【38社比較】インサイドセールス代行の費用相場・料金を格安に抑える7つのコツ

本記事では38社のインサイドセールス代行・料金比較と費用を格安に抑える7つのコツを徹底解説します。
本記事を読むと分かること
・インサイドセールス代行の4つの料金体系と費用相場(固定報酬型・成果報酬型・複合型・従量課金型)
・代行費用を格安に抑える7つのポイント(相見積もり・リスト自社作成・契約条件の確認など)
・失敗しない代行会社の選び方7つの判断基準(アポ単価・商談化率・業界経験など)
現場の営業担当者だけでなく、営業責任者必見の内容です。
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インサイドセールス代行とは?導入する3つの目的
「商談創出」を仕組み化し、営業マンの訪問件数を最大化する
なぜ商談創出を「仕組み化」する必要があるのでしょうか?
インサイドセールス代行を活用すれば、見込み客への電話やメールを専門チームに任せ、営業担当者は訪問と商談に集中できます。
属人的なアプローチでは担当者ごとに成果がばらつき、商談数が安定しないという課題を抱える企業は少なくありません。
仕組み化によって得られる効果は次のとおりです。
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項目 |
効果 |
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架電の専門化 |
訓練を受けたスタッフが効率よくアポイントを獲得できる |
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営業の分業 |
フィールドセールスが訪問件数を増やし、成約機会が拡大する |
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活動の可視化 |
架電数や通電率を数値で管理し、改善サイクルを回せる |
商談創出を仕組み化することで、営業活動全体の生産性が向上します。
まずは自社の商談数が足りているかを確認し、代行活用の検討を始めてみてください。
「リードナーチャリング」で見込み客を温め、受注確度を高める
リードナーチャリングとは、すぐに商談化しない見込み客に対して継続的に情報提供を行い、購買意欲を高める活動です。
展示会やウェビナーで獲得したリードの多くは、すぐに導入を決める段階にはありません。
こうした「今すぐ客」ではないリードを放置すると、競合他社に流れてしまうリスクがあります。
代行会社に依頼できるナーチャリング業務は次のとおりです。
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業務内容 |
具体例 |
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定期フォローコール |
検討状況の確認と情報提供を月1回実施する |
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メール配信 |
事例紹介やセミナー案内を段階的に送付する |
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検討度合いの判定 |
BANT条件をもとに商談化のタイミングを見極める |
ナーチャリングを代行に任せることで、見込み客との接点を維持しながら受注確度を高められます。
リードを眠らせず、商談につなげる仕組みを整えていきましょう。
「営業リソース不足」を外部委託で補い、機会損失を防ぐ
営業担当者の採用難や教育コストの増加により、社内だけでリソースを確保することが難しい企業が増えています。
人手が足りないまま営業活動を続けると、問い合わせ対応の遅れや見込み客のフォロー漏れが発生し、受注機会を逃してしまいます。外部委託により既存対応等の損失を防ぐ取り組みを確保しつつ、営業による開拓も進めることができます。
外部委託で得られるメリットは次のとおりです。
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項目 |
メリット |
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即戦力の確保 |
採用・教育なしで経験者をすぐに稼働させられる |
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コストの変動費化 |
固定の人件費を抑え、必要なときだけ費用を支払える |
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離職リスクの回避 |
採用した人材が辞めるリスクを負わずに済む |
リソース不足を外部委託で補えば、機会損失を防ぎながら営業体制を強化できます。
自社の営業人員と業務量を見直し、代行活用が有効かどうかを検討してみてください。
インサイドセールス代行の4つの料金体系
「固定報酬型」は月額30〜70万円が目安で予算管理しやすい
固定報酬型とは、毎月決まった金額を支払う料金体系です。
成果の有無にかかわらず費用が一定のため、年間予算を立てやすいという特徴があります。
ただし、アポイントが取れなくても費用が発生する点には注意が必要です。
固定報酬型の特徴を整理すると次のとおりです。
・月額費用の目安は30〜70万円で、専任担当者1名分に相当する
・架電数やコール時間など活動量が保証されるケースが多い
・成果が出るまでに時間がかかる商材や、長期的な関係構築が必要な場合に向いている
予算を固定して計画的に運用したい企業は、固定報酬型を検討してみてください。
「成果報酬型」はアポ1件1〜3万円が相場でリスクを抑えられる
成果報酬型とは、アポイント獲得や商談設定など成果が出た分だけ費用を支払う料金体系です。
成果がなければ費用が発生しないため、初めて代行を利用する企業でもリスクを抑えて導入できます。
一方で、アポイントの質よりも数を優先されるケースがある点には注意が必要です。
成果報酬型の特徴を整理すると次のとおりです。
・アポ単価の相場は1件あたり1〜3万円で、業界や商材によって変動する
・成果が出なければ費用ゼロのため、導入ハードルが低い
・商談化率まで確認しないと、費用対効果を正しく判断できない
まずは少額から試したい企業は、成果報酬型でトライアルを始めてみてください。
「複合型」は固定費+成果報酬の組み合わせで柔軟に対応できる
複合型とは、月額固定費と成果報酬を組み合わせた料金体系です。
固定費で最低限の活動量を確保しつつ、成果に応じたインセンティブを設けることで、代行会社のモチベーションを維持できます。
固定型と成果報酬型の中間に位置するバランス重視のプランといえます。
複合型の特徴を整理すると次のとおりです。
・月額固定費は10〜30万円程度に抑え、アポ単価を上乗せする形式が多い
・活動量と成果の両方を担保できるため、安定した運用が可能になる
・契約前に固定費に含まれる業務範囲を明確にしておく必要がある
固定型と成果報酬型のどちらか迷う場合は、複合型を選択肢に加えてみてください。
「従量課金型」はコール数や稼働時間に応じて費用が変動する
従量課金型とは、架電数や稼働時間など実際の作業量に応じて費用を支払う料金体系です。
必要なときだけ依頼できるため、繁忙期のみの活用やスポット的な利用に適しています。
ただし、想定以上にコール数が増えると費用が膨らむリスクがあります。
従量課金型の特徴を整理すると次のとおりです。
・1コールあたり100〜300円、または時間単価2,000〜5,000円が目安になる
・短期間のキャンペーンや展示会後のフォローなど、期間限定の活用に向いている
・最低稼働時間や最低コール数が設定されている場合があるため、契約前に確認が必要になる
スポットで代行を活用したい場合は、従量課金型の条件を複数社で比較してみてください。
インサイドセールス代行の費用相場・3つの視点
「アポ単価」で比較すると業界平均は1.5〜2万円が妥当なラインになる
アポ単価とは、商談アポイント1件を獲得するためにかかる費用のことです。
インサイドセールス代行の業界平均は1件あたり1.5〜2万円が目安となります。
ただし、ターゲット企業の規模や商材の難易度によって単価は大きく変動します。
業界別のアポ単価相場は次のとおりです。
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業界・商材 |
アポ単価相場 |
備考 |
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IT・SaaS |
1.5〜2.5万円 |
決裁者へのアプローチ難易度が高い |
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人材・研修 |
1〜1.5万円 |
ニーズが顕在化しやすく獲得しやすい |
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製造・建設 |
2〜3万円 |
専門知識が必要で単価が上がりやすい |
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金融・保険 |
2.5〜3.5万円 |
コンプライアンス対応が求められる |
アポ単価だけでなく、商談化率まで確認することで費用対効果を正しく判断できます。
複数社から見積もりを取り、自社の商材に合った相場感を把握してください。
「月額固定費」で比較すると専任1名あたり50万円前後が標準になる
月額固定費とは、毎月定額で支払う代行費用のことです。
専任担当者1名をアサインする場合、月額50万円前後が業界の標準的な水準となります。
この金額には架電業務だけでなく、レポート作成やスクリプト改善などの付帯業務が含まれるケースが多いです。
月額固定費の内訳例は次のとおりです。
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プラン |
月額費用 |
含まれる業務 |
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ライトプラン |
30〜40万円 |
架電業務のみ、週次レポート |
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スタンダードプラン |
50〜60万円 |
架電、リスト作成、CRM入力 |
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プレミアムプラン |
70〜100万円 |
上記に加え、戦略設計、スクリプト改善 |
月額費用だけを見るのではなく、含まれる業務範囲を確認することが重要です。
見積もり時に「何が含まれて何が別途費用か」を必ず確認してください。
「費用対効果」で比較するとCAC(顧客獲得単価)との兼ね合いで判断する
代行費用の「高い・安い」は何を基準に判断すべきでしょうか?
答えは、CAC(Customer Acquisition Cost:顧客獲得単価)との比較です。
CACとは、1社の顧客を獲得するためにかかった総コストを指します。
代行費用が高くても、獲得した顧客からの売上や利益が大きければ投資として成立します。
費用対効果を判断する指標は次のとおりです。
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指標 |
計算式・考え方 |
判断基準 |
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CAC |
営業・マーケ費用の合計÷新規顧客数 |
低いほど効率が良い |
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LTV |
顧客1社あたりの生涯売上 |
高いほど投資回収しやすい |
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LTV÷CAC |
投資対効果の指標 |
3以上が健全な目安 |
CACとLTVのバランスを把握することで、代行費用が妥当かどうかを判断できます。
自社のLTVを算出し、代行費用の投資判断に活用してください。
インサイドセールス代行に依頼できる6つの業務内容
「ターゲットリスト作成」でABM戦略に沿った企業を抽出できる
ターゲットリスト作成とは、アプローチすべき企業を条件に沿って抽出する業務です。
ABM(Account Based Marketing)とは、特定の企業を狙い撃ちするマーケティング手法を指します。
リストの精度が低いと、いくら架電しても成果につながりません。
代行会社に依頼できるリスト作成の内容は次のとおりです。
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抽出条件 |
具体例 |
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業種・業界 |
IT、製造、小売など自社サービスと相性の良い業界を指定する |
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従業員規模 |
100名以上、500名以上など決裁プロセスに合わせて絞り込む |
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エリア |
首都圏、関西圏など営業対応可能な地域に限定する |
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役職 |
経営者、営業部長など意思決定者を優先してリスト化する |
リストの質が商談化率を大きく左右するため、抽出条件は慎重に設計する必要があります。
自社でリストを用意するか、代行会社に依頼するかを費用と精度の両面から検討してください。
「コールドコール」で新規開拓のファーストタッチを代行できる
コールドコールとは、面識のない企業に対して電話でアプローチする営業手法です。
新規開拓の最初の接点となるため、受付突破や担当者への取り次ぎに高いスキルが求められます。効率良く取次ぎが出来るまでのスキル定着にも時間はかかります。
その結果として、自社の営業担当者がコールドコールに時間を取られてしまい、商談や提案に集中できなくなります。
代行会社に依頼できるコールドコール業務は次のとおりです。
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アプローチ方法 |
具体例 |
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受付突破トーク |
担当者名や部署名を事前に調査し、スムーズに取り次いでもらう |
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初回ヒアリング |
課題の有無や検討状況を短時間で確認する |
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アポイント打診 |
興味を示した企業に対して日程調整を行う |
コールドコールを代行に任せることで、営業担当者は確度の高い商談に集中できます。
架電スクリプトの共有方法を事前に確認し、自社の商材に合ったトークを設計してください。
「メール・DM配信」でマルチチャネルのアプローチを実行できる
メール・DM配信とは、電話以外のチャネルで見込み客にアプローチする手法です。
電話だけでは接触できない担当者にも、メールやLinkedInなどを組み合わせることで到達率が上がります。
複数チャネルを活用することで、商談獲得の機会を最大化できます。
代行会社に依頼できる配信業務は次のとおりです。
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チャネル |
具体例 |
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メール |
件名と本文を工夫し、開封率・返信率を高める |
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フォーム送信 |
企業サイトの問い合わせフォームから直接アプローチする |
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決裁者に直接メッセージを送り、商談機会を創出する |
電話とメールを組み合わせたマルチチャネル施策で、接触率を高められます。
自社のターゲットに合ったチャネルを選び、代行会社と配信戦略を設計してください。
「リードクオリフィケーション」でBANT条件に沿った精査ができる
リードクオリフィケーションとは、見込み客の購買意欲や予算を確認し、商談に進めるべきか判断する業務です。
BANT条件とは、Budget(予算)、Authority(決裁権)、Need(ニーズ)、Timeline(導入時期)の4項目を指します。
この条件を満たさないリードを商談に回すと、営業担当者の時間が無駄になります。
代行会社が確認するBANT項目は次のとおりです。
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BANT項目 |
確認内容 |
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Budget(予算) |
導入に必要な予算を確保できる見込みがあるか |
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Authority(決裁権) |
商談相手が意思決定者か、または決裁者に影響力があるか |
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Need(ニーズ) |
自社サービスで解決できる課題を抱えているか |
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Timeline(導入時期) |
具体的な導入検討時期が決まっているか |
BANT条件を満たしたリードのみを商談に回すことで、成約率が向上します。
代行会社とBANT基準を事前にすり合わせ、精度の高いリード選別を実現してください。
「商談アポイント設定」でフィールドセールスへ確度の高い案件を渡せる
商談アポイント設定とは、見込み客との日程調整を行い、営業担当者に引き継ぐ業務です。
確度の高い案件だけを渡すことで、フィールドセールスはクロージングに集中できます。
アポイントの質が低いと、訪問しても成約につながらず、営業効率が下がります。
代行会社が設定時に確認する項目は次のとおりです。
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設定項目 |
具体例 |
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商談日時 |
候補日を複数提示し、相手の都合に合わせて確定する |
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参加者 |
決裁者や関係者の同席可否を確認する |
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事前情報 |
課題、予算感、導入時期などをヒアリングして共有する |
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商談形式 |
訪問、オンライン、電話のいずれかを確認する |
確度の高いアポイントを設定することで、商談から成約への転換率が上がります。
引き継ぎ時の情報フォーマットを代行会社と統一し、スムーズな商談準備を行ってください。
「CRM入力・データ整備」でSalesforceなどへの記録を正確に残せる
CRM入力・データ整備とは、架電結果や商談情報を顧客管理システムに記録する業務です。
CRMとは、Customer Relationship Management(顧客関係管理)の略で、SalesforceやHubSpotなどのツールが代表的です。
データが正確に蓄積されていないと、過去のやり取りを把握できず、フォローの質が下がります。
代行会社に依頼できる入力業務は次のとおりです。
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入力項目 |
具体例 |
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架電結果 |
通電、不在、折り返し依頼などのステータスを記録する |
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ヒアリング内容 |
課題、予算、導入時期などの情報を入力する |
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次回アクション |
フォロー予定日や対応内容を設定する |
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担当者情報 |
部署名、役職、連絡先などを更新する |
正確なデータ入力により、営業改善のPDCAサイクルを回せるようになります。
CRM連携の可否や入力ルールを代行会社と事前に確認してください。
インサイドセールス代行を導入する6つのメリット・効果
「固定費」を変動費に変えて、採用コストをゼロにできる
なぜ代行を使うと採用コストがゼロになるのでしょうか?
正社員を1名採用する場合、求人広告費、面接の工数、入社後の教育費など多くのコストが発生します。
代行を活用すれば、これらの初期投資なしで即戦力を確保できます。
採用と代行のコスト比較は次のとおりです。
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項目 |
メリット |
ベネフィット |
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採用コスト削減 |
求人広告費や紹介手数料が不要になる |
初期投資ゼロで営業体制を強化できる |
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教育コスト削減 |
研修やOJTにかける時間と費用が不要になる |
即戦力がすぐに稼働を開始できる |
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固定費の変動費化 |
必要なときだけ費用を支払える |
キャッシュフローの改善につながる |
代行活用により、人件費を固定費から変動費に切り替え、経営の柔軟性を高められます。
採用にかかる総コストを試算し、代行費用と比較検討してください。
商談数が増え「パイプライン」の厚みが一気に変わる
パイプラインとは、商談から成約までの案件の流れを指します。
代行会社がアポイントを安定的に供給することで、常に複数の商談が進行する状態を作れるのです。
商談数が少ないと売上予測が立てづらく、経営判断にも影響が出ます。
パイプライン強化によるメリットは次のとおりです。
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項目 |
メリット |
ベネフィット |
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商談数の安定 |
毎月一定数のアポイントが供給される |
売上の見通しが立てやすくなる |
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案件の分散 |
特定顧客への依存度が下がる |
失注リスクを分散できる |
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営業の活性化 |
常に商談がある状態を維持できる |
チーム全体のモチベーションが向上する |
パイプラインが厚くなることで、安定した売上基盤を構築できます。
現在の月間商談数を把握し、目標数との差を代行で埋める計画を立ててください。
「リードタイム」が短縮し、受注までのスピードが上がる
リードタイムとは、見込み客との初回接触から成約までにかかる期間のことです。
代行会社が迅速にリードをフォローすることで、検討期間の長期化を防げます。
対応が遅れると競合他社に先を越され、失注につながるケースも少なくありません。
リードタイム短縮によるメリットは次のとおりです。
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項目 |
メリット |
ベネフィット |
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即日フォロー |
問い合わせ当日にアプローチできる |
見込み客の関心が高いうちに接触できる |
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検討期間の短縮 |
継続的なフォローで意思決定を促せる |
競合に流れる前に商談化できる |
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受注サイクルの高速化 |
月間の成約件数が増える |
売上の早期計上が可能になる |
リードタイムを短縮することで、同じ期間でより多くの成約を獲得できます。
現在のリードタイムを測定し、短縮目標を設定してください。
社内の営業メンバーが「クロージング」に集中できる
クロージングとは、商談の最終段階で契約を締結する活動のことです。
インサイドセールスを代行に任せることで、営業担当者は提案と成約に専念できます。
架電やアポ取りに追われていると、肝心のクロージング品質が低下します。
分業によるメリットは次のとおりです。
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項目 |
メリット |
ベネフィット |
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業務の専門化 |
各担当者が得意な領域に集中できる |
営業組織全体の生産性が向上する |
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商談準備の充実 |
提案資料の作成や事前調査に時間を使える |
提案の質が上がり成約率が向上する |
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精神的な余裕 |
新規開拓のプレッシャーから解放される |
既存顧客のフォローにも注力できる |
営業の分業体制を構築することで、成約率の向上が期待できます。
自社の営業プロセスを見直し、代行に任せる範囲を明確にしてください。
ノウハウが蓄積された「トークスクリプト」をそのまま活用できる
トークスクリプトとは、電話営業で使う会話の台本のことです。
代行会社は多くの企業を支援してきた経験から、成果の出るスクリプトを保有しています。
自社でゼロからスクリプトを作成するよりも、実績のある型を活用する方が効率的です。
スクリプト活用によるメリットは次のとおりです。
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項目 |
メリット |
ベネフィット |
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成功パターンの活用 |
検証済みのトークをすぐに使える |
試行錯誤の時間を大幅に短縮できる |
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改善サイクルの高速化 |
架電結果をもとにスクリプトを更新できる |
アポ獲得率が継続的に向上する |
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属人化の防止 |
誰が架電しても一定の品質を担保できる |
担当者による成果のばらつきが減る |
代行会社のスクリプトを活用し、自社の営業トークの改善にも役立ててください。
スクリプトの共有・改善プロセスを契約前に確認しておくことをおすすめします。
繁忙期・閑散期に合わせて「稼働人数」を柔軟に調整できる
代行を活用すれば、営業活動の繁閑に応じてリソースを増減できます。
正社員を雇用している場合、閑散期でも人件費は固定で発生します。
代行なら必要なときだけ稼働人数を増やし、不要なときは減らせるのです。
柔軟な稼働調整によるメリットは次のとおりです。
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項目 |
メリット |
ベネフィット |
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繁忙期の増員 |
展示会後やキャンペーン時に人員を追加できる |
短期間で大量のリードをフォローできる |
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閑散期の縮小 |
需要が落ち着く時期は稼働を減らせる |
無駄な固定費を抑えられる |
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年間コストの最適化 |
必要な分だけ費用を支払える |
予算を効率的に配分できる |
繁閑に応じた柔軟な運用で、年間の営業コストを最適化できます。
自社の繁忙期・閑散期を把握し、代行の活用計画を立ててください。
インサイドセールス代行の4つのデメリット
自社に「ナレッジ」が残りにくく、内製化が進まない
なぜ代行に依頼するとナレッジが社内に蓄積しにくいのでしょうか?
代行会社が架電業務を担当すると、トークの改善ノウハウや顧客の反応データが社外に蓄積されるためです。
将来的に内製化を目指す企業にとって、この点は大きな課題となります。
懸念点と対策は次のとおりです。
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懸念点 |
対策の例 |
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トークスクリプトが社内に残らない |
週次でスクリプトの最新版を共有してもらう契約にする |
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架電結果の分析ノウハウが蓄積しない |
定例MTGで改善ポイントをレクチャーしてもらう |
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担当者のスキルが社内に移転しない |
内製化支援プランのある代行会社を選ぶ |
ナレッジ共有のルールを契約時に明文化することで、内製化への移行がスムーズになります。
将来の内製化を視野に入れている場合は、ナレッジ共有の頻度と方法を事前に取り決めてください。
代行会社の担当者と「温度感」にズレが生じやすい
代行会社の担当者は自社の社員ではないため、商材への理解度や熱量に差が生まれやすいです。
「とにかくアポを取ればいい」という姿勢で架電されると、見込み客に悪い印象を与えるリスクもあります。
温度感のズレを放置すると、商談の質が低下し、成約率にも影響が出ます。
懸念点と対策は次のとおりです。
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懸念点 |
対策の例 |
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商材への理解が浅い |
契約前に商材研修を実施してもらう |
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自社の営業方針が伝わらない |
週1回の定例MTGで方針をすり合わせる |
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コミュニケーション不足 |
SlackやChatworkで日常的に情報共有する |
温度感のズレが生じたままのアポイントでは話の伝達にも齟齬が発生して、信用を失う形にもなりかねません。定期的なコミュニケーションを通じて、代行会社との温度感を揃えることが重要です。
契約前に担当者との面談を設定し、相性を確認しておくことをおすすめします。
商材理解が浅いまま架電され「アポの質」が下がるリスクがある
代行会社の担当者が商材を十分に理解していないと、見込み客の質問に答えられません。
その結果、興味を持った見込み客を逃したり、誤った情報を伝えてしまうケースが発生します。
アポイントは取れても商談で話が噛み合わず、成約につながらないという事態も起こり得ます。
懸念点と対策は次のとおりです。
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懸念点 |
対策の例 |
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商材の特徴を正しく説明できない |
商材説明資料とFAQ集を事前に共有する |
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想定外の質問に対応できない |
質問対応マニュアルを作成して渡す |
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競合との違いを伝えられない |
競合比較表を用意し、差別化ポイントを明確にする |
商材理解を深めるための研修や資料提供を、契約前に代行会社と取り決めてください。
トライアル期間中に架電音声を確認し、品質をチェックすることも有効です。
「情報漏洩」や顧客対応のトラブルが起きる可能性がある
代行会社に顧客リストや商談情報を共有するため、情報漏洩のリスクが発生します。
また、代行担当者の対応が不適切だった場合、自社のブランドイメージを損なう恐れもあります。
一度失った信頼を取り戻すのは容易ではありません。
懸念点と対策は次のとおりです。
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懸念点 |
対策の例 |
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顧客情報が外部に流出する |
NDA(秘密保持契約)を必ず締結する |
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セキュリティ体制が不十分 |
ISMS認証やPマークの取得状況を確認する |
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不適切な顧客対応が発生する |
架電録音の提供を依頼し、定期的に品質を確認する |
情報管理体制とセキュリティ認証の有無を、契約前に必ず確認してください。
万が一のトラブルに備えて、責任範囲を契約書に明記しておくことも重要です。
インサイドセールス代行会社を格安にする7つのポイント
「成果報酬型」と「固定報酬型」の料金体系を比較して選ぶ
料金体系の選び方によって、代行費用を大きく抑えられる可能性があります。
成果報酬型は成果が出なければ費用ゼロですが、アポ単価が割高になるケースが多いです。
一方、固定報酬型は月額が決まっているため、アポ数が増えるほど1件あたりの単価は下がります。
料金体系の比較ポイントは次のとおりです。
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項目 |
判断の目安 |
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月間アポ目標が10件以下 |
成果報酬型の方がリスクを抑えられる |
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月間アポ目標が20件以上 |
固定報酬型の方が1件あたり単価が安くなる |
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初めて代行を利用する |
成果報酬型で試し、効果を検証してから切り替える |
自社のアポ目標数を明確にし、どちらの料金体系が有利かを試算してください。
複数社から見積もりを取り、シミュレーションを比較することをおすすめします。
架電リストは自社で用意し「リスト作成費」を削減する
代行会社にリスト作成を依頼すると、別途費用が発生するケースが多いです。
自社でリストを用意すれば、その分のコストを削減できます。
既存の名刺データや展示会で獲得したリードを活用すれば、追加費用なしでリストを準備できます。
リスト作成費を削減する方法は次のとおりです。
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項目 |
具体例 |
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名刺管理ツールの活用 |
SansanやEightから過去の名刺データを抽出する |
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MAツールのリード活用 |
HubSpotやMarketoに蓄積されたリードを出力する |
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企業データベースの契約 |
自社でBaseconnectやSPEEDAを契約し、リストを作成する |
リストを自社で用意することで、代行費用を10〜20%削減できる場合もあります。
リスト作成の外注費と自社作成の工数を比較し、最適な方法を選んでください。
契約前に「最低稼働時間」の有無を必ず確認する
代行会社によっては、最低稼働時間や最低コール数が契約条件に含まれています。
この条件を見落とすと、想定より多くの費用が発生するリスクがあるのです。
特に従量課金型や複合型では、最低保証の有無が費用に大きく影響します。
契約前に確認すべき項目は次のとおりです。
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項目 |
確認内容 |
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最低稼働時間 |
月間◯時間以上の稼働が必須かどうか |
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最低コール数 |
月間◯件以上の架電が条件になっているか |
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最低契約期間 |
3ヶ月、6ヶ月などの縛りがあるか |
最低条件を把握したうえで、自社の想定稼働量と照らし合わせて判断してください。
契約書の細かい条件まで目を通し、不明点は必ず質問しておきましょう。
複数社から「相見積もり」を取り、単価の相場を把握する
1社だけの見積もりでは、提示された金額が適正かどうか判断できません。
最低でも3社以上から見積もりを取ることで、相場観を把握できます。
相見積もりを取ることで、価格交渉の材料にもなります。
相見積もりを取る際のポイントは次のとおりです。
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項目 |
具体例 |
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比較項目を統一する |
架電数、アポ単価、含まれる業務範囲を揃えて比較する |
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同じ条件で依頼する |
ターゲットリストや商材情報を同一にして見積もりを依頼する |
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内訳を確認する |
基本料金とオプション費用の内訳を明確にしてもらう |
複数社の見積もりを比較することで、適正価格での契約が可能になります。
見積もり比較表を作成し、項目ごとに各社の違いを整理してください。
スポット契約で試し「月額プラン」への移行を検討する
いきなり長期契約を結ぶのではなく、まずはスポット契約で品質を確認する方法が有効です。
1〜2ヶ月のトライアル期間を設けることで、代行会社との相性を見極められます。
品質に問題がなければ、月額プランに切り替えることで単価を下げられるケースも多いです。
段階的な導入の進め方は次のとおりです。
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項目 |
具体例 |
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トライアル期間の設定 |
1〜2ヶ月のスポット契約で架電品質を確認する |
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評価基準の明確化 |
アポ獲得率、商談化率、架電品質を事前に決めておく |
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本契約への移行判断 |
トライアル結果をもとに継続可否を判断する |
スポット契約で品質を確認してから本契約に進むことで、失敗リスクを軽減できます。いきなり長期の契約を結んでしまい、結果が満足以下なった場合にはコストの面で大きな損失が生まれます。
トライアル期間中に必ず架電録音を確認し、品質をチェックしてください。
「CRM連携」や報告業務の範囲を絞って追加費用を抑える
代行会社に依頼する業務範囲が広がるほど、費用は増加します。
CRM入力や詳細なレポート作成など、自社で対応できる業務は外さないと無駄なコストが発生します。
本当に必要な業務だけを依頼することで、費用を最適化できるのです。
業務範囲を絞るポイントは次のとおりです。
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項目 |
具体例 |
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CRM入力の可否 |
自社で入力できる場合は依頼から外す |
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レポート頻度 |
日次レポートではなく週次レポートに変更する |
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リスト作成 |
自社で用意し、架電業務のみを依頼する |
必要な業務と不要な業務を明確に切り分けることで、コストを削減できます。
見積もり時に業務範囲ごとの費用内訳を確認し、削れる項目を検討してください。
繁忙期だけ依頼し「年間コスト」を最適化する
通年で代行を利用するのではなく、繁忙期に集中して依頼する方法もあります。
展示会後やキャンペーン時期など、リードが増えるタイミングに絞って活用すれば、年間コストを抑えられるのです。
閑散期は自社対応に切り替えることで、固定費の発生を防げます。
繁忙期活用のポイントは次のとおりです。
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項目 |
具体例 |
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繁忙期の特定 |
展示会後、決算期前、新年度など自社の繁忙期を把握する |
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事前準備 |
繁忙期の1ヶ月前から代行会社と準備を進める |
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短期契約の活用 |
1〜3ヶ月のスポット契約で依頼する |
繁忙期に集中して代行を活用することで、費用対効果を最大化できます。
年間の営業カレンダーを作成し、代行を活用する時期を計画的に決めてください。
インサイドセールス代行で失敗しないための3つのコツ
「ターゲットリスト」の精度を上げてから依頼を開始する
リストの精度が低いまま代行を依頼すると、いくら架電しても成果につながりません。
「とりあえず代行会社に任せれば何とかなる」という考えでは、費用だけがかさむ結果になりがちです。
依頼前にリストの質を高めておくことが、成功への第一歩となります。
リスト精度を上げるためのポイントは次のとおりです。
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項目 |
具体例 |
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ターゲット条件の明確化 |
業種、従業員規模、エリア、役職を具体的に定義する |
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重複・古いデータの削除 |
過去に失注した企業や連絡先不明のデータを除外する |
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優先順位の設定 |
成約確度の高い企業をA・B・Cランクで分類する |
精度の高いリストを用意することで、架電効率とアポ獲得率が大きく向上します。
依頼前にリストの棚卸しを行い、ターゲット条件を明文化しておいてください。
週1回の「定例MTG」で架電結果と改善策を共有する
代行会社に任せきりにすると、期待した成果が出ないまま契約期間が過ぎてしまうケースがあります。
週1回の定例MTGを設けることで、架電結果を把握し、問題点を早期に発見できるのです。
改善策をその都度すり合わせることで、成果を継続的に向上させられます。
定例MTGで確認すべき項目は次のとおりです。
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項目 |
具体例 |
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架電数・通電率 |
週間の架電数と担当者につながった割合を確認する |
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アポ獲得数・獲得率 |
目標に対する進捗を把握する |
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改善アクション |
通電率が低い場合は架電時間帯を変更するなど対策を決める |
定例MTGを通じて代行会社との連携を強化し、PDCAサイクルを回し続けることが重要です。
MTGのアジェンダを事前に共有し、毎回同じ項目を確認する習慣をつけてください。
「KPI設計」を曖昧にせず、アポ獲得数・通電率を明確に決める
「なんとなくアポが増えればいい」という曖昧な目標では、代行の成果を正しく評価できません。
KPI(重要業績評価指標)を具体的な数値で設定することで、成功・失敗の判断基準が明確になります。
数値目標がないと、代行会社との認識にズレが生じ、成果が出ても出なくても原因が分からない状態に陥ります。
設定すべきKPIの例は次のとおりです。
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KPI項目 |
設定例 |
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架電数 |
週100件、月400件 |
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通電率 |
20%以上(100件中20件が担当者につながる) |
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アポ獲得率 |
通電数の10%以上 |
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商談化率 |
アポイントの50%以上が商談に進む |
KPIを明確に設定することで、代行会社との目標共有がスムーズになります。
契約前にKPIを数値で定義し、双方で合意したうえで稼働を開始してください。
失敗しないインサイドセールス代行会社の選び方7つの判断基準
「アポ単価」だけで比較せず、商談化率まで確認する
なぜアポ単価だけで代行会社を選んではいけないのでしょうか?
アポ単価が安くても、獲得したアポイントが商談につながらなければ意味がないためです。
「アポ1件1万円」と「アポ1件2万円」では、一見前者が割安に見えますが、商談化率まで含めると逆転するケースも珍しくありません。
確認すべき指標は次のとおりです。
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項目 |
やり方の例 |
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アポ単価の確認 |
見積もり時に1件あたりの単価を明示してもらう |
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商談化率の確認 |
過去実績で「アポのうち何%が商談に進んだか」を質問する |
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費用対効果の試算 |
アポ単価÷商談化率で「商談1件あたりの実質コスト」を算出する |
アポ単価と商談化率の両方を確認し、実質的なコストで比較することが重要です。
見積もり時に過去の商談化率データを数値で提示してもらい、判断材料にしてください。
担当者の「業界経験」が自社ターゲットと合っているか見極める
代行会社の担当者が自社の業界に詳しくないと、的外れなトークで見込み客の興味を引けません。
IT業界とメーカー向け営業では、使う用語も商談の進め方も大きく異なります。
業界経験のある担当者をアサインしてもらうことで、アポイントの質が向上します。
確認すべき項目は次のとおりです。
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項目 |
やり方の例 |
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担当者の経歴確認 |
過去にどの業界の案件を担当したかを質問する |
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類似案件の実績 |
自社と同じ業界・商材での支援実績があるか確認する |
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担当者との面談 |
契約前に実際に架電する担当者と話す機会を設ける |
業界経験のある担当者をアサインしてもらうことで、商談の質が大きく変わります。
契約前に担当者の経歴を確認し、自社ターゲットとの相性を見極めてください。
「トークスクリプト」の作成・改善プロセスを事前に聞いておく
トークスクリプトは架電成果を左右する重要な要素です。
代行会社がどのようにスクリプトを作成し、改善していくのかを把握しておく必要があります。
「一度作ったら放置」という会社では、成果が頭打ちになるリスクが高いです。
確認すべき項目は次のとおりです。
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項目 |
やり方の例 |
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作成プロセス |
自社からの情報提供をもとに作成するか、テンプレートを使うか確認する |
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改善頻度 |
週次・月次など、どのタイミングでスクリプトを見直すか質問する |
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改善の判断基準 |
通電率やアポ率など、どの数値をもとに改善するか確認する |
スクリプトの作成・改善プロセスが明確な代行会社を選ぶことで、継続的な成果向上が期待できます。
契約前に改善サイクルの具体例を聞き、自社の期待と合っているか確認してください。
週次レポートで「架電数」「接続率」「アポ率」を開示してくれるか確認する
代行会社の活動内容が見えないと、費用に見合った成果が出ているか判断できません。
週次レポートで架電数や接続率、アポ率を開示してくれる会社を選ぶべきです。
レポートがないと、問題が発生しても原因の特定が困難になります。
確認すべき項目は次のとおりです。
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項目 |
やり方の例 |
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レポート頻度 |
週次・日次など、どのタイミングで報告があるか確認する |
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開示項目 |
架電数、通電率、アポ獲得数、アポ率が含まれているか質問する |
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フォーマット |
レポートのサンプルを事前に見せてもらう |
活動内容を可視化してくれる代行会社を選ぶことで、改善策を迅速に打てるようになります。
契約前にレポートのサンプルを確認し、必要な情報が含まれているかチェックしてください。
契約期間の縛りと「中途解約条件」を必ずチェックする
代行会社によっては、3ヶ月や6ヶ月の最低契約期間が設定されている場合があります。
成果が出なくても解約できず、費用だけが発生し続けるリスクを避けなければなりません。
中途解約の条件や違約金の有無を事前に確認しておくことが重要です。
確認すべき項目は次のとおりです。
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項目 |
やり方の例 |
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最低契約期間 |
何ヶ月以上の契約が必須か確認する |
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中途解約条件 |
解約する場合の手続きと違約金の有無を質問する |
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更新条件 |
自動更新か、都度更新かを確認する |
契約期間と解約条件を把握したうえで、リスクの少ない契約を結んでください。
不明点があれば契約前に必ず質問し、書面で条件を確認しておきましょう。
「リスト提供」か「自社リスト使用」かで費用構造が変わる点を理解する
代行会社がリストを提供するか、自社でリストを用意するかによって費用が大きく変わります。
リスト提供を依頼すると別途費用が発生するケースが多く、見積もり金額が想定より高くなることもあります。
どちらの方式を採用するかで、トータルコストが10〜20%変動する場合もあります。
確認すべき項目は次のとおりです。
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項目 |
やり方の例 |
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リスト提供の有無 |
代行会社がリストを用意するか、自社で用意するか確認する |
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リスト作成費用 |
代行会社に依頼する場合の費用を見積もりに含めてもらう |
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リストの精度 |
代行会社が提供するリストの抽出条件と精度を質問する |
リスト提供の有無と費用を把握し、自社で用意した方が安いか検討してください。
見積もり時にリスト関連費用の内訳を明確にしてもらい、比較検討の材料にしましょう。
過去の「BtoB支援実績」と類似業種の成功事例を確認する
代行会社の実績が豊富でも、自社の業界や商材に近い経験がなければ成果は保証されません。
BtoB営業とBtoC営業では、アプローチ方法や商談の進め方がまったく異なります。
類似業種での成功事例を持つ代行会社を選ぶことで、再現性の高い成果が期待できます。
確認すべき項目は次のとおりです。
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項目 |
やり方の例 |
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BtoB支援実績 |
過去にBtoB企業を何社支援したか質問する |
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類似業種の事例 |
自社と同じ業界での成功事例を具体的に聞く |
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成果指標 |
その事例でのアポ獲得率や商談化率を確認する |
類似業種での実績がある代行会社を選ぶことで、成功確率を高められます。
契約前に具体的な事例を聞き、自社の課題解決に役立つかどうかを判断してください。
インサイドセールス代行会社に外注するのがおすすめな3つのタイミング
新規事業の立ち上げで「営業リソース」が足りないとき
新規事業を立ち上げる際、営業担当者を新たに採用する時間がないケースは少なくありません。
採用から教育まで数ヶ月かかるため、事業のスピード感に合わないことが多いです。
代行を活用すれば、即戦力をすぐに確保し、商談獲得を加速できます。
新規事業で代行を活用するメリットは次のとおりです。
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状況 |
具体例 |
代行活用の効果 |
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立ち上げ直後 |
営業担当者がゼロの状態 |
採用を待たずに商談創出を開始できる |
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市場検証フェーズ |
商材のニーズを確かめたい |
少額投資でターゲットの反応を検証できる |
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急拡大フェーズ |
短期間で商談数を増やしたい |
スピーディーにパイプラインを構築できる |
新規事業では採用リスクを負わずに営業体制を構築できる点が大きなメリットです。
まずはトライアルで代行を活用し、事業の立ち上げを加速させてください。
展示会やウェビナー後に「リードフォロー」が追いつかないとき
展示会やウェビナーで大量のリードを獲得しても、フォローが追いつかないと商談機会を逃してしまいます。
リードの関心は時間とともに薄れるため、獲得後48時間以内のアプローチが理想的です。
社内リソースだけでは対応しきれない場合、代行を活用することで機会損失を防げます。
展示会・ウェビナー後に代行を活用するメリットは次のとおりです。
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状況 |
具体例 |
代行活用の効果 |
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リード数が多い |
1回のイベントで500件以上のリードを獲得 |
短期間で全件にアプローチできる |
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フォロー期限が短い |
獲得後1週間以内に連絡したい |
即日〜翌日でフォローを開始できる |
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社内リソース不足 |
営業担当者が既存案件で手一杯 |
既存業務に影響を与えずにフォローできる |
イベント後のリードは「鮮度」が命であり、スピーディーなフォローが成約率を左右します。
展示会やウェビナーの開催前に代行会社と連携し、フォロー体制を整えておいてください。
営業部門の「人員増強」より先にテスト検証したいとき
営業人員を増やす前に、代行を活用してテスト検証する方法も有効です。
採用してから「思ったより市場ニーズがなかった」と分かっても、すぐに人員を減らすことは難しいです。
代行なら短期間でテストを実施し、結果を見てから採用判断ができます。
テスト検証で代行を活用するメリットは次のとおりです。
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状況 |
具体例 |
代行活用の効果 |
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新商材の市場検証 |
反応が読めない商材を試したい |
少額投資でターゲットの反応を確認できる |
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新エリアへの進出 |
関西圏への拡大を検討中 |
採用前にエリアのポテンシャルを検証できる |
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採用判断の材料収集 |
営業増員の稟議を通したい |
実績データをもとに採用の必要性を説明できる |
代行でテスト検証を行うことで、採用リスクを抑えながら意思決定の精度を高められます。
まずは1〜2ヶ月のトライアルで市場の反応を確認し、採用判断の材料にしてください。
インサイドセールス代行サービスを導入する6つの手順
「ターゲットリスト」と「ペルソナ設定」を社内で整理する
代行依頼前に社内で何を準備しておくべきでしょうか?
まず取り組むべきは、ターゲットリストの整理とペルソナの明確化です。
この準備が不十分なまま依頼すると、代行会社との認識がずれ、成果につながりにくくなります。
準備の手順は次のとおりです。
① ターゲット企業の条件を明確にする(業種、従業員規模、エリア、売上規模など)
② 過去の商談データをもとに、成約しやすい企業の特徴を洗い出す
③ アプローチすべき担当者のペルソナを設定する(役職、課題、情報収集の方法など)
④ 既存の名刺データやMAツールからリストを抽出し、重複や古いデータを削除する
事前準備の質がアポ獲得率を大きく左右するため、時間をかけて整理してください。
ペルソナ設定シートを作成し、代行会社との初回打ち合わせで共有しましょう。
複数社から「見積もり」を取り、料金体系を比較する
1社だけの見積もりでは、提示された金額が適正かどうか判断できません。
最低でも3社以上から見積もりを取り、料金体系や含まれる業務範囲を比較することが重要です。
同じ条件で依頼することで、各社の違いが明確になります。
見積もり比較の手順は次のとおりです。
① 依頼したい業務内容を明文化する(架電のみ、リスト作成込み、CRM入力込みなど)
② 同じ条件で3社以上に見積もりを依頼する
③ 料金体系(固定報酬型、成果報酬型、複合型)ごとにシミュレーションを作成する
④ 基本料金とオプション費用の内訳を確認し、比較表にまとめる
見積もり比較を通じて相場感を把握し、適正価格での契約を目指してください。
不明点があれば遠慮なく質問し、納得したうえで次のステップに進みましょう。
「トライアル期間」で実際の架電品質を確認する
本契約を結ぶ前に、トライアル期間を設けて架電品質を確認することをおすすめします。
1〜2ヶ月のトライアルを実施することで、代行会社との相性や担当者のスキルを見極められるのです。
トライアルなしで長期契約を結ぶと、品質が低くても解約できないリスクがあります。
期間の確認手順は次のとおりです。
① トライアル期間の有無と費用を代行会社に確認する
② 評価基準を事前に決めておく(アポ獲得率、商談化率、架電品質など)
③ トライアル中に架電録音を提供してもらい、トークの質をチェックする
④ 期間終了後に結果を振り返り、本契約に進むか判断する
トライアルで品質を確認してから本契約に進むことで、失敗リスクを大幅に軽減できます。
架電録音は必ず確認し、自社の求める品質に達しているかチェックしてください。
「KPI設計」と報告フォーマットを代行会社とすり合わせる
代行開始前に、KPIと報告フォーマットを明確にしておく必要があります。
「何をもって成功とするか」が曖昧だと、成果の評価も改善策の検討もできません。
数値目標を具体的に設定し、双方で合意してから稼働を開始してください。
KPI設計の手順は次のとおりです。
① 週間・月間の架電数目標を設定する
② 通電率、アポ獲得率、商談化率の目標値を決める
③ 報告フォーマットを代行会社と統一する(開示項目、報告頻度など)
④ 目標未達の場合の対応策を事前に話し合っておく
KPIを明確に設定することで、代行会社との目標共有がスムーズになります。
報告フォーマットのサンプルを事前にもらい、必要な情報が含まれているか確認してください。
「CRM連携」や情報共有のルールを明文化する
代行会社との情報共有ルールを曖昧にしておくと、データの入力漏れや認識のズレが発生します。
CRM連携の方法や入力ルールを明文化し、双方で合意しておくことが重要です。
ルールが明確であれば、トラブルを未然に防げます。
ルール策定の手順は次のとおりです。
① CRMへのアクセス権限を設定する(閲覧のみ、編集可など)
② 入力項目と入力タイミングを決める(架電後即日入力など)
③ 情報共有の方法を統一する(Slack、メール、週次MTGなど)
④ トラブル発生時の連絡フローを決めておく
情報共有ルールを明文化することで、データの正確性と連携のスムーズさを担保できます。
契約前にルールを書面化し、双方で合意したうえで稼働を開始してください。
本契約後も「週次MTG」で改善サイクルを回し続ける
代行開始後も、週次MTGを通じて継続的に改善を図ることが成功の鍵です。
「任せきり」にすると、問題が発生しても気づかないまま契約期間が過ぎてしまいます。
定期的なコミュニケーションを通じて、PDCAサイクルを回し続けてください。
週次MTGの進め方は次のとおりです。
① アジェンダを事前に共有し、毎回同じ項目を確認する
② 架電数、通電率、アポ獲得率の実績を報告してもらう
③ 目標との差分を分析し、改善アクションを決める
④ 次週の目標と優先事項を確認して終了する
週次MTGを習慣化することで、成果の向上と問題の早期発見が可能になります。
MTGアジェンダのテンプレートを作成し、毎週同じフォーマットで進めてください。
インサイドセールス代行会社一覧38社
株式会社スタジアム(セールスパートナーズ)
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項目 |
内容 |
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会社名 |
株式会社スタジアム |
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URL |
https://stadium.co.jp/ |
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会社所在地 |
東京都港区赤坂3-4-3 赤坂マカベビル6F |
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設立年 |
2012年 |
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事業内容 |
IT×BtoB商材を中心に規模・領域問わず幅広く提供、営業アウトソーシングサービス「SALES PARTNERS」の提供、通話品質管理・応対評価サービス「Dr.Tel」の開発・運営 |
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価格感 |
月額固定制:月額約70〜100万円 |
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特徴 |
BtoB×IT商材に特化した営業代行のリーディングカンパニー |
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強み |
最速のPDCAと即対応が好評、法人営業代行10年以上の豊富な実績、SaaS営業ナレッジが社内に蓄積、インサイドセールスからカスタマーサクセスまで幅広く支援可能、1人1商材の専属メンバー体制、盤石なマネジメントで成果を創出 |
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実績 |
BtoB商材支援割合95.9%、初回継続割合90.7%、SaaS・無形商材支援割合100% |
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サービスページ |
https://sales-outsourcing.stadium.co.jp/ |
解決できる課題
・東京・首都圏での新規商談数が伸び悩んでいる
・営業チームの体制構築や定量的PDCAの仕組みが未整備
・自社で営業人材を育てるリソース・ノウハウが不足している
東京で法人営業の外注を検討しているなら、スタジアム「セールスパートナーズ」に相談してみてください。
SALES ROBOTICS株式会社
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項目 |
内容 |
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会社名 |
SALES ROBOTICS株式会社 |
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URL |
https://salesrobotics.co.jp/ |
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会社所在地 |
東京都中央区日本橋兜町5-1 兜町第1平和ビル2階 |
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設立年 |
2004年 |
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事業内容 |
インサイドセールス支援「SALES BASE」、CRM・MA連携による営業戦略設計〜実行〜改善、BPO(インバウンド・アウトバウンド)、カスタマーサクセス支援 |
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価格感 |
要問い合わせ |
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特徴 |
1,000社超の導入事例と2,000商材以上の支援実績、400万件超の法人データベースを自動抽出に活用、最短3週間で体制構築・PDCA運用開始が可能 |
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強み |
専任インサイドセールス部隊を常駐・運用、CRM・MA連携とデータドリブン分析に強み、AI活用による顧客接点時間の向上を推進 |
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実績 |
導入社1,000社以上、2,000商材対応 |
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サービスページ |
https://salesrobotics.co.jp/lp/salesbase/ |
解決できる課題
・CRM・MAツールを活用したインサイドセールス体制を最短で立ち上げたい
・データドリブンでターゲット抽出とPDCA運用を加速させたい
・品質管理された専任チームで商談率を向上させたい
データ活用型のインサイドセールス体制を構築したい企業に適した代行会社です。
株式会社セレブリックス
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項目 |
内容 |
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会社名 |
株式会社セレブリックス |
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URL |
https://www.cerebrix.jp/ |
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会社所在地 |
東京都江東区有明3-7-18 有明セントラルタワー7階 |
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設立年 |
1998年 |
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事業内容 |
BtoB営業代行・コンサルティング、インサイド・フィールドセールス、デジタルマーケ支援、BPO(店舗ラウンド・サンプリング・採用など) |
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価格感 |
準備月800,000円+2人体制2ヶ月以降1,820,000円/月、営業担当1名あたり約90万円/月(ツール費用別途) |
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特徴 |
累計1,300社・12,600商材以上の支援実績、戦略設計から商談・CSまで一貫支援、現場主義とPDCA重視の営業体制 |
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強み |
26年の蓄積による「顧客開拓メソッド」、大手・中小を問わない幅広い業界対応、インサイド×フィールドの複合体制で商談から受注まで対応 |
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実績 |
累計1,300社、12,600商材以上 |
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サービスページ |
https://www.eigyoh.com/service |
解決できる課題
・長期的な営業プロセスを戦略設計から支援してほしい
・営業組織を内製化したい
・成熟したノウハウと豊富な実績を活かしたい
戦略設計から実行まで一貫した支援を求める企業におすすめです。
株式会社ウィルオブ・ワーク
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項目 |
内容 |
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会社名 |
株式会社ウィルオブ・ワーク |
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URL |
https://willof-work.co.jp/corp/service/seiyaku/ |
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会社所在地 |
東京都新宿区新宿三丁目1-24 京王新宿三丁目ビル3階 |
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設立年 |
1997年 |
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事業内容 |
営業代行(アウトバウンド・インサイド・フィールド)、カスタマーサクセス代行、営業研修 |
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価格感 |
月額55万円〜(セールスメンバー)、月額65万円〜(プロジェクトリーダー) |
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特徴 |
全国50以上の拠点で様々な事業を展開、正社員人材を固定配置して支援 |
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強み |
取引実績2,800社以上の営業ノウハウ、全国展開の体制と人材供給力(派遣スタッフ1,500名/月)、COPC認証の運営体制と徹底した研修で品質を担保 |
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実績 |
26年間で2,800社を超える取引実績 |
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サービスページ |
https://willof-work.co.jp/corp/service/seiyaku/ |
解決できる課題
・全国展開で拠点のないエリアにも商談体制を設けたい
・高定着率のスタッフによる安定した営業支援を得たい
・COPC認証のもと信頼性ある代行を求めている
全国規模で営業体制を構築したい企業に適した代行会社です。
株式会社SORAプロジェクト
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項目 |
内容 |
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会社名 |
株式会社SORAプロジェクト |
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URL |
https://sora1.jp/ |
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会社所在地 |
東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5 リンクスクエア新宿16F(東京本社)、福岡県筑紫野市上古賀3-1-1(福岡本社) |
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設立年 |
2007年 |
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事業内容 |
テレアポ代行、インサイドセールス代行、D2C業界特化アウトバウンド、AIアポインター、法人向け営業リスト作成ツール |
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価格感 |
月額30万円〜(テレアポ代行)、企業リスト販売は個別見積もり |
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特徴 |
創業16年・累計324万件のコールデータを活用、約800万社の独自データベースから有望リストを抽出、福岡本社でコスト競争力あり |
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強み |
累計324万コールから得た独自ノウハウ、テレアポからインサイドセールスまで一貫対応、AI活用の次世代営業ツールを展開 |
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実績 |
創業16年の営業支援実績、累計324万件のコール実績、売上高11億2,500万円(2025年2月期) |
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サービスページ |
https://sora1.jp/telemarketing/ |
解決できる課題
・BtoB法人営業で質の高いアポイントを獲得したい
・テレアポのノウハウやリソースが社内にない
・営業リストの精度を向上させたい
コストを抑えながら質の高いアポイントを獲得したい企業におすすめです。
ビートレード・パートナーズ株式会社
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項目 |
内容 |
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会社名 |
ビートレード・パートナーズ株式会社 |
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URL |
https://www.btdp.co.jp/ |
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会社所在地 |
東京都千代田区内神田2-11-1 |
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設立年 |
2009年 |
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事業内容 |
BtoBマーケティングサポート事業、コールセンター事業 |
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価格感 |
要問い合わせ |
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特徴 |
成果型営業代行、インサイドセールス代行、リード育成に強み |
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強み |
受注率180%アップの実績、案件化可能性の高いリードのみをエスカレーション、属人的なフォローからの脱却を支援 |
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実績 |
展示会支援とインサイドセールス導入により受注率180%アップ、750社以上の実績 |
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サービスページ |
https://www.btdp.co.jp/service/nurturing/inside_sales/ |
解決できる課題
・営業活動を効率化したい
・リード育成の仕組みを構築したい
・商談機会を増やしたい
リード育成から商談創出までを一貫して任せたい企業に適しています。
株式会社リーグル
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項目 |
内容 |
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会社名 |
株式会社リーグル |
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URL |
https://leagle.co.jp/ |
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会社所在地 |
東京都港区西新橋3-3-1 |
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設立年 |
2008年 |
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事業内容 |
セールス・マーケティングコンサルティングサービス、ディストリビューション |
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価格感 |
要問い合わせ |
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特徴 |
外資IT向けの高難易度案件に特化、コンサルティング出身者による支援、マーケティングと営業をワンストップで提供 |
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強み |
コンサルティング会社出身ゆえの高い仮説構築力、仮説検証アプローチとPDCAサイクルの実行力、IT・テクノロジー分野で700社超の導入実績 |
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実績 |
IT・テクノロジー分野で700社超の導入実績、セールスとマーケティングのフルアウトソーシングに対応 |
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サービスページ |
https://leagle.co.jp/service/inside-sales_1/ |
解決できる課題
・新規売上を上げたい
・マーケティングと営業をワンストップで任せたい
外資系IT企業や高難易度商材を扱う企業に適した代行会社です。
株式会社アースリンク
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項目 |
内容 |
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会社名 |
株式会社アースリンク |
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URL |
https://www.earthlink.co.jp/ |
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会社所在地 |
神奈川県横浜市港北区新横浜2-5-10 |
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設立年 |
1997年 |
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事業内容 |
インサイドセールス代行、インサイドセールス研修、Salesforce開発・導入支援、業務系システム開発 |
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価格感 |
要問い合わせ |
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特徴 |
1,500社以上のインサイドセールス代行実績、新規開拓を中心とした様々な業種に対応 |
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強み |
書籍・メディアへの掲載実績が多数、見込み顧客の獲得からリードナーチャリング、アポイント獲得まで対応 |
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実績 |
1,500社以上の豊富な実績、6億円の商談創出事例、月間1,400アポイント獲得事例 |
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サービスページ |
https://www.earthlink.co.jp/services/sakura-outsourcing/ |
解決できる課題
・見込み客を効率よく獲得したい
・リードナーチャリングの仕組みを整えたい
・商談化率を向上させたい
Salesforce連携を含むインサイドセールス体制を構築したい企業におすすめです。
スマートキャンプ株式会社
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項目 |
内容 |
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会社名 |
スマートキャンプ株式会社 |
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URL |
https://bales.smartcamp.co.jp |
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会社所在地 |
東京都港区芝5-29-11 G-BASE田町13階 |
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設立年 |
2014年 |
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事業内容 |
SaaS向けインサイドセールス代行、セールス戦略立案と組織構築支援、MA・SFAツール提供、インサイドセールス向け人材紹介「BALES CAREER」 |
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価格感 |
月額固定型+別途費用:平均50万円〜80万円/月 |
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特徴 |
専任チーム(マネージャー+オペレーター)による伴走支援、ツール「BALES CLOUD」による発信・分析の一元管理、200社以上・350プロジェクトの豊富な導入実績 |
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強み |
SaaS領域に特化し外資・国内IT企業で多数導入、階層的支援で内製化も視野に入れたPDCA支援、契約から最短2週間で稼働開始可能 |
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実績 |
200社以上、350プロジェクト |
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サービスページ |
https://bales.smartcamp.co.jp |
解決できる課題
・SaaSプロダクトのリード獲得体制を早急に構築したい
・外部の知見を活かしながら組織的な営業体制を作りたい
・内製化を視野に置いた段階的な営業体制づくりをしたい
SaaS企業で内製化を見据えたインサイドセールス体制を構築したい場合に適しています。
株式会社コンフィデンス
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項目 |
内容 |
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会社名 |
株式会社コンフィデンス |
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URL |
https://www.confidence.co.jp/ |
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会社所在地 |
東京都港区赤坂4-1-30 AKABISHI-Ⅱビル6階 |
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設立年 |
1998年 |
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事業内容 |
営業代行・テレアポ代行・営業コンサルティング・アウトソーシング |
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価格感 |
要問い合わせ |
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特徴 |
1,000社以上の支援実績、新規事業・営業部門の「0→1」構築に定評、正社員のみで構成され約200時間の研修制度あり |
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強み |
営業戦略の設計から実行・振り返りまで一貫支援、顧客視点重視の独自営業哲学「3 to 1ルール」 |
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実績 |
1,000社以上の支援実績 |
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サービスページ |
https://confidence.co.jp/service/inside-sales-outsourcing/ |
解決できる課題
・新規事業や営業部門の立ち上げでゼロから仕組み構築を支援してほしい
・ベンチマークや業界ノウハウを活かして定量的に営業成果を改善したい
・社内研修やメソッド導入で営業人材の質を向上させたい
営業組織の立ち上げを戦略設計から任せたい企業に適した代行会社です。
株式会社コムレイズ・インキュベート
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項目 |
内容 |
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会社名 |
株式会社コムレイズ・インキュベート |
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URL |
https://www.comrades-incubate.com |
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会社所在地 |
東京都目黒区中央町2-34-18 simplace Gakugei-daigaku RoomK |
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設立年 |
2018年 |
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事業内容 |
営業代行(インサイド&フィールドセールス)、営業戦略設計・マーケティング支援、カスタマーサクセス支援、ベンチャー投資事業 |
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価格感 |
月額15万円〜 |
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特徴 |
新規事業の検証からスケールまで一貫支援、MAツール活用+定量PDCAによるインサイドセールス体制「Startup Sales Studio」設立で12名以上の実務経験者が在籍 |
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強み |
事業フェーズに応じた戦略設計から実行まで伴走支援、MAツールと営業部隊による「アポイント転換率改善」実績、資本参画による資金・成長支援体制 |
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実績 |
記載なし |
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サービスページ |
https://www.comrades-incubate.com/service |
解決できる課題
・新規事業の検証から販売体制の構築まで伴走してほしい
・MAツールと連動した定量改善可能な営業体制を整備したい
・ベンチャー・スタートアップ向けの実務経験豊かな支援を受けたい
スタートアップや新規事業の立ち上げフェーズに特化した支援を求める企業におすすめです。
DORIRU株式会社
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項目 |
内容 |
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会社名 |
DORIRU株式会社 |
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URL |
https://doriru.co.jp/ |
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会社所在地 |
東京都品川区西五反田1丁目21番8号 ヒューリック五反田山手通ビル3階 |
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設立年 |
2017年 |
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事業内容 |
BtoBセールス支援「DORIRU」「DORIRU BDR」、セールステック事業 |
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価格感 |
要問い合わせ |
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特徴 |
アウトバウンド営業代行、BDRチャネル構築支援、プッシュ型フルファネルマーケティング |
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強み |
SaaSとクラウドサービス業への導入実績が9割、資本金1億3,537万円の安定した財務基盤 |
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実績 |
株式会社識学で想定の2倍のアポ獲得 |
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サービスページ |
https://doriru.co.jp/doriru/ |
解決できる課題
・BtoBの新規開拓を強化したい
・アウトバウンド営業の体制を構築したい
・BDRチャネルを立ち上げたい
SaaS・クラウドサービス企業のアウトバウンド営業を強化したい場合に適しています。
株式会社Algomatic Works(アポドリ)
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項目 |
内容 |
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会社名 |
株式会社Algomatic Works |
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URL |
https://algomatic.jp/ |
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会社所在地 |
東京都港区六本木三丁目2番1号 |
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設立年 |
2023年 |
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事業内容 |
生成AI技術を活用した事業開発、営業AIエージェント「アポドリ」の提供 |
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価格感 |
要問い合わせ |
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特徴 |
AIエージェントが専属インサイドセールス担当としてリスト作成からアプローチ実行、活動管理、商談獲得までを代行、24時間365日営業活動が可能 |
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強み |
人間のインサイドセールスに比べ約6倍の成果、AIによる自動リスト作成とアプローチ実行 |
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実績 |
サービス提供開始後約3ヶ月で問い合わせ数約1,000件に到達 |
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サービスページ |
https://apodori.ai/ |
解決できる課題
・営業リソースが不足している
・商談獲得数を向上させたい
・インサイドセールス業務を効率化したい
AIを活用して営業活動を自動化・効率化したい企業に適しています。
RECERO株式会社
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項目 |
内容 |
|
会社名 |
RECERO株式会社 |
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URL |
https://recero.jp/ |
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会社所在地 |
東京都港区東麻布1-4-2 |
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設立年 |
2018年 |
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事業内容 |
IT営業・マーケティング支援事業、インサイドセールス代行 |
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価格感 |
要問い合わせ |
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特徴 |
BtoB・SaaS領域に特化、PUSH型インサイドセールスBPO、戦略支援から顧客創出・内製化支援までカバー |
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強み |
継続性・再現性の高い施策設計、シードから上場企業まで幅広いIT・SaaS企業の顧客開拓を支援、インサイドセールス支援サービス「セルメイト」を展開 |
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実績 |
契約継続率97%、シードから上場企業まで幅広いフェーズの企業を支援 |
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サービスページ |
https://sellmate.jp/ |
解決できる課題
・営業戦略を策定したい
・商談を創出したい
・営業の再現性を向上させたい
IT・SaaS企業で継続率の高い支援を求める企業におすすめです。
株式会社プロセルトラクション
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項目 |
内容 |
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会社名 |
株式会社プロセルトラクション |
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URL |
https://www.prosell-traction.com |
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会社所在地 |
東京都渋谷区恵比寿西2-2-6 恵比寿ファイブビル4・5階 |
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設立年 |
2021年 |
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事業内容 |
BtoB営業代行全般、インサイド・フィールドセールス、フォーム営業代行、営業戦略策定・組織構築コンサルティング |
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価格感 |
テレマーケティング:月額約50万円/人〜、フィールドセールス:70〜80万円/人/月、インサイドセールス:70〜75万円/人/月 |
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特徴 |
新規事業・SaaS・IT領域に強く戦略設計から実行・改善まで一気通貫対応、独自PDCAによるフォーム営業で返信率・アポ率向上 |
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強み |
リクルート・ヤフー等大手企業の新規事業支援実績、営業体制の内製化を見据えたノウハウ移転型支援、不動産向け反響対応は全国47都道府県対応・最短3日稼働 |
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実績 |
記載なし |
|
サービスページ |
https://www.prosell-traction.com |
解決できる課題
・新規事業やSaaSの営業体制を立ち上げたい
・戦略設計から実行・改善までワンストップ支援を受けたい
・内製化を見据えたノウハウ移管を希望したい
新規事業の営業体制構築と内製化支援を求める企業に適しています。
ブリッジインターナショナル株式会社
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項目 |
内容 |
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会社名 |
ブリッジインターナショナル株式会社 |
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URL |
https://bridge-g.com/ |
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会社所在地 |
東京都世田谷区太子堂4-1-1 キャロットタワー19階 |
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設立年 |
2002年 |
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事業内容 |
インサイドセールスアウトソーシング、CRM・PDCA活用型営業BPO、研修・テクノロジー支援 |
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価格感 |
要問い合わせ |
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特徴 |
正社員スタッフ+分業モデルで質を重視、KPI管理で日次・週次・月次のPDCAを徹底、クロージングからCSまで支援可能 |
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強み |
クロージングまで非対面で完結可能な体制、社員631名・資本金5.52億円・ISMS取得という信頼基盤、成約率30%以上の高パフォーマンス |
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実績 |
マッチング実績30万件、リピート率94.6%、成約率30%以上 |
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サービスページ |
https://bridge-g.com/service/inside-sales-outsourcing/ |
解決できる課題
・インサイドセールスだけでなく後工程まで任せたい
・KPI測定とPDCAで常に改善を進めたい
・大規模かつ品質担保された正社員代行体制が必要
成約率30%超の高パフォーマンス営業体制を構築したい企業におすすめです。
株式会社アイドマ・ホールディングス
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項目 |
内容 |
|
会社名 |
株式会社アイドマ・ホールディングス |
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URL |
https://www.aidma-hd.jp/ |
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会社所在地 |
東京都品川区上大崎2-13-30 oak meguro 5F・10F |
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設立年 |
2008年 |
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事業内容 |
営業支援事業、業務支援事業、経営支援事業(コンサル、営業アプローチ、営業DXツールのパッケージ提供) |
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価格感 |
個別見積もり |
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特徴 |
クラウドワーカー3,548名活用の独自体制、東証グロース上場企業(証券コード7373)、コンサル×実行×ツールの三位一体型支援 |
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強み |
正社員とクラウドワーカーのハイブリッド体制で低コスト化、営業DXツール(BIZMAPS等)の自社開発で内製化促進、10年以上の実績から業界最大級のノウハウDB保有 |
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実績 |
累計支援社数10,157社以上、正社員347名・クラウドワーカー3,548名(2025年8月末)、2021年6月東証マザーズ上場 |
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サービスページ |
https://www.aidma-hd.jp/service_taxonomy/sales/ |
解決できる課題
・中小企業の営業人材不足をクラウドワーカー活用で解決したい
・営業プロセスをDXツール導入で可視化・効率化したい
・戦略と実行が分離している問題をコンサル×実働の一体型で改善したい
上場企業の信頼性とクラウドワーカー活用による低コスト化を求める企業に適しています。
株式会社ネオキャリア
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項目 |
内容 |
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会社名 |
株式会社ネオキャリア |
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URL |
https://www.neo-career.co.jp/ |
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会社所在地 |
東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル2階 |
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設立年 |
2000年 |
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事業内容 |
営業代行(アウトバウンド&インサイドセールス)、商談〜クロージング支援、CRM活用によるBPO支援 |
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価格感 |
月額約30万円〜、初期費用約3万円〜、CTIコール単価300円〜、時間単価4,000円/h〜 |
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特徴 |
強固なセキュリティ(Pマーク・ICカード等)、直接雇用人材で安定品質、日次報告+定例MTGでPDCA体制を構築 |
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強み |
インサイドからクロージングまで一貫支援、全国コールセンターとBCP完備、3,000社以上のBPO実績 |
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実績 |
3,000社以上 |
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サービスページ |
https://www.neo-career.co.jp/services/bpo/ |
解決できる課題
・セキュリティ重視で営業代行を任せたい
・商談からクロージングまで一気通貫した支援がほしい
・BCP対策と直接雇用品質で安定性がほしい
セキュリティと品質を重視する企業におすすめです。
株式会社マイナビ
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項目 |
内容 |
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会社名 |
株式会社マイナビ |
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URL |
https://www.mynavi.jp/ |
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会社所在地 |
東京都千代田区一ツ橋一丁目1番1号 |
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設立年 |
1973年 |
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事業内容 |
人材サービス、広告事業、営業支援サービス |
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価格感 |
要問い合わせ |
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特徴 |
豊富なメディア資産を活用した営業代行サービス、求人メディアで培ったデータベースとマーケティングノウハウ |
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強み |
求人メディアで培ったデータベース活用、マーケティングノウハウを営業支援に展開 |
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実績 |
売上高2,282億円、従業員数7,940名 |
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サービスページ |
https://professional.mynavi.jp/ |
解決できる課題
・営業代行を依頼したい
・インサイドセールス代行を検討している
・マーケティング支援も含めて相談したい
大手企業の安定基盤とデータベースを活用したい企業に適しています。
LIFE STYLE株式会社
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項目 |
内容 |
|
会社名 |
LIFE STYLE株式会社 |
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URL |
https://l-s.co.jp/ |
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会社所在地 |
東京都港区南青山6-7-14 |
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設立年 |
2014年 |
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事業内容 |
SaaSビジネスの新規事業立ち上げ支援、営業代行、マーケティング支援 |
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価格感 |
1人70〜80万円 |
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特徴 |
SaaS領域の新規事業立ち上げに特化、マーケティング・セールスをワンストップで支援、専任の営業担当者を配置 |
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強み |
営業の自動化とマーケティング支援を組み合わせた支援、インサイドセールスに特化した部隊構築が可能、短期間・低コストでの部隊構築 |
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実績 |
SaaS領域での豊富な実績、新規事業立ち上げ支援実績多数 |
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サービスページ |
https://l-s.co.jp/ |
解決できる課題
・新規事業を立ち上げたい
・営業組織を構築したい
・SaaS領域の営業課題を解決したい
SaaS領域で新規事業の営業体制を短期間で構築したい企業におすすめです。
カクトク株式会社
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項目 |
内容 |
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会社名 |
カクトク株式会社 |
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URL |
https://kakutoku.co.jp/ |
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会社所在地 |
大分県別府市田の湯町3-7 アライアンスタワーZ 4階 |
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設立年 |
2016年 |
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事業内容 |
営業支援・代行プラットフォーム運営、フリーランス営業人材・営業代行会社とのマッチング、テレアポ・インサイドセールス・フィールドセールス等の代行 |
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価格感 |
プラットフォーム基本料15万円(税別)、取引手数料:報酬額の7.5%〜30%、ミニマムギャランティ:月額5万円〜 |
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特徴 |
登録営業人材14,000人以上・代行会社600社以上、全案件固定報酬制+成果報酬併用もあり、最短7日で営業チーム構築可能 |
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強み |
厳格審査通過率10%未満のハイエンド営業人材を選定、リアルタイム進捗可視化(録音・日報・KPI自動集計)、フリーランス・代行会社の融合で柔軟なチーム支援体制 |
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実績 |
累計導入企業1,000社以上、営業人材累計登録14,000名・代行会社600社以上、大手企業(コニカミノルタなど)への導入事例あり |
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サービスページ |
https://client.kakutoku.jp/ |
解決できる課題
・営業人員が不足し迅速に補強したい
・フリーランス・代行会社を柔軟に選んで費用を最小化したい
・新規開拓を最短7日でスタートしたい
フリーランス営業人材を活用して柔軟に営業体制を構築したい企業に適しています。
ヴァンテージマネジメント株式会社
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項目 |
内容 |
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会社名 |
ヴァンテージマネジメント株式会社 |
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URL |
https://www.vantage.jp/ |
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会社所在地 |
東京都中央区築地2-3-4 |
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設立年 |
2008年 |
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事業内容 |
Web&AIパートナー事業、人材ソリューション事業、セールスDX事業 |
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価格感 |
要問い合わせ |
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特徴 |
46万人の独自決裁者リストへの運用型テレアポ施策、週1回の定例会議による運用改善、エンタープライズの商談獲得に強み |
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強み |
46万人の独自決裁者リストを保有、週1回の定例会議によるコンサルティング、独自リスト×レター施策などのオリジナルノウハウ |
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実績 |
売上高38.5億円、従業員数158名、CPA1万円以下の高い実績 |
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サービスページ |
https://keymancall.jp/ |
解決できる課題
・新規開拓のアポイントを獲得したい
・テレアポの成約率を向上させたい
・キーマンへの接点を創出したい
決裁者への直接アプローチでエンタープライズ商談を獲得したい企業におすすめです。
株式会社FTJ
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項目 |
内容 |
|
会社名 |
株式会社FTJ |
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URL |
https://listoss.com/ |
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会社所在地 |
東京都品川区西五反田7-5-5 YHビル3階 |
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設立年 |
2014年 |
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事業内容 |
BtoBマーケティング事業、テレアポ代行、営業代行、フォーム営業、無料リストサービス |
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価格感 |
完全無料(160万件無制限ダウンロード)、テレアポ代行は1社10円から |
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特徴 |
完全無料で160万件を無制限ダウンロード、会員2,000社以上、地域・業種カテゴリから検索可能 |
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強み |
登録・利用が完全無料でリスクゼロ、テレアポ代行と組み合わせ可能、定期的に特別リストを配信 |
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実績 |
会員企業2,000社以上、企業リストダウンロード10万件突破、従業員数30名 |
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サービスページ |
https://listoss.com/ |
解決できる課題
・無料で大量の企業リストをすぐに取得したい
・コストをかけずに営業リスト作成を試したい
・テレアポ代行とセットで新規開拓したい
コストを抑えてリスト作成から始めたい企業に適しています。
株式会社Sales Lab
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項目 |
内容 |
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会社名 |
株式会社Sales Lab |
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URL |
https://saleslab.jp/ |
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会社所在地 |
東京都港区虎ノ門1-10-5 |
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設立年 |
2020年 |
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事業内容 |
営業DX支援サービス、インサイドセールス支援、データ起点の営業支援 |
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価格感 |
要問い合わせ |
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特徴 |
DX人材×テクノロジーを活用した営業現場のDX化、戦略・ITツール・マルチメディア・専門人材のすべてを提供、データ起点のインサイドセールスを組織立ち上げから拡大まで支援 |
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強み |
営業戦略の策定からPDCAサイクルの運用まで支援、単なる業務代行にとどまらず営業戦略そのものを支援 |
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実績 |
インサイドセールス立ち上げからわずか4ヶ月で目標の商談化数を達成、インサイドセールス導入で商談数が既存施策の5倍以上の成果 |
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サービスページ |
https://saleslab.jp/ |
解決できる課題
・営業のDX化を進めたい
・インサイドセールス組織を構築したい
・商談・受注を最大化したい
データドリブンで営業DXを推進したい企業におすすめです。
キューアンドエー株式会社
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項目 |
内容 |
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会社名 |
キューアンドエー株式会社 |
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URL |
https://www.qac.jp/ |
|
会社所在地 |
東京都渋谷区代々木2-6-5 |
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設立年 |
1997年 |
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事業内容 |
コンタクトセンター、BPO、インサイドセールス支援 |
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価格感 |
要問い合わせ |
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特徴 |
25年以上にわたるコンタクトセンター運営実績、電話・メール・Webコミュニケーションを活用、デジタルマーケティングから受注後のフォローまで対応 |
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強み |
営業戦略の策定やトレーニング企画も実施、法人顧客の育成から商談機会の創出・受注までのプロセスを実行支援 |
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実績 |
年間200社以上の業務代行実績、25年以上のコンタクトセンター運営実績 |
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サービスページ |
https://www.qac.jp/service/inside-sales/ |
解決できる課題
・法人顧客を育成したい
・商談機会を創出したい
・受注プロセスを支援してほしい
25年以上の運営実績を持つ安定した支援体制を求める企業に適しています。
株式会社シーエスエム
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項目 |
内容 |
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会社名 |
株式会社シーエスエム |
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URL |
https://csm-marketing.com/ |
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会社所在地 |
東京都新宿区西新宿2-1-1 |
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設立年 |
1978年 |
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事業内容 |
インサイドセールス代行、BPO、テレマーケティング、コールセンター運営 |
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価格感 |
月額30万円〜 |
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特徴 |
年間200社以上の業務代行実績、既存のMA・SFA・CRMと連携可能、セールスマーケティングをサポート |
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強み |
商談化プロセスを包括的に担当、営業戦略からデータ分析までカバー、アタックリスト作成から新規リード獲得・定期的なフォローコールまで実施 |
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実績 |
年間200社以上の業務代行実績、長年にわたるコールセンター運営ノウハウ |
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サービスページ |
https://csm-marketing.com/Insidesales/ |
解決できる課題
・商談化プロセスを効率化したい
・営業活動を効率化したい
・リードを獲得したい
45年以上の歴史を持つ老舗企業の安定した支援を求める企業におすすめです。
アップセルテクノロジィーズ株式会社
|
項目 |
内容 |
|
会社名 |
アップセルテクノロジィーズ株式会社 |
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URL |
https://upselltech-group.co.jp/ |
|
会社所在地 |
東京都豊島区西池袋5-26-19 |
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設立年 |
2004年 |
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事業内容 |
インサイドセールス、コールセンター、AIツール開発、営業代行 |
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価格感 |
要問い合わせ |
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特徴 |
創業以来20年以上コールセンターを中心としたインサイドセールス事業を展開、累計6,000社を超える営業課題解決実績、AI技術を活用した先進的なアプローチ |
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強み |
世界中の声をAIで科学する独自技術、営業戦略の立案から実行までワンストップ対応、AI×人の力を組み合わせた営業代行 |
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実績 |
累計6,000社以上の実績、創業20年以上の経験、従業員数240名 |
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サービスページ |
https://upselltech-group.co.jp/business/inside-sales/ |
解決できる課題
・見込み客を発掘したい
・商談を設定したい
・営業力を向上させたい
AI技術と20年以上の実績を組み合わせた支援を求める企業に適しています。
株式会社マスタープログレス
|
項目 |
内容 |
|
会社名 |
株式会社マスタープログレス |
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URL |
https://master-progress.co.jp/ |
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会社所在地 |
東京都港区南青山6-8-18 P's南青山 |
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設立年 |
2013年 |
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事業内容 |
WEB集客、インサイドセールス、リスティング広告・SNS広告運用、WEB制作、MEO |
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価格感 |
要問い合わせ |
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特徴 |
WEBテクノロジーとインサイドセールスアナログの2軸でサポート、各業種の専門スタッフが対応、顧客に合わせた架電時間設定が可能 |
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強み |
創業から一貫したインサイドセールスの経験とノウハウ、WEB広告との併用でCVの最大化を実現、テクノロジーとアナログで中小企業の課題を解決 |
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実績 |
リアトル導入後FC加盟が約2倍、リアトル導入後3ヶ月で12社の加盟獲得、インサイドセールス導入後7ヶ月で10件の受注を獲得 |
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サービスページ |
https://master-progress.co.jp/insidesales/ |
解決できる課題
・集客できても成約につながらない
・人手が足りない
・見込み顧客となるリードの獲得から売上につながるトスアップをしたい
WEB集客とインサイドセールスを組み合わせた支援を求める中小企業におすすめです。
株式会社ビズリンクス
|
項目 |
内容 |
|
会社名 |
株式会社ビズリンクス |
|
URL |
https://bizlinks.co.jp/ |
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会社所在地 |
東京都豊島区池袋2-36-1 INFINITY IKEBUKURO 6F |
|
設立年 |
2015年 |
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事業内容 |
営業オンラインアシスタント(セリーズ)、インサイドセールス・リード獲得支援、MA運用・Web集客・メルマガ代行など |
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価格感 |
月額12万円〜(定額制) |
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特徴 |
定額制オンライン営業アシスタント、テレアポ中心ではなくインサイドセールス重視、Webマーケ・MA・メール配信等まで一貫支援 |
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強み |
SaaS・IT企業中心に100社以上支援の豊富な実績、女性スタッフによる直接雇用体制で安定した品質 |
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実績 |
SaaS・IT企業中心に100社以上支援 |
|
サービスページ |
https://selly-s.com/leadcs/ |
解決できる課題
・担当者の稼働を減らしつつ営業とマーケを一元支援したい
・BtoB顧客育成と商談質向上を望む
・MAツール代行運用を任せつつLTV向上を図りたい
月額12万円からの定額制で営業支援を始めたい企業に適しています。
エンSX株式会社
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項目 |
内容 |
|
会社名 |
エンSX株式会社 |
|
URL |
https://sales.en-sx.com/ |
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会社所在地 |
東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー |
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設立年 |
2024年 |
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事業内容 |
BDR・SDRインサイドセールス代行、ABM支援、営業コンサルティング |
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価格感 |
月額70万円から(代行人工によって変動)、事前面談対応可能 |
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特徴 |
5年で売上4倍のノウハウを活用、エン・ジャパンの精鋭メンバー600名、ポーター賞受賞企業のノウハウ |
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強み |
BtoB領域の商談数最大化、エン・ジャパン20万社の顧客基盤活用、独自求人DBと営業メソッド |
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実績 |
導入企業200社以上、利用継続率97%、SaaS・HR企業への強み |
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サービスページ |
https://sales.en-sx.com/service/ensxsales |
解決できる課題
・新規開拓の戦略立案から実行まで任せたい
・営業ノウハウ不足を解消したい
・商談獲得から成約までの伴走支援を受けたい
エン・ジャパングループの営業ノウハウを活用したい企業におすすめです。
株式会社3MA
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項目 |
内容 |
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会社名 |
株式会社3MA |
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URL |
https://3majp.com/ |
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会社所在地 |
東京都目黒区碑文谷5-9-13 |
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設立年 |
2023年 |
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事業内容 |
インサイドセールス支援、営業代行、BtoBマーケティング支援 |
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価格感 |
要問い合わせ |
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特徴 |
IT・SaaS領域に強み、外資・国内大手IT企業出身者から構成、営業戦略策定から営業代行・組織構築まで一貫サポート |
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強み |
高度なITリテラシーと専門知識を保有、国内外のIT企業出身メンバーが多数在籍、継続性・再現性の高い施策設計を重視 |
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実績 |
IT・SaaS領域での豊富な実績、外資・国内大手IT企業での経験者多数 |
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サービスページ |
https://3majp.com/ |
解決できる課題
・IT・SaaS企業の営業課題を解決したい
・インサイドセールス組織を構築したい
・営業戦略を策定したい
IT・SaaS領域に精通したメンバーによる支援を求める企業に適しています。
株式会社グロップ
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項目 |
内容 |
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会社名 |
株式会社グロップ |
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URL |
https://www.grop.co.jp/ |
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会社所在地 |
岡山県岡山市中区さい70-3 |
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設立年 |
1975年 |
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事業内容 |
人材派遣、人材紹介、アウトソーシング、営業代行 |
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価格感 |
要問い合わせ |
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特徴 |
全国に53拠点を展開、人材派遣を中心とした幅広いアウトソーシング事業、営業代行から営業効率化まで対応 |
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強み |
創業50周年の実績、売上高625.6億円の安定した財務基盤、従業員数1,166名の豊富な人材リソース |
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実績 |
売上高625.6億円、全国53拠点、従業員1,166名 |
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サービスページ |
https://www.grop.co.jp/bpo/ |
解決できる課題
・営業代行を依頼したい
・営業を効率化したい
・人材派遣も含めて相談したい
全国展開と50年の実績を持つ安定した支援体制を求める企業におすすめです。
株式会社ニット
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項目 |
内容 |
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会社名 |
株式会社ニット |
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URL |
https://knit-inc.com/ |
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会社所在地 |
東京都渋谷区神宮前1-11-11 |
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設立年 |
2017年 |
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事業内容 |
オンラインアウトソーシング、バックオフィス支援、営業事務代行 |
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価格感 |
要問い合わせ |
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特徴 |
500人の経験豊富なアシスタントが在籍、採用・選考の手間ゼロですぐに人材が見つかる、退職による引継ぎの手間ゼロで常に安定稼働 |
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強み |
平均5人のチームで業務を遂行、幅広い業務に対応可能、難しい筆記試験と面談をクリアした優秀な人材 |
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実績 |
500人のアシスタント在籍、3日で最適なアシスタントが見つかる |
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サービスページ |
https://help-you.me/ |
解決できる課題
・営業事務を効率化したい
・リスト作成を代行してほしい
・資料作成やバックオフィス業務を任せたい
営業事務やバックオフィス業務を含めて支援を求める企業に適しています。
株式会社Rocket Starter
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項目 |
内容 |
|
会社名 |
株式会社Rocket Starter |
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URL |
https://rocketstarter.co.jp/ |
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会社所在地 |
東京都港区虎ノ門3-18-19 |
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設立年 |
2020年 |
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事業内容 |
営業代行、インサイドセールス、テレアポ代行、営業戦略立案 |
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価格感 |
要問い合わせ |
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特徴 |
審査通過率5%の厳選されたトップ営業パーソンによる伴走支援、SFA7,600社の導入実績と5万社の商談データを活用、大企業のアポ獲得に強み |
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強み |
再現性を追求したメソッド、70万社の企業リストとAIを駆使、部署直通番号でアプローチ |
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実績 |
SFA7,600社の導入実績、5万社の商談データを活用 |
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サービスページ |
https://rocketstarter.co.jp/ |
解決できる課題
・大企業のアポを獲得したい
・新規商談を獲得したい
・受注を確実にサポートしてほしい
大企業向けの商談獲得に強みを持つ支援を求める企業におすすめです。
F-CODE株式会社
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項目 |
内容 |
|
会社名 |
F-CODE株式会社 |
|
URL |
https://f-code.co.jp/ |
|
会社所在地 |
東京都新宿区神楽坂1-1 |
|
設立年 |
2006年 |
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事業内容 |
マーケティング支援、AI・テクノロジー領域支援、インサイドセールス代行 |
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価格感 |
要問い合わせ |
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特徴 |
インサイドセールス特化型の営業代行、リスト作成から徹底対応、効果的な新規商談獲得ノウハウ |
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強み |
マーケティングとAI・テクノロジーの2つの軸で企業のDX化を支援、3,000社以上の企業支援実績、2026年に設立20周年 |
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実績 |
3,000社以上の企業支援実績、売上高10.7億円、従業員850名 |
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サービスページ |
https://f-code.co.jp/service/ |
解決できる課題
・企業のDX化を進めたい
・マーケティング成果を最大化したい
・新規商談を獲得したい
マーケティングとインサイドセールスを組み合わせた支援を求める企業に適しています。
ワールドスタッフィング株式会社
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項目 |
内容 |
|
会社名 |
ワールドスタッフィング株式会社 |
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URL |
https://www.wsff.co.jp/ |
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会社所在地 |
福岡県福岡市博多区博多駅前2-1-1 福岡朝日ビル6F |
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設立年 |
2017年 |
|
事業内容 |
サービス業界・物流業界における総合人材サービス、ロジスティクス3PL支援、人材派遣・紹介予定派遣・人材紹介、BPO、インサイドセールス代行 |
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価格感 |
要問い合わせ |
|
特徴 |
プロジェクト専用のCRMを構築しデータ管理・分析、掛け捨て型のテレアポとは異なる営業手法、データ分析に基づく戦略的アプローチ |
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強み |
顧客理解を深め認知から成約までを戦略的にリードする運用型インサイドセールス、大手EC企業のフルフィルメント運営で培ったノウハウで大規模とスピードを両立 |
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実績 |
人材派遣・紹介予定派遣・人材紹介および物流業務のアウトソーシングサービスを全国の拠点で提供 |
|
サービスページ |
https://www.wsff.co.jp/service/insidesales/ |
解決できる課題
・営業のプロセスと成果などすべての営業フェーズを重視したい
・戦略的にリードを獲得する独自の営業手法を活用したい
・営業力を強化したい
データドリブンな運用型インサイドセールスを求める企業におすすめです。
株式会社DivWork
|
項目 |
内容 |
|
会社名 |
株式会社DivWork |
|
URL |
https://divwork.co.jp/ |
|
会社所在地 |
福岡県福岡市博多区博多駅前1-23-2 |
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設立年 |
2021年 |
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事業内容 |
営業代行、テレアポ代行、インサイドセールス代行、新規開拓 |
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価格感 |
要問い合わせ |
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特徴 |
統計学を活用した業界初のデータドリブンテレアポ、受注までを想定した営業戦略設計、心理学・行動経済学に基づくコピーライティング |
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強み |
福岡を拠点とした営業代行企業、統計学×テレアポの独自手法、成約率を上げるための営業戦略立案 |
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実績 |
1,500社以上のデータベース保有、業界初のデータドリブンテレアポを展開 |
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サービスページ |
https://divwork.co.jp/ |
解決できる課題
・新規リードを獲得したい
・成約率を向上させたい
・営業力を向上させたい
統計学を活用したデータドリブンな営業支援を求める企業に適しています。
アズ株式会社
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項目 |
内容 |
|
会社名 |
アズ株式会社 |
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URL |
https://asz-park.com/ |
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会社所在地 |
東京都新宿区神楽坂6-46 ローベル神楽坂10階 |
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設立年 |
2006年 |
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事業内容 |
成果報酬型営業代行、テレマーケティング、新規事業開発支援 |
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価格感 |
完全成果報酬型(アポイント獲得時のみ費用発生)、初期費用ゼロ |
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特徴 |
新規アポ獲得に特化、独自の人事制度で高品質維持、フリーエージェント活用 |
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強み |
営業代行実績1,800社以上、既存顧客フォロー・過去顧客掘り起こしが得意、プロのテレマーケティングチーム |
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実績 |
支援実績1,800社超、幅広い業種での実績、継続率が高い |
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サービスページ |
https://asz-park.com/ |
解決できる課題
・営業マン育成コストを削減したい
・成果が出ない期間の無駄な固定費を削減したい
・離職による営業力低下を防止したい
完全成果報酬型でリスクを抑えて代行を始めたい企業におすすめです。
株式会社エグゼクティブ
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項目 |
内容 |
|
会社名 |
株式会社エグゼクティブ |
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URL |
https://www.executive.jp/ |
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会社所在地 |
東京都中央区日本橋堀留町1-6-5 丸彦ビル4F |
|
設立年 |
2002年 |
|
事業内容 |
BtoB提案型商材専門の営業アウトソーシング、インサイドセールス導入支援、カスタマーサクセス代行 |
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価格感 |
成果報酬型が中心、具体的な料金は要相談(1ヶ月単位の契約が可能) |
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特徴 |
BtoB提案型商材専門に特化(システム、DX、コンサル、SaaS等)、中堅〜大企業へのアプローチに強み、戦略策定からクロージングまで一気通貫で対応 |
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強み |
22年間の営業ノウハウ蓄積、契約継続率98%・最長15年の継続実績、営業難易度の高い商材に特化した「非見込み客管理」という独自メソッド |
|
実績 |
1,000社以上の営業代行実績、6,000社以上との商談実績、リピート・長期契約が中心 |
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サービスページ |
https://www.executive.jp/a_services.php |
解決できる課題
・説明が難しい商材やカタチのない商材の営業に苦戦している
・中堅〜大企業へのアプローチで成果が出ない
・営業部門を丸ごとアウトソースして製品開発に集中したい
提案型商材や高難易度商材の営業を任せたい企業に適しています。
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