生する料金形態です。
1時間3000〜8000円が相場で、必要な分だけリソースを確保できます。
スポット支援やテスト稼働との相性が特に良い構造です。
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項目 |
具体例 |
目的 |
|---|---|---|
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スポット対応 |
1時間3000〜5000円 |
繁忙期の追加稼働・短期応援 |
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プロジェクト型 |
1時間5000〜8000円 |
特定期間の集中支援 |
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コンサル型 |
1時間8000〜1.5万円 |
戦略立案・改善助言 |
時間単価型は「必要なときに必要なだけ」を実現できる柔軟性があります。 30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
稼働量が読めない立ち上げ期のリソース確保に強い料金形態になります。
営業支援の成功事例を特別公開中
「人材常駐型」は月額50万〜120万円で専任人材を配置する
人材常駐型は自社オフィスまたは完全専任で営業人材を配置する料金形態です。
月額50万〜120万円が相場で、実質的に自社社員に近い体制を構築できます。
営業ノウハウの内製化を狙う企業に最も選ばれる構造になります。
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項目 |
具体例 |
目的 |
|---|---|---|
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ジュニア人材 |
月50万〜70万円/経験2〜3年 |
実働重視のテレアポ・IS配置 |
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シニア人材 |
月70万〜100万円/経験5年以上 |
FS・提案営業まで担える配置 |
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リード人材 |
月100万〜120万円/マネジメント可 |
チーム指揮・内製化伴走 |
人材常駐型は「ノウハウが社内に残る」点が最大の強みです。 30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
単なる外注ではなく自社の営業組織を育てる投資と捉えると価値が跳ね上がります。
営業支援の成功事例を特別公開中
営業代行業者を活用する7つのメリット
「即戦力の営業人材」が稼働して売上拡大のスピードが上がる
代行会社の営業人材は採用・教育コストをかけず即稼働できる点が最大の価値です。
自社で1人採用して戦力化するには3〜6ヶ月かかりますが、代行なら契約月から成果につながります。
売上拡大のスピードが欲しい場面で最も効く選択肢になります。
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項目 |
メリット |
ベネフィット |
|---|---|---|
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即時稼働 |
契約月から営業活動開始 |
機会損失の最小化 |
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スキル安定 |
訓練済み人材が担当 |
アウトプットのばらつき解消 |
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立ち上げ短縮 |
戦略設計まで伴走 |
最短1ヶ月で成果が見え始める |
即戦力の価値は「時間を買うこと」にあります。
自社で積み上げる時間を圧縮することで、事業の勝負所に集中できる環境が生まれます。
「採用・育成コスト」をかけずに営業リソースを確保できる
営業1名の採用コストは平均100万〜300万円、育成期間を含めると年間500万円超になる場合もあります。
代行活用なら採用・教育コストを回避しつつ稼働リソースを確保できます。
固定費を抑えたい企業や検証フェーズの企業にとって合理的な選択肢です。
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項目 |
メリット |
ベネフィット |
|---|---|---|
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採用費ゼロ |
求人媒体・エージェント費が不要 |
年間数百万円のコスト削減 |
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育成費ゼロ |
OJT・研修コストが不要 |
短期の投資対効果が明確 |
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退職リスク回避 |
人材流出の影響を受けない |
安定した営業稼働が続く |
採用・育成コストの削減効果は「見えないコストの解消」でもあります。 30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
人事・マネジメントの負荷が軽くなり、経営陣がコア業務に集中できる環境が整います。
営業支援の成功事例を特別公開中
「プロの営業ノウハウ」を自社チームに還元できる
代行会社はスクリプト・トークフロー・KPI設計など実践的なノウハウを蓄積しています。
これらを自社に還元することで、代行契約終了後も営業力が自社に残る仕組みを作れます。
長期的には自社の営業資産を育てる投資としても機能します。
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項目 |
メリット |
ベネフィット |
|---|---|---|
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スクリプト共有 |
勝ちパターンを可視化 |
自社営業の標準化が進む |
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活動データ共有 |
失敗事例の共有で学習加速 |
同じ失敗の繰り返しを防ぐ |
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定例勉強会 |
代行会社のトレーナーが伴走 |
自社営業の底上げが進む |
ノウハウ還元を最大化するには「契約初期からナレッジ共有の仕組み」を握ることが欠かせません。
代行終了後も残る資産として、明確な条件を契約書に盛り込みましょう。
「コア業務に集中」できる環境を経営層・現場の両方に作れる
営業代行の活用で経営層は戦略立案、現場は提案・クロージングに集中できる環境が整います。
テレアポ・リスト作成・フォローアップなど時間を取られる業務を外部化できるからです。
「時間が足りない」問題の根本解決につながる選択肢です。
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項目 |
メリット |
ベネフィット |
|---|---|---|
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経営層の集中 |
戦略・意思決定に時間を使える |
事業成長の加速 |
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現場営業の集中 |
提案・クロージングに専念 |
受注率の向上 |
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バックオフィス軽減 |
事務作業の外部化も同時進行 |
組織全体の生産性向上 |
コア業務への集中は「何をやらないか」を決めることから始まります。
代行活用は「やらないことを決める」最も有効な手段の一つです。
「全国対応・オンライン対応」でエリアの制約を超えられる
全国に拠点を持つ代行会社やオンライン特化の業者を活用すれば、エリア制約を超えた営業が可能になります。
東京本社の企業が関西・九州へ展開する場面などで特に有効です。
自社で拠点を設ける前の検証フェーズにも合致する選択肢です。
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項目 |
メリット |
ベネフィット |
|---|---|---|
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全国拠点活用 |
地方都市でも対面営業が可能 |
地域市場の開拓が進む |
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オンライン商談 |
全国どこでも商談設定可能 |
移動コストと時間の削減 |
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多地域テスト |
複数エリアで同時検証 |
市場性の早期見極め |
エリア制約を超える施策は「検証コストの低減」にもつながります。
本格展開前にオンラインで反応を取り、見込みのある地域から拠点化する判断が有効です。
「新規市場の開拓テスト」を低リスクでスピーディーに実施できる
新規市場への参入は大きなリスクを伴いますが、代行活用なら低コストで市場性を検証できます。
短期契約で数百件のアプローチを実施し、反応率・商談化率のデータを集められます。
本格参入の意思決定に必要な根拠を短期間で揃えられる点が強みです。
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項目 |
メリット |
ベネフィット |
|---|---|---|
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仮説検証の高速化 |
1〜2ヶ月で市場反応が見える |
本格参入の判断材料が揃う |
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撤退判断の容易化 |
データ不足のリスクを回避 |
損失を最小限に抑える |
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複数市場の並行検証 |
予算を分散してテスト |
最も見込みのある市場を特定 |
新規市場テストは「失敗しても次の判断材料になる」設計が鍵を握ります。得たデータをもとに振り返りと次のステップの試案が出来るのは大きな強みです。 30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
データを取り切る計画を代行会社と一緒に作ると、投資対効果が飛躍的に高まります。
営業支援の成功事例を特別公開中
「繁閑に合わせた柔軟な体制構築」で固定費の最適化ができる
業界によっては繁忙期と閑散期で営業負荷が大きく変わります。
代行活用なら繁忙期のみリソースを追加し、閑散期は縮小する柔軟な体制が作れます。
固定費を増やさず売上機会を最大化する最適解です。
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項目 |
メリット |
ベネフィット |
|---|---|---|
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繁忙期増員 |
スポット契約で稼働量確保 |
受注機会の取りこぼし防止 |
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閑散期縮小 |
契約規模の縮小や一時停止 |
余剰コストの削減 |
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イベント連動 |
展示会・キャンペーン時の集中稼働 |
ピーク時の成果最大化 |
柔軟な体制は「固定費を最小化したい企業」と「機会損失を避けたい企業」両方のニーズに応えます。
繁閑の波をコスト最適化の機会に変える発想が経営体質を強くします。
営業代行業者に依頼する際の注意点5つと対策
「自社ブランドの毀損リスク」はトークスクリプトの事前承認で防ぐ
代行会社に任せて自社ブランドを守れるのでしょうか。
代行担当者のトーク品質が低いと、自社ブランドの印象を損なうリスクが生じます。
事前のスクリプト承認とトレーニング受講で、このリスクは大幅に低減できます。
ブランド毀損は一度起きると回復に時間がかかる深刻な問題です。
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懸念点 |
対策の例 |
|---|---|
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担当者のトーク品質のばらつき |
スクリプト事前承認+定期的な通話録音レビュー |
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強引なアプローチ |
NGワードリストの共有と違反時の即時フィードバック体制 |
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自社名の伝え方の誤り |
社名表記・名刺交換ルールを書面で合意 |
ブランド管理は「性悪説で守り、性善説で育てる」考え方が有効です。 30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
仕組みで防ぎつつ、共通のゴールを共有してパートナーシップを育てましょう。
営業支援の成功事例を特別公開中
「情報漏洩の不安」はNDA締結とセキュリティ体制の確認で解消する
顧客情報・商材機密を外部に渡す以上、情報漏洩のリスクは常に付きまといます。
NDA締結・アクセス権管理・監査ログの3点が揃う業者を選ぶことで解消できます。
セキュリティ体制は代行会社の信頼性を測る重要な指標です。
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懸念点 |
対策の例 |
|---|---|
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顧客リストの流出 |
NDA締結+アクセス権限の最小化+監査ログの確認 |
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商材機密の外部流出 |
機密情報の伝達範囲を書面で限定+閲覧端末を制限 |
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退職者による情報持ち出し |
退職時の削除確認+定期的なコンプライアンス研修実施 |
情報漏洩対策は「事前防止」と「事後検知」の両輪で組みます。
ISMSやPマーク取得企業は、セキュリティ体制の一定基準をクリアしている証明です。
「成果が見えにくい」は週次レポートとKPIダッシュボードで可視化する
代行活動の成果が見えにくいと、契約継続の判断が難しくなります。
週次レポートとKPIダッシュボードを標準運用にすれば、進捗と改善点が常に見える状態を作れます。
活動のプロセスデータと顧客からの断り理由のリスト等が可視化出来れば、契約継続の判断もしやすくなります。
可視化の仕組みは代行活用の失敗を防ぐ最も重要な対策です。
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懸念点 |
対策の例 |
|---|---|
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活動量が不透明 |
週次レポートでコール数・接触数・アポイント数を数値で把握 |
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成果の内訳が不明 |
KPIダッシュボードで商談化率・受注率を階層別に可視化 |
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改善プロセスの欠如 |
定例MTGで失敗事例と改善案を継続議論 |
可視化は「見るだけ」では意味がありません。 30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
数字を見て次の手を打つサイクルを高速で回すことが、代行価値を最大化します。
営業支援の成功事例を特別公開中
「代行依存」にならないよう内製化ロードマップを並行設計する
代行活用が長期化すると、自社に営業ノウハウが蓄積されないリスクがあります。
契約初期から内製化ロードマップを並行設計することで、代行依存を回避できます。
代行は「時間を買う手段」であり「永久的な外注」ではないという意識が欠かせません。
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懸念点 |
対策の例 |
|---|---|
|
ノウハウが社内に残らない |
スクリプト・活動データを自社に蓄積する契約条件 |
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自社営業が育たない |
代行と自社営業の並走期間を明確に設定 |
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契約終了時の失速 |
終了3ヶ月前から内製移行計画を実行開始 |
内製化は「代行終了前提」で設計すると成功しやすい傾向があります。
代行会社にも内製化支援メニューを持つ業者が増えているため、選定時に確認しましょう。
「期待値のズレ」は初期のKPIすり合わせと定例MTGで最小化する
代行会社と自社の期待値がずれると、成果認識の不一致が契約トラブルを招きます。
初期のKPIすり合わせと月次以上の定例MTGで、期待値のズレは最小化できます。
「このくらい取れるはず」という曖昧な感覚を数字に落とし込むことが不可欠です。
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懸念点 |
対策の例 |
|---|---|
|
アポイント数の目標不一致 |
月次アポイント数・商談化率・受注目標を書面で合意 |
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質的評価のズレ |
商談化アポイントの定義を言語化し共通認識を持つ |
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成果未達時の責任分担 |
成果未達時の原因分析プロセスを契約時に定義 |
期待値合わせは「契約前」と「運用開始1ヶ月目」の2段階が最も重要です。 30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
初期の認識齟齬を早期に埋めると、中長期の信頼関係が築きやすくなります。
営業支援の成功事例を特別公開中
営業代行業者選びで失敗しない5つの思考法
「丸投げマインド」を捨てて社内にナレッジを蓄積する
代行活用の失敗で最も多いのが「丸投げマインド」です。
社内にナレッジを蓄積する意識を持つことで、代行価値は数倍に跳ね上がります。
代行は「自社で回せない業務を代わりにやってくれる存在」ではなく「共同で成果を作るパートナー」です。
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項目 |
例文 |
|---|---|
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週次定例への参加 |
自社担当者が必ず同席し、数字と改善策を議論する |
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活動ログの共有受取 |
コール録音・議事録を定期的に確認し自社営業に横展開 |
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スクリプト改善への関与 |
自社の知見を代行会社にフィードバックし共同改善 |
丸投げを避ける最大のコツは「自社担当者を明確に決める」ことです。 30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
専任担当を置く企業は、置かない企業に比べて成果達成率が格段に高い傾向があります。
営業支援の成功事例を特別公開中
「安さだけで選ぶ」と質の低い営業活動でブランドを毀損する
最安値の業者を選ぶと、短期的にはコストを抑えられても品質面でリスクが膨らみます。
価格と成果のバランスを総合的に判断することが選定の鉄則です。
安さの裏には必ず何かが欠落しているという視点を持ちましょう。
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項目 |
例文 |
|---|---|
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極端に安い成果報酬 |
質の低いアポイントを量産しブランド毀損のリスクが高まる |
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過剰に低い月額固定 |
経験の浅い人材が配置される可能性が高い |
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初期費用無料の過剰訴求 |
継続費用に隠れコストが含まれているケースがある |
価格比較は「1アポイントあたり実効コスト」ではなく「受注1件あたり実効コスト」で行います。
LTV・受注単価まで含めた総合判断が、適正価格の見極めにつながります。
「短期成果だけ」を求めず中長期の営業資産を育てる視点を持つ
短期のアポイント数だけを追うと、受注に至らない低質アポイントの量産につながります。
中長期で自社の営業資産を育てる視点を持つと、代行価値は根本から変わります。
3ヶ月先・半年先・1年先の営業体制をどう作るかから逆算しましょう。
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項目 |
例文 |
|---|---|
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短期視点 |
今月のアポイント数だけで成功判断 |
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中長期視点 |
半年後の自社営業の成長・ノウハウ蓄積も成果に含める |
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資産視点 |
スクリプト・リスト・活動データを自社資産として蓄積 |
短期と中長期のバランスを取るには「KPI設計」が決定的な要素です。 30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
アポイント数だけでなく、ナレッジ蓄積・自社営業の成長もKPI化する視点が欠かせません。
営業支援の成功事例を特別公開中
「自社の商材理解」を代行業者に深く共有する仕組みを作る
代行会社が自社の商材を深く理解しないまま活動を開始すると、ミスマッチのアポイントが量産されます。
商材理解を深める仕組みを契約初期から作ることが、成功の前提条件です。
「伝えたつもり」で終わらせず「伝わったか」を確認するプロセスを組みましょう。
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項目 |
例文 |
|---|---|
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商材勉強会の実施 |
契約開始時に自社担当者が代行会社へ商材トレーニングを実施 |
|
競合分析の共有 |
競合サービスとの差別化ポイントを資料化して共有 |
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顧客事例の開示 |
実際の受注企業の導入ストーリーを代行会社に共有 |
商材理解は「一度伝えて終わり」ではなく「継続的な対話」で深まります。
月次で商材理解度を確認するプロセスを組むと、アポイントの質が安定します。
「複数社の比較検討」を怠らず相見積もりで適正価格を把握する
1社だけで決めると、相場感を知らないまま高値で契約するリスクがあります。
最低3〜5社の相見積もりで適正価格と各社の強みを把握することが欠かせません。
比較検討は時間コストがかかりますが、数百万円の違いを生む重要な工程です。
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項目 |
例文 |
|---|---|
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3〜5社の比較 |
同条件で見積もりを依頼し価格と提案内容を比較 |
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提案プロセスの確認 |
提案品質で業者の本気度と専門性が見える |
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担当者の質の比較 |
提案時の担当者と実稼働時の担当者が同じかも確認 |
相見積もりは「価格だけ」ではなく「提案の深さ」で判断します。 30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
自社課題を深く理解した上で提案してくる業者は、実稼働でも高品質な傾向があります。
営業支援の成功事例を特別公開中
営業代行業者を導入すべき5つのタイミング
「営業人材の採用難」で商談対応が追いつかなくなったとき
営業人材の採用市場は年々競争が激化し、即戦力の確保が難しくなっています。
採用が追いつかず商談対応に支障が出ているタイミングは、代行活用の最適なタイミングです。
採用に頼らない営業リソース確保の手段として検討しましょう。
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項目 |
具体例 |
目的 |
|---|---|---|
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採用難の状況 |
半年以上営業の採用が決まらない |
機会損失の回避 |
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商談対応の遅延 |
アポイントは取れるが追客が回らない |
商談化率の維持 |
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既存営業の負荷増 |
1人あたり商談数が限界値を超えている |
離職リスクの低減 |
採用難の時期こそ代行活用で事業機会を逃さない判断が有効です。
採用と代行を「対立構造」ではなく「補完関係」として設計しましょう。
「新規事業やサービスローンチ」で早期に受注実績を作りたいとき
新規事業の立ち上げ時は、短期間で初期顧客を獲得できるかが事業継続の分かれ目です。
代行活用なら立ち上げ期に必要な営業リソースを即座に確保できます。
自社営業の採用・育成を待たずに初期受注を積み上げられる点が大きな価値です。
|
項目 |
具体例 |
目的 |
|---|---|---|
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サービスローンチ直後 |
1〜3ヶ月で初期10社の受注が必要 |
事業継続の基盤構築 |
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市場性の検証フェーズ |
100社アプローチで反応率を測る |
本格展開の判断材料 |
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初期事例の獲得 |
成功事例を元に横展開を加速 |
ブランド構築の初速確保 |
立ち上げ期は「時間が最大の制約」になります。 30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
代行活用で時間を買い、自社は商品開発・顧客対応に集中する戦略が有効です。
営業支援の成功事例を特別公開中
「営業組織の立ち上げ期」でノウハウごと外部から取り込みたいとき
営業組織をゼロから立ち上げる企業にとって、代行会社はノウハウの供給源にもなります。
立ち上げ期に代行を活用しながら自社営業を育成する二段構えが有効な戦略です。
ノウハウの内製化を前提に設計すれば、代行費用が将来の資産投資に変わります。
|
項目 |
具体例 |
目的 |
|---|---|---|
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初期体制構築 |
代行が主力となり自社営業は伴走 |
短期成果とノウハウ蓄積を両立 |
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中期移行 |
代行と自社営業の並走で移行 |
属人化を防ぎ組織化を進める |
|
長期内製化 |
代行の役割を縮小し自社営業中心に |
自社だけで回る組織を完成 |
立ち上げ期の代行活用は「外注費」ではなく「教育投資」として捉えましょう。
代行から学んだノウハウが、自社の営業DNAとして根付きます。
「繁忙期・四半期末」の短期集中で成果を最大化したいとき
四半期末や年度末など、短期集中で売上を積み上げたい時期は代行活用が効きます。
自社営業だけでは対応しきれない物量を、スポット契約で補強できます。
短期成果の積み上げが経営数値に直結するタイミングで特に有効です。
|
項目 |
具体例 |
目的 |
|---|---|---|
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四半期末追込 |
残り1ヶ月で目標達成に向けた集中稼働 |
業績目標の達成 |
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年度末キャンペーン |
期末商戦で新規顧客獲得を加速 |
年間売上の最大化 |
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イベント連動 |
展示会後のフォローアップを一気に実施 |
リード取りこぼしの防止 |
短期集中は「ピーク時の瞬発力」を外部から調達する発想です。
自社営業の負荷を抑えつつ、目標達成の確度を上げる有効な手段です。
「既存営業チームの生産性が頭打ち」で新たなアプローチが必要なとき
既存営業だけで売上を伸ばすには限界がある状況では、代行活用が突破口です。
新しいアプローチ方法・市場・顧客層を代行会社とともに開拓できます。
停滞感のある営業組織に外部視点を入れる意味でも有効な選択肢です。
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項目 |
具体例 |
目的 |
|---|---|---|
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既存手法の限界 |
アポイント獲得率が1年以上横ばい |
新しい切り口の発見 |
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新市場への展開 |
未開拓業界へのテストマーケ |
売上の次の柱を育成 |
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既存顧客の深耕 |
代行でアップセル・クロスセルを専任化 |
顧客単価の向上 |
生産性の頭打ちは「やり方の刷新」で打破できる場合が多いです。 30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
代行会社の知見を取り込み、新しい勝ちパターンを自社に根付かせる発想が有効です。
営業支援の成功事例を特別公開中
営業代行業者に依頼する手順5ステップ
「自社の営業課題」を棚卸しして委託範囲を明確にする
代行依頼の出発点は自社の営業課題を正確に把握することです。
課題が曖昧なまま依頼すると、期待値のズレが発生して成果が出ません。
現状分析→課題特定→委託範囲の決定という順序で棚卸しを進めます。
①現状の営業体制・人員・稼働状況を数値で整理する
②アポイント獲得率・商談化率・受注率のボトルネックを特定する
③代行に委託する業務範囲(テレアポ/IS/FS/コンサル)を決定する
④内製で残す業務と外部化する業務の線引きを明確にする
棚卸しで重要なのは「課題を1つに絞り込む」ことです。
複数課題の同時解決を狙うと、焦点がぼやけて成果が分散します。
「候補3〜5社」に問い合わせて提案内容と見積もりを比較する
課題と委託範囲が明確になったら、候補3〜5社に同条件で問い合わせましょう。
提案内容・見積もり・担当者の質を横並びで比較することで、自社に合った適正な判断が可能です。
各社の強みを引き出す問い合わせ設計が、比較精度を高める重要なポイントです。
①自社課題・委託範囲・予算感を整理した問い合わせ資料を作成する
②候補3〜5社に同じ資料で一斉に問い合わせを実施する
③提案書と見積もりを受領し、比較表を作成する
④担当者との面談で実稼働時の担当体制を確認する
トライアル期間はどのように設定すればよいのでしょうか。 30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
比較段階で担当者の質を見抜くコツは「自社課題を深く掘り下げる質問をしてくるか」です。
表面的な提案しかしない業者は、実稼働でも深い支援は期待できません。
営業支援の成功事例を特別公開中
「トライアル期間」を設定して実際の営業品質を検証する
本契約前にトライアル期間を設定し、実際の営業品質を検証することがリスク回避の鍵です。
1〜3ヶ月の短期契約で、成果と運用品質を実データで確認できます。
トライアルのない即長期契約は失敗リスクが高い傾向があります。
①1〜3ヶ月のトライアル契約を締結する
②KPIと評価基準を書面で事前合意する
③週次レポートと定例MTGで進捗を確認する
④トライアル終了時に継続判断の判定会議を実施する
トライアル期間は「期待値調整の期間」として活用すると最大効果を発揮します。
初期の齟齬を修正して本契約に移ると、長期で安定した関係が築けます。
「SLAとKPI」を契約書に明記して双方の責任範囲を確定する
本契約ではSLA(サービスレベル合意書)とKPIを契約書に明記することが不可欠です。
成果未達時の対応・責任範囲・違約条件まで明確にしておくとトラブルを防げます。
口約束ではなく書面で残す原則を徹底しましょう。
①アポイント数・商談化率・受注率などKPIを契約書に数値で明記する
②週次レポート・月次定例MTGの運用を書面で約束する
③成果未達時の原因分析プロセスと改善義務を規定する
④契約期間・解約条件・違約金を明確に記載する
SLAの役割は「約束の可視化」です。
曖昧さを排除することで、代行会社との関係が長期的に健全に保たれます。
「定期レビュー体制」を構築してPDCAを継続的に回す
契約開始後は定期レビュー体制でPDCAを継続的に回すことが成果最大化の鍵です。
市場や顧客の反応に合わせて常にチューニングが必要であると共に、丸投げ状態の場合は戦略と現場のズレが生じて失敗につながります。
週次・月次・四半期の3階層でレビュー頻度を設計しましょう。
改善サイクルを止めない仕組み作りが長期成果を生みます。
①週次:活動量と直近の成果数値を確認する
②月次:KPI達成度と改善施策を議論する
③四半期:戦略見直しと次期計画の立案を実施する
④年次:総括と次年度の契約条件見直しを協議する
定期レビューは「報告会」ではなく「議論の場」として機能させましょう。
代行会社から改善案が出てくる関係性こそ、真のパートナーシップの証です。
営業代行業者に関するよくある質問3選
ルート営業の代行を依頼できる業者はあるのか
ルート営業代行は既存顧客への定期訪問・フォローアップを専門に代行するサービスです。
一部の代行会社が対応しており、製造業・小売業・食品卸などで実績があります。
新規開拓とは別の専門性が求められる領域です。
・定期訪問型のルート営業(週次・月次の既存顧客フォロー)
・店舗巡回型のルート営業(陳列・POPメンテナンス)
・継続取引先の契約更新・アップセル支援
ルート営業代行を選ぶ際は、業界経験と訪問エリアの対応範囲を確認しましょう。 30商材以上の支援事例を大公開 SaaS/IT/BtoB商材の支援事例集
自社ビジネスと近い業界実績のある業者が再現性の高い成果を出す傾向があります。
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BtoC向けの営業代行業者はどのように選べばよいのか
BtoC向け営業代行はBtoBとは設計思想が大きく異なります。
個人消費者の心理を動かすトーク設計と、法規制への対応が選定の重要ポイントです。
業界特化の実績を持つ業者を優先して検討しましょう。
・通信・保険・太陽光など個別業界の実績を確認する
・特定商取引法・景品表示法への対応体制を確認する
・個人情報保護のためのセキュリティ認証取得状況を確認する
BtoC営業代行は「法的リスク」と「ブランドリスク」の両面で業者選定が重要です。
コンプライアンス体制と実績数の両方が揃う業者を選ぶことで安心して任せられます。
営業代行業者への依頼は業務委託契約と派遣契約のどちらが良いのか
営業代行の契約形態は「業務委託」が主流ですが、一部では「派遣契約」も選択肢に入ります。
業務委託は成果責任を負わせる設計、派遣は稼働時間を買う設計という違いがあります。
自社の目的と管理スタイルに合わせて選びましょう。
・業務委託:成果コミットを求める場合/代行会社の裁量が大きい
・労働者派遣:自社指揮命令下で稼働させたい場合/派遣法の適用あり
・準委任:業務遂行のプロセスを重視する場合/成果は求めない
契約形態の選択は税務・労務面にも影響するため、専門家の確認を得ると安全です。
厚生労働省の労働者派遣事業関連ページも参考情報として確認しておくとよいでしょう。
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