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2025年【17社】業務委託で人気の営業代行会社一覧・7つの判断基準と利点を徹底解説
「どこに営業代行を業務委託で頼めばいいか分からない…」 「成果が出ない営業チームをどうにかしたい」、、、そんな葛藤を抱える営業責任者の方へ。
目の前の数字に追われ、メンバー育成もままならない日々…そのままだと、チーム全体が疲弊してしまいます。
だからこそ今、多くの企業が注目しているのが「営業代行の業務委託」です。
本記事では、IT・Web業界に強い営業支援のプロ集団が厳選した、営業代行会社17社と、成果を最大化させる判断軸を徹底解説。
あなたのチームを「売れる組織」に変えるヒントが、きっと見つかります。
本記事を読むと分かること
・業務委託契約で失敗しないための「営業代行会社選びの判断基準」
・業務委託契約の営業代行を導入すべき「3つの本質的な理由」
・業務委託で得られる「7つの具体的メリット」
「これ、うちのことだ」と感じたら、IT・Web営業支援のプロ集団「スタジアム」に、まずは無料で話を聞いてみよう！
【17社】業務委託で人気の営業代行会社一覧
一覧を見る前に、まずは営業代行会社を選ぶ上で最も重要な「7つの判断基準」を理解しましょう。
ここを読めば、営業代行会社選びで失敗を防ぐことにつながります。
営業代行会社選びで失敗しないための「7つの判断基準」
- 料金体系｜成果の質と安定性を求めるなら「固定報酬制」
- マネジメントの質と体制｜「専任マネージャー」の存在が成否を分ける
- サポート範囲の広さ｜「戦略～実行～分析」まで任せられるか
- 得意な業界・商材｜BtoBかBtoCか、無形か有形か
- 実績と信頼性｜見るべきは「継続率」
- チーム体制と人材の質｜「貴社専属チーム」か
- 報告・連携体制｜スピード感が早いか、ブラックボックス化しないか
スタジアム「セールスパートナーズ」
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項目 |
内容 |
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会社名 |
株式会社スタジアム |
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URL |
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会社所在地 |
東京都港区赤坂3-4-3 赤坂マカベビル6F |
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設立年 |
2012年 |
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事業内容 |
IT×BtoB商材を中心に規模、領域問わず幅広く提供 営業アウトソーシングサービス「SALES PARTNERS」の提供 通話品質管理・応対評価サービス「Dr.Tel」の開発・運営 |
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価格感 |
月額固定制：月額約70〜100万円 |
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特徴 |
BtoB×IT商材に特化した営業代行で、リーディングカンパニー |
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強み |
最速のPDCAや即対応が好評 法人の営業代行10年以上の豊富な実績 HR領域等のSaaSで開発提供していたことから社内にSaaS営業ナレッジが豊富 インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセス等幅広い支援が可能 1人1商材、貴社専属メンバーとしてご支援 盤石なマネジメントにより成果を創出 |
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実績 |
BtoB商材支援割合 「95.9%」 ご支援初回継続割合「90.7%」 SaaS/無形商材支援割合「100%」 ※BtoB以外の支援商材として自治体学校医療機関等へのアプローチがございます。 |
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サービスページ |
https://sales-outsourcing.stadium.co.jp/ |
解決できる課題
- 新規商談数が伸び悩んでいる
- 営業チームの体制構築や定量的PDCA仕組みが未整備
- 自社で営業人材を育てるリソース・ノウハウが不足
東京で法人営業の外注を検討しているなら、スタジアム「セールスパートナーズ」に相談してみましょう。
株式会社ウィルオブ・ワーク（セイヤク）
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項目 |
内容 |
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会社名 |
株式会社ウィルオブ・ワーク |
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URL |
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会社所在地 |
東京都新宿区新宿三丁目1番24号 京王新宿三丁目ビル3階 |
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設立年 |
1997年1月 |
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事業内容 |
- 営業代行・営業アウトソーシング- インサイドセールス代行支援- テレアポ代行支援- カスタマーサクセス代行支援- 営業研修・セールストレーニング |
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価格感 |
初期費用0円、月額費用38万円～ |
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特徴 |
BtoBビジネスに特化した営業代行サービス 人材業界大手のウィルオブ・ワークが運営 |
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強み |
営業と販売の領域で20年以上の実績 2800社を超える取引実績 経験とノウハウを備えた営業人材の供給力 |
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サービスページ |
解決できる課題
- 営業リソースの不足や新規開拓営業に課題を感じている
- インサイドセールスやテレアポの効率化を検討している
- カスタマーサクセスの強化や営業研修の実施を考えている
営業活動のリソース不足や効率化に悩みがあるなら、株式会社ウィルオブ・ワークの「セイヤク」に相談してみましょう。
株式会社アイランド・ブレイン
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項目 |
内容 |
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会社名 |
株式会社アイランド・ブレイン |
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URL |
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会社所在地 |
名古屋市中区錦3-4-6 桜通大津第一生命ビル3F |
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設立年 |
2004年7月1日 |
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事業内容 |
- 営業代行・営業コンサルティング- 問い合わせフォーム営業代行- 営業マネジメントサービス |
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価格感 |
完全成果報酬型：商談1件につき18,000円（税別） |
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特徴 |
成果報酬型の営業代行・テレアポ代行 BtoB専門の新規開拓に特化 |
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強み |
月額固定費が不要の成果報酬型 業種に関わらず一律料金 最低商談件数1件から提供可能 |
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サービスページ |
解決できる課題
- 新規顧客開拓の方法に悩んでいる
- 営業リソースが不足している
- 成果報酬型でリスクを抑えた営業代行を検討している
営業代行の成果報酬型導入に悩みがあるなら、株式会社アイランド・ブレインに相談してみましょう。
株式会社アンビエント
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項目 |
内容 |
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会社名 |
株式会社アンビエント |
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URL |
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会社所在地 |
東京都新宿区新宿2丁目8−6 KDX新宿286ビル3階 |
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設立年 |
2011年3月14日 |
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事業内容 |
- 営業代行（テレアポ代行、営業コンサルティング）- 新規集客コンサルティング- 人材紹介事業（介護転職のミカタ） |
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価格感 |
テレアポ：1件（3コール）あたり250円～ |
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特徴 |
テレアポ代行と営業アウトソーシングに特化 コスト削減と売上拡大を両立させるサービス |
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強み |
業界最安値水準のコール単価 全額返金保証制度あり 初期費用0円からスタート可能 |
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サービスページ |
解決できる課題
- 営業リソースの不足に悩んでいる
- 新規顧客開拓の方法を模索している
- 過去に営業代行を利用したが、成果が得られなかった
営業活動の効率化や新規開拓に悩みがあるなら、株式会社アンビエントに相談してみましょう。
グローバルステージ
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項目 |
内容 |
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会社名 |
株式会社グローバルステージ |
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URL |
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会社所在地 |
東京都渋谷区渋谷1-20-26 渋谷三田ビル8F |
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設立年 |
2008年 |
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事業内容 |
- 営業代行（フィールドセールス・インサイドセールス）- 営業戦略設計- アウトバウンド営業支援 |
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価格感 |
基本料金（月額）：65万8,000円～ （3ヵ月契約の場合） |
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特徴 |
新規事業の営業代行や市場拡大支援に特化 300時間以上の営業トレーニングを積んだ専門人材による支援 |
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強み |
新規事業の立ち上げに強み 専属営業担当者によるきめ細かいサポート トークスクリプトなど各種ツール提供 |
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サービスページ |
https://www.global-stage.net/service/ |
解決できる課題
- 業界に特化した営業ノウハウがなく、リード獲得が進まない
- 自社商材に最適なターゲットへ効率的にアプローチしたい
- 営業データを活用したPDCAがうまく回っていない
- インサイドセールスの仕組みを構築・強化したい
業界特化型の営業支援に悩みがあるなら、株式会社グローバルステージに相談してみましょう。
コンフィデンス株式会社
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項目 |
内容 |
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会社名 |
コンフィデンス株式会社 |
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URL |
https://confidence.co.jp/ |
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会社所在地 |
東京都港区赤坂3-16-11 東海赤坂ビル4F |
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設立年 |
2014年 |
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事業内容 |
- 営業支援・営業代行- テレアポ支援-MA導入コンサルティング |
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価格感 |
月額35万円〜（成果報酬プランも一部対応） |
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特徴 |
営業戦略や戦術の策定からPDCAサイクルまで実行 累計1050社を超える導入実績 |
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強み |
事業立ち上げの課題解決に強み 営業プロセス全体の改善提案 テレマーケティングのアウトソーシングにも対応 |
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サービスページ |
https://confidence.co.jp/service/inside-sales-outsourcing/ |
解決できる課題
- テレアポの成果が上がらず、リード不足に悩んでいる
- 戦略立案から実働まで一貫して任せたい
- 営業チームが不足しており、外部パートナーを探している
新規開拓営業に悩みがあるなら、コンフィデンス株式会社に相談してみましょう。
株式会社セレブリックス
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項目 |
内容 |
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会社名 |
株式会社セレブリックス（CEREBRIX Corporation） |
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URL |
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会社所在地 |
東京都江東区豊洲5-6-15 NBF豊洲ガーデンフロント5F |
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設立年 |
1998年 |
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事業内容 |
- 営業代行・営業コンサルティング- セールスアカデミー事業（営業人材育成） |
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価格感 |
営業担当者1名あたり80万円～/月（アポイント獲得まで） 商談からの成約までは別途費用 |
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特徴 |
20年以上の実績を持つ営業代行の老舗企業 BtoC営業代行にも対応 |
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強み |
豊富な実績と共創で生み出すサービス リテール向け営業やBtoC営業にも強み 営業ノウハウの蓄積と共有 |
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サービスページ |
解決できる課題
- 社内営業チームの教育・育成が進まずスキルにばらつきがある
- インサイド・フィールド両面の営業強化を図りたい
- 単なる営業代行ではなく、再現性ある仕組みを構築したい
営業組織の構築・育成に悩みがあるなら、株式会社セレブリックスに相談してみましょう。
株式会社SORAプロジェクト
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項目 |
内容 |
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会社名 |
株式会社SORAプロジェクト |
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URL |
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会社所在地 |
東京都渋谷区広尾1-3-17 オーツービルディング3F |
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設立年 |
2016年 |
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事業内容 |
- 営業代行（テレアポ・訪問営業）- 営業戦略立案- マーケティング支援 |
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価格感 |
テレアポ：コール課金型(1件330円～) インサイドセールス代行：要問合せ |
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特徴 |
BtoB向け営業代行サービス テレアポ代行、インサイドセールス代行などを提供 |
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強み |
代行終了後も営業データベースとして活用可能 企業リスト作成から営業代行まで一貫支援 マーケティングの基軸構築もサポート |
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サービスページ |
解決できる課題
- スタートアップや中小企業で営業体制が未整備
- 限られた予算で営業活動を開始したい
- まずは少数のテストマーケティングから始めたい
営業の初動に悩みがあるなら、株式会社SORAプロジェクトに相談してみましょう。
ネオキャリア
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項目 |
内容 |
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会社名 |
株式会社ネオキャリア |
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URL |
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会社所在地 |
東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル 2階 |
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設立年 |
2000年11月15日 |
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事業内容 |
- 人材紹介事業- 採用支援/代行（RPO）- 営業支援/代行 |
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価格感 |
月額50万円〜 |
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特徴 |
海外にも拠点を持つ営業代行会社 採用代行サービスも展開 |
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強み |
採用・人材領域の強み 10,000社以上の導入実績 BPOサービスの豊富なノウハウ |
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サービスページ |
解決できる課題
- 営業と採用を一体で見直したい中小〜中堅企業
- 即戦力で営業人員を投入したいスタートアップ
- 営業戦略よりも「動ける人材」が欲しい企業
営業現場の即時立ち上げに悩みがあるなら、ネオキャリアに相談してみましょう。
コーキ株式会社
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項目 |
内容 |
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会社名 |
コーキ株式会社 |
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URL |
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会社所在地 |
東京都渋谷区渋谷3-27-11 祐真ビル本館6階 |
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設立年 |
2009年3月 |
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事業内容 |
- 営業支援/代行事業- コールセンター・インサイドセールス支援 |
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価格感 |
テレアポ：1コール88円～ 初期設定費用不要 |
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特徴 |
業界最安値のコール単価を実現 「被災地からの恩返し」を基本理念としたテレアポ代行サービス |
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強み |
最新CTIシステム導入による業務効率化 コスト削減と高品質の両立 初期設定費用が不要 |
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サービスページ |
解決できる課題
- テレアポの効率が悪く、質の高い商談が取れていない
- 営業人材の採用が難しく、アウトソーシングを考えている
- 成果型で営業代行を検討しているスタートアップや中小企業
アポ獲得に課題があるなら、コーキに相談してみましょう。
エスプール株式会社
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項目 |
内容 |
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会社名 |
株式会社エスプール |
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URL |
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会社所在地 |
東京都千代田区外神田1-18-13 秋葉原ダイビル 6F |
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設立年 |
1999年12月1日 |
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事業内容 |
- 営業代行・業務委託サービス- コンタクトセンター/人材派遣- 就労支援事業 |
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価格感 |
月額40万円〜 |
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特徴 |
顧客獲得イベント・加入促進キャンペーン、店頭デモなど多様なBPOサービスを展開 全国対応可能 |
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強み |
多様なBPOサービスの展開力 店頭販促から営業支援まで幅広く対応 全国規模のリソース |
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サービスページ |
解決できる課題
- 大規模な営業プロジェクトの外部化を検討している
- 安定的かつ継続的な営業活動が求められる企業
- 人材雇用と業務設計の両面で支援が必要なケース
大規模な営業支援の外部委託に悩みがあるなら、エスプールに相談してみましょう。
アズ株式会社
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項目 |
内容 |
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会社名 |
アズ株式会社 |
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URL |
https://asz-park.com/ |
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会社所在地 |
東京都新宿区新宿2-1-9 ステラ新宿5階 |
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設立年 |
2007年1月 |
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事業内容 |
- 営業支援・営業代行事業- セールス人材の育成・研修事業- 営業組織の立ち上げ支援 |
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価格感 |
完全成果報酬型：新規商談アポ1件につき16,500円 |
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特徴 |
1,800社以上の導入実績 「アポハンター」と呼ばれる営業代行サービスを提供 |
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強み |
完全成果報酬による低リスク 新規アポから既存客フォロー、過去顧客掘り起こしにも対応 固定費が発生しない |
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サービスページ |
https://asz-park.com/service/apohunter/ |
解決できる課題
- 営業の内製化に限界を感じており、外部の即戦力が必要
- セールスチームの立ち上げや改善が急務だが、ノウハウが不足している
- 短期間でアポイントや商談件数を最大化したい
- 人材教育に課題を感じており、営業育成の仕組みがほしい
営業の即戦力化やチーム強化に悩みがあるなら、アズ株式会社に相談してみましょう。
イクイップ
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項目 |
内容 |
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会社名 |
イクイップ |
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URL |
https://www.equipm.co/ |
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会社所在地 |
東京都渋谷区神宮前5-18-10 エクサスペース表参道3階 |
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設立年 |
2018年 |
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事業内容 |
- 営業代行（新規開拓、アポ獲得、商談代行）- 営業組織の立ち上げ支援- 営業コンサルティング |
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価格感 |
テレアポ代行：1コール99円～ 初期費用0円 |
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特徴 |
「ビズコール」というテレアポ代行サービスを展開 業界最安値水準のコール単価 |
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強み |
人件費を抑制した低コスト体制 DM送付後のフォローや市場調査にも対応 初期費用0円のため参入障壁が低い |
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サービスページ |
解決できる課題
- 営業リソースが足りず、新規開拓が止まってしまっている
- ベンチャー特有のスピード感に対応できる営業チームがほしい
- 営業管理が属人化しており、仕組み化したい
- 最低限の予算で最大限の営業成果を出したい
少人数でも成果が出る営業支援に悩みがあるなら、イクイップに相談してみましょう。
コミットメント
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項目 |
内容 |
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会社名 |
コミットメント株式会社 |
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URL |
無し |
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会社所在地 |
東京都中央区銀座6-13-16 銀座Wallビル7階 |
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設立年 |
2015年 |
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事業内容 |
- 営業代行・営業アウトソーシング- アポ獲得専門のインサイドセールス- セールステック導入支援 |
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価格感 |
初期費用20万円〜、月額40万円〜（業界・件数により変動） |
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特徴 |
成約（受注および入金）まで代行する完全成果報酬型の営業代行 テレアポから訪問、クロージングまで対応 |
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強み |
全国12,000人の営業ネットワーク 88種類以上の業種・業態での実績 売れなければ1円も発生しない料金体系 |
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サービスページ |
無し |
解決できる課題
- テレアポを内製しているが成果が出ず、改善のノウハウがない
- 営業の最上流（リスト作成・アポ獲得）を外注して効率化したい
- インサイドセールスを導入したいが何から始めるべきかわからない
- マーケティングと営業の連携に悩んでいる
アポ獲得に特化した営業支援に悩みがあるなら、コミットメントに相談してみましょう。
エグゼクティブ
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項目 |
内容 |
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会社名 |
株式会社エグゼクティブ |
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URL |
https://www.executive.jp/ |
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会社所在地 |
東京都中央区日本橋堀留町1-6-5 丸彦ビル4F |
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設立年 |
2002年 |
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事業内容 |
営業アウトソーシング、ナーチャリンング、デジタルマーケティング支援 |
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価格感 |
プロジェクト・支援内容により変動 |
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特徴 |
成果報酬型の営業アウトソーシングを提供 ABMやインサイドセールス、カスタマーサクセスにも対応 提案型商材（カタチがない、説明が複雑、販売に時間がかかる、高額）を持つ企業の営業に特化 |
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強み |
新規リード獲得から商談代行、ナーチャリング、営業ツール制作、WEB 広告運用まで 成功報酬型の料金体系もあり、初期コスト抑制可能 |
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サービスページ |
https://www.executive.jp/a_services.php |
解決できる課題
- 自社内に営業人材や経験が不足しており、新規開拓が進まない
- アポイント取得率・受注率が低く、営業効率に悩んでいる
- 新規事業の立ち上げ時に営業体制をすぐに整えたい
営業体制の立ち上げや改善に悩みがあるなら、株式会社エグゼクティブに相談してみましょう。
ナレッジコンサルティング株式会社
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項目 |
内容 |
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会社名 |
ナレッジコンサルティング株式会社 |
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URL |
https://knowledge-cs.com/ |
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会社所在地 |
〒113-0033 東京都文京区本郷２丁目１４−１４ ユニテビル 4F |
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設立年 |
1986年 |
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事業内容 |
- 営業代行（新規開拓／商談／クロージング）- 営業戦略設計およびコンサルティング- インサイドセールス支援 |
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価格感 |
足跡集客システム：月額30,000円（税別）～ 営業丸ごとお任せパック：月額99,800円（税別）～ |
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特徴 |
テレアポ代行から足跡集客、フォーム送信代行まで様々な営業支援サービスを提供 |
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強み |
月額料金体系で予算管理がしやすい 独自の「足跡集客システム」を保有 多角的な営業支援メニュー |
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サービスページ |
https://knowledge-cs.com/# |
解決できる課題
- 固定費を抑えて、営業リソースを外部化したい
- 自社に営業ノウハウがない、または営業人材の確保が困難
- 新規開拓営業のリード獲得に悩んでいる
- 成果に応じた報酬体系で、リスクを抑えて営業活動をしたい
営業の立ち上げや拡大に悩みがあるなら、ナレッジコンサルティング株式会社に相談してみましょう。
セールスジャパン株式会社
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項目 |
内容 |
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会社名 |
セールスジャパン株式会社 |
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URL |
http://www.salesjapan.co.jp/ |
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会社所在地 |
東京都中央区銀座1丁目22-11 銀座大竹ビジデンス2F |
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設立年 |
2008年 |
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事業内容 |
- 営業代行（新規開拓／フォロー営業）- 営業研修および育成支援- 営業戦略・組織構築コンサルティング |
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価格感 |
完全成果報酬型 |
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特徴 |
ビジネスマッチング専門会社として10年間で3,500社の経費削減コンサルティングを実施 「埋蔵金発掘メニュー」として成果報酬型で提供 |
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強み |
大手上場企業・金融機関への導入実績 専門分野に特化したプロ集団 初期コストが発生しないリスクの低さ |
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サービスページ |
http://www.salesjapan.co.jp/plan/ |
解決できる課題
- 営業組織全体の仕組み化に課題がある
- 特定領域で即戦力の営業パートナーを外部で確保したい
- 営業研修から実働まで一貫支援を受けたい
営業の基盤強化や拡大に悩みがあるなら、セールスジャパン株式会社に相談してみましょう。
営業代行会社に業務を委託する際の判断基準（詳細）
自社の課題に合っているかどうかを見極める
営業代行を導入する際には、「自社の営業課題と営業代行会社の提供価値がマッチしているか」を見極めることが最重要です。
なぜなら、課題に合致していない営業支援では、期待した成果が得られない可能性が高いためです。
特に営業の属人化やリソースの限界、仕組み化の遅れなどに悩む企業にとっては、再現性のある営業プロセスを構築できる代行会社との連携が鍵になります。
具体的な判断材料は以下の通りです：
・インサイドセールス、テレアポ、リードナーチャリングなど“部分的委託”に対応可能な柔軟性があるか
・営業プロセスを丁寧に分解し、どの業務を外部化すべきかを整理してくれる提案力があるか
・成果報酬型の契約にも対応しているかなど、運用方法の多様性があるか
このように、自社の営業課題にしっかりフィットする営業代行会社を選ぶことが、継続的な成果創出につながります。
得意な業界や商材かどうかを確認する
営業代行会社の選定で成果を左右する要素のひとつが、「その会社が自社と類似の業界や商材を扱った経験があるか」です。
なぜなら、業界特有の商習慣や専門用語を理解していない場合、リード獲得後の商談率が下がる可能性があるからです。
以下の点を具体的に確認しておきましょう
・過去に自社と同じ業界・商材での営業代行実績があるか
・高単価や無形商材など、営業難易度が高い案件にも対応した実績があるか
・商談設定やアポイント取得のKPIが明確で、業界に応じた運用指標を持っているか
これらの要素をもとに、営業成果の再現性が高いパートナーを選ぶことが、営業代行による投資対効果を最大化します。
実績ある担当者かどうかをチェックする
営業代行のパフォーマンスは、配属される“担当者の質”によって大きく変わります。
そのため、業務委託前に担当者の経験・実績・得意分野を確認しておくことは非常に重要です。
特に立ち上げ初期は、専門性のある担当者がいるかどうかが成果の立ち上がりに直結します。
以下のようなポイントを事前に確認しましょう：
・BtoBや業界特化型のインサイドセールス経験がある担当者かどうか
・過去にどんな商材・業界で成果を上げてきたか、具体的な実績を共有してもらえるか
・担当者の交代が可能か、または複数名体制でのフォローができるかどうか
このように、営業代行会社の「誰が対応するのか」に焦点を当てることが、長期的な業務委託の成功を左右します。
成果が見える化できるかどうかを確認する
営業代行を業務委託する際には、「成果がどのように見える化されているか」を重視するべきです。
なぜなら、KPIや進捗の可視化がなければ、営業活動の実態や改善点が把握しづらくなるからです。
可視化されていることでPDCAサイクルがまわしやすくなり、成果の最大化が実現します。
確認すべき具体的なポイントは以下の通りです：
・「月に何件アポ獲得」「何社と商談化」など、KPIが明確に定義されているか
・ダッシュボードや定期レポートによって、週次・月次単位での進捗報告が受けられるか
・通話録音の共有や案件ごとのフィードバックなど、振り返りの仕組みが整備されているか
このように、営業成果を“見える化”してくれる営業代行会社を選ぶことが、信頼できるパートナー選定の決め手となります。
契約条件が明確かどうかを見ておく
営業代行の業務委託では、「契約内容の明確さ」がトラブルを防ぐ最も重要なポイントです。
なぜなら、曖昧な契約内容のまま進行すると、成果や費用に関する認識違いが生じ、関係性の悪化に繋がるリスクがあるからです。
以下の点を契約前に必ず確認してください：
・成果報酬型、月額固定型、あるいはそれらを組み合わせた契約形態が用意されているか
・契約内容が「何を・どこまで・いくらで」明示されており、作業範囲が明確になっているか
・契約期間、解約条件、プラン変更の可否などについて、柔軟な対応体制が整っているか
このように、契約条件を事前に細部まで確認・明文化することで、営業代行との信頼関係を築きながら、安心して業務を任せることができます。
営業代行で業務委託契約をする3つの理由
営業リソースをすぐに補える
営業代行を活用する最大のメリットは、「営業リソースを即座に補える」という点にあります。
自社で人材を採用し、研修を重ねて現場投入するまでには多くの時間とコストがかかりますが、営業代行なら即戦力のチームをスピーディに導入できます。
この即応性により、新規顧客開拓のタイミングを逃さず、ビジネスチャンスの損失を防げるのです。
具体的なメリットは以下の通りです：
・新商品ローンチやキャンペーン期間など、短期集中の営業プロジェクトにも柔軟に対応できる
・必要な期間・工数だけ業務委託できるため、固定費の圧迫リスクを回避できる
・インサイドセールスやテレアポ業務など、すぐに稼働できる人員を確保できる
このように、営業代行は即戦力の営業チームを必要なときに補充できる“営業インフラ”として、中小企業にも適した選択肢です。
新しい市場を試すことができる
営業代行を活用すれば、自社で未開拓の市場に対して「スモールスタート」で営業展開が可能になります。
特にスタートアップや中堅企業にとって、人的資源を本業に集中させながら新市場への進出が実現できる点は大きな利点です。
リスクを抑えつつ、仮説検証型の営業戦略が実行できることが、柔軟な成長戦略に直結します。
具体例として以下が挙げられます：
・地方市場や新業界へのテストマーケティング的な営業アプローチができる
・既存の営業チームを動かさずに、新規セグメントへの仮説検証を並行実施できる
・外部チームがPDCAをまわすことで、意思決定スピードが加速する
このように、営業代行は“実証実験の場”としての機能を持ち、リスクを最小限に抑えながら挑戦できる環境を提供します。
失敗のリスクを最小限に抑えることができる
営業代行の活用は、「小さく始めて徐々に拡大する」ことで、失敗リスクを抑える手段として有効です。
営業の仕組みを自社内で一から構築するよりも、すでに確立されたノウハウを持つ営業代行会社を活用することで、遠回りを避けられます。
以下のような具体的な安心材料があります：
・アポ獲得数や対応件数をミニマムで設定できる契約形態がある
・成果報酬型や短期契約プランで、費用面のリスクを抑えられる
・商談化率やリードの質に関するレポートが提供されるため、改善の打ち手が明確になる
このように、営業代行を通じてリスクコントロールしながら営業活動を展開することで、成功への最短ルートを進むことができます。
営業代行に業務委託する7つのメリット
即戦力をすぐに使える
営業代行を活用すれば、即戦力となる営業パーソンが即日レベルで稼働できるため、成果を出すまでのスピードが圧倒的に早くなります。
これは、自社でゼロから営業担当者を育成する必要がなく、すでに豊富な経験と実績を持つ人材が対応するためです。営業ノウハウやトークスクリプトも既に最適化されており、新規開拓やインサイドセールスにおける初期の試行錯誤を最小限に抑えられます。
以下はその具体的な例です。
- 新規開拓営業において、ターゲット層のニーズを熟知したアプローチが初日から可能
- 期間限定のプロジェクトやキャンペーンで即日アポイント獲得に貢献
- 顧客の反応に応じた営業手法のPDCAが早く回り、短期成果につながりやすい
このように、営業代行は業務委託という形でありながらも、プロレベルの即効性を発揮できる点が大きな魅力です。
採用や教育の手間を省ける
営業代行を業務委託すれば、人材採用にかかるコストや教育工数を大幅に削減できるという利点があります。
特に、営業職は離職率が高く、育成に時間をかけたにも関わらず短期間で退職するリスクがあるため、採用に慎重にならざるを得ません。その点、営業代行会社を通じてプロ人材を活用することで、「辞めるリスク」や「教育にかける手間」から解放されます。
具体的な例を挙げます。
- 社内で教育体制を整備する前に、即戦力を活用できる
- トークスクリプトのブラッシュアップも営業代行会社が担ってくれる
- 営業ロールプレイを通じて社内の営業力向上にも間接的に貢献
このように、営業代行は採用・育成に関する負担を最小限に抑えつつ、高品質な営業活動を実施できる強力な手段です。
コストを変動費にできる
営業代行を業務委託することで、営業にかかるコストを固定費から変動費に切り替えられるため、経営の柔軟性が高まります。
特に成果報酬型の契約を選べば、「結果が出なければ支払わない」スタイルが可能であり、無駄な支出を抑えることができます。繁忙期だけのスポット稼働や、事業拡大フェーズだけ人員を増やすなど、状況に応じたリソース調整も容易です。
以下のような実例が挙げられます。
- 成果報酬型の契約でリスクを最小化しつつ営業活動を開始
- 繁忙期の3ヶ月間だけ外注し、社員の負荷を軽減
- 売上に応じて外注範囲を段階的に拡大し、スモールスタートを実現
このように、営業代行はコスト面でも柔軟性があり、限られたリソースで最大限の成果を目指す中小企業やスタートアップにとって理想的な選択肢といえます。
社内リソースを集中させられる
営業代行を業務委託することで、営業担当者をクロージングや既存顧客対応といったコア業務に集中させられ、全体の業務効率が大きく向上します。
その理由は、アポイント取得やリスト作成といった初期接点業務を外部の営業代行会社に任せることで、社内のインサイドセールス人材が本当に成果に直結する仕事へ集中できるからです。
具体例としては以下の通りです。
・アポ獲得業務を営業代行に任せることで、営業担当の残業時間が月30時間以上削減されたケースがある。
・事前ヒアリング済みのリードを受け取ることで、社内営業の商談成功率が向上し、成約率が1.5倍に増加した企業も。
・営業プロセスの可視化が進み、インサイドセールスとフィールドセールスの役割分担が明確になった。
このように、業務委託によって営業組織の生産性が向上し、効率的かつ戦略的な体制構築につながります。
売れるかどうかを早く検証できる
営業代行に業務委託する最大のメリットのひとつは、新規事業やサービスの市場性をスピーディーに検証できる点です。
その理由は、経験豊富な営業代行会社が仮説段階の商品でも即座にアプローチし、ターゲットの反応や反響データを可視化してくれるためです。
具体例は以下の通りです。
・新サービスの初期フェーズにて、2週間のインサイドセールス施策で100件以上の商談候補を獲得。
・価格帯に対する見込み顧客の反応データをもとに、価格調整後の商談成約率が30％向上。
・初期段階の検証結果を踏まえて営業手法を見直し、1ヶ月で営業方針の軌道修正が可能になった。
営業代行の活用は、仮説検証→改善→実行のサイクルを高速に回す手段として極めて有効です。
外部のノウハウを取り入れられる
営業代行に業務委託することで、最新の営業手法や他社の成功事例といった貴重な外部ノウハウを自社内に取り込むことができます。
これは、自社だけでは気づけない営業アプローチやツールの活用法など、広い視野を得るきっかけにもなります。
具体的な効果としては以下のようなものがあります。
・営業代行会社から提供されたトークスクリプトが、社内でも活用され、問い合わせ対応の質が向上。
・他業界で成功しているセールスフローを自社に転用し、アプローチ効率が2倍以上に改善。
・CRMやSFAツールの活用法についてアドバイスを受け、データ分析基盤が強化された。
営業代行は、単なるアウトソーシング先ではなく、営業力強化のパートナーとして機能します。
契約形態を柔軟に選べる
営業代行を業務委託する際は、月額固定や成果報酬、スポット契約など、柔軟な契約形態を選べる点も大きな魅力です。
この柔軟性により、企業の成長フェーズや予算状況に応じて、リスクを抑えつつ営業施策をスタートできます。
具体的には以下のようなメリットがあります。
・「まずは3ヶ月だけ成果報酬でテスト」という短期契約から始められ、成果が出れば本格導入も可能。
・予算が限られているスタートアップでも、スポットで必要な期間だけ業務委託することで負担を最小化。
・営業目標や商材ごとに契約内容を変えることで、柔軟な施策展開が実現。
営業代行の契約は、柔軟性とコスト最適化の両立を可能にする重要な選択肢です。
営業代行に業務委託する際に気をつけたい3つのこと
商品やサービス内容をしっかり伝える
営業代行に業務委託する際は、まず自社の商品やサービスの理解を深めてもらうことが重要です。
なぜなら、営業代行会社のスタッフが商材を十分に理解していないと、顧客に正しく価値を伝えられず、成果に繋がらないからです。
特に、インサイドセールスのように非対面でのアプローチが中心となる場合は、伝える内容の精度が結果を左右します。
具体例は以下の通りです。
・営業マニュアルやトークスクリプトを詳細に共有し、商品特徴と顧客メリットを明確にする。
・想定される質問とその回答例（FAQ）を事前に用意し、営業スタッフの不安を払拭する。
・営業代行会社とのキックオフミーティングで実際の営業シナリオをロールプレイ形式で確認する。
このように、商品理解の精度を高めることで、営業代行の成果を最大化することができます。
成果の基準を決めておく
営業代行を成功させるには、業務委託前に「何を成果とするか」を明確に決めておく必要があります。
理由は、営業の成果は定量的に把握しにくく、報酬トラブルや期待値のズレが発生しやすいからです。
特に成果報酬型の場合、「アポ獲得数」なのか「商談化率」なのかで、報酬体系や営業手法に大きな違いが出ます。
具体的なポイントは以下の通りです。
・KPIを「月間アポ数」「商談化率」「受注率」など、業務内容に応じて段階的に設定する。
・営業代行会社と定例ミーティングを行い、進捗と課題を共有する体制を作る。
・契約書には、成果定義と成果報酬の条件を明文化し、トラブルを防止する。
このように、成果の基準を共有しておくことで、業務委託のパートナーとしてより良い関係を築くことができます。
情報共有の仕組みを整える
営業代行との業務委託では、リアルタイムな情報共有体制を整備することが成功のカギとなります。
その理由は、営業の現場では顧客ニーズや反応が日々変化しており、迅速に対応することで成果に繋がるためです。
情報共有の遅れや不足は、営業活動の質を落とし、無駄なアプローチにも繋がります。
具体的な手段は以下の通りです。
・GoogleドキュメントやCRMツールで顧客情報をリアルタイムで共有する。
・Slackなどのビジネスチャットで日々の営業報告を受け、即時にフィードバックできる体制を構築する。
・週次の進捗報告会議を設け、成功事例と失敗要因をMECEで整理・蓄積する文化を作る。
このように、情報共有の仕組みを整えることが、営業代行のパフォーマンスを最大限に引き出す重要な施策となります。
営業代行の料金体系には主に4つのモデルが存在し、それぞれに特徴と適した活用方法があります。
営業代行4つの料金体系
固定報酬型で費用が安定させる
営業代行を固定報酬型で契約すると、毎月一定の費用でサービスを受けられるため、予算管理がしやすくなります。
このモデルは、長期的な営業活動や継続的なサポートを必要とする企業に適しています。
具体例
- 月額30万円〜100万円の範囲で、営業プロセス全体を委託できます。
- 専門性の高い商材を扱う場合でも、安定した費用で対応可能です。
- 予算の予測が立てやすく、財務計画に組み込みやすいです。
このように、固定報酬型は費用の安定性を重視する企業にとって有効な選択肢です。
成果報酬型でリスクを抑えられる
成果報酬型の営業代行は、実際の成果に応じて費用が発生するため、初期投資を抑えつつリスクを最小限にできます。
特に、新規市場への参入や限られた予算での営業活動に適しています。
具体例
- 1アポイントあたり1.5万円〜2万円の報酬設定が一般的です。
- 成約時には売上の15%〜30%を報酬とするケースがあります。
- 成果が出ない場合は費用が発生しないため、無駄な支出を防げます。
このように、成果報酬型は成果に応じた柔軟な費用設定が可能で、コストパフォーマンスを重視する企業に適しています。
初期＋月額型で費用を分けられる
初期費用と月額費用を組み合わせたモデルは、導入時の準備費用と継続的な運用費用を明確に分けることができます。
これにより、初期投資とランニングコストを分けて管理しやすくなります。
具体例
- 初期設定費用として10万円〜30万円が発生します。
- 月額費用は25万円〜50万円程度が一般的です。
- 初期段階でのシステム構築や戦略立案に費用を集中できます。
このように、初期＋月額型は導入時の準備と継続的な運用を分けて考えたい企業に適したモデルです。
ハイブリッド型でバランスを取れる
ハイブリッド型は、固定報酬と成果報酬を組み合わせたモデルで、安定したサービス提供と成果に応じた報酬のバランスを取ることができます。
これにより、一定のサービス品質を確保しつつ、成果に対するインセンティブも設けられます。
具体例
- 月額固定費として20万円〜30万円を支払い、成果に応じて追加報酬を設定します。
- 固定費で基本的な営業活動をカバーし、成果報酬で成功報酬を支払います。
- 安定性と成果重視の両方を求める企業に適しています。
このように、ハイブリッド型は安定したサービス提供と成果に応じた報酬のバランスを求める企業に最適なモデルです。
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結論、営業代行の業務委託は、営業組織の負担を軽減しながら成果を最大化できる、有効な打ち手のひとつです。
「リソースが足りない」「成果が出ない」「新規開拓に時間を割けない」といった悩みを放置すると、営業活動の停滞や売上機会の損失に直結します。
ですが、社内で抱え込まず、外部の専門家の力を借りることで、今の営業課題は確実に解決できます。
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