最終更新日
飛び込み営業の挨拶で何を話すと有効か？55のチェック項目と例文集
「飛び込み営業で“最初の一言”に迷う…」そんな悩み、あなたも抱えていませんか？
怪しまれずに話を聞いてもらえるかは、“挨拶フェーズ”ですべてが決まります。
でも安心してください。相手の心を開き、興味を引き出す型は、実はもう存在しています。
本記事では、初対面でも成果を生む営業の“最初の60秒”を徹底解剖します。
本記事を読むと分かること
・飛び込み営業「挨拶フェーズ」で何を話すのが有効か？今すぐ使えるチェックリスト55項目（空気感・伝え方・質問設計）
・【9つの活用シーン別】飛び込み営業の挨拶テンプレート例文（受付突破・選定理由・共感トーク）
・【超簡単】飛び込み営業の挨拶を通じて成果を出す4つの手順（実績一言化・要点伝達・興味喚起）
現場の営業担当者だけでなく、営業責任者必見の内容です。
「もっと詳しく教えて欲しい」「これ、うちにも当てはまるかも」と思った方は、ぜひ営業のプロ集団「スタジアム」に無料で相談してみましょう！
飛び込み営業で挨拶をする3つの目的【基本の確認】
「警戒心」を3秒でゆるめて話を聞いてもらう
玄関先で名乗った瞬間、相手の表情が固まる――飛び込みではよくある場面です。
でも実は、この最初の3秒こそが勝負どころ。
相手は「何を売りに来たのか？」より、「この人は安心できるか？」を瞬時に見極めようとしています。
だからこそ、営業トークの前に、“人としての空気感”で距離を縮めることが欠かせません。
・「言葉よりも声のトーン」を落ち着かせて、威圧感を減らす
・「相手の目線に合わせた姿勢」で、敵意のなさを伝える
警戒されるのは、売り込みよりも“よくわからない人”という存在そのものです。
信頼は説明じゃなく、空気で伝わります。
その空気を3秒でつくれる人だけが、次の会話に進めます。
「次に来てもいい空気感」をその場でつくる
「今日は無理だけど、また来てね」――この一言がもらえたら、飛び込みの成果は十分です。
商談化できるかどうかは、初回のクロージングよりも、“次に会う理由”を残せたかどうかにかかっています。
大切なのは、売り込み感を消しながら「この人ならまた会ってもいい」と思わせる余韻を残すこと。
・「相手の都合を優先する姿勢」で、“押し売り”の印象を消す
・「次回提案する内容の予告」で、“来る意味”を自然に伝える
その場で売れなくても、また来る“必然”があれば相手は忘れません。
一回で決めようとしない営業ほど、長く信頼されていきます。
一発で「顔と社名」を覚えてもらう
飛び込み営業でよくあるのが、「名刺を渡したはずなのに、覚えられていない…」というモヤモヤです。
名前も会社名も残っていなければ、次の商談どころか、社内で話題にされることもありません。
だからこそ、最初の挨拶で“記憶に残る仕掛け”を入れることがカギになります。
たとえばこんな工夫があります。
・「業界特化型〇〇専門会社」と伝えて、「専門性」で印象づける
・「◯◯さんにお会いしたかった理由」を話して、「個別性」で心を動かす
記憶に残るのは、情報量ではなく“意図”のある一言です。
「誰でも言える自己紹介」ではなく、「この人だから聞いてみよう」と思わせる表現を意識してみてはいかがでしょうか。
飛び込み営業「挨拶フェーズ」で何を話すのが有効か？今すぐ使える55の詳細チェック項目と例文
「第一声の自己紹介」で“怪しまれない空気感”を一瞬でつくる
第一声の自己紹介とは、飛び込み営業において初対面の相手に最初に発する名乗りのことを指します。
つまり、第一声の印象が、その後の会話をスムーズに運ぶポイントになるということです。
たとえば、
「近くの企業様に“働き方改善”の事例共有で伺ってまして」
「○○社さんから“○○業界”の相談を受けた流れでお伺いしてまして」
のように、第一声に“文脈と目的”を添えることで、警戒感を大きく減らすことができます。
ポイントは、「何しに来たのか？」を先に伝えて“目的不明”の不安を消すことです。
誰でもドアを開けた瞬間に身構えてしまうからこそ、第一声の言い回しひとつで会話の流れが決まってきます。
以下の例文を参考にしてみてください。
|
項目 |
例文 |
|
第一声 |
「お忙しいところ失礼します。私、○○の○○と申します」 |
|
文脈の提示 |
「近隣企業様に“人材定着”の成功事例をお届けしてまして」 |
|
目的の明示 |
「5分ほど“課題感のヒアリング”でお時間頂ければと思いまして」 |
|
警戒の除去 |
「以前お話した○○社様と同じ業界の方に伺ってまして」 |
|
共通点の提示 |
「実は、御社のすぐ裏の○○さんでもご相談いただきまして」 |
このように、自分の商材や業界に即した第一声のテンプレートを複数ストックしておくことで、飛び込み営業をする際に一層自信を持って挑むことができます。
また、どんな飛び込み先でも“怪しまれない空気感”を自然につくることができ、 商談化率という数字にも表れてくるでしょう
「訪問目的の伝え方」で相手の“聞く姿勢”を自然に引き出す
訪問目的の伝え方とは、営業で初対面の相手に「なぜ来たのか」を明確に伝えるひと言のことです。
つまり、目的があいまいなままだと、相手は「何の話だろう？」と構えてしまいやすくなるということです。
では、訪問の冒頭でどのように伝えれば、営業として相手の“聞く姿勢”を自然に引き出せるのでしょうか？
実は、心理学的にも「理由の提示」は相手の承諾率を大きく上げる効果があると言われています（※ハーバード大学の“コピー機の実験”「カチッサー効果」で有名です）。
営業の現場でも、たとえば
「“人材採用”の取り組み事例をお届けしてまして」
「“御社業界”の共通課題についてご相談を受けてまして」
のように“相手に関係のある背景や文脈”を添えることで、自然と耳を傾けてもらいやすくなります。
ポイントは、「御社のために来た」という空気感をつくることです。
一方的な売り込みではなく、あくまで“文脈ある目的”を添えて話すことが、最初の空気をやわらげます。
初対面の1分間が、その後の展開を左右します。
まずは、目的が伝わるテンプレートから実践してみてください。
|
項目 |
例文 |
|
訪問理由の明示 |
「“生産性改善”のご支援でご相談を受けまして」 |
|
業界に関する文脈提示 |
「“製造業界”の他社様で同様の課題を伺ってまして」 |
|
第三者を活用した理由提示 |
「実は“○○社様”からのご紹介でお伺いしてまして」 |
|
現在の関心事項に寄せる |
「最近ご相談が多い“業務の属人化”についてでして」 |
|
地域性を活用 |
「お近くの“○○社様”でも同じようなお声がありまして」 |
「目的のひと言」を変えるだけで、驚くほど会話の流れが変わってきます。
押しつけではなく“相手に寄り添った理由”を添えることで、聞く姿勢が自然と生まれるのです。
「サービス提案」は“比較対象”を先回りして提示できるようにする
「サービス提案」とは、相手の頭の中にある“比較リスト”に、先に自分の言葉で入り込むことを意味します。
つまり、提案を聞く側の「でも他はどうなんだろう？」という迷いを、事前にほどく行為です。
ただ、「あえて他社と比べるような話をしてもいいのか？」と感じることもありますよね。
実は、比較軸をこちらから切り出すと、提案の“物差し”をこちら側でつくることができるんです。
たとえば、
「“料金は後払い型”なので、“初期投資がいらない”のが特徴なんです」
「“支援内容は固定”ではなく、“状況に合わせてカスタマイズできる”仕組みにしてまして」
のように、自社の“強み”と“選ばれる理由”を、比較軸とセットで伝えると、納得感が一気に高まります。
ポイントは、「他社と比べること」ではなく、「違いを具体的に見せること」。
それだけで、相手の中にある“迷い”が自然と晴れていきます。
まずは、自社の強みを「比較軸」で語れるように整理しておきましょう。
|
項目 |
例文 |
|
初期費用の比較 |
「“初期費用0円”なので、“検証目的”でも導入いただきやすくなってます」 |
|
サポート体制 |
「“導入後3ヶ月間は並走支援”を基本にしてまして、“社内の定着”まで伴走します」 |
|
対象業種の特化 |
「“建設業界に特化”してるので、他社のような“汎用型”と比べて提案が深くできます」 |
|
成果スピード |
「“初月から成果が出やすい”構成なので、“半年後に効果”といった型とは違います」 |
ほんの少し、比較を先に見せるだけで、提案の「伝わり方」が大きく変わります。
比べたくなる前に、違いを伝えてしまう——それが、選ばれる提案のつくり方です。
「課題ヒアリング」で“ありがちな質問”を封印して相手の本音を引き出すことに集中するする
課題ヒアリングとは、商談の中で顧客が抱えている問題やニーズを深掘りする重要な会話のステップを指します。
つまり、表面的な質問だけでは、顧客の本音や真のニーズにはたどり着けないということです。
「今、課題って何かありますか？」といった質問はよく聞きますが、それで本音を引き出せた営業はどれだけいるでしょうか？
実は、ありがちな定型質問では顧客の「本当の困りごと」には触れられず、信頼関係も築きづらくなってしまいます。
たとえば、
「過去の提案で“決裁が止まった理由”を聞き出す」
「導入後に“上司に聞かれたこと”を尋ねる」
など、当事者の記憶や感情に寄り添った問いかけをすると、本音が自然と引き出されることがあります。
ポイントは、「質問内容を相手目線に寄せること」と「答えやすい場面設定を盛り込むこと」です。
本音は探るのではなく、“話しやすい空気”の中で自然に出てくるもの。
型通りの質問を一度封印して、相手の状況に寄り添ったヒアリングを実践してみましょう。
以下の表を参考に、すぐ使える聞き方をストックしてみてください。
|
項目 |
例文 |
|
本音を引き出す導入 |
「ちなみに、前回提案された内容ってどのあたりで止まりましたか？」 |
|
決裁者の温度感を探る |
「ご上司から何か気にされていたポイントとかありましたか？」 |
|
過去の導入失敗に触れる |
「前に似たようなツール入れたとき、何が壁になったんでしょうか？」 |
|
部署内での温度差確認 |
「実際に使う方ってどんな反応されてますか？」 |
|
今やってる工夫を聞く |
「今のやり方って、どこで工夫されてますか？」 |
|
現場の負担を想像する |
「忙しいときにこの作業ってどれぐらい大変ですか？」 |
|
比較対象の印象を確認 |
「他に見られてる会社さん、どんな点が印象よかったですか？」 |
|
導入判断のポイント探り |
「最終的に決めるとき、何を一番重視されそうですか？」 |
|
上申プロセスの実態把握 |
「ちなみに上申されるとき、何を整理して出されてますか？」 |
|
導入後の周囲の反応探り |
「使い始めたら、他部署から何か聞かれることってありますか？」 |
このように、“今その人が思い出せる具体的な場面”を起点に会話を組み立てていくと、驚くほどスムーズに本音が引き出されるようになります。
質問ではなく、共感の糸口から始める──それが営業の質を変えていきます。
沢山話すより「聞かれやすい問い」を1つ仕込んでおく
飛び込み営業では、話す量よりも「相手の口を開かせる力」が成果を左右します。
つまり、自分の説明を詰め込むより、“聞かれたくなる一言”を先に仕込んでおく方が、話は弾みやすいということです。
では、どうすれば相手から質問されやすくなるのでしょうか？
実は、「あれ、それ何？」と思わせる“隙”や“違和感”のある問いを1つ入れるだけで、相手が自然に反応してくれることがあります。
たとえば、
「今、御社と同じ業界で“離職がゼロになった仕組み”がありまして…」
「先週、近くの企業さんで“10分だけ面白い実験”をしたんですけど…」
といった具合に、あえて説明を途中で止めて、続きを“聞きたくなる構造”をつくることが効果的です。
ポイントは、“話しすぎない”ことで相手の思考スペースを空けてあげることです。
情報を詰め込むより、問いを残す方が、商談への入口はぐっと広がります。
まずは、自分の商材に合わせた「ちょっと気になる問い」を1つストックしておくだけで、会話はぐっとスムーズになります。
以下に“聞かれやすい問い”のテンプレート例をまとめました。
現場でアレンジして使ってみてください。
|
項目 |
例文 |
|
成果に触れる問い |
「御社と同業で“離職率が激減した理由”って気になりませんか？」 |
|
近隣実績の活用 |
「この近くで“想像以上の反応”があった件、ご存知ですか？」 |
|
実験型の導入 |
「先週“10分だけの変化”で成果が出た企業がありまして…」 |
|
業界変化の暗示 |
「最近、この業界で“ある変化”が起きているのですが…」 |
|
同業他社の比較 |
「○○社さんでは“ある仕組み”で改善が進んでるんです」 |
“話す営業”から“話させる営業”に変わるだけで、飛び込みの空気は驚くほど柔らかくなります。
今日の訪問で、まず1つだけ問いを仕込んでみてください。
「クロージングの一言」で“次の打ち手”を確実につなげる
「クロージングの一言」とは、商談の最後に“次のアクションを具体化”するための一言を指します。
つまり、その場で終わらせず、“次の動き”を言葉で先に描き出しておく技術です。
ただ、「もう少し検討させてください」と言われた後に、どう返せばいいか迷うこともありますよね。
実は、“商談が終わる瞬間”こそ、相手の感情が一番動いているタイミングなんです。
だからこそ、「この後どうしましょうか？」ではなく、“こちらから次を提示”しておくことが大事になってきます。
ポイントは、「今すぐ決めてもらう」ことではなく、「次の接点を“自分の言葉”で握っておく」ことです。
たった一言で、“失注”から“次の打ち手”へとつなげることができます。
まずは、自分なりの「次への誘導フレーズ」をいくつか持っておくと安心です。
|
項目 |
例文 |
|
再接点の打診 |
「来週の○曜日、15分ほど“追加のご提案”を持ち込ませていただければと」 |
|
社内共有の促し |
「“社内の稟議用に整理した資料”もご用意しますので、お打ち合わせできませんか？」 |
|
判断基準の補足 |
「“比較のポイント”をもう少しだけ噛み砕いてご説明させていただければと」 |
|
不安払拭の提案 |
「“現場の方の声”も踏まえた資料、お渡ししたいので一度お時間いただけませんか？」 |
商談のゴールは、話を終えることではなく、「次の一手」を言葉でつなぐこと。
その一言が、“未来の商談”を自然に動かしていきます。
「この会社に何を話すか」を3つだけメモにして持ってい
「この会社に何を話すか」を3つに絞ってメモしておくとは、訪問先の企業ごとに“刺さる話題”をあらかじめ3つだけ選んでおくことを指します。
つまり、場当たり的に話すのではなく、「最初の3分で価値を届ける」準備をするということです。
「相手の情報を毎回調べるのって大変じゃない？」という声もあります。
でも実は、“たくさん”調べるより、“3つだけ決めておく”方が、会話の深さも打率も格段に上がります。
ポイントは、「相手に合わせた3つの話題を、1行で言える形にしておく」ことです。
たったそれだけで、初回訪問の空気が“雑談”から“対話”に変わります。まずは1社だけ、試してみてください。
|
項目 |
例文 |
|
採用課題の共有 |
「人事の方で“母集団形成”に苦戦されてる話を聞きまして」 |
|
類似企業の成功例 |
「同じ業界のA社では“1on1制度”を導入して効果が出てまして」 |
|
経営方針に絡める |
「御社の“挑戦する文化”と親和性が高いと思いまして」 |
この“3つだけメモ”が、名刺交換の5秒後に信頼を生む武器になります。
準備がある人の言葉は、ちゃんと届きます。
「資料渡し」から確実に次回面談へつなげる
「資料渡し」とは、訪問時に相手へ提案書やパンフレットを手渡す瞬間のことを指します。
つまり、ただ“置いていくだけ”では、読まれずに終わることも少なくないということです。
「次回につなげるには、どう伝えたらいいのか？」と悩む場面、ありませんか？
実は、“読み方”を先に伝え、“話す理由”を残すと、面談の導線が自然に生まれます。
たとえば、
「“この3ページ目”、うちの導入事例が載ってましてご参考になるかとお渡ししてまして」
「“比較表だけ”先にお目通しいただけると、次回ご相談しやすくて…」
のように、“一言添える資料渡し”が次の打ち合わせを引き寄せます。
ポイントは、“ご覧ください”で終わらせず、「次に何を話すか」をちらっと予告しておくことです。
相手は“読む理由”より“話す理由”があると、行動に移しやすくなります。
|
項目 |
例文 |
|
最後の一押し |
「このページだけ、今日中に見ておいていただけると…」 |
|
比較の導線 |
「他社との違いがここにまとまってまして」 |
|
相談の予告 |
「導入時の“初期コスト調整”の話など、次回ご提案できればと」 |
|
実績の提示 |
「◯社連続で成果が出た例が、ここにまとまってまして」 |
|
次のアクション |
「この内容前提で、〇日に10分だけお時間もらえればと…」 |
資料は“残すもの”ではなく、“次をつくる種”です。
一言の工夫が、商談化の確率を大きく変えてくれます。
「成功事例トーク」でその場でクロージングする
成功事例トークとは、自社の実績を相手の状況に置き換えて語る営業手法を指します。
つまり、過去の成果を“今目の前のお客様に起こり得る未来”として描写する話法です。
では、挨拶段階でそこまで話すと押し売りに聞こえてしまわないでしょうか？
実は、"話す順番"と"共通点"さえ意識すれば、むしろ信頼感と関心を一気に高めるきっかけになります。
ポイントは、“課題の共通点”と“解決後の未来”を、目の前の相手と重ねることです。
「同じ状況の他社が成果を出したなら…」という心理が、次の会話を自然と引き出します。
まずは、自社の成功事例を整理して“挨拶の直後に使える1文”に落とし込んでみてください。
|
項目 |
例文 |
|
同業事例の提示 |
「同じく“支店展開をされている不動産会社様”で活用いただいてまして」 |
|
数字のインパクト |
「“約3ヶ月で資料請求が◯倍”になった事例がございまして」 |
|
導入前の悩み共有 |
「“新人の商談化率が上がらず…”というお悩みを多くいただいてまして」 |
|
ビフォーアフター描写 |
「“月1件しか取れなかったアポが週◯件に”という成果が出た背景を共有してまして」 |
|
小さな成功の紹介 |
「“まず1支店のみでテスト導入したところ…”というお話をよくいただきまして」 |
成功事例は“紹介”ではなく、“次の会話へ進むための接着剤”です。
強みを伝えるのではなく、“相手のベネフィット”を伝えることが ポイントです。
話す内容以前に、声のトーン・表情・身だしなみはビルの前で最終チェックする
飛び込み営業では、話す前から勝負が始まっています。
つまり、ドアを開ける前の“顔つき・声の温度・服の整い”こそが、第一印象のすべてを決めるということです。
「話す内容に自信があるのに、なぜか警戒されてしまう…」そんな経験はありませんか？
実は、表情がこわばっていたり、声が小さかったり、ネクタイが曲がっていたりするだけで、「この人、大丈夫かな？」と相手に身構えさせてしまうことがあります。
たとえば、
「笑顔をつくりながら“こんにちは”と声を出してからドアに向かう」
「ガラスに映った自分を見て、肩を落として背筋をまっすぐにする」
のように、たった数秒で印象は驚くほど変わってきます。
ポイントは、“話す前から安心させる準備”をしておくことです。
話の中身より、最初の空気感で勝負がついているケースは少なくありません。
だからこそ、ビルの前で「よし、いこう」と小さく声を出すくらいがちょうどいいのかもしれません。
相手に安心してもらうのは、まず自分が整っていることから始まります。
以下に、営業マンが実際にやっている“訪問直前のチェック”をまとめました。
今日から1つずつ取り入れてみてください。
|
項目 |
例文 |
|
声のトーン |
「ワントーン上げて“明るい声”を出してみる」 |
|
表情 |
「口角を少し上げて“笑顔を固定”する」 |
|
目線 |
「相手の眉間ではなく“目元の少し下”を見る」 |
|
姿勢 |
「肩の力を抜いて“背中をスッと伸ばす”」 |
|
ネクタイ |
「センターを確認して“曲がりを直す”」 |
|
靴 |
「つま先を軽く“ハンカチで拭く”」 |
|
髪 |
「風で乱れた前髪を“コンパクトぐしで整える”」 |
|
名刺 |
「名刺入れの中身を“パッと取り出せる位置に”」 |
このチェックは、自信を作る“営業のルーティン”になります。
話す前の準備こそが、あなたの伝えたい言葉に説得力を与えてくれます。
【9つの活用シーン別】飛び込み営業の挨拶テンプレート例文
「受付突破」は会社名と要件を7秒で伝えて決める
飛び込み営業では受付突破が最初の関門です。ここでつまずくと、その先の提案のチャンスすら得られません。7秒以内で「何者か」「何の用件か」を伝え、受付の方に“回す理由”を感じてもらうことが突破のポイントになります。社名や肩書だけでなく、相手の会社と接点があるかのような要素を一言添えると、「あ、それなら…」という空気が生まれやすくなります。
テンプレート例文
〇〇の業務効率化支援を行っております〇〇株式会社の△△と申します。△△様宛に、同じ業界の□□社様でも効果が出た事例を簡単にお届けに参りました。
↓（え、どういう用件？）
ありがとうございます！○○様のように拠点が複数ある企業様向けに、〇〇を使った業務共有の方法をご案内しておりまして、本日はその概要だけお伝えに参りました。
↓（じゃあ資料だけもらっとくか…）
はい、資料もお渡しできますが、もし可能でしたら、2分ほどお時間いただければ□□社様で成果が出たポイントだけでもご説明できればと思いまして。
↓（じゃあちょっと話聞いてもらえるか確認するね）
ありがとうございます。仮に今ご不在でも、後ほどお電話などでご都合だけうかがえたらと思っております。差し支えなければ、名刺だけでもお渡ししてもよろしいでしょうか？
このテンプレートのポイントは、「会社名＋要件＋他社実績＋相手の状況への共感」をコンパクトに組み込むこと。受付突破は、信頼の入口です。相手の時間を“奪う”のではなく、“渡す理由”を先に見せることが大切です。
最初の一言で「御社を選んだ理由」を添えて信頼を勝ち取る
飛び込み営業では、冒頭で“なぜ御社なのか”を伝えるだけで、相手の警戒心が驚くほど和らぎます。漠然と「挨拶に伺いました」ではなく、「〇〇を拝見して」や「□□の取り組みを知って」など、相手の背景を知っているという一言を添えるだけで、信頼の扉が開きやすくなります。相手は“選ばれた理由”に弱いのです。
テンプレート例文
こんにちは、〇〇株式会社の△△と申します。御社が〇〇の分野で□□の取り組みをされていると伺い、それに関連する支援事例をご紹介したく伺いました。
↓（うちのこと、ちゃんと調べてるんだ）
ありがとうございます。実際に〇〇のような課題を持つ企業様で、△ヶ月で△％改善された例があり、御社でも応用できそうだと思いまして。
↓（ちょっと聞いてみてもいいかも）
特に、〇〇の導入前後でどう成果が変わったかのデータもございますので、2～3分だけポイントをお話しできればと思っております。
↓（じゃあ上に確認してみるね）
ありがとうございます。ご不在でも構いませんので、後ほど改めてお時間だけご相談させていただければと思います。まずは資料と名刺だけお渡ししてもよろしいでしょうか？
このテンプレートの要点は、「御社を選んだ理由」を最初に添えること。相手に“私たちのことをわかってくれている”と感じてもらえると、その瞬間から会話の空気が変わります。
「お忙しいですよね」の一言が警戒を一気にゆるめる
飛び込み営業では、最初の一言で空気が決まります。「お忙しいですよね」と相手の状況に寄り添うだけで、“話しかけられる側”から“聞く姿勢”へと変化が生まれます。押し売り感をなくしつつ、自分の存在価値を一瞬で伝えるには、この一言から始まる共感型の導入が最も効果的です。
テンプレート例文
突然のご訪問、申し訳ありません。お忙しいですよね。〇〇の◯◯支援を行っております△△株式会社の□□と申します。
↓（忙しいのわかってるんだな）
ありがとうございます。今日お持ちしたのは、〇〇業界で「営業成績が3ヶ月で平均◯％改善した」事例について、簡単にお伝えできればと思いまして。
↓（それ、ちょっと気になるかも）
たとえば〇〇社さまでは、1ヶ月目で◯◯の自動化を進め、2ヶ月目で提案件数が1.5倍に伸びたといった成果が出ています。
↓（それ、うちにも当てはまりそう）
御社のように現場の負荷が高い体制でも導入可能ですので、3分ほどで全体の流れをお見せできますが、今お時間よろしいでしょうか？
この流れのコツは、相手のペースを尊重しつつ、「他社実績」→「変化の内容」→「御社にも応用できる」までを短く伝えること。“この営業、ちゃんと準備してきてるな”と思わせられるかがカギです。
断られても「今後のために資料だけでも」で次に備える
飛び込み営業で一度断られるのは当たり前。そこで終わらず、「今後のために資料だけでもお渡しできますか？」の一言が、次回接点を生み出す布石になります。断りに対する余白をつくることで、相手の“今はムリ”を“また今度”に変える準備ができるのです。名刺交換のきっかけにもなり、記憶にも残りやすくなります。
テンプレート例文
ご多用のところ失礼いたしました。〇〇の◯◯支援をしております△△株式会社の□□と申します。本日はお時間難しいですよね。
↓（うん、今はちょっと…）
承知しました。では、今後ご検討の際に少しでも参考になればと思い、〇〇に関する事例資料だけでもお渡しできればと伺いました。
↓（それならもらっておこうかな）
実際に〇〇社さまでは、この取り組みをきっかけに月間◯◯時間の業務効率化につながっていまして、ポイントをまとめた1枚資料です。
↓（なんかちゃんとしてるな）
もしタイミング合えば、次回改めて5分ほどだけでもご説明できればと思います。本日はありがとうございました。
このテンプレートの肝は、「無理に話そうとしない」こと。そして、“渡すだけ”という受け取りやすい提案で、相手の心のドアを少しだけ開けることができます。印象に残せれば、次回の訪問で「ああ、あの人ね」と思い出してもらえる確率がぐっと上がります。
初訪問では「まずお名刺とお役立ち資料だけでも」が突破口になる
飛び込み営業の初訪問は、会話の糸口すら掴めないことが多いです。そんな時、「ご挨拶と資料だけでもお渡しできれば…」という一言が、不信感を“受け入れ”に変えるきっかけになります。売り込み感を消し、「まず情報だけでも」という姿勢が、相手の心のドアをそっと開きます。短く、具体的な価値が伝わる資料があれば、次の一手に自然とつながります。
テンプレート例文
〇〇の業務改善支援を行っております○○株式会社の△△と申します。
本日はご挨拶と、（同業他社の改善事例をまとめた）お役立ち資料だけでもお届けできればと思い、お時間を取らせていただきました。
↓（資料だけなら…）
ありがとうございます。こちら、〇〇業界のA社様が月30時間の工数削減につながった具体策も載せています。
↓（それは気になる）
実は、御社と同じように現場対応が多い企業様で特に効果が出ておりまして、ポイントだけ1〜2分ご説明しましょうか？
↓（いいですよ）
ありがとうございます。もしご興味を持っていただけたら、後日、御社の状況に合わせたご提案資料もお作りできます。いかがでしょうか？
このトークの肝は、「何か売りに来た」ではなく「ちょっと参考になる情報を届けに来た」という温度感。
相手にとっての“損がない会話”を入口にすれば、対話の流れが一気に変わります。
「競合と比較してどうか」質問で一歩踏み込める
「他社と何が違うの？」という質問は、単なる比較ではなく、購入の候補として見られている証拠です。このタイミングで曖昧にせず、〇〇ならではの強みを“比較の中でどう活きるか”という形で語ると、一歩先の信頼につながります。価格や機能ではなく、「使ってどう変わるか」の違いを伝えると、導入後のイメージが一気に具体化します。
テンプレート例文
〇〇の業務効率化ツールをご提供している○○株式会社の△△と申します。
よくご質問をいただくのですが、「他社と比べてどう違うの？」という点について簡単にお話ししてもよろしいでしょうか？
↓（ぜひ聞かせてください）
ありがとうございます。たとえば〇〇社様の場合、初期設定に外部エンジニアが必要ですが、当社の〇〇は社内担当者だけで即日導入が可能です。
↓（それはラクそうですね）
さらに、月額コストはほぼ同じですが、当社の〇〇では日報やレポートも自動化できるため、実際に使ってからの“手放せなくなる率”が高いとお声をいただいております。
↓（他社より良さそう）
実際、御社と近しいB社様では「〇〇じゃないと無理だった」と継続いただいておりまして、同様の事例もご紹介可能です。もしご興味あれば、詳細資料をすぐお送りしますがいかがでしょうか？
このトークのポイントは、「比べてどうか？」を“単なる違い”で終わらせず、“なぜその違いが価値につながるか”まで一歩踏み込むこと。
相手の中にあるモヤモヤに先回りし、具体で応える姿勢が、導入判断の後押しになります。
担当者が不在でも「名刺＋一言メモ」で印象に残る
飛び込み営業で担当者が不在の場面はよくありますが、そのまま帰るのではなく「名刺＋一言メモ」を工夫することで、記憶に残るきっかけを作ることができます。次回の訪問や折り返し連絡につなげるために、相手が「気になる」ような具体的な情報を短く残すことがポイントです。
テンプレート例文
〇〇の業務改善支援を行っております〇〇株式会社の△△と申します。ご不在とのことで名刺をお預けさせていただきます。
↓（メモ見てみようか）
一言だけメモを添えております。「〇〇業界で、売上前年比120％を実現した仕組みについて、御社にも通じる部分があると感じご訪問しました」
↓（ちょっと気になるかも）
〇〇のように在庫管理と発注のズレが課題になりやすい業種では、導入2ヶ月目から数字に表れるケースもあります。
↓（一度話してみるか）
よろしければ、具体的な事例資料をお持ちして5分だけご説明に伺えればと思っております。ご都合の良いお時間をお知らせいただけますと幸いです。
このトークのポイントは、「不在時こそ次回の接点をつくるチャンス」と捉えること。名刺＋一言メモに、御社に関連しそうな“業界課題”と“成果の兆し”をセットで添えることで、単なる飛び込みではない印象を残せます。
二度目訪問では「前回の続きで」でぐっと距離が縮まる
二度目の訪問では、初回の内容をきちんと覚えている姿勢を見せることで、相手との心理的距離が一気に縮まります。「前回の続きで」と自然につなげるだけで、会話の入り口がスムーズになり、相手の警戒心も和らぎます。小さな約束や話題の断片を拾って、具体的な提案に変えることがポイントです。
テンプレート例文
〇〇の業務効率化をご支援しております〇〇株式会社の△△です。前回、〇〇の資料をお渡しした件の続きで、本日お伺いしました。
↓（ああ、前来てた人か）
ありがとうございます。前回「現場の作業工程が煩雑で手間がかかっている」とおっしゃっていた点、同業の〇〇社様の改善事例をまとめてまいりました。
↓（具体的に聞いてみようか）
たとえば、〇〇工程を自動化したことで、1日あたりの対応件数が1.4倍になったケースなど、御社にも近い課題感だと感じています。
↓（なるほど、それは気になる）
前回の資料と併せて、5分ほどで概要をお話できますので、ご都合いかがでしょうか？お忙しいところ恐縮ですが、少しだけお時間いただけますと幸いです。
このトークのポイントは、初回訪問の記憶をつなぐ「前回の続きで」という自然な流れ。相手に“ちゃんと覚えてくれていた”という安心感と、“今回は具体的に進められそう”という期待感を持ってもらうことで、商談への一歩がグッと近づきます。
受付では「◯◯部のご担当者様宛に」で人につなげやすくなる
受付突破の最短ルートは、「目的×部署」を端的に伝えることです。「何の件で誰に話したいのか」を1秒で伝えられるかどうかで、その先が決まります。曖昧な「ご担当者様」ではなく、例えば「新サービスの導入ご提案で、経営企画部の方にお繋ぎいただけますか？」のように、訪問理由を明確に添えることで、受付側も判断しやすくなります。相手の時間を奪わず、意図が伝わる丁寧さが信頼につながります。テンプレート例文
こんにちは、突然のご訪問失礼いたします。本日は◯◯に関するご相談で、◯◯部のご担当者様にお繋ぎいただくことは可能でしょうか？
↓（どんなご用件ですか？）
ありがとうございます。実は、同じ業界の◯◯社様で◯◯の導入後、半年で業務コストが大きく削減されまして、その取り組みについてご紹介させていただければと思っております。
↓（担当不在なんです）
かしこまりました。では改めて、◯◯部の（ご担当者様名）がいらっしゃるお時間にお伺いしてもよろしいでしょうか？
↓（名刺お預かりしますね）
恐れ入ります。こちらに事例資料をお持ちしましたので、よろしければご担当者様にお渡しいただけますと幸いです。
このトークのポイントは、“誰に・何の件で”という２点を明快に伝え、受付の判断を助けること。無理なく自然に、でも確実に“つながる確率”を上げる一言を選ぶのがポイントです。
【超簡単】飛び込み営業の挨拶を通じて成果を出す4つの手順
「誰に・何を・なぜ」訪ねたかを10秒で伝えきる
玄関が開いた直後の10秒は、相手の“聞く耳”が開くかどうかの分かれ目です。
ここで迷わず「誰に・何を・なぜ」来たのかを一文で伝えられると、警戒心が一気に下がります。
これは、いわば“会話のドアノック”。
ドアは開いても、心まではまだ開いていません。
「〇〇担当の方に」「□□について」「少しだけご相談があって伺いました」と目的を明確に伝えるのがポイントです。
よくある間違いは、「お忙しいところすみません…」と曖昧な導入で終わるパターン。これだと、相手は“営業か”と身構えてしまいます。
目的をぼかさず、でも押しつけがましくならない言い方が鍵です。
たとえば、「〇〇のご担当の方に、最近多い◯◯の件で、短くご相談があって伺いました」と言うだけで、聞く姿勢を引き出せます。
“何を言うか”より“何を先に言うか”が肝です。玄関前の10秒、磨いておくだけで反応が変わってきます。
サービス名・業界トレンド・直近のプレス内容・実績を1分で話せるようにしておく
玄関先で相手の目が「で、あなた誰？」と語る瞬間、1分で信頼の入口をつくれるかが勝負です。
ここでの“1分トーク”とは、最初の会話で「話してみようかな」と思わせるための自己紹介＋信頼づくりのセットです。
ポイントは、「サービス名」→「業界の今」→「直近の話題」→「導入実績」の4点を“会話調”で自然につなげること。
この順で話せば、相手の「関係ないかも」が「ちょっと聞いてみよう」に変わりやすくなります。よくあるのは、「サービスの説明」だけで1分使ってしまい、相手の関心を置き去りにしてしまうケース。
実績やトレンドを入れずに話すと、リアリティも信頼感も薄くなります。
たとえば、「今、◯◯業界で話題になっている△△というサービスでして、ちょうど昨日、◯◯新聞にも取り上げられまして。実際に□□社では、導入3ヶ月で◯％成果が出たという声もいただいてます」といった形です。
“伝える”じゃなく“興味を引く”ために、毎日30秒だけでもこの1分トークを口に出して練ってみてください。
初回訪問の着地点は「名刺交換」ではなく「興味づけ」
初回訪問では名刺を渡すだけで終わらせず、心にひっかかる“ひとこと”を残す意識が大切です。
「興味づけ」とは、“この人の話、ちょっと面白そう”と思わせる言葉のフックを仕込むこと。
ポイントは「相手の立場に寄せた実例や共通点」を短く伝えることです。
よくある失敗は、会社説明や機能紹介に時間を使いすぎて、結局何も記憶に残らないパターンです。
例えば、「御社のような施工管理の現場で、離職率が半減した事例がありまして…」と話せば、一気に空気が変わります。
相手に“自分ごと”として引っかかれば、たとえ時間がなくても次の面談に繋がる確率がぐっと上がります。
名刺は入口、本題はその先。相手の「ん？それ、気になるな」の顔を引き出す言葉を、ひとつ持って訪問してみてください。
反応の良い相手には「30秒の価値提案」を即返せるようにする
相手が少しでも乗ってきた瞬間に、こちらが返す“30秒の提案”が勝負の分かれ目です。
「価値提案」とは、相手の課題に対して「自社ならこう解決できる」を短く一言で伝えることです。
コツは、「数字」と「現場感」をセットで伝えること。
ありがちなのは、反応は良かったのに準備不足で「じゃあまた次回に…」と熱が冷めてしまう流れです。
例えば、「営業電話のアポ率が5%→18%に上がったんですが、御社もインサイドでお困りではないですか？」と返すと、具体的なイメージが湧きます。
ここで刺さると、「詳しく聞かせて」と相手の温度が自然と上がります。
反応の“芽”が出た瞬間に、その場で“芽を育てる一言”を返せる準備を、日頃から数パターン用意しておくと武器になります。
飛び込み営業の挨拶（何を話すか）でお困りのことがあればスタジアムに無料で聞いてみよう！
「飛び込み営業の挨拶（何を話すか）をトークスクリプトを工夫しているのに成果が出ない」――そんな悩みを抱えていませんか？
せっかく勇気を出して飛び込み営業に行っても、相手の反応が薄いと心が折れそうになりますよね。何を話せば立ち止まってもらえるのか、どうすれば信頼してもらえるのか、毎回模索し続けるのは本当に大変です。
でも、そんな悩みも、“最初の30秒で信頼を得る”型があるだけで、状況は一気に変わります。スタジアムでは、現場で成果を上げ続けている営業のプロが、挨拶の切り口から提案の流れまで、あなたの業界や商材に合わせて丁寧にアドバイスします。
もし、「同じようなことで悩んでるのは自分だけじゃないか…」と感じている方がいたら、今こそ動くタイミングです。業種や商材を問わず、飛び込み営業に取り組んでいる方限定でご相談を受け付けています。
営業組織の立ち上げや新規開拓営業の強化、営業リソース追加に向けたひとつの手段として、まずは一度、些細な悩みを無料で相談してみませんか？
※具体的にサービス導入を検討していない方もお気軽に。
“現場を熟知した営業のプロ”に軽く壁打ちするだけでも、ヒントはきっと見つかるはずです。
今すぐ、IT・Web領域の営業のプロ集団「スタジアム」に無料で直接聞いてみましょう！
【編集部が厳選】合わせて読みたい記事
トップ営業の切り返しトーク厳選15選&NG例7選【数字で成果を示す】
営業ロープレ台本例文集11のシーン別勝ちパターンを徹底解説【初心者〜管理者向け】
【例文付き】営業クロージングがうまい人の17の特徴苦手な人9の改善点 営業代行・営業ナレッジ
【15のシーン別】営業トークさしすせそとは？例文テンプレート集
【7シーン×15の業界別】見やすいトークスクリプトテンプレート完全保存版
【11の目的別×7シーン】営業のヒアリング質問項目テンプレート完全保存版
営業ロープレを苦手・苦痛と感じる11のサインと克服に導く7つの指導法
15業界×5つの状況別飛び込み営業トークスクリプト例文集【プロが厳選】
アイスブレイクが上手い人11の特徴と逆効果になる3つのシーン
営業のクロージングテクニック17のコツと成功の法則まとめ
営業マネジメント7つの役割とは？9つのマネージャーに必要な実践的スキル
17業界×9つのシーン別：営業トークスクリプトの例文集【完全保存版】
【17業界×13の技法】営業クロージングで成果の出た例文集
ファクトファインディングとは？5つの基本例文でやり方を解説【ヒアリングとの違いが肝】
営業の目標設定の教科書｜4つの基本と具体例
営業「ロープレ」意味ない?!9つの理由と6つの対処法【目的の明確化が鍵】
営業効率化17のコツ。営業責任者必見！施策の効率を上げる7つのメリット
【21選】売れる新人営業を育てるための目標設定例・テンプレ付き
【72選】営業代行と相性が良い商材一覧・9つの特徴
2025年【31選】 B2Bに強い営業代行会社一覧7つの判断基準と料金を徹底解説
2025年【17社】業務委託で人気の営業代行会社一覧・7つの判断基準と利点を徹底解説
2025年成果報酬型のテレアポ代行会社17選と7つの判断基準
2025年最新成果報酬型の営業代行会社23選と7つの判断基準
IT商材に強い営業代行会社一覧26選と7つの判断基準
営業代行は「やめとけ」は本当？失敗理由10選と成功に導く選び方・5つの凄い利点
2025年最新営業代行のメリットとは？コスト削減〜販路拡大まで9つの利点を解説
天才営業マン11の特徴「〇〇」で結果を出す最強の営業術
営業代行の費用相場/料金体系の選び方5つの手順【早見表付き/2025年最新】
2025年最新営業代行のメリットとは？コスト削減〜販路拡大まで9つの利点を解説
【25選】SaaS業界向け営業代行会社一覧7つの判断基準
東京に強い営業代行会社35選7つの判断基準と選び方
