【21社比較】テレアポ代行の導入19のメリット・選び方7基準・料金相場を徹底解説

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テレアポ代行とは？導入3つの目的

自社の「コア業務」に集中するためのリソース確保

なぜ営業担当がテレアポに追われると、売上が伸び悩むのでしょうか?
商談や提案といった成約に直結する業務に時間を割けなくなるためです。
テレアポは1日数百件の架電が必要になることもあり、営業担当の時間を大きく奪います。
本来注力すべき商談準備やクロージングが後回しになり、機会損失が生まれている企業は少なくありません。
テレアポ代行を活用すれば、架電業務を外部に任せられます。
営業担当は商談や顧客フォローに専念でき、限られたリソースを売上に直結する活動へ集中させることが可能です。
まずは自社の営業担当が架電に費やしている時間を可視化してみましょう。

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新規開拓の「アポ獲得」を外部のプロに任せる

テレアポ代行の活用により、経験豊富なスタッフがアポ獲得を担当します。
受付突破や担当者接続には独自のノウハウが必要であり、未経験者が成果を出すまでには時間がかかります。
自社で一から育成するよりも、実績のあるプロに任せた方が早期に成果を得られるケースは多いものです。
代行会社のスタッフは、業界ごとのトーク手法や切り返しパターンを熟知しています。
自社の営業担当が苦手とする「断られる場面」も、プロならば粘り強くアプローチできるのです。

以下のような課題を抱えている場合、外注を検討する価値があります。

・新規開拓のアポ率が低迷している
・営業担当がテレアポを嫌がり、モチベーションが下がっている
・採用してもテレアポ担当がすぐに辞めてしまう

新規開拓に課題を感じているなら、まずは代行会社に相談してみてください。

営業人材の「採用コスト」と「教育負担」を削減する

テレアポ担当を1名採用するには、求人広告費・面接工数・研修期間など多くのコストがかかります。
一般的に、営業職1名の採用には50〜100万円程度の費用が必要です。
さらに戦力化までに3〜6ヶ月の教育期間を要することも珍しくありません。
テレアポ代行を利用すれば、これらの採用・教育コストを大幅に削減できます。
代行会社には研修済みのスタッフが揃っており、契約後すぐに架電を開始できるのです。
採用と教育のコストを比較すると、代行の方が費用対効果が高いケースも多いです。

項目	自社採用	テレアポ代行
採用コスト	50〜100万円/名	不要
教育期間	3〜6ヶ月	即日〜1週間
離職リスク	あり	代行会社が対応

採用・教育の負担を軽減したい場合は、代行会社への依頼を検討してみましょう。

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テレアポ代行を導入する19つのメリット

【スピード・始動】準備期間を短縮する

即戦力の「架電スタッフ」がすぐに稼働できる
自社採用より「立ち上げスピード」が圧倒的に速い

【コスト・リソース】無駄な出費とリスクを抑える

「成果報酬型」を選べば無駄な固定費を抑えられる
「アポ単価」を明確にしてコスト管理がしやすくなる
繁忙期・閑散期に合わせた「リソース調整」ができる

【品質・ノウハウ】プロの技術を活用する

「受付突破率」の高いプロのトーク技術を活用する
「トークスクリプト」の改善提案をもらえる
「リスト精査」のノウハウで効率よくターゲットに当たる

【戦略・拡大】攻めの営業を実現する

月間数千件の「コール数」を安定して確保する
自社では届かない「新規業界」へアプローチできる
短期間で「テスト営業」を回して市場反応を確かめる
「エリア拡大」を人員増なしで実現する
ターゲット別に「複数リスト」を同時に回せる
「ナーチャリング架電」で休眠顧客を掘り起こす

【管理・データ】数値で進捗を把握する

「KPI管理」が明確で数字の振り返りがしやすい
「週次レポート」で進捗を可視化して判断材料にする
「録音データ」で顧客の反応を分析できる

【社内体制】営業チームを最適化する

営業担当が「商談」に専念できる体制を作る
「断られるストレス」から社内営業を解放する

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即戦力の「架電スタッフ」がすぐに稼働できる

採用から戦力化まで、どれだけの時間とコストがかかっているでしょうか?
テレアポ代行なら、契約後すぐに経験豊富なスタッフが架電を開始します。
自社採用の場合、求人から面接、研修を経て戦力化するまで3〜6ヶ月かかることも珍しくありません。
代行会社には即戦力のスタッフが揃っており、最短で契約翌日から稼働できます。
急な営業強化や欠員補充にも柔軟に対応できる点が大きな強みです。

項目	メリット	ベネフィット
即日稼働	研修済みスタッフがすぐに架電開始	機会損失を防ぎ、早期に成果を得られる
採用工数ゼロ	求人・面接・選考が不要	人事担当の負担を軽減できる
研修不要	代行会社が教育を完了済み	教育コストと時間を削減できる

スピード重視で営業体制を強化したい場合は、代行会社への相談を検討してみてください。

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月間数千件の「コール数」を安定して確保する

テレアポ代行を活用すれば、月間3,000〜5,000件規模の架電を安定して実施できます。
自社の営業担当だけでは、これほどの架電数を継続することは困難です。
代行会社は複数のスタッフを配置し、計画的にコール数を確保する体制を整えています。

項目	メリット	ベネフィット
大量架電	月間数千件のコールを安定実施	新規リードの母数を確保できる
人員体制	複数スタッフで分担	担当者の急な休みにも対応可能
計画性	週単位・月単位で架電計画を設計	営業活動の見通しが立てやすい

安定したコール数で新規開拓を加速させたいなら、代行会社の活用を検討しましょう。

「アポ単価」を明確にしてコスト管理がしやすくなる

テレアポ代行では、アポ1件あたりの単価が明確に設定されています。
自社でテレアポを行う場合、人件費や通信費を含めた正確なアポ単価を算出するのは難しいものです。
代行会社を利用すれば、1件あたり15,000〜30,000円といった明確な単価で予算を管理できます。

項目	メリット	ベネフィット
単価明確化	アポ1件あたりの費用が明確	予算計画が立てやすくなる
コスト可視化	月額費用を事前に把握できる	経営判断の精度が向上する
ROI測定	投資対効果を数値で確認可能	継続・撤退の判断がしやすい

費用対効果を数値で管理したい場合は、代行会社の料金体系を確認してみましょう。

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繁忙期・閑散期に合わせた「リソース調整」ができる

テレアポ代行なら、繁忙期には増員、閑散期には縮小と柔軟にリソースを調整できます。
自社採用では、閑散期に人員が余っても簡単に削減できません。
代行会社を活用すれば、必要なときに必要な分だけ架電リソースを確保できます。

項目	メリット	ベネフィット
柔軟な増減	繁忙期に増員、閑散期に縮小	固定費リスクを軽減できる
季節対応	決算期や年度末に合わせて強化	商機を逃さず営業できる
即時対応	急な案件増にも迅速に対応	ビジネスチャンスを最大化できる

固定費を抑えながら営業活動を最適化したい場合は、代行会社への相談がおすすめです。

「トークスクリプト」の改善提案をもらえる

テレアポ代行会社は、数多くの架電経験から培ったトークノウハウを持っています。
自社だけでは気づきにくい改善点を、プロの視点で指摘してもらえます。
受付突破率やアポ率を高めるためのスクリプト改善提案は、代行会社の付加価値の一つです。

項目	メリット	ベネフィット
プロの知見	業界別のトークノウハウを提供	自社では得られない視点を獲得
改善提案	架電結果を基にスクリプトを修正	アポ率の継続的な向上が期待できる
切り返し強化	断り文句への対応パターンを共有	商談機会の取りこぼしを減らせる

トーク品質を高めたい場合は、改善提案に力を入れている代行会社を選びましょう。

自社では届かない「新規業界」へアプローチできる

テレアポ代行を活用すれば、自社に知見がない業界へもアプローチできます。
代行会社は製造業、IT、不動産など幅広い業界での架電実績を持っています。
自社の営業担当だけでは接点を持ちにくい業界にも、プロのネットワークを活かしてアプローチが可能です。

項目	メリット	ベネフィット
業界横断	多業種への架電ノウハウを保有	新規市場への参入障壁を下げられる
リスト活用	業界別のターゲットリストを提供	自社でリスト作成する手間を省ける
市場調査	架電を通じて業界の反応を把握	新規事業の可能性を検証できる

新しい市場を開拓したい場合は、業界実績の豊富な代行会社に相談してみてください。

「リスト精査」のノウハウで効率よくターゲットに当たる

テレアポ代行会社は、精度の高いリスト精査のノウハウを持っています。
業種、従業員規模、エリアなどの条件で絞り込み、成約確度の高い企業に優先的にアプローチできるのです。
無駄なコールを減らすことで、限られた架電数でも効率よくアポを獲得できます。

項目	メリット	ベネフィット
精度向上	ターゲット条件で企業を絞り込み	確度の高い見込み客に集中できる
重複排除	既存顧客や過去接触先を除外	無駄なコールを削減できる
データ更新	最新の企業情報を反映	担当者変更や移転にも対応可能

効率的なアプローチを実現したい場合は、リスト精査に強い代行会社を選びましょう。

営業担当が「商談」に専念できる体制を作る

テレアポ代行を導入すれば、営業担当は商談とクロージングに集中できます。
架電業務から解放されることで、1人あたりの商談件数を増やせるのです。
営業担当が本来の強みを発揮できる環境を整えることで、成約率の向上が期待できます。

項目	メリット	ベネフィット
業務分離	架電と商談を役割分担	各担当が専門性を発揮できる
時間創出	架電時間を商談準備に充てられる	提案の質が向上する
成約率向上	商談に集中できる環境を構築	売上増加につながる

営業担当の生産性を高めたい場合は、テレアポの外注を検討してみてください。

「受付突破率」の高いプロのトーク技術を活用する

テレアポ代行会社のスタッフは、受付突破に特化したトーク技術を持っています。
受付で断られるケースを減らし、決裁者や担当者に直接つながる確率を高められるのです。
自社の営業担当が苦手とする受付対応も、プロならば粘り強くアプローチできます。

項目	メリット	ベネフィット
突破率向上	受付を通過するトーク技術を保有	キーマンへの接触機会が増える
経験値	数万件の架電経験から学んだノウハウ	断られにくいトークを実践できる
柔軟対応	企業ごとに最適なアプローチを選択	受付パターン別に対応できる

受付突破に課題を感じている場合は、プロのトーク技術を活用してみましょう。

「成果報酬型」を選べば無駄な固定費を抑えられる

成果報酬型のテレアポ代行なら、アポを獲得できたときだけ費用が発生します。
架電しても成果が出なければ費用はかからないため、リスクを最小限に抑えられます。
初めてテレアポ代行を利用する企業にとって、導入のハードルを下げる選択肢です。

項目	メリット	ベネフィット
成果連動	アポ獲得時のみ費用発生	無駄なコストを削減できる
リスク軽減	成果が出なければ支払い不要	導入のハードルが下がる
予算管理	アポ数に応じた費用で計算可能	事前に予算上限を設定しやすい

リスクを抑えて導入したい場合は、成果報酬型の代行会社を検討してみてください。

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「KPI管理」が明確で数字の振り返りがしやすい

テレアポ代行会社は、コール数・接続率・アポ率などのKPIを明確に設計します。
週次や月次でレポートを提出するため、数字に基づいた振り返りが可能です。
自社だけでテレアポを行う場合、KPIの設計や集計に手間がかかることも少なくありません。

項目	メリット	ベネフィット
KPI設計	コール数・接続率・アポ率を可視化	改善すべきポイントが明確になる
定期レポート	週次・月次で進捗を報告	PDCAサイクルを回しやすい
データ蓄積	過去の架電データを比較分析	中長期の傾向を把握できる

数字で営業活動を管理したい場合は、レポート体制の整った代行会社を選んでください。

「録音データ」で顧客の反応を分析できる

多くのテレアポ代行会社は、架電時の通話を録音しています。
録音データを確認すれば、顧客がどこで興味を示し、どこで断ったかを分析できます。
トークスクリプトの改善や営業戦略の見直しに役立つ貴重な情報源です。

項目	メリット	ベネフィット
録音提供	架電内容を音声で確認可能	トークの問題点を特定しやすい
反応分析	顧客の関心ポイントを把握	訴求内容の最適化につながる
教育活用	成功事例を社内共有できる	自社営業のスキル向上に役立つ

トーク改善に活かしたい場合は、録音データを提供してくれる代行会社を選びましょう。

短期間で「テスト営業」を回して市場反応を確かめる

新商品や新サービスの市場反応を確かめたいとき、テレアポ代行は有効な手段です。
2週間〜1ヶ月程度の短期間で数百件の架電を行い、ターゲットの反応を検証できます。
自社で一から体制を整えるよりも、圧倒的に早く市場の声を集められる点が強みです。

項目	メリット	ベネフィット
短期検証	2週間〜1ヶ月で市場反応を把握	意思決定のスピードが上がる
低リスク	本格展開前にテスト可能	失敗時の損失を最小限に抑えられる
データ収集	断られた理由を定量化	商品改善のヒントを得られる

新規事業の可能性を検証したい場合は、短期のテスト導入から始めてみてください。

自社採用より「立ち上げスピード」が圧倒的に速い

テレアポ代行なら、契約から稼働まで最短1週間程度で体制を構築できます。
自社採用の場合、求人掲載から戦力化まで3〜6ヶ月かかることも珍しくありません。
スピード感を重視する企業にとって、この差は大きな競争優位になります。

項目	自社採用	テレアポ代行
立ち上げ期間	3〜6ヶ月	最短1週間
初期工数	求人・面接・研修が必要	契約手続きのみ
稼働の柔軟性	固定人員で調整が難しい	必要に応じて増減可能

早期に営業体制を強化したいなら、代行会社への依頼を検討しましょう。

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「断られるストレス」から社内営業を解放する

テレアポは断られることが前提の業務であり、精神的な負担が大きい仕事です。
営業担当のモチベーション低下や離職につながるケースも少なくありません。
テレアポ代行を活用すれば、社内営業をストレスの高い業務から解放できます。

項目	メリット	ベネフィット
ストレス軽減	断られる業務を外部に委託	営業担当の精神的負担を減らせる
モチベーション維持	商談に集中できる環境を構築	離職率の低下が期待できる
適材適所	得意な業務に集中させる	個人の強みを活かせる

営業チームのモチベーションを守りたい場合は、テレアポの外注を検討してみてください。

ターゲット別に「複数リスト」を同時に回せる

テレアポ代行会社は、複数のリストを同時に架電する体制を構築できます。
業種別、エリア別、企業規模別など、異なるターゲットに並行してアプローチ可能です。
自社の営業担当だけでは対応しきれない規模の施策も、代行会社なら実現できます。

項目	メリット	ベネフィット
並行架電	複数リストを同時に消化	短期間で多くのターゲットに接触できる
セグメント分け	業種・規模・エリアで分類	反応の良いターゲット層を特定しやすい
リスク分散	1つのリストに依存しない	特定市場の不振を他で補える

複数のターゲット層に同時アプローチしたい場合は、代行会社の体制を確認しましょう。

「エリア拡大」を人員増なしで実現する

テレアポ代行を活用すれば、自社の人員を増やさずに営業エリアを拡大できます。
地方への進出や全国展開を検討している企業にとって、低リスクで市場を開拓する手段です。
代行会社のスタッフが全国の企業にアプローチし、商談の土台を作ってくれます。

項目	メリット	ベネフィット
全国対応	エリアを問わず架電可能	地方市場への参入障壁を下げられる
人員不要	現地スタッフを採用せずに展開	固定費の増加を抑えられる
市場調査	各エリアの反応を比較分析	優先エリアを見極められる

新しいエリアへの展開を検討しているなら、まずは代行会社に相談してみてください。

「ナーチャリング架電」で休眠顧客を掘り起こす

過去に接触したものの成約に至らなかった休眠顧客は、貴重な見込み客リストです。
テレアポ代行を活用すれば、休眠顧客への再アプローチを効率的に実施できます。
新規リストを購入するよりも、既存リストを活用した方がコストを抑えられる場合があります。

項目	メリット	ベネフィット
再接触	過去リードに改めてアプローチ	商談化の可能性を掘り起こせる
コスト効率	新規リスト購入より安価	既存資産を有効活用できる
タイミング	状況が変わった顧客を発見	成約確度の高い見込み客を獲得できる

休眠顧客リストを活かしたい場合は、ナーチャリング架電を得意とする代行会社を選びましょう。

「週次レポート」で進捗を可視化して判断材料にする

テレアポ代行会社は、週単位で架電の進捗レポートを提出します。
コール数、接続率、アポ獲得数などの数値を定期的に確認できるため、施策の効果を把握しやすいです。
データに基づいて継続・改善・撤退の判断ができる点は、経営者にとって大きなメリットです。

項目	メリット	ベネフィット
定期報告	週次で進捗を可視化	状況を常に把握できる
数値管理	KPIの達成度を確認可能	改善ポイントを特定しやすい
意思決定支援	データに基づく判断が可能	感覚ではなく根拠で動ける

進捗を数字で管理したい場合は、レポート体制の充実した代行会社を選んでください。

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テレアポ代行を導入する4つのデメリット

自社に「架電ノウハウ」が蓄積されにくい

外注に頼り続けると、自社の営業力はどうなるでしょうか?
テレアポを代行会社に任せきりにすると、社内にノウハウが蓄積されません。
将来的に内製化を目指す場合、一から体制を構築する必要が出てきます。
外注依存が長期化すると、自社で架電できる人材が育たないリスクがあります。

懸念点	対策の例
ノウハウが社内に残らない	代行会社の録音データやスクリプトを定期的に共有してもらう
内製化が困難になる	将来の内製化を見据えて、段階的に社内担当を育成する
外注依存が高まる	契約期間を区切り、定期的に内製化の可否を検討する

外注を活用しながらも、ノウハウ蓄積の仕組みを並行して整えておきましょう。

「商材理解」が浅いままだとアポの質が下がる

代行会社のスタッフは、自社の商材を深く理解しているとは限りません。
商材の特徴や強みを十分に伝えられなければ、アポの質が低下する可能性があります。
結果として、商談に進んでも成約につながらないケースが増えてしまいます。

懸念点	対策の例
商材理解が浅い	契約前に商材説明会を実施し、理解度を確認する
トークに深みがない	想定質問と回答例をまとめた資料を提供する
アポの質が低い	定期的に録音を確認し、フィードバックを行う

商材レクチャーを丁寧に実施し、代行会社との認識を合わせてください。

「コミュニケーションコスト」が想定以上にかかる

テレアポ代行を導入しても、完全に手離れできるわけではありません。
スクリプトの修正依頼やレポートの確認、週次ミーティングなどの対応が発生します。
想定以上に工数がかかり、社内担当者の負担が増えるケースも少なくないです。

懸念点	対策の例
連絡頻度が多い	週1回の定例ミーティングに集約し、都度連絡を減らす
報告内容が分かりにくい	レポートのフォーマットを事前にすり合わせる
修正依頼が頻発する	初期段階でスクリプトを念入りに作り込む

契約前にコミュニケーション方法を明確にし、工数を最小限に抑える設計をしましょう。

「成果報酬型」は単価が割高になるケースがある

成果報酬型はリスクが低い反面、アポ単価が割高になることがあります。
1件あたり20,000〜50,000円と設定されている場合、大量のアポが必要な企業にはコスト負担が大きいです。
月額固定型やコール課金型と比較し、自社に合った料金体系を選ぶことが重要です。

懸念点	対策の例
アポ単価が高い	固定型と成果報酬型の費用シミュレーションを比較する
総コストが膨らむ	月間の必要アポ数を試算し、上限予算を設定する
割高な契約を継続してしまう	3ヶ月ごとに費用対効果を検証し、見直しを行う

料金体系の特徴を理解した上で、自社の状況に合った契約形態を選んでください。

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テレアポ代行の4つの料金相場

「コール課金型」は架電1件ごとに費用が発生する

自社に最適な料金体系は、どのように見極めればよいでしょうか?
コール課金型は、架電1件ごとに料金が発生する仕組みです。
相場は1コールあたり100〜300円程度で、アポの獲得有無に関わらず費用がかかります。
大量のリストに幅広くアプローチしたい企業に向いている料金体系です。

メリット	デメリット
1件あたりの単価が安く、大量架電に適している	アポが取れなくても費用が発生する
架電数を自社でコントロールしやすい	成果が出ない場合、コストが無駄になるリスクがある

リストの質に自信があり、大量架電で母数を確保したい場合に検討してみてください。

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「成果報酬型」はアポ獲得時のみ料金が発生する

成果報酬型は、アポイントを獲得できたときだけ費用が発生する仕組みです。
相場は1アポあたり15,000〜50,000円程度で、商材の難易度によって変動します。
成果が出なければ支払いが発生しないため、リスクを抑えて導入できる点が特徴です。

メリット	デメリット
成果が出なければ費用がかからない	1件あたりの単価が割高になりやすい
初めて利用する企業でも導入しやすい	アポの質より量を優先される可能性がある

初期リスクを抑えたい企業や、まずは小規模で試したい場合に適しています。

「月額固定型」は予算管理がしやすく中長期の施策向き

月額固定型は、毎月一定の費用を支払う仕組みです。
相場は月額30〜80万円程度で、コール数やスタッフの稼働時間に応じて設定されます。
予算が明確なため、中長期で安定した営業活動を計画しやすい料金体系です。

メリット	デメリット
月々の費用が一定で予算管理しやすい	成果が出なくても固定費が発生する
長期契約で単価交渉がしやすい場合がある	短期間での撤退がしにくい

継続的な新規開拓を計画しており、予算を安定させたい企業に向いています。

「複合型」は固定費と成果報酬を組み合わせた柔軟なプラン

複合型は、月額固定費と成果報酬を組み合わせた料金体系です。
例えば「月額20万円＋アポ1件あたり10,000円」といった形式で設定されます。
固定費を抑えつつ、成果に応じた費用を支払う柔軟な仕組みが特徴です。

メリット	デメリット
固定費と成果報酬のバランスを調整できる	料金体系がやや複雑で比較しにくい
代行会社にも成果を出すインセンティブが働く	成果が出すぎると想定以上のコストになる場合がある

固定費のリスクと成果報酬の割高感、両方を軽減したい企業に適した選択肢です。

テレアポ代行会社を選ぶ7つの判断基準

自社の「ターゲット業界」での実績があるか確認する

業界経験のない代行会社に依頼すると、何が起こるでしょうか?
ターゲット業界での実績がない代行会社は、業界特有の課題や用語を理解していません。
その結果、トークの説得力が弱まり、アポ獲得率が低下するリスクがあります。
製造業、IT、不動産など、自社がアプローチしたい業界での実績を必ず確認してください。

項目	やり方の例
実績確認	同業界での導入事例や成功率を質問する
担当者ヒアリング	業界知識を持つスタッフが担当するか確認する
資料請求	業界別の架電実績データを提供してもらう

契約前に「自社業界での実績件数」と「平均アポ率」を具体的に確認しましょう。

「トークスクリプト」の作成・改善体制を見極める

トークスクリプトの品質は、アポ獲得率に直結します。
代行会社によっては、スクリプトを自社で用意する必要があるのです。
作成から改善まで一貫して対応してくれる会社を選ぶと、運用の手間が軽減されます。

項目	やり方の例
作成対応	スクリプト作成を代行会社が担うか確認する
改善頻度	週次・月次でスクリプトを見直す体制があるか質問する
カスタマイズ	商材ごとにスクリプトを調整できるか確認する

スクリプトの作成・改善体制を事前に確認し、継続的な品質向上が見込める会社を選んでください。

「コール担当者」の経験年数やスキルを事前に把握する

実際に架電するスタッフのスキルは、成果に大きく影響します。
経験の浅いスタッフが担当すると、受付突破率やアポ率が低くなりがちです。
契約前に担当者の経験年数や過去の実績を確認しておくと安心です。

項目	やり方の例
経験年数	担当スタッフのテレアポ歴を質問する
実績確認	過去のアポ獲得率や受付突破率を開示してもらう
担当固定	同じスタッフが継続して担当するか確認する

スタッフの質を見極め、経験豊富な担当者がつく代行会社を選びましょう。

「KPI設計」と進捗レポートの頻度をすり合わせる

KPIが曖昧なまま運用を始めると、成果の良し悪しを判断できません。
コール数、接続率、アポ率など、追うべき指標を事前にすり合わせておく必要があります。
週次や月次でレポートを提出してくれる会社を選ぶと、PDCAを回しやすくなります。

項目	やり方の例
KPI設定	コール数・接続率・アポ率の目標値を事前に合意する
レポート頻度	週次・月次のどちらで報告されるか確認する
項目内容	レポートに含まれる指標を具体的に確認する

契約前にKPIとレポート体制を明確にし、数値で振り返りができる環境を整えてください。

「リスト精査」の方法とデータ品質を確認する

リストの質が低いと、どれだけ架電しても成果につながりません。
代行会社がどのようにリストを精査しているか、事前に確認することが重要です。
データの更新頻度や重複排除の仕組みも、成果を左右するポイントです。

項目	やり方の例
精査基準	業種・規模・エリアでの絞り込み方法を確認する
更新頻度	リストデータがどの程度の頻度で更新されるか質問する
重複排除	既存顧客や過去接触先を除外する仕組みがあるか確認する

リスト精査の方法を確認し、精度の高いデータを扱える代行会社を選びましょう。

最低契約期間や「途中解約」の条件を把握しておく

契約後に「成果が出ないのに解約できない」という事態は避けたいものです。
代行会社によっては、最低契約期間が3〜6ヶ月に設定されている場合があります。
途中解約の条件や違約金の有無を事前に確認しておくと、リスクを軽減できます。

項目	やり方の例
最低契約期間	契約期間の縛りがあるか確認する
途中解約	解約時の違約金や手続きを事前に把握する
契約更新	自動更新か都度更新かを確認する

契約条件を細かく確認し、撤退しやすい契約形態を選んでください。

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「情報セキュリティ」の管理体制を必ずチェックする

テレアポ代行では、顧客リストや商材情報など機密性の高いデータを共有します。
情報漏洩が発生すると、自社の信用に大きなダメージを与えかねません。
代行会社のセキュリティ体制は、契約前に必ず確認すべきポイントです。

項目	やり方の例
認証取得	プライバシーマークやISMS認証の有無を確認する
管理体制	データの保管方法やアクセス権限を質問する
契約書	秘密保持契約（NDA）を締結できるか確認する

セキュリティ体制が整った代行会社を選び、情報漏洩リスクを最小限に抑えましょう。

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テレアポ代行を依頼する際の5つの注意点

「商材理解」が浅いとトーク品質が下がるリスクがある

代行会社のスタッフは、自社の商材について詳しく知らない状態からスタートします。
商材の特徴や競合との違いを十分に伝えなければ、トークに説得力が生まれません。
結果として、アポは取れても商談で成約につながらないケースが増えてしまいます。

懸念点	対策の例
商材理解が不十分	契約前に商材説明会を実施し、質疑応答の時間を設ける
トークに深みがない	想定質問と回答例をまとめた資料を提供する
競合との違いが伝わらない	競合比較表を作成し、差別化ポイントを明確にする

商材レクチャーの時間を十分に確保し、代行会社との認識を合わせてください。

「丸投げ」にせず定期的なフィードバックを欠かさない

テレアポ代行を導入しても、完全に任せきりにするのは危険です。
丸投げ状態が続くと、トークの方向性がずれたり、成果が停滞したりする原因になります。
定期的にフィードバックを行い、改善サイクルを回すことが重要です。

懸念点	対策の例
方向性のズレ	週次ミーティングで架電状況と課題を共有する
改善が進まない	録音データを確認し、具体的な改善点を伝える
成果が停滞する	月次で成果を振り返り、スクリプトや対象リストを見直す

定期的なコミュニケーションを欠かさず、代行会社と二人三脚で成果を追求しましょう。

「アポの質」と「量」のバランスを事前に設計する

アポの件数だけを追い求めると、商談につながらない低品質なアポが増えてしまいます。
逆に質を重視しすぎると、アポ数が不足して営業活動が停滞するリスクがあります。
契約前に「どのようなアポを何件欲しいか」を明確にしておくことが重要です。

懸念点	対策の例
質の低いアポが増える	アポの定義（役職・課題感・予算有無など）を事前に設定する
アポ数が不足する	月間の目標アポ数を設定し、進捗を定期的に確認する
認識のズレが生じる	アポの合格基準を契約書に明記する

質と量のバランスを事前に設計し、期待通りの成果を得られる体制を整えてください。

自社の「営業プロセス」と連携しやすい体制を整える

テレアポ代行で獲得したアポを、スムーズに商談につなげる体制が必要です。
連携が不十分だと、アポ情報の共有漏れや対応遅れが発生してしまいます。
CRMへの入力ルールや情報共有フローを事前に決めておくことが重要です。

懸念点	対策の例
情報共有が遅れる	アポ獲得後の報告フローを事前に決めておく
データが分散する	代行会社がCRMに直接入力できる体制を整える
対応漏れが発生する	アポ情報の必須項目を定義し、フォーマットを統一する

自社の営業プロセスに合った連携体制を構築し、アポを確実に商談へつなげましょう。

「費用対効果」を測る指標を導入前に決めておく

費用対効果を測る指標がないと、継続すべきか撤退すべきかの判断ができません。
アポ単価、商談化率、成約率など、成果を測定するKPIを事前に設定しておく必要があります。
数値で振り返りができる状態を作ることで、改善の方向性が明確になります。

懸念点	対策の例
効果が見えない	アポ単価、商談化率、成約率をKPIとして設定する
判断基準がない	3ヶ月後の目標値を事前に決め、達成度で継続判断する
改善点が分からない	各指標を分解し、どこに課題があるか特定する

導入前にKPIを明確にし、費用対効果を数値で検証できる体制を整えてください。

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テレアポ代行を安く導入するためのアイディア・7選

「成果報酬型」を選べば、アポ獲得時だけ費用が発生する

成果報酬型は、アポを獲得できたときだけ費用が発生する料金体系です。
架電しても成果が出なければ支払いが発生しないため、初期リスクを最小限に抑えられます。
初めてテレアポ代行を利用する企業にとって、導入のハードルを下げる選択肢です。

項目	やり方の例
料金体系の選択	成果報酬型を提供している代行会社を優先的に検討する
単価交渉	継続契約を条件にアポ単価の割引交渉を行う
上限設定	月間の予算上限を事前に設定し、コストをコントロールする

まずは成果報酬型で小規模に始め、効果を検証してから拡大を検討しましょう。

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「初回お試しプラン」がある業者を狙って、まず小さく始める

多くの代行会社は、初回限定のお試しプランを用意しています。
通常より安価な料金で一定期間試せるため、相性を確認してから本契約に進めます。
いきなり長期契約を結ぶよりも、リスクを抑えた導入が可能です。

項目	やり方の例
プラン確認	初回お試しプランの有無を問い合わせ時に確認する
期間設定	2週間〜1ヶ月程度のテスト期間で効果を検証する
評価基準	テスト期間中の成果を判断するKPIを事前に決めておく

お試しプランを活用し、本契約前に代行会社の実力を見極めてください。

「繁忙期だけスポット発注」すれば、固定費ゼロで使える

年間を通じて代行会社を利用する必要がない場合、スポット発注という選択肢があります。
決算期や年度末など、商談が増える繁忙期だけ依頼すれば固定費を抑えられます。
必要なときだけリソースを確保できる柔軟な運用が可能です。

項目	やり方の例
時期の特定	自社の繁忙期を洗い出し、架電強化が必要な時期を決める
短期契約	最低契約期間なしの代行会社を選ぶ
事前準備	繁忙期の1ヶ月前にはスクリプトとリストを準備しておく

繁忙期のスポット発注を活用し、必要なときだけコストをかける運用を検討しましょう。

「ターゲットリスト」は自社で用意して、リスト費を浮かせる

代行会社にリスト作成を依頼すると、別途費用がかかるケースがあります。
自社で保有している名刺データや過去の問い合わせリストを活用すれば、リスト費を削減できます。
既存の顧客データベースを整理し、架電対象として提供する方法も有効です。

項目	やり方の例
既存データ活用	名刺管理ツールやCRMからターゲットリストを抽出する
データ整備	重複や古い情報を削除し、精度を高めてから提供する
追加リスト	不足分は代行会社に依頼し、必要最小限のリスト費に抑える

自社でリストを用意し、代行会社への依頼費用を最小限に抑えてください。

「トークスクリプト」を社内で作り、初期費用を半分に抑える

トークスクリプトの作成を代行会社に依頼すると、初期費用が上乗せされることがあります。
自社で基本のスクリプトを作成し、代行会社には改善だけを依頼すればコストを削減できます。
商材を熟知している自社担当者が作成した方が、説得力のあるトークになる場合もあるのです。

項目	やり方の例
自社作成	営業担当が普段使っているトークをベースにスクリプト化する
改善依頼	完成したスクリプトを代行会社にレビューしてもらう
費用確認	スクリプト作成費と改善費の内訳を事前に確認する

初期費用を抑えたい場合は、スクリプトの自社作成を検討しましょう。

「3社以上の相見積もり」で価格交渉の余地を広げる

1社だけに見積もりを依頼すると、適正価格かどうか判断できません。
3社以上から相見積もりを取ることで、料金相場を把握し、交渉材料を増やせます。
同じ条件で比較することで、各社の強みや弱みも明確になります。

項目	やり方の例
複数社依頼	最低3社以上に同じ条件で見積もりを依頼する
比較項目	料金だけでなく、サービス内容や実績も比較する
交渉材料	他社の見積もりを提示し、価格交渉を行う

相見積もりを活用し、適正価格でサービスを導入してください。

「最低契約期間なし」の業者を選び、撤退リスクを減らす

最低契約期間が設定されていると、成果が出なくても費用を払い続ける必要があります。
契約期間の縛りがない代行会社を選べば、成果が出ない場合に早期撤退が可能です。
撤退リスクを減らすことで、導入のハードルを下げられます。

項目	やり方の例
契約条件確認	最低契約期間の有無を問い合わせ時に確認する
解約条件	途中解約時の違約金や手続きを事前に把握する
柔軟な契約	月単位で契約更新できる代行会社を優先的に選ぶ

契約期間の縛りがない代行会社を選び、リスクを最小限に抑えましょう。

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テレアポ代行で成果を最大化する3つのコツ

「ペルソナシート」でターゲット企業の特徴を細かく共有する

代行会社との情報共有が不十分だと、アポの質はどう変わるでしょうか?
ターゲット像が曖昧なままだと、的外れな企業にアプローチしてしまう可能性があります。
ペルソナシートを作成し、理想の顧客像を具体的に共有することが成果向上の鍵です。
業種、従業員規模、課題、決裁者の役職など、細かい条件を明文化しておく必要があります。

項目	例
業種	IT・Web業界のBtoB企業
従業員規模	50〜300名の中小企業
想定課題	営業リソース不足で新規開拓が停滞している
決裁者	営業部長または経営者

ペルソナシートを事前に作成し、代行会社との認識を合わせておきましょう。

「週次の振り返りMTG」でトーク改善のサイクルを止めない

テレアポの成果を最大化するには、継続的な改善が欠かせません。
週次で振り返りミーティングを実施し、課題と改善策を共有することが重要です。
PDCAサイクルを止めずに回し続けることで、アポ率の向上が期待できます。

項目	例
確認項目	今週のコール数・接続率・アポ率を共有する
課題抽出	断られた理由やよくある反論を分析する
改善策	スクリプトの修正や対象リストの見直しを決定する

週次ミーティングを欠かさず実施し、改善サイクルを継続してください。

「通話録音」を毎週チェックして、断られるパターンを潰す

通話録音を確認すれば、どこで断られているかを具体的に把握できます。
断られるパターンを特定し、トークスクリプトを改善することでアポ率が向上します。
感覚ではなくデータに基づいた改善が、成果を最大化するポイントです。

項目	例
確認頻度	毎週5〜10件の録音をピックアップして確認する
分析ポイント	受付で断られるケースと担当者で断られるケースを分類する
改善アクション	断り文句への切り返しトークをスクリプトに追加する

通話録音を定期的にチェックし、断られるパターンを一つずつ潰していきましょう。

テレアポ代行に外注するか迷った時の3つの判断基準

「月50件以上のアポ」が必要なら、外注の方がコスパが良い

自社で50件のアポを獲得するには、どれだけのリソースが必要でしょうか?
一般的なアポ率を1%と仮定すると、50件のアポ獲得には5,000件の架電が必要です。
1日200件架電できるスタッフでも、25営業日かかる計算になります。
自社で専任スタッフを採用・育成するよりも、代行会社に任せた方が効率的なケースが多いです。

項目	やり方の例
必要アポ数の算出	月間の商談目標から逆算して必要アポ数を決める
架電数の試算	想定アポ率から必要な架電数を計算する
コスト比較	自社採用と代行会社のコストをシミュレーションする

月50件以上のアポが必要な場合は、代行会社への外注を検討してみてください。

「営業が既存顧客対応で手一杯」なら新規開拓は任せる

営業担当が既存顧客対応に追われていると、新規開拓に時間を割けません。
既存顧客のフォローを優先するあまり、新規リードの獲得が停滞している企業は多いものです。
このような状況では、新規開拓のテレアポを外注することで営業活動のバランスを取れます。

項目	やり方の例
業務配分の確認	営業担当の時間配分を可視化し、新規開拓に使える時間を把握する
役割分担	既存顧客対応は社内、新規開拓は代行会社と分ける
効果測定	外注後の新規アポ数と商談化率を追跡する

営業担当が既存顧客対応で手一杯なら、新規開拓は代行会社に任せましょう。

「採用・研修に3ヶ月以上かかる」なら外注で時間を買う

テレアポ担当を自社で採用する場合、戦力化まで3〜6ヶ月かかることも珍しくありません。
求人掲載から面接、採用、研修と、多くの工程を経てようやく架電を開始できます。
すぐに営業活動を強化したい場合、代行会社を活用して時間を買う選択が有効です。

項目	やり方の例
期間比較	自社採用と代行会社の立ち上げ期間を比較する
機会損失の算出	採用期間中に逃す商談機会をコスト換算する
判断基準	3ヶ月以内に成果が必要なら代行会社を優先する

採用・研修に時間がかかる場合は、代行会社で時間を短縮する選択肢を検討してください。

テレアポを内製するか迷った時の3つの判断基準

「商材説明に専門知識が必須」なら社内メンバーが適任

商材の説明に高度な専門知識が必要な場合、代行会社では対応が難しいことがあります。
医療機器やITインフラなど、技術的な質問にその場で回答が求められる商材が該当します。
このような場合は、商材を熟知した社内メンバーが架電を担当した方が効果的です。

項目	やり方の例
商材の難易度確認	架電時に専門的な質問が来る頻度を把握する
対応可否の判断	代行会社が専門知識を習得できるか事前に確認する
役割分担	専門的な問い合わせは社内、一般的な架電は代行会社と分ける

専門知識が必須の商材を扱う場合は、内製での対応を優先的に検討してください。

「顧客の生の声」を商品開発に活かしたいなら自社で聞く

テレアポで得られる顧客の反応は、商品改善のヒントになります。
代行会社を通すと、細かいニュアンスや本音が伝わりにくくなる場合があるのです。
顧客の声を直接聞き、商品開発やサービス改善に活かしたい企業は内製が適しています。

項目	やり方の例
情報収集の目的明確化	架電で得たい顧客情報を事前にリストアップする
フィードバック体制	架電担当と商品開発チームの情報共有ルールを決める
記録方法	顧客の反応や意見を記録するフォーマットを用意する

顧客の声を商品開発に活かしたい場合は、自社での架電を検討しましょう。

「3年後を見据えた営業組織づくり」ならノウハウは内製で貯める

長期的に強い営業組織を作りたいなら、ノウハウを社内に蓄積することが重要です。
代行会社に任せ続けると、自社にテレアポのスキルや知見が残りません。
3年後、5年後を見据えて営業力を強化したい企業は、内製化を視野に入れるべきです。

項目	やり方の例
育成計画の策定	テレアポ担当の採用・育成スケジュールを作成する
ナレッジ蓄積	成功トークや切り返し例をマニュアル化する
段階的移行	代行会社を活用しながら、徐々に内製比率を高める

長期的な営業組織づくりを目指すなら、ノウハウを内製で蓄積する方針を立てましょう。

テレアポ代行に強い会社に外注するのがおすすめな4つのタイミング

新規事業の立ち上げ時に「アポ獲得の仕組み」がまだない

新規事業を立ち上げたばかりの段階では、営業体制が整っていないことがほとんどです。
アポ獲得の仕組みを一から構築するには、時間とリソースがかかります。
このタイミングでテレアポ代行を活用すれば、早期に市場の反応を確認できます。

項目	やり方の例
市場検証	代行会社を活用して2〜4週間でターゲットの反応を把握する
体制構築	検証結果を基に、本格的な営業体制の方針を決める
リスク軽減	自社採用前に市場ニーズを確認し、投資判断の精度を高める

新規事業の立ち上げ時は、代行会社を活用して素早く市場検証を進めましょう。

営業メンバーの離職で「架電リソース」が急激に不足している

営業メンバーの急な離職は、架電リソースの不足に直結します。
後任の採用には時間がかかり、その間に新規開拓が止まってしまうリスクがあるのです。
テレアポ代行を活用すれば、欠員による営業活動の停滞を最小限に抑えられます。

項目	やり方の例
即時対応	離職発生後、1〜2週間以内に代行会社と契約する
期間設定	後任採用までの3〜6ヶ月を目安に代行会社を活用する
引き継ぎ	後任が戦力化したら、代行会社から内製に切り替える

離職による欠員が発生した場合は、代行会社で一時的にリソースを補填してください。

繁忙期に「商談対応」で手一杯になり新規開拓が止まる

決算期や年度末など、商談が集中する繁忙期は新規開拓が後回しになりがちです。
営業担当が商談対応に追われると、テレアポに時間を割けなくなります。
繁忙期だけテレアポ代行を活用すれば、新規開拓を止めずに商談にも集中できます。

項目	やり方の例
時期の特定	商談が集中する繁忙期を事前に洗い出す
スポット契約	繁忙期の2〜3ヶ月だけ代行会社を活用する
事前準備	繁忙期の1ヶ月前にはスクリプトとリストを用意しておく

繁忙期の新規開拓を止めないために、スポットで代行会社を活用しましょう。

自社のテレアポで「アポ率0.5%以下」が3ヶ月続いている

自社でテレアポを続けても、アポ率が0.5%以下で停滞しているケースがあります。
3ヶ月以上改善が見られない場合、トークや対象リストに根本的な問題がある可能性が高いです。
プロのノウハウを持つ代行会社に依頼し、改善のヒントを得ることが有効です。

項目	やり方の例
現状分析	自社のアポ率と業界平均を比較する
原因特定	受付突破率、担当者接続率、アポ獲得率のどこに課題があるか分析する
外部活用	代行会社のノウハウを取り入れ、トークやリストを改善する

アポ率が長期間低迷している場合は、代行会社の力を借りて打開策を探ってください。

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テレアポ代行に強い会社サービスを選ぶ7つの手順

自社の「ターゲット業界」に実績があるかを確認する

なぜ業界実績の確認が、代行会社選びの最初のステップなのでしょうか?
業界ごとに商習慣や意思決定プロセスが異なるので、実績のある会社を選ぶ必要があるためです。
ターゲット業界での架電経験がある代行会社は、業界特有の課題やニーズを理解しています。
その結果、受付突破率やアポ獲得率が高くなる傾向があります。

確認手順は以下のとおりです。

1.自社がアプローチしたい業界を明確にする
2.代行会社に同業界での導入実績を質問する
3.可能であれば、同業界での成功事例やアポ率を開示してもらう
4.複数社の実績を比較し、最も経験豊富な会社を候補に残す

業界実績を最初に確認し、候補となる代行会社を絞り込んでください。

「コール単価」と「成果報酬」の料金体系を比較する

業界実績で候補を絞ったら、次に料金体系を比較します。
コール課金型、成果報酬型、月額固定型など、代行会社によって料金体系は異なります。
自社の予算や目標アポ数に合った料金体系を選ぶことが重要です。

確認手順は以下のとおりです。

1.各社の料金体系（コール課金・成果報酬・月額固定）を確認する
2.同じ条件で見積もりを依頼し、総コストを比較する
3.目標アポ数を達成した場合の費用をシミュレーションする
4.費用対効果が最も高い料金体系を選択する

料金体系を比較し、自社の予算に合った代行会社を選びましょう。

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トークスクリプトの「カスタマイズ対応」の有無を聞く

トークスクリプトは、アポ獲得率を左右する重要な要素です。
代行会社によっては、テンプレートをそのまま使用するケースもあります。
自社の商材に合わせてカスタマイズできる会社を選ぶと、成果が出やすくなります。

確認手順は以下のとおりです。

1.スクリプトの作成を代行会社が担うか、自社で用意するか確認する
2.商材に合わせたカスタマイズ対応の可否を質問する
3.スクリプトの改善頻度や提案体制を確認する
4.過去のスクリプト改善事例があれば共有してもらう

スクリプトのカスタマイズ対応を確認し、柔軟に対応できる会社を選んでください。

「リスト作成」を代行会社が担うか自社で用意するか決める

ターゲットリストの用意方法は、コストと成果に影響します。
代行会社にリスト作成を依頼すると費用がかかりますが、手間は省けます。
自社でリストを用意すればコストを抑えられますが、精度の担保が必要です。

確認手順は以下のとおりです。

1.自社で提供できるリストの有無と精度を確認する
2.代行会社のリスト作成費用を見積もりで確認する
3.リスト精査の方法やデータ更新頻度を質問する
4.コストと精度のバランスを考慮し、どちらが担当するか決定する

リストの用意方法を決め、コストと成果のバランスを最適化しましょう。

週次の「架電レポート」でPDCAが回せる体制か見極める

成果を最大化するには、定期的な振り返りと改善が欠かせません。
週次でレポートを提出し、改善提案をしてくれる代行会社を選ぶと安心です。
レポートの内容や頻度は、代行会社によって異なります。

確認手順は以下のとおりです。

1.レポートの提出頻度（週次・月次）を確認する
2.レポートに含まれる項目（コール数・接続率・アポ率など）を確認する
3.改善提案の有無や頻度を質問する
4.サンプルレポートがあれば事前に確認する

レポート体制を見極め、PDCAを回しやすい代行会社を選んでください。

「最低契約期間」と途中解約の条件を事前に確認する

契約後に「成果が出ないのに解約できない」という事態は避けたいものです。
最低契約期間や途中解約の条件は、代行会社によって大きく異なります。
リスクを最小限に抑えるため、契約前に必ず確認しておく必要があります。

確認手順は以下のとおりです。

1.最低契約期間の有無と長さを確認する
2.途中解約時の違約金や手続きを質問する
3.契約更新の方法（自動更新・都度更新）を確認する
4.成果が出ない場合の対応方針を事前にすり合わせる

契約条件を事前に確認し、撤退しやすい契約形態を選びましょう。

テスト導入で「アポの質」を実際に検証してから本契約する

本契約の前に、テスト導入でアポの質を検証することをおすすめします。
テスト期間中に獲得したアポが商談化するかどうかを確認できるためです。
実際の成果を見てから本契約に進めば、リスクを大幅に軽減できます。

確認手順は以下のとおりです。

1.テスト導入プランの有無と費用を確認する
2.テスト期間（2週間〜1ヶ月程度）と目標アポ数を設定する
3.テスト期間中のアポの質（商談化率・成約率）を検証する
4.検証結果を基に、本契約に進むかどうかを判断する

テスト導入で成果を検証し、納得してから本契約に進んでください。

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テレアポ代行に強い営業代行会社21社一覧・導入

株式会社スタジアム（セールスパートナーズ）

項目	内容
会社名	株式会社スタジアム
URL	https://stadium.co.jp/
会社所在地	東京都港区赤坂3-4-3 赤坂マカベビル6F
設立年	2012年
事業内容	IT×BtoB商材を中心とした営業アウトソーシング「SALES PARTNERS」の提供、通話品質管理サービス「Dr.Tel」の開発・運営
価格感	月額固定制：月額約70〜100万円
特徴	BtoB×IT商材に特化した営業代行のリーディングカンパニー
強み	最速のPDCAと即対応が好評、法人営業代行10年以上の実績、SaaS営業ナレッジが豊富、1人1商材の専属体制
実績	BtoB商材支援割合95.9%、初回継続割合90.7%、SaaS/無形商材支援割合100%
サービスページ	https://sales-outsourcing.stadium.co.jp/

解決できる課題
・東京・首都圏での新規商談数が伸び悩んでいる
・営業チームの体制構築や定量的PDCAの仕組みが未整備
・自社で営業人材を育てるリソース・ノウハウが不足している

BtoB×IT商材の営業代行を検討しているなら、スタジアムに相談してみてください。

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株式会社アイドマ・ホールディングス

項目	内容
会社名	株式会社アイドマ・ホールディングス
URL	https://www.aidma-hd.jp/
会社所在地	東京都品川区上大崎2-13-30 oak meguro 5F・10F
設立年	2008年12月
事業内容	営業支援事業、業務支援事業、経営支援事業（コンサル、営業アプローチ、営業DXツールのパッケージ提供）
価格感	個別見積もり
特徴	クラウドワーカー3,548名を活用した独自体制、東証グロース上場企業
強み	正社員とクラウドワーカーのハイブリッド体制で低コスト化、営業DXツールの自社開発
実績	累計支援社数10,157社以上、2021年6月東証マザーズ上場
サービスページ	https://www.aidma-hd.jp/service_taxonomy/sales/

解決できる課題
・中小企業の営業人材不足をクラウドワーカー活用で解決したい
・営業プロセスが不透明な状態をDXツールで可視化・効率化したい
・戦略と実行を一体化した支援を受けたい

コスト効率を重視しながら営業支援を受けたい企業に適しています。

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株式会社セレブリックス

項目	内容
会社名	株式会社セレブリックス
URL	https://www.cerebrix.jp/
会社所在地	東京都江東区有明3-7-18 有明セントラルタワー7階
設立年	1998年
事業内容	BtoB営業代行・コンサルティング、インサイド・フィールドセールス、デジタルマーケ支援
価格感	準備月800,000円＋2人体制2ヶ月以降1,820,000円/月、営業担当1名あたり約90万円/月
特徴	累計1,300社、12,600商材以上の支援実績、戦略設計から商談・CSまで一貫支援
強み	26年の蓄積による「顧客開拓メソッド」、インサイド×フィールドの複合体制
実績	累計1,300社、12,600商材以上
サービスページ	https://www.eigyoh.com/service

解決できる課題
・長期的な営業プロセスを戦略設計から支援してほしい
・営業組織を内製化したい
・成熟したノウハウと豊富な実績を活かしたい

戦略から実行まで一貫した支援を求める企業におすすめです。

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株式会社ウィルオブ・ワーク

項目	内容
会社名	株式会社ウィルオブ・ワーク
URL	https://willof-work.co.jp/corp/service/seiyaku/
会社所在地	東京都新宿区新宿三丁目1-24 京王新宿三丁目ビル3階
設立年	1997年
事業内容	営業代行（アウトバウンド/インサイド/フィールド）、カスタマーサクセス代行、営業研修
価格感	月額55万円〜（セールスメンバー）、月額65万円〜（プロジェクトリーダー）
特徴	全国50以上の拠点で事業展開、正社員人材を固定配置して支援
強み	取引実績2,800社以上の営業ノウハウ、COPC認証の運営体制
実績	26年間で2,800社を超える取引実績
サービスページ	https://willof-work.co.jp/corp/service/seiyaku/

解決できる課題
・全国展開で拠点のないエリアにも商談体制を設けたい
・高定着率のスタッフによる安定した営業支援を得たい
・COPC認証のもと信頼性のある代行を求めている

全国対応と品質保証を重視する企業に向いています。

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株式会社エグゼクティブ

項目	内容
会社名	株式会社エグゼクティブ
URL	https://www.executive.jp/
会社所在地	東京都中央区日本橋堀留町1-6-5 丸彦ビル4F
設立年	2002年1月
事業内容	BtoB提案型商材専門の営業アウトソーシング、インサイドセールス導入支援、カスタマーサクセス代行
価格感	成果報酬型が中心、1ヶ月単位の契約が可能
特徴	BtoB提案型商材専門（システム、DX、コンサル、SaaS等）、中堅〜大企業へのアプローチに強み
強み	22年間の営業ノウハウ蓄積、契約継続率98%、独自の「非見込み客管理」メソッド
実績	1,000社以上の営業代行実績、6,000社以上との商談実績
サービスページ	https://www.executive.jp/a_services.php

解決できる課題
・説明が難しい商材やカタチのない商材の営業に苦戦している
・中堅〜大企業へのアプローチで成果が出ない
・営業部門を丸ごとアウトソースして製品開発に集中したい

提案型商材の営業に課題を抱える企業に最適です。

株式会社アンビエント

項目	内容
会社名	株式会社アンビエント
URL	http://ambient-co.jp/
会社所在地	東京都新宿区新宿2丁目8-6 KDX新宿286ビル3階
設立年	2011年
事業内容	テレアポ代行、営業コンサルティング、ソーシャルメディア運用代行
価格感	要問い合わせ
特徴	最適なターゲット先の選定、提案型の営業スタイル、大手企業への営業も得意
強み	専任女性オペレーターを配置、最新のCTIシステム導入、120万社近くのマーケティングデータを蓄積
実績	契約期間の縛りなし、要望に合わせたペースで営業代行業務を実施
サービスページ	http://ambient-co.jp/

解決できる課題
・高確率で受注につながる法人向け営業代行を依頼したい
・新規集客を目指している
・柔軟な契約条件で代行を利用したい

契約期間の縛りなく柔軟に利用したい企業に適しています。

株式会社ディグロス

項目	内容
会社名	株式会社ディグロス
URL	https://dgloss.co.jp/
会社所在地	東京都港区六本木1-4-5 アークヒルズサウスタワー7F
設立年	2009年6月
事業内容	成果報酬型テレアポ代行、CRM活用による営業マーケBPO、営業支援SaaS
価格感	アポイント単価1万円〜5万円＋レポート費用3〜6万円、初期費用・月額固定費なし
特徴	完全成果報酬型で低リスク導入、テレアポに特化し質重視のアポ獲得
強み	リピート率94.6%、コミット達成率94.9%以上、成約率30%超
実績	成約率30%以上の実績
サービスページ	https://dgloss.co.jp/tele-appointment/

解決できる課題
・初期費用不要で質の高いアポイントだけ欲しい
・PDCA運用でテレアポ精度を継続的に改善したい
・毎月10件以上のアポ獲得コミットがほしい

成果報酬型で質の高いアポを求める企業におすすめです。

株式会社soraプロジェクト

項目	内容
会社名	株式会社soraプロジェクト
URL	https://sora1.jp/
会社所在地	東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿16F（東京本社）、福岡県筑紫野市上古賀3-1-1（福岡本社）
設立年	2007年3月
事業内容	テレアポ代行、インサイドセールス代行、法人向け営業リスト作成ツール、AI営業アプリ
価格感	月額30万円〜（テレアポ代行）
特徴	創業16年、累計324万件のコールデータを活用、約800万社の独自データベースから有望リストを抽出
強み	福岡本社による価格競争力、テレアポからインサイドセールスまで一貫対応
実績	累計324万件のコール実績、売上高11億2,500万円（2025年2月期）
サービスページ	https://sora1.jp/telemarketing/

解決できる課題
・BtoB法人営業で質の高いアポイントを獲得したい
・テレアポのノウハウやリソースが社内にない
・営業リストの精度を向上させたい

コストを抑えながら質の高いリストとテレアポを求める企業に適しています。

ビーモーション株式会社

項目	内容
会社名	ビーモーション株式会社
URL	https://www.bemotion.co.jp/
会社所在地	東京都豊島区目白1丁目4番25号目白・博物館ビル2階・3階
設立年	1990年1月
事業内容	販売促進活動の企画・製作・コンサルティング、営業・販売部門のアウトソーシング、オンライン接客支援
価格感	要問い合わせ
特徴	家電量販店や小売店舗への販促・営業代行を専門、フィールドセールス型の支援が得意
強み	創業30年以上の確かな実績、所属スタッフ数約3,700名、即戦力人材が多数在籍
実績	正社員100名、常用スタッフ750名、登録スタッフ3,700名
サービスページ	https://www.bemotion.co.jp/client/service

解決できる課題
・販売や営業人材が不足している
・販売促進活動の企画・製作を依頼したい
・営業・販売部門をアウトソーシングしたい

店頭販売や小売向けの営業代行を検討している企業におすすめです。

株式会社ネオキャリア

項目	内容
会社名	株式会社ネオキャリア
URL	https://www.neo-career.co.jp/
会社所在地	東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル2階
設立年	2000年11月
事業内容	営業代行（アウトバウンド・インサイドセールス）、商談〜クロージング支援、CRM活用によるBPO支援
価格感	月額約30万円〜、初期費用約3万円〜、CTIコール単価300円〜
特徴	強固なセキュリティ（Pマーク・ICカード等）、直接雇用人材で安定品質
強み	インサイドからクロージングまで一貫支援、全国コールセンターとBCP完備
実績	3,000社以上のBPO実績
サービスページ	https://www.neo-career.co.jp/services/bpo/

解決できる課題
・セキュリティ重視で営業代行を任せたい
・商談〜クロージングまで一気通貫した支援が欲しい
・BCP対策・直接雇用品質で安定性が欲しい

セキュリティと安定性を重視する企業に向いています。

株式会社バーチャルテック

項目	内容
会社名	株式会社バーチャルテック
URL	https://virtual-tech.jp/
会社所在地	東京都渋谷区代々木1丁目53-1 15F
設立年	2018年
事業内容	営業支援、イベント事業
価格感	要問い合わせ
特徴	人材業界出身の即戦力営業500名以上、毎月600件のアポイント取得体制、全国営業可能
強み	人材サービス特化型営業代行、元大手人材会社出身の営業パーソンが多数在籍
実績	累計実績1,000社以上、月間600件のアポイント取得、稼働可能人材500名
サービスページ	https://virtual-tech.jp/sales_outsourcing/

解決できる課題
・売上が上がらない
・販売戦略が固まっていない
・アポイントが取得できない、もっと欲しい

人材業界に強い営業代行を探している企業に最適です。

コーキ株式会社

項目	内容
会社名	コーキ株式会社
URL	http://www.kooki.co.jp/
会社所在地	東京都渋谷区笹塚1丁目24番3号2F
設立年	非公開
事業内容	テレアポ代行「トップコール」、テレマーケティング、コールセンター
価格感	成果報酬型、初回トライアル版あり（アポ10件獲得）
特徴	成果報酬型アポイント獲得サービス、初回トライアル版の提供
強み	成果報酬型のためリスクを抑えた導入が可能
実績	毎月6,000件のコールを代行し200件前後のアポイントを提供
サービスページ	http://www.kooki.co.jp/

解決できる課題
・新規顧客開拓を強化したい
・テレアポを外注化したい
・まずはトライアルで試してみたい

トライアルから始めたい企業に適しています。

株式会社イクイップ

項目	内容
会社名	株式会社イクイップ
URL	https://www.equipm.co/
会社所在地	東京都港区南青山2-2-15
設立年	2015年11月
事業内容	テレアポ代行サービス、成果報酬型営業代行、電話応対研修事業
価格感	1コール99円から、初回お試し300コール29,800円、アポイント保証プランあり
特徴	業界最安値に挑戦、業務発注から最短翌日スタート
強み	10年以上の実績と経験、リピート率90%以上、コールセンター経験2年以上のスタッフ200名以上在籍
実績	営業代行実績300社以上、全国対応可能
サービスページ	https://www.xn--cckud4cucw96tr81e.jp/

解決できる課題
・営業人材不足を解消したい
・新規顧客開拓を効率化したい
・採用コストを削減したい

低コストでテレアポを始めたい企業におすすめです。

株式会社プロセルトラクション

項目	内容
会社名	株式会社プロセルトラクション
URL	https://www.prosell-traction.com
会社所在地	東京都渋谷区恵比寿西2-2-6 恵比寿ファイブビル4・5階
設立年	2021年4月
事業内容	BtoB営業代行全般、インサイド・フィールドセールス、フォーム営業代行、営業戦略策定・組織構築コンサルティング
価格感	テレマーケティング月額約50万円/人〜、フィールドセールス70〜80万円/人/月
特徴	新規事業・SaaS・IT領域に強く、戦略設計〜実行〜改善まで一気通貫対応
強み	リクルート・ヤフー等大手企業の新規事業支援実績、ノウハウ移転型支援
実績	大手企業の新規事業支援実績多数
サービスページ	https://www.prosell-traction.com

解決できる課題
・新規事業やSaaSの営業体制を立ち上げたい
・戦略設計から実行・改善までワンストップ支援を受けたい
・内製化を見据えたノウハウ移管を希望したい

新規事業の営業体制構築を検討している企業に向いています。

株式会社コンフィデンス

項目	内容
会社名	株式会社コンフィデンス
URL	https://www.confidence.co.jp/
会社所在地	東京都港区赤坂4-1-30 AKABISHI-Ⅱビル6階
設立年	1998年7月
事業内容	営業代行・テレアポ代行・営業コンサルティング・アウトソーシング
価格感	要問い合わせ
特徴	1,000社以上の支援実績、新規事業・営業部門の「0→1」構築に定評
強み	正社員のみで構成され約200時間の研修制度あり、独自営業哲学「3 to 1ルール」
実績	1,000社以上の支援実績
サービスページ	https://confidence.co.jp/service/inside-sales-outsourcing/

解決できる課題
・新規事業や営業部門の立ち上げでゼロから仕組み構築を支援してほしい
・業界ノウハウを活かして定量的に営業成果を改善したい
・戦略設計から電話・訪問・クロージングまで一貫して任せたい

営業部門のゼロからの立ち上げを検討している企業に最適です。

株式会社グローバルステージ

項目	内容
会社名	株式会社グローバルステージ
URL	https://global-stage.net/
会社所在地	東京都品川区東五反田2-10-1
設立年	2003年6月
事業内容	新規事業立ち上げ支援、営業代行、インサイドセールス支援、海外事業開発支援
価格感	固定報酬型：月額658,000円〜（営業代行）、月額558,000円〜（インサイドセールス支援）
特徴	新規事業の立ち上げ支援に特化、無形商材の営業に強み
強み	100名超の社長と連携してきたノウハウ、世界35か国300人超のネットワーク
実績	全国15ヵ所以上、海外2ヵ所の拠点展開
サービスページ	https://global-stage.net/service/sales_rep.html

解決できる課題
・新規事業を立ち上げたいが営業ノウハウがない
・無形商材の販売で既存の営業手法が通用しない
・海外展開を視野に入れた営業活動を展開したい

新規事業や海外展開を検討している企業に向いています。

株式会社完全成果報酬

項目	内容
会社名	株式会社完全成果報酬
URL	https://www.kanzenseika.jp/
会社所在地	東京都品川区大崎5-9-9
設立年	2010年8月
事業内容	完全成果報酬型の営業代行（アポイント獲得、訪問営業）、営業プロデュース
価格感	アポイント1件15,000円〜、訪問1件15,000円〜、ターゲットリスト作成100件につき30,000円
特徴	完全成果報酬型を徹底、アポインター・クローザー・プロデューサーの3サービス展開
強み	成果が出るまで費用が発生しないリスクゼロ構造、デポジット制で料金体系が明確
実績	非公開
サービスページ	https://www.kanzenseika.jp/service.html

解決できる課題
・固定費をかけずに営業活動を外注したい
・営業代行の費用対効果が不安で導入に踏み切れない
・成果に応じて柔軟に予算を調整したい

リスクゼロで営業代行を始めたい企業に適しています。

アズ株式会社

項目	内容
会社名	アズ株式会社
URL	https://asz-park.com/
会社所在地	東京都新宿区神楽坂6-46 ローベル神楽坂10階
設立年	2006年
事業内容	成果報酬型営業代行、テレマーケティング、新規事業開発支援
価格感	完全成果報酬型、アポイント獲得時のみ費用発生、初期費用ゼロ
特徴	新規アポ獲得に特化、独自の人事制度で高品質維持
強み	営業代行実績1,800社以上、既存顧客フォロー・過去顧客掘り起こしが得意
実績	支援実績1,800社超、継続率が高い
サービスページ	https://asz-park.com/

解決できる課題
・営業マン育成コストを削減したい
・成果が出ない期間の無駄な固定費を削減したい
・離職による営業力低下を防止したい

成果報酬型で初期費用を抑えたい企業におすすめです。

株式会社ナビパートナーズ

項目	内容
会社名	株式会社ナビパートナーズ
URL	https://navi-p.co.jp/
会社所在地	東京都世田谷区宮坂2丁目19-14-205
設立年	2018年
事業内容	営業代行、人材紹介事業、受託事業
価格感	成果報酬型・固定報酬型・複合型から選択可能、年間固定費120万円の事例あり
特徴	BtoB専門、新規開拓から商談・同行営業・成約まで一貫代行、地方企業の東京進出支援
強み	営業リソース不足・属人化・成果のばらつきといった課題を解決
実績	非公開
サービスページ	https://navi-p.co.jp/sales/

解決できる課題
・営業リソースが不足している
・営業が属人化している
・成果にばらつきがある

地方企業の東京進出を検討している企業に向いています。

株式会社カタセル

項目	内容
会社名	株式会社カタセル
URL	https://katasel.com/
会社所在地	東京都品川区西五反田2-29-9 五反田アルファビル5F
設立年	2017年3月
事業内容	手紙営業代行、テレアポ・訪問・インサイド営業代行、データ分析・マーケ支援
価格感	要見積もり（成果報酬・コール単価・固定報酬など柔軟対応）
特徴	約24,000社のデータベース保有、手紙営業に強み
強み	大手・エンタープライズなど経営層アプローチが得意、商談獲得率1〜2%
実績	累計1,000件以上の商談獲得実績
サービスページ	https://katasel.com/

解決できる課題
・経営層・キーマンへのアプローチ精度を上げたい
・手紙営業を併用し丁寧で差別化された接触を図りたい
・BtoBの無形商材で高商談化率を狙いたい

経営層へのアプローチを強化したい企業におすすめです。

テレアポ代行導入でお困りのことがあればスタジアムに無料で聞いてみよう！

「テレアポ代行を検討しているけど、結局どこが自社に合っているのかわからない」
そんな悩みを抱えている経営者・営業責任者の方は多いのではないでしょうか。
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だからこそ、ただ比較するのではなく、現場目線で本当に使えるパートナーを見つけることが大切です。
弊社スタジアムでは、BtoB×IT商材に特化した営業代行を提供しています。
戦略設計から現場実行までを一気通貫で支援し、1人1商材の専属体制でフルコミットします。

スタジアムの強みは以下のとおりです。
・BtoB商材支援割合95.9%、SaaS/無形商材支援割合100%の実績
・法人営業代行10年以上の豊富なノウハウ
・最速のPDCAと即対応で成果にこだわる支援体制
・インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスまで幅広く対応

テレアポ代行の導入を検討している方はもちろん、まだ具体的な検討段階でない方もお気軽にご相談ください。
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