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天才営業マン11の特徴「〇〇」で結果を出す最強の営業術
「なんであの人だけ、毎月きっちり受注してくるんだろう…」
同じ商材を扱い、同じ現場を走っていても、成果に歴然と差が出る。
その違い、実は“営業のやり方”にあります。
感覚ではなく、再現性ある勝ちパターンを掴めば、誰でも成果を出せるんです。
営業として本気で結果を出したい人だけ、読んでください。
本記事を読むと分かること
・数字を叩き出す天才営業マンの共通点11選（ヒアリング力・提案の構造・事前準備）
・部下を天才に育てる3つの方法（現場経験の設計・即時FB・背中を見せる）
・売上に直結する実践ステップ4選（顧客戦略の立て方・AI分析の使いどころ・タイミング）
現場の営業マンだけでなく、営業マネージャー必見の内容です。
「もっと詳しく教えて欲しい」「これ、うちにも当てはまるかも」と思った方は、ぜひ営業のプロ集団「スタジアム」に無料で相談してみましょう！どのサービスで課題を解決しますか？
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天才営業マンの11の特徴（共通点）
「顧客ニーズを瞬時に理解」し、的確な提案ができる
顧客ニーズの瞬時理解とは、言葉の裏にある“本当に求めていること”を会話の中から見抜く力のことです。
つまり、ヒアリングの情報だけに頼らず、顧客の業界背景や社内事情を踏まえた仮説思考で、ニーズを先読みする感覚が大切になります。
「なぜ、ヒアリングはうまくいったのに提案は響かなかったのか？」と感じたことはありませんか？
実は、聞いたことだけをそのまま提案に落とし込むと、ズレが生まれてしまうことがあるんです。
営業での具体例
・SaaS営業で、導入目的が「現場の業務効率化」だと思っていたが、実は「社内レポートの工数削減」が急務だったと後でわかる
・人材紹介で「優秀な人がほしい」という要望の裏に、「現場の離職が止まらない」という隠れた課題があったと判明する
・Web制作提案時に、ブランドイメージの改善だと思っていたら「採用強化」が真の目的だったことに途中で気づく
ポイントは、“今、言っていること”の奥にある“本当に困っていること”を仮説で捉えることです。
提案の前に、顧客の背景や業務フロー、評価軸に少しだけ思いを巡らせてみてください。
話す内容がガラッと変わることがあります。
「問題解決型」のアプローチで信頼を獲得している
問題解決型アプローチとは、商品を売る前に「相手の困りごとを一緒に解決する姿勢」を示す営業手法です。
つまり、“提案営業”の前に“課題特定”と“ヒアリング設計”が勝負を分けます。
「なぜ、資料を送ったのに返事が来ないのか？」
そんな経験、営業現場ではよくありますよね。
実は、顧客が困っている“真因”を掘り出せていないと、どんな提案も“他人事”に見えてしまいます。
営業での具体例
・経営課題を「業務フロー図」に落とし込み、部門別にペインポイントを可視化する
・BANT条件の“予算”よりも“決裁構造”に焦点をあて、社内稟議のプロセス支援をする
・資料添付ではなく「現場課題を言語化したサマリー」を先に提示し、開封率を上げる
信頼は「この人、ちゃんとわかってくれてるな」と思われた瞬間に生まれます。
課題ヒアリングに30分を割くことで、営業全体の提案がグッと刺さりやすくなります。
焦らず、まず“相手の地図”を一緒に描くことから始めてみてください。
「先を見越した戦略」を立て、成約率を高めている
先を見越した戦略とは、案件の「決裁ルート」や「競合動向」を読み、次の打ち手を事前に仕込んでおく営業スタイルです。
つまり、目の前の商談だけでなく、その“数手先”を読んで動くことが鍵になります。
「なぜ、手応えがあったのに失注してしまったのか？」
そんな疑問を感じたことはありませんか？
実は、決裁者との接点不足や、裏で動いていた競合の“根回し”に気づけなかった可能性があります。
営業での具体例
・一次提案後すぐに「決裁者用の要約資料」を別ルートで提出して意思決定を早める
・競合製品の導入事例を調査し、相手の“比較軸”を想定して打ち返しトークを準備する
・フェーズごとにToDoを見える化し、社内巻き込みのタイミングを事前にスケジュールに入れる
営業は将棋と似ています。次の一手ではなく「3手先」で勝負が決まる場面が多いです。
だからこそ、事前準備と状況整理が“あと一歩の差”を埋めてくれます。
提案前の10分、未来を想像して動線を描くことが、受注率を底上げする近道かもしれません。
「継続的な学習」で新しい手法を取り入れている
継続的な学習とは、知識やスキルを常に更新し、変化に対応し続ける行動のことです。
つまり、今のやり方に満足せず、自分をアップデートし続ける姿勢とも言えます。
「営業って、結局は経験がモノを言うんでしょ？」と思ったことはありませんか？
実は、時代の変化や顧客のニーズに対応するには、“学び続ける営業”の方が圧倒的に成果を出しやすいんです。
営業での具体例
・ChatGPTを使って提案資料を高速で作成する
・他社事例を学び、自社の提案に転用する
・競合分析から新たな切り口を生み出す
だからこそ、日々の業務に少しだけ“学び”の時間を組み込んでみることがポイントになります。
通勤中に5分だけ音声コンテンツを聞く、週1で業界ニュースに目を通す、そんな小さな習慣が営業力を底上げしてくれます。
「自己管理力」で効率的に目標達成している
自己管理力とは、自分の感情・行動・時間を自らコントロールし、目標達成に向けて行動を最適化する力のことです。
つまり、外的要因に振り回されず、やるべきことに集中できる状態をつくる力とも言えます。
「営業って忙しすぎて、何から手をつければいいかわからない…」と感じること、ありませんか？
実は、売れている営業ほど“自分との向き合い方”が上手で、やることを絞り込むのがとても上手です。
営業での具体例
・朝イチに商談準備だけに集中する
・スケジュールに“顧客フォロー枠”を固定する
・数字が下がったときも冷静に改善策を立てる
だからこそ、日々のToDoを「重要×緊急」で分けてみるなど、簡単なフレームを取り入れるだけでも効果があります。
焦る気持ちを整えて“自分を整える時間”を少しだけ確保してみてください。結果に繋がるヒントが見えてきます。
「商談の場で臨機応変」に対応し、結果を出している
臨機応変とは、その場の状況や相手の反応に応じて柔軟に対応する力のことです。
つまり、台本通りに話すだけでなく、その場の“空気”を読み取り、最適な一手を即座に打つスキルを指します。
「営業ではマニュアル通りに話すべきか？」と感じたことはありませんか？
実は、商談相手が何に価値を感じているかは、話し始めてみないと見えないことが多いのです。
営業での具体例
・事前想定と違い、決裁権者が急遽参加する
・価格より納期を最重視するニーズに気づく
・競合ツールとの違いを求められる場面がある
だからこそ、事前準備に加え、現場で“話す順番や深掘りポイント”を即座に変えられることが成果に直結します。
「決められたことを伝える」から、「目の前の相手に合わせて届ける」に切り替えることで、商談の勝率がぐっと上がるかもしれません。
「時間やタイミング」を常に見極めている
営業における「タイミングを見極める」とは、相手の意思決定プロセスや感情の流れを読み取り、動くべき“瞬間”を逃さない力のことです。
つまり、「今言うべきか？」「今日は攻めるべきか？」といった判断を誤らずにできる営業は、信頼も結果も得やすくなります。
「この提案、もう少し早ければ通ったのに…」と悔しい経験はありませんか？
実は、タイミングを誤ると、どれだけ良い提案でも“響かない”可能性があります。
営業での具体例
・上期予算確保後に提案を出して失注する
・先方の人事異動直前にクロージングして失敗する
・検討フェーズを見誤って機能説明が空振る
だからこそ、相手の状況、温度感、社内の動きまで含めて、「今、この話をするべきか？」を常に考えながら動けると、提案の刺さり方が変わってきます。
“押すよりも待つ”判断も、営業の大事な仕事かもしれません。
「徹底したアフターフォロー」で長期的な関係を築いている
アフターフォローとは、受注後も相手に寄り添い続ける営業行動のことです。
つまり「売ったら終わり」ではなく、「売ってからが本当の始まり」という考え方です。
「受注したあと、つい放置してしまう…」そんな悩み、ありませんか？
実は、信頼が深まるタイミングは“商談中”ではなく“納品後”に多いと言われています。
営業での具体例
・「納品の翌週」に不明点の確認連絡をする
・「契約3ヶ月後」に運用成果を一緒に振り返る
・「問い合わせ対応」を1時間以内で折り返す
大切なのは、小さな気配りを継続することです。
まずは「予定のない連絡」を1本、入れてみてください。
そこから、関係性はぐっと深まっていきます。
「お客様目線」を忘れず、真摯に向き合っている
お客様目線とは、相手の立場になって物事を考えることです。
つまり「自分が伝えたいこと」ではなく、「相手が知りたいこと」に寄せる姿勢です。
「提案がズレてる気がする…」と感じたことはありませんか？
実は、多くの営業が“自社の都合”で話してしまい、相手に響かないことが多いんです。
営業での具体例
・「導入後の不安点」を先に提示しておく
・「社内稟議の通し方」を一緒に考える
・「ツール活用の落とし穴」を事前に共有する
相手の言葉に耳を澄ませるだけで、提案は大きく変わります。
まずは「自分が話したいこと」を1つ減らしてみてください。
その分だけ、相手の本音に近づけるはずです。
「戦略的な計画」で成果を最大化している
戦略的な計画とは、ゴール達成に向けて“手段と順序”を意図的に組み立てる思考・行動のことを指します。
つまり、ただ目の前のタスクをこなすのではなく、「いつ・誰に・何を・どう動くか」を先に描いてから行動する姿勢です。
「営業は行動量がすべてじゃないの？」と疑問に思ったことはありませんか？
実は、動く前に“優先順位”と“流れ”を整えるだけで、同じ行動でも成果が2倍に変わることがあります。
営業での具体例
・「決裁者から逆算」して訪問スケジュールを設計する
・「四半期ごとの案件棚卸し」で受注確度を見直す
・「提案のベストタイミング」を事前に決めて動く
だからこそ、商談数や提案回数を増やす前に、「今、どの動きを先に仕込むべきか」を毎週10分だけ整理してみてください。
忙しい営業でも、驚くほど手応えが変わります。
「感情のコントロール」を意識■、冷静に対応している
感情のコントロールとは、外的な刺激に左右されず、自分の感情を意識的に調整する力のことを指します。
つまり、予期せぬ出来事や相手の反応に動揺せず、“冷静さ”を保ったまま対応する技術です。
「なぜ、感情的な対応が営業の機会損失につながるのか？」と疑問に思ったことはありませんか？
実は、人間関係の信頼構築には“安心感”が不可欠で、営業の言動ひとつで商談の空気が一気に変わることがあります。
営業での具体例
・「価格交渉で強気に出られ」動揺して説明が乱れる
・「クレーム対応で相手の怒り」に引っ張られて声が荒くなる
・「上司からの急な修正指示」で商談中に焦ってしまう
だからこそ、深呼吸をひとつ挟み、相手の言葉より“目的”に意識を戻すことが、成果を左右する分かれ道になるかもしれません。
感情を扱える人ほど、営業の現場で一目置かれる存在になっていきます。
天才営業マンになるために今すぐ抜け出したい3つのポイント
「顧客ニーズ」を見誤る
「顧客ニーズを見誤る」とは、ヒアリングで得た情報を鵜呑みにし、“決裁ライン”や“導入背景”まで深掘りできていない状態を指します。
つまり、表層ニーズに引っ張られ「提案の軸」がズレたまま進むことで、商談終盤での失注リスクが高まってしまいます。
「なぜ、課題感はあるのにクロージングできないのか？」と感じたことはありませんか？
実は、顧客の要望の裏には“コンペ状況”や“社内事情”など、表に出づらい“インサイト”が隠れているケースが多いです。
営業での具体例
・「機能の比較検討」と言われ「決裁者ニーズ」を見逃してしまう
・「今はタイミングじゃない」と言われ「稟議の通し方」を掘れていない
・「担当者が前向き」なのに「社内ステークホルダー」の壁で失注してしまう
だからこそ、「誰が」「何をもって」「いつ判断するか」を商談初期でつかむ“BANTヒアリング”がカギになります。
最終決定者のKPIに沿った価値訴求を意識するだけで、ニーズの“読み違え”は格段に減っていきます。
「目標設定」が甘い
「目標設定が甘い」とは、KGIやKPIが曖昧なまま設定され、行動計画との整合が取れていない状態を指します。
つまり、“数字だけの目標”に偏りすぎて、「誰に・いつ・どう動くか」がぼやけてしまうことで、営業プロセスが形骸化しやすくなります。
「営業として何を優先すべきか、迷うことがある」と感じたことはありませんか？
実は、心理学でも“SMARTゴール”のように、明確で達成可能な目標は、行動量と自己効力感を高める効果があるとされています。
営業での具体例
・「月20件アポ獲得」と掲げつつ「ターゲット定義」が曖昧なまま進めてしまう
・「商談数は増えた」が「受注率のKPI」が抜けていた
・「行動管理シート」を更新するだけで、行動に落とし込めていない
だからこそ、「KGI → KPI → アクション」へ逆算し、“行動ベースで割れる目標”に落とすことが実行力を高めます。
朝一に「今日何件、誰に、どんな切り口でアプローチするか」を決めるだけで、営業の質が一段変わってきます。
「成長意欲」が低い（現状維持に甘んじる）
「成長意欲が低い」とは、売上やスキルに対する危機感が薄れ、現状のやり方に安住してしまう状態を指します。
つまり、“過去の成功体験”に頼り続けてしまい、市場の変化や顧客の購買行動に追いつけなくなるリスクがあります。
「最近、自分の営業スタイルが古くなっていないか？」と立ち止まったことはありますか？
実は、“成長実感”がある営業パーソンは、モチベーションと継続的な成果を両立しやすいというデータもあります（デシ＆ライアンの内発的動機づけ理論）。
営業での具体例
・「過去リストへの電話」ばかりで「新規開拓」を避けてしまう
・「提案書のテンプレ」だけで「顧客ごとのカスタマイズ」をやらない
・「ロープレ」や「録画振り返り」を避けて自己流を続けてしまう
だからこそ、「1日1改善」の習慣を持つだけで、営業スタイルは少しずつ進化していきます。
昨日より1つでも深いヒアリングを試すだけで、現状維持から一歩抜け出せるはずです。
天才営業マンかどうか見分ける3つの方法
「アフターフォロー」を確実に行い、結果を出しているかどうか？
アフターフォローの丁寧さが、営業成果にじわじわと効いてきます。
天才営業は売った瞬間ではなく、“売った後”に本領を発揮するものです。
では、なぜアフターフォローが営業の勝敗を分けるのでしょうか？
それは「売って終わり」の営業が信頼を積み上げられないからです。
顧客の不安や期待に寄り添えない営業には、リピートも紹介も生まれにくいのが実情です。
たとえば、次のような対処法があります。
- 商談翌日に「導入後のイメージ共有」の簡単な動画を送る（例：ChatGPTで要点まとめて生成）
- 初回納品から1週間以内に「改善提案ミーティング」の予定を取る
- 月初に「○○社様専用の効果レポート」を10分で作成し送信（例：Geminiで自動化）
このように、購入後の不安や期待に先回りして対応できるかが、信頼の差につながります。
成果を出す営業は、商品を“使ってもらってから”が勝負だと知っているのです。
「顧客ニーズを素早くキャッチ」できるかどうか？
売れる営業は、会話の中で顧客の“本当の困りごと”を瞬時に見抜きます。
だからこそ、提案の精度が高く、受注も早いのです。
一方で、話を聞いているようで、表面の言葉だけ拾ってしまう営業も少なくありません。
この差が、受注率や信頼関係に大きく影響してきます。
課題は、相手の話を“そのまま受け取る”クセがついていること。
営業の場でよくあるのは、「ヒアリングしたのにズレた提案になってしまう」ケースです。
- 会話中に「〜ということは〇〇でお困りですか？」と仮説を返す
- 商談前にChatGPTで業界トレンドを5分で調べ、事前準備する
- 顧客が話したあと「なぜそう思われたんですか？」と1段深く掘る
このように、営業に必要なのは、聞く力よりも「相手のニーズを読み取る力」。
相手の言葉の「裏」にある感情や背景に気づけるかが、天才営業マンになるためのポイントです。
「共感力」があり、顧客との信頼関係を築けているかどうか？
営業で「この人には本音で話せる」と思ってもらえるかが、信頼構築の分かれ目です。
雑談が盛り上がっても、それだけでは成果にはつながりません。
では、どうすれば顧客の“心のドア”を開けられる営業になれるのでしょうか？
結論、相手の価値観を言語化し、それに寄り添う一言が鍵になります。
- 商談中に「それって◯◯な背景があるからこそ大事にされてるんですよね」と価値観を映す
- 「たしかに僕もそれで失敗したことあります」と、対等な立場で共感する
- ChatGPTに「○○業界の担当者が重視する価値観は？」と事前に調べ、準備して臨む
このように、“寄り添う”より“代弁する”姿勢が、天才営業の共感力の本質です。
信頼は、共感の一歩先にある「理解」から始まります。
天才営業マンを育成する3つの方法
「実践を通じて経験」を数多く積ませ、ノウハウを言語化しておく
現場で活きる営業力は、机上の空論ではなく“実戦の数”で磨かれていきます。
では、どうすれば営業において「経験を成果に変える」仕組みをつくれるのでしょうか？
それには、経験した内容をしっかりと言語化し、チーム全体で共有できるようにしておくことが鍵になります。
たとえば以下のような工夫が効果的です。
- 商談ごとに「うまくいったトーク」「失敗した一言」をSlackで即共有し合う
- 営業日報に「お客様の反応・質問・刺さった言葉」を記録し、週1でチーム共有する
このように実践からの学びを「見える化」するだけで、営業力は格段に伸びやすくなります。
経験が“再現可能なノウハウ”になる瞬間を、日常に組み込んでみてはいかがでしょうか。
毎週「フィードバック」を素早く行い成長を加速させる
営業は“つまずき”に気づいた瞬間が、成長の最大のチャンスです。
でも、その機会はすぐに過ぎ去ってしまいます。
だから、フィードバックは「早さ」がすべて。
営業の現場では、どんな小さなズレも翌週には“普通”になり、放置されがちです。
では、どうすればその場で気づき、成長につなげられるのでしょうか？
答えは、「商談の翌日に5分」で十分です。
長時間の振り返りよりも、“記憶が鮮明なうち”に「問い」を投げるだけで、本人の視点が変わります。
- 「提案の切り口、決裁者の視点だった？」
- 「あの沈黙、相手はどう感じたと思う？」
このような問いが、自分の営業を“言語化”し始めるスイッチになります。
週1回の5分のフィードバック。
それだけで、営業の成長曲線は変わってきます。
「ロールモデル」との1on1を実施し視野を広げさせる
なぜ営業は「自分のやり方」に固執してしまうのでしょうか？
答えはシンプルで、他人の“勝ちパターン”に触れる機会がないからです。
だからこそ、月1回でも“トップ営業”との1on1を仕組みにするだけで、視野が一気に広がります。
現場で起きている“実戦レベルのノウハウ”は、テキストではなく対話の中にあります。
何を聞くかではなく、「どう解釈したか」を聞き取ることで、売れている人の“思考の癖”が移ります。
- 「仮説トークで刺さらなかったとき、どう軌道修正してる？」→「即興対応力」が鍛えられる
- 「決裁者を巻き込むタイミング、何を見て判断してる？」→「商談設計の視点」が変わる
営業の視座は、他者の“意思決定の癖”に触れた瞬間に跳ね上がります。
横で見せるより、1対1で“言語化”させる時間こそが、一番の成長装置です。
天才営業マンになって営業で成果を出す！4つの手順
「顧客視点」で戦略を最適化する
「自分たちの売りたいもの」から一度離れてみてください。
顧客が“本当に求めていること”に焦点を合わせ直すことが、戦略の質を劇的に変えます。
顧客視点とは、「この人、私のことわかってるな」と思わせる解像度の高さです。
ポイントは、顧客の課題を“自社プロダクトでどう解決するか”ではなく、“そもそも何がネックになっているのか”から考えること。
ありがちなのは、「この機能が便利です」と先に伝えてしまうこと。これでは、自分の都合を押し付けているように聞こえてしまいます。
具体的には、「今の業務で一番時間が取られている部分って、どこですか？」と聞いてみましょう。
その答えに対して、「そこが一番ラクになったら、どんな変化が起きそうですか？」と一歩踏み込むのがコツです。
戦略を組むときは、顧客の“頭の中”から組み立ててみてください。きっと、今まで見えなかった糸口が見えてきます。
営業トークの音源を、生成AIで分析して改善する
録音したトークをそのままにしていませんか？
生成AIは、その“会話の癖”を客観的に見える化してくれます。
ここでのポイントは、「自分では気づけないパターン」に光を当てることです。
例えば、つい語尾が曖昧になっていたり、クロージング前に余計な言葉を挟んでいたりするケースがよくあります。
よくあるのは、成約率の低い商談ほど「話す割合が多い」「質問が浅い」といった傾向が出やすい点です。
AIで話者ごとの発話比率やキーワード出現頻度を分析すると、客観的に改善ポイントが見えてきます。
具体的には、AI音声分析ツールで録音データをアップし、「顧客の発言に対する応答パターン」や「沈黙の時間」などを可視化してみましょう。
分析結果を週1回、チームで共有して「お互いの改善点」を言語化するだけでも、トークの質は驚くほど上がります。
「クロージングのタイミング」を見極め、最適な提案をする
提案のタイミングがズレると、どれだけ魅力的な商材でも“断られる理由”になります。
クロージングとは、ただ契約を迫ることではなく「相手が判断できる材料と気持ちが整った瞬間」を捉える行為です。
ポイントは、商談中の“相手のうなずき方”や“ペンを握る動作”など、小さな変化を逃さないこと。
逆によくある間違いは、資料説明が終わったからといって機械的に「ご契約いかがですか？」と聞いてしまうパターンです。
具体的には、「ここまで聞いてみて、少しでも良さそうと思えた部分はありましたか？」と一度クッションを入れ、相手の温度感を確かめるのが効果的です。
“押す前に、一歩引いて状況を整える”ことを意識してみてください。
「営業プロセスを見える化」し、改善のサイクルを確立する
“売れる営業”は、感覚ではなく再現可能な仕組みで動いています。
営業プロセスの見える化とは、アポ取得→ヒアリング→提案→クロージングの各フェーズで「どこが詰まっているか？」を把握できる状態にすることです。
ポイントは、活動ログを単なる日報ではなく「改善のタネ」として扱うこと。
よくあるのは、商談数ばかり追って中身を振り返らない状態になってしまうことです。
具体的には、Notionやスプレッドシートなどで「断られた理由」「検討中のまま止まっている数」なども毎週集計してみてください。
数字に気持ちを載せることで、改善の打ち手がリアルに見えてきます。
営業でお困りのことがあればスタジアムに無料で聞いてみよう！
「営業をがんばっているのに成果が出ない」――そんな悩みを抱えていませんか？
頑張っても数字が伸びない。メンバーに任せても思うように動いてくれない。会議で戦略を立てても現場がついてこない……。
そんな状況が続くと、「自分のやり方が間違っているのかも」と不安になりますよね。誰にも相談できず、ひとりで抱え込むマネージャーも少なくありません。
でも、解決の糸口は、すでに“外”にあるのかもしれません。
スタジアムの営業代行は、Web・IT業界に特化したプロが、戦略設計から実行まで一貫して支援する体制を整えています。
特に、「今のままではまずいけど、何を変えればいいかわからない」と感じているマネージャーにこそ、届いてほしいサービスです。
営業組織の立ち上げや新規開拓営業の強化、営業リソース追加に向けたひとつの手段として、まずは一度、些細な悩みを無料で相談してみませんか？
※具体的にサービス導入を検討していない方もお気軽に。
“現場を熟知した営業のプロ”に軽く壁打ちするだけでも、ヒントはきっと見つかるはずです。
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