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【29選】商談代行・成果報酬型の会社一覧・選び方・費用相場・失敗しない判断基準

成果報酬型商談代行29社の選び方・費用相場・失敗しない判断基準を解説します。

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本記事を読むと分かること

・成果報酬型商談代行の料金相場や支援領域を整理したい(成果報酬型・料金相場・支援領域)
・自社の業界や商材に合う代行会社を29選の中から比較検討したい(代行会社・29選・比較検討)
・契約前に確認すべき判断基準と失敗回避の思考法をまとめたい(判断基準・契約前・思考法)

現場の営業担当者だけでなく、営業責任者必見の内容です。
「もっと詳しく教えてほしい」「これ、うちにも当てはまるかも」と思った方は、ぜひ営業のプロ集団「スタジアム」に無料で相談してください。

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【29選】商談代行・成果報酬型の会社一覧

成果報酬型商談代行は料金体系や支援領域が会社ごとで異なり、目的に合わない会社を選ぶと費用対効果が下がります。
代行会社にとってのゴール(アポ数)と自社にとってのゴール(受注・売上)とねじれが生じていることが前提としてあります。

29社を比較検討する際は、後述の3つの活用目的のうち自社が最も優先する目的を判断基準として選定するのが効果的です。

▼ 代行会社を選ぶ判断基準
・新規顧客開拓の即効性確保|アポ母数を短期で積み上げたい立ち上げ期に有効
・営業人件費の固定費化リスク回避|成果連動で変動費に寄せ、稼働しない月のコスト流出を抑えたい局面に有効
・決裁者層へのアプローチ強化|自社のリストやネットワークだけでは届かない役員・部長層への接点を作りたい場合に有効

29社それぞれの強みを上記3つの目的に照らし合わせ、自社に最も合う代行会社を選定しましょう。

株式会社スタジアム

項目

内容

会社名

株式会社スタジアム

URL

https://stadium.co.jp/

会社所在地

東京都港区赤坂3-4-3 赤坂マカベビル6F

設立年月

2012年8月

事業内容

営業支援、ビジネスプロセスアウトソーシング/Webサービス・アプリ・システムの企画・開発・販売

価格感

月額固定制での業務委託費を頂戴しております。詳細の金額につきましてはミッション内容やご契約期間により異なりますので、ぜひ一度お打ち合わせのお時間を頂戴できれば幸いです

特徴

SaaS領域を中心にインサイドセールスからカスタマーサクセスまで伴走型の営業代行をご支援可能なサービス

強み

自社SaaSノウハウとグループのAI技術を掛け合わせている/全体の約90%がSaaS・Webサービス領域のご支援実績となっている

実績

初回契約継続率は90%以上/BtoB商材ご支援割合95.9%

サービスページ

https://sales-outsourcing.stadium.co.jp/

解決できる課題
・拡販に向けて営業リソースを強化したいものの自社採用が追いつかない
・アウトバウンド強化を目指すも自社社員だとモチベーションや実行力が不安
・営業代行を利用しているものの想定していた成果が出ていない

SaaS・Webサービス領域での支援が全体の約9割を占め、業界特化のノウハウを必要とする企業に適しています。

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株式会社セレブリックス

項目

内容

会社名

株式会社セレブリックス

URL

https://www.cerebrix.jp/

会社所在地

東京都江東区有明3-7-18 有明セントラルタワー7階

設立年月

1998年5月

事業内容

セールスドメイン/リテールドメイン/マーケティングドメイン/採用ドメイン/公共ドメイン

価格感

要問い合わせ

特徴

営業・販売・集客・採用といったビジネスプロセスを人の力で変革しお客様の成長の立役者となるサービスを提供する

強み

大企業や大型スタートアップの営業強化に選ばれるプロ営業サービス/多種多様なサービスを売ってきたデータやログをもとにコンサルティングセールスプロセスを確立している

実績

優良ベンチャー企業含む約1,300社以上

サービスページ

https://www.cerebrix.jp/recruit/

解決できる課題
・法人営業におけるセールスプロセスやマネジメントプロセスの改革
・セールスイネーブルメントの実務支援や教育研修

1,300社以上の支援データを活用したコンサルティングセールスの体系化が、自社プロセス見直しに役立ちます。

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株式会社ディグロス

項目

内容

会社名

株式会社ディグロス

URL

https://dgloss.co.jp/

会社所在地

東京都港区六本木1丁目4-5アークヒルズサウスタワー7階

設立年月

2009年6月

事業内容

営業支援事業

価格感

新規アプローチ10,000円~35,000円/件/オプションのレポート費用はプラン1が30,000円/回でプラン2が60,000円/回

特徴

アポイント獲得とプロデュース力に特化した成果報酬型テレアポ代行サービス

強み

ターゲットを事前調査してからコール先に合わせたトークを実施する/初期費用や月額利用料金などの固定費は一切掛からない

実績

支援実績2,000社以上/年間3,400プロジェクト以上/お客様リピート率94.6%以上

サービスページ

https://dgloss.co.jp/tele-appointment/

解決できる課題
・商談以降の営業に集中したい
・営業の業務効率化や生産性向上を進めたい
・営業コストを抑えたい

アポ取得費用以外の固定費を発生させず、新規アポ獲得だけにコストを集中させたい企業の発注先です。

株式会社アイランド・ブレイン

項目

内容

会社名

株式会社アイランド・ブレイン

URL

https://www.islandbrain.co.jp/

会社所在地

名古屋市中区錦3-4-6 桜通大津第一生命ビル3F

設立年月

2004年7月

事業内容

営業支援事業

価格感

新規見込客との商談1件につき20,000円(税別)/問い合わせフォーム営業代行は初期費用0円で20円/1通

特徴

BtoB専門でアポイント獲得に特化することで新規契約の安定的な確保を支援する

強み

トークスクリプト作成費用やアプローチ先のリスト作成費用や月額固定費など一切掛からない/事前にお客様との打ち合わせで定めた商談条件を満たすアポイント以外は一切提供しない

実績

55業種4,000社を越える企業様にご利用いただいている

サービスページ

https://eigyo-daiko.jp/partner/

解決できる課題
・売上を上げたい
・新規営業をやったことがない
・人件費をこれ以上増やしたくない

事前定義した商談条件を満たすアポイントのみが課金対象となるため、品質と費用の透明性を担保できます。

ワールドウィング株式会社

項目

内容

会社名

ワールドウィング株式会社

URL

https://www.world-wing.net/

会社所在地

東京都新宿区百人町2-16-13 ヘレンハウゼ1F

設立年月

1991年2月

事業内容

企業の顧客開拓業務のコンサルティング及びその営業代行/インターネットを利用した販売促進活動の企画立案及び運営/営業職に対するコーチング

価格感

新規電話営業バランスプラン35万円~/プロモーション営業スマートプラン25万円~/バランス型総合営業MAXプラン40万円~/新規電話強化営業パワープラン30万円~/PR・SP代行アドプラン案件ベース/お試し営業トライアルプラン15万円~/完全成果報酬営業成果報酬プランご相談

特徴

新規受注と売るための仕組みを一緒に創るシステム開発や販売やソリューションサービスの営業代行を専門に請け負う

強み

見込み顧客リスト制作から営業活動全般・受注までのすべてを営業代行する/マーケティング調査・営業KPIの設定・営業ツールの作成など営業活動のベースを独自の分析手法で提案する

実績

システム受託開発の営業/モバイルサイト制作の営業/ドメインに関するコンサルティング営業など

サービスページ

https://www.world-wing.net/service.html

解決できる課題
・営業のノウハウを獲得したい
・時間と予算の削減を実現したい
・最適なトータル集客支援をしてほしい

ITやシステム開発領域の無形商材の営業を専門に請け負ってきた実績があり、技術系企業と親和性があります。

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株式会社完全成果報酬

項目

内容

会社名

株式会社完全成果報酬

URL

https://www.kanzenseika.jp/

会社所在地

東京都品川区東五反田5-27-10 野村ビル10階

設立年月

2010年8月

事業内容

成果報酬型アポイント獲得代行/成果報酬型営業代行/各種成果報酬型サービス

価格感

初期費用および月額運用費用は無料/完全成果アポインターはアポイント1件につき15,000円~/完全成果クローザーは訪問1件につき15,000円~

特徴

完全成果報酬型でテレアポ代行や訪問営業代行を行い新規事業の立ち上げなどを支援する

強み

料金は一部を除いて全て成果報酬となっている/トレーニングを積んだプロの営業が成果につながるアポイントや成約につながる商談を提供する

実績

アドビシステムズ株式会社をはじめとする多数の取引先実績

サービスページ

https://www.kanzenseika.jp/service.html

解決できる課題
・新規事業や新規プロジェクトの立ち上げを行いたい
・成果につながるアポイントを数多く提供してほしい

アポ獲得から訪問商談まで全工程を成果報酬で発注できる料金体系で、初期投資を限界まで抑えたい企業の選択肢です。

株式会社セールスジャパン

項目

内容

会社名

株式会社セールスジャパン

URL

http://www.salesjapan.co.jp/

会社所在地

東京都八王子市久保山町1-9-65

設立年月

2008年9月

事業内容

経費削減コンサルティングサービス

価格感

完全成功報酬のため初期コストやイニシャルコストは一切かかりません

特徴

契約率の最も高かったものをラインナップし埋蔵金発掘メニューとして完全成功報酬型で提供する

強み

各分野のトップベンチャー企業が支援している/初期コストが一切かからない完全成功報酬

実績

直近10年間で3,500社の経費削減コンサルティングを行った

サービスページ

http://www.salesjapan.co.jp/plan/

解決できる課題
・新規顧客獲得
・新規販路開拓

経費削減コンサルティングという特殊領域に特化しており、既存契約のリプレイス商材を扱う企業と相性が良いです。

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株式会社リノアーク

項目

内容

会社名

株式会社リノアーク

URL

https://linoarc.co.jp/

会社所在地

大阪市北区芝田2-8-11 梅田共栄ビル メインタワー3F

設立年月

2019年5月

事業内容

成果報酬型テレアポ代行事業/テレアポ研修事業

価格感

1アポ 10,000円~

特徴

新規の商談に向けて営業担当者に代わりアポイント獲得のみに特化して業務を代行する成果報酬型のサービス

強み

アポ取得費用以外は一切不要/責任者クラスに対するアポ比率が高い/安心のアポ保証がある

実績

非公開

サービスページ

https://linoarc.co.jp/telephone.html

解決できる課題
・既存顧客のリピート率は高いが新規顧客が獲得できていない
・テレアポよりも商談そのものに注力や集中をしたい
・新規事業のテストマーケティングを行いたい

責任者クラスへのアポ比率が高く、決裁スピードを重視する商材の新規開拓と相性が良いです。

アイドマ・ホールディングス株式会社

項目

内容

会社名

アイドマ・ホールディングス株式会社

URL

https://www.aidma-hd.jp/

会社所在地

東京都品川区上大崎2-13-30 oak meguro 5・10F

設立年月

2008年12月

事業内容

営業支援事業/業務支援事業/経営支援事業

価格感

要問い合わせ

特徴

営業戦略の立案・実行・検証・改善を実施し営業の成功パターンを社内に残し拡大するまでをワンストップでサポートする

強み

AIが抽出した最適なアプローチリストを元にテストマーケティングを実施する/再現性のある仕組みを効率的に運用できるテクノロジーを活用する

実績

企業支援実績は延べ7,500社以上

サービスページ

https://www.aidma-hd.jp/service_taxonomy/sales/

解決できる課題
・営業の仕組み化
・営業組織構築
・アポイント率UP

AIで抽出したリストとテストマーケティングを組み合わせ、仕組み化を志向する組織の営業改革に活用できます。

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株式会社エグゼクティブ

項目

内容

会社名

株式会社エグゼクティブ

URL

https://www.executive.jp/

会社所在地

東京都中央区日本橋堀留町1-6-5 丸彦ビル4F

設立年月

2002年1月

事業内容

営業アウトソーシング/カスタマーサクセス代行/インサイドセールス導入支援

価格感

成功報酬型の料金体系で支援いたします

特徴

営業難易度の高いBtoB提案型商材を持つ企業の営業に特化している

強み

ABM戦略に基づき中堅企業から大手企業にアプローチをする/新規リード獲得から商談代行・ナーチャリング・営業ツール制作・WEB広告運用まで請け負う

実績

営業請負実績1,000社

サービスページ

https://www.executive.jp/a_services.php

解決できる課題
・専門知識が必要な商材の営業をしたい
・説明が複雑で高額な商材の営業をしたい
・営業活動のすべてを任せたい

ABM戦略で大手・中堅企業へアプローチでき、提案型・高額商材を持つ企業の新規開拓に活きます。

株式会社ジャパンプ

項目

内容

会社名

株式会社ジャパンプ

URL

https://japump.com/

会社所在地

東京都新宿区新宿5-4-1 新宿Qフラットビル8F

設立年月

2011年11月

事業内容

各種営業代行業/WEBメディア運営/研修事業

価格感

スポット的な依頼など柔軟に対応します/成果報酬も対応

特徴

営業プロセスを細分化し弱みとなる部分だけをアウトソースする新しい形の営業代行サービス

強み

1000時間以上の実務トレーニングを積んだプロの営業担当者のみが担当する/取引終了後も継続的に成果を出すための営業フローを構築する

実績

新規事業立ち上げ支援の実績は100社以上/300社を超える営業支援実績

サービスページ

https://japump.com/service

解決できる課題
・新規事業で正社員雇用も難しいためアウトソーシングで部隊を組織したい
・目標達成するための最適な営業戦略や営業方法を提案し実行して欲しい
・インサイドセールス部隊を構築するために立ち上げ支援をして欲しい

営業プロセスを細分化し弱い工程だけを切り出して外注できるため、部分最適を狙う組織の発注先に向きます。

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ルーツアルファ株式会社

項目

内容

会社名

ルーツアルファ株式会社

URL

https://roots-alpha.com/

会社所在地

東京都江東区亀戸6-14-3 トウショクビル

設立年月

2014年12月

事業内容

不動産投資や生命保険やリフォーム等のBtoC専門の営業代行新規開拓サービス

価格感

1件につき10,000円~

特徴

弊社で保有している会員情報を元に営業代行を行っている/初期費用や月額費用やアポイント成約手数料が0円

強み

アポイントが提供できるまで完全成果報酬となっている/予算等に応じて商談件数の上限をセグメントできる

実績

営業代行委託数123社

サービスページ

https://roots-alpha.com/service/

解決できる課題
・競合他社が多くアポイントをとることが難しい
・営業拡大につき営業代行会社を探している

不動産投資や生命保険などBtoC領域に特化し、消費者向け商材の新規開拓を委託したい場合の選択肢です。

アズ株式会社

項目

内容

会社名

アズ株式会社

URL

https://asz-park.com/

会社所在地

東京都新宿区神楽坂6-46 ローベル神楽坂10階

設立年月

2006年2月

事業内容

コールセンター業務/営業企画・開発業務/新規事業・広報・プロモーション企画開発業務/販促・マーケティングプロジェクトの受託管理・代行業務/戦略的アウトソーシング業務/研修事業

価格感

成果報酬体系にて数字を計算できる

特徴

営業・マーケティング・新規事業開発に特化をし成果報酬型にて営業代行・営業支援・テレマーケティングサービスを提供する

強み

目標達成に対する意欲が高いフリーエージェントを抱え生産性を高めたプロの自社テレマーケティングチームを構築している

実績

1800社を超える企業様にご評価をいただいている

サービスページ

https://asz-park.com/

解決できる課題
・営業担当者の育成コストやマネジメントコストを抑えたい
・テレマーケティングの負担による離職を防ぎたい

自社のフリーエージェント体制でテレマーケティングを内製化しており、稼働の安定性を重視する場合に有効です。

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株式会社ネオキャリア

項目

内容

会社名

株式会社ネオキャリア

URL

https://www.neo-career.co.jp/

会社所在地

東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル 2階

設立年月

2000年11月

事業内容

採用支援/就労支援/業務支援

価格感

無料でお見積もりを作成いたします

特徴

インサイドセールス代行により見込み顧客の開拓から商談の創出まで幅広くサポートする

強み

専属チームとして訴求する製品・サービスの知見を深め見込み度合いの高い商談を創出する/マーケティング・セールスに関する知識・スキルを兼ね備えたスタッフが対応する

実績

10,000社以上の取引実績

サービスページ

https://www.neo-career.co.jp/service/insidesales

解決できる課題
・アポイント獲得からの商談成約率が思うように上がらない
・営業とマーケティングのプロセスの違いから効果を最大化できていない
・見込み顧客の潜在ニーズの掘り起しを任せたい

10,000社規模の取引実績と専属チーム体制があり、商材理解の深さで成約率を上げたい場合の候補となります。

株式会社ウィルオブ・ワーク

項目

内容

会社名

株式会社ウィルオブ・ワーク

URL

https://willof-work.co.jp/

会社所在地

東京都新宿区新宿三丁目1番24号 京王新宿三丁目ビル3階

設立年月

1997年1月

事業内容

人材派遣や紹介予定派遣事業/業務委託や請負運営事業/人材紹介事業/コンサルティング事業/外国人雇用支援事業

価格感

サービスに関するお見積もり・ご相談など、 まずはお気軽にお問い合わせください。

特徴

BtoBビジネスの営業課題を解決する営業代行や支援サービスであるセイヤクを展開

強み

専属のインサイドセールスチームを組成し直雇用人員を固定配置する/ニーズの変化に合わせて迅速で柔軟な対応が可能

実績

これまでに4,900社を超えるご支援をさせていただいている

サービスページ

https://willof-work.co.jp/corp/service/seiyaku/inside-sales/

解決できる課題
・見込み顧客にアプローチするリソースが足りない
・営業の分業化を進めて営業活動を効率化したい
・インサイドセールスチームを自走できるよう支援してほしい

インサイドセールスチームを直雇用で固定配置する設計で、メンバー入替の少ない安定運用を求める場合に適合します。

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株式会社オルガロ

項目

内容

会社名

株式会社オルガロ

URL

https://orgallo.co.jp/

会社所在地

東京都江戸川区西小岩1丁目19-33 吉田ビル 2階

設立年月

2009年9月

事業内容

完全成果報酬型営業支援や営業代行事業/完全成果報酬型人材紹介や採用支援事業

価格感

アポイント課金1件18,000円〜30,000円/売上成果報酬は売上の10%〜30%

特徴

行動量であるテレアポと信頼である決裁者紹介のハイブリッド戦略を用いた完全成果報酬型営業支援

強み

3,000社のネットワークを使い社長・役員クラスに直接アポイントを入れることが可能/初期費用・月額固定費・リスト作成費はすべて無料

実績

導入実績3,000社以上で継続率90%超

サービスページ

https://orgallo.co.jp/sales/

解決できる課題
・営業リソースが足りない
・採用コストが高すぎる
・決裁者へのアプローチが難しい

3,000社の決裁者ネットワークを活用し、社長・役員クラスへの直接アプローチを軸に据えたい案件に有効です。

株式会社g-wic

項目

内容

会社名

株式会社g-wic

URL

http://g-wic.jp/

会社所在地

東京都渋谷区渋谷2-9-9 SANWA青山bldg 5階

設立年月

2011年6月

事業内容

営業支援や営業コンサルティングや営業提案

価格感

初期の採用コストや社会保険料や販管費などの副次的な費用は一切かかりません

特徴

女性ならではの傾聴力や共感力を活かした営業支援を行う

強み

営業経験豊富な女性営業メンバーが能動的にサービスを理解し営業戦略立案を行うため教育コストがかからない/同行営業することで相手の警戒心を解きスムーズに商談を進められる

実績

規模や業種を問わず累計500社を超える導入実績

サービスページ

https://g-wic.jp/lp/

解決できる課題
・人脈以外で新規開拓をどのように行えばいいかわからない
・既存事業の営業担当者を新規事業にアサインできる状況ではない
・営業マニュアルがなく属人的な営業になってしまっており教育に時間がかかる

女性営業メンバーによる傾聴型アプローチが特徴で、警戒感の強い顧客層を相手にする商材で効果を発揮します。

株式会社セカツク

項目

内容

会社名

株式会社セカツク

URL

https://sekatsuku.jp/

会社所在地

東京都台東区上野2-12-20 NDKロータスビル4階

設立年月

2020年4月

事業内容

インサイドセールスのアウトソーシング/インサイドセールスのコンサルティング/フィールドセールスのアウトソーシング/展示会名刺獲得代行

価格感

キーマンリーチは初期費用200,000円に業務管理費100,000円/月および成果報酬15,000円〜/件/キーマンゲットの商談数連動型は初期費用200,000円/回およびオンライン商談15,000円〜/件や訪問商談30,000円〜/件/キーマンゲットの固定型は業務設計費200,000円および担当営業800,000円〜/1人月

特徴

法人向けサービス提供企業に特化した戦略的アウトソーシング会社

強み

経験豊富なリストチームが商材にマッチしたターゲットを目視で確認し高精度なリストを作成する/商材ごとに社内で専属チームを結成しナレッジを共有しながら業務にあたる/最短10営業日で商談機会を提供する

実績

1000社以上のBtoB営業支援に携わった経験豊富な経営層がトークスクリプトを監修

サービスページ

https://sekatsuku.jp/sales-support/

解決できる課題
・採用が思うようにいかない
・せっかく教育したのに辞めてしまう
・新規開拓営業になかなか着手できない

最短10営業日で商談機会を提供できるスピード感があり、立ち上げ期の即効性を重視する場合の候補となります。

株式会社KAEN

項目

内容

会社名

株式会社KAEN

URL

https://kaen-inc.com/

会社所在地

東京都渋谷区円山町19-1 渋谷プライムプラザ 2階-A

設立年月

2019年12月

事業内容

セールスインフラサービスTAAAN・スカウトAIサービスScoutBase・パスワード管理SaaSパスクラの企画・開発・販売・運営

価格感

商談が実際に希望条件と一致した場合に初めて支払いが発生する完全成果報酬型

特徴

完全成果報酬型で新規商談を供給するプラットフォームであるTAAANを運営

強み

BtoBサービスの営業経験が豊富な代理店が集まっている/リードの従業員規模や役職ごとに最適な商談単価を設定できる/過去にターゲット顧客を商談化した実績のある営業代理店からすぐに商談を獲得できる

実績

月間1,000件の商談を生み出す営業代理店も在籍/あるメーカーの実績としてTAAAN経由で獲得したARRが4.8億

サービスページ

https://lp.taaan.net/

解決できる課題
・有効商談が希望単価で欲しい
・最適な営業代理店とマッチングしたい
・代理店管理の煩わしさから解放されたい

TAAANプラットフォームを介して条件に合う代理店から商談を獲得でき、代理店管理工数を削りたい企業に向きます。

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株式会社Grand Central

項目

内容

会社名

株式会社Grand Central

URL

https://grandcentral.jp/

会社所在地

東京都港区三田3丁目5-27 住友不動産東京三田サウスタワー15F

設立年月

2021年

事業内容

セールスデベロップメント/セールスDX/セールスイネーブルメント

価格感

1回目の面談内容を踏まえお見積もりを提案いたします

特徴

業界トップの営業精鋭部隊が売上拡大に上流から下流まで徹底コミットする

強み

キーエンスやSalesforceなどのプロフェッショナルが集結している/戦略立案からチーム強化や代行まで営業にかかわる全ての領域をカバーする

実績

支援企業数500社/顧客満足度95%/プロジェクト継続率95%

サービスページ

https://service.grandcentral.jp/

解決できる課題
・売上KPIが達成できない
・獲得チャネルが不十分
・営業戦略が立案できない

キーエンスやSalesforce出身者が集まる体制で、上流の戦略立案から実行まで一気通貫で任せたい場合に有効です。

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株式会社営業ハック

項目

内容

会社名

株式会社営業ハック

URL

https://eigyou-hack.com/

会社所在地

東京都中央区八丁堀4-8-2 いちご桜橋ビル3F

設立年月

2018年4月

事業内容

営業代行事業/営業コンサルティング事業/営業研修事業

価格感

初期費用・稼働費・運営固定費・デポジットは無料でアポイント獲得の成果報酬にて実施させていただきます

特徴

新規アポイント100件の獲得支援を完全成果報酬型で実施する

強み

リストやスクリプト準備は弊社が対応する/毎月1000件以上のリード獲得を実現している

実績

ご支援させていただいた企業数は100社を超え主に中小零細企業のあらゆる業種で成果を出し続けている

サービスページ

https://eigyou-hack.com/sales-agency

解決できる課題
・売れる仕組みを持っていない
・売れる商材を持っていない
・自分たちで取り組むリソースがない

新規アポ100件を完全成果報酬で受託する設計で、リスクを抑えてスモールスタートを切りたい企業の候補です。

株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

項目

内容

会社名

株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

URL

https://www.ahc-net.co.jp/

会社所在地

福岡県福岡市中央区天神2-8-41 福岡朝日会館 14階

設立年月

1984年7月

事業内容

人材派遣・人材紹介・BPO・教育研修・営業代行・行政受託・高齢者就労支援・障がい者就労支援・パラアスリート支援

価格感

要問い合わせ

特徴

人手不足を人材派遣で補うのではなく業務やプロジェクトそのものを外部の専門部隊にアウトソーシングするBPO事業を展開

強み

各分野に専門特化したグループ会社の総合力を駆使して課題解決に向き合う/業務全体を任されるので自分たちで効率化や改善が可能

実績

[参考事例]ニッセイ・ウェルス生命における保険事務員稼働人数(2016~2025年)

サービスページ

https://ahc-net.co.jp/bpo-recruit/

解決できる課題
・人手不足を補いたい
・業務を外部の専門部隊にアウトソーシングしたい

業務プロセスごと外部化するBPO型設計で、人材派遣ではなくプロジェクト単位で外注したい組織に活用されます。

株式会社イクイップ

項目

内容

会社名

株式会社イクイップ

URL

https://www.equipm.co/

会社所在地

東京都港区南青山2-2-15

設立年月

2015年11月

事業内容

営業アウトソーシング事業/テレアポ代行及びテレマーケティング事業/広報戦略に基づいた販促計画及び広告制作

価格感

1コール99円

特徴

テレアポ代行をはじめ各種営業代行やコンサルティングなど営業力の強化やアウトソーシングに特化したサービスを提供

強み

予算の組みやすい成果報酬型営業代行サービスを提供している/コールセンター経験2年以上のスタッフが200名以上在籍し最短翌日で業務スタートできる

実績

現在までに全国の中小企業500社以上での実績がある

サービスページ

https://www.equipm.co/servise/

解決できる課題
・企業展開する上で不足しがちな営業やテレアポのマンパワーを補いたい
・社員が本業に専念できる体制を整備したい
・営業経費のコストカットと売上アップを同時に実現したい

1コール99円という低単価と200名超のスタッフ体制があり、テレアポ量を一気に積みたい場面に向きます。

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株式会社SALES ASSET

項目

内容

会社名

株式会社SALES ASSET

URL

https://salesasset.co.jp/

会社所在地

東京都台東区小島2丁目14−5 毛利ビル 302

設立年月

2022年10月

事業内容

営業コンサルティングや顧問事業/PM特化型営業実行支援事業/代理店やアライアンス構築事業/研修事業

価格感

月額料金は30万円からとなります

特徴

繋がりと仕組みを軸とした営業支援で人と企業の挑戦をサポートする

強み

営業戦略の立案から実行や型化を緻密なプロジェクトマネジメントで支援し内製化まで伴走する/プロジェクトマネージャーやPMOが専属で配置され最低でも3名体制で支援する

実績

30社以上のご支援の中で培ったノウハウがある

サービスページ

https://salesasset.co.jp/sale_dock/

解決できる課題
・社内にナレッジなどのリソースがない
・事業推進できるメンバーが採用できない
・新規事業の立ち上げを任されたが担当が社内に自分1人しかいない

プロジェクトマネージャー専属配置と最低3名体制の支援設計で、内製化までのプロセス管理を委ねたい企業の候補となります。

株式会社エッジコネクション

項目

内容

会社名

株式会社エッジコネクション

URL

https://edge-connection.co.jp/

会社所在地

東京都品川区西五反田1-11-1 AIOS五反田駅前3F

設立年月

2007年1月

事業内容

マーケティングコンサルティング事業/営業コンサルティング事業/経営コンサルティング事業/営業研修事業/人材紹介事業/海外企業の日本進出支援事業/M&A仲介事業/資金調達支援事業

価格感

営業支援会社の費用相場は月額固定型で30万円~100万円で成果報酬型でアポイント1件あたり1.5万円~5万円が一般的ですが弊社は費用対効果設計を行います/初回のご相談は無料です

特徴

企業の成長課題に合わせて営業・マーケティング・人事・財務の領域を横断して支援する伴走型の経営支援会社

強み

仮説だけで施策を決めず反応データにもとづいて営業戦略などを設計し最適化する/13期連続黒字の自社経営実績に基づきトータルでサポートできる

実績

月間商談数が150%アップし投資対効果が120%アップし戦力化までの期間が半年から3ヶ月に短縮したケースがある

サービスページ

https://edge-connection.co.jp/our-business/sales_marketing.php

解決できる課題
・事業拡大や新規開拓を行いたい
・採用強化や資金計画などの課題を解決したい

反応データに基づく戦略最適化、13期連続黒字の経営実績があり、経営課題まで踏み込む伴走を求める場合に適しています。

株式会社リベラルハーツ

項目

内容

会社名

株式会社リベラルハーツ

URL

https://www.liberalhearts.co.jp/

会社所在地

東京都新宿区西新宿3丁目-11-16 第2太閤ビル3F

設立年月

2021年

事業内容

営業戦略立案/インサイドセールス代行/オンラインセールス代行/展示会営業代行/営業コンサルティング/営業研修

価格感

要問い合わせ

特徴

証券会社にて実績を残してきた営業担当者により設立された品質特化の営業支援会社

強み

営業戦略構築から営業代行までワンストップで実施する/全員がセールスのプロとしての自覚を持ち成果に貪欲に常に最善を追求する

実績

150時間稼働にて月50件の高品質な商談機会の創出/他の営業代行他社の4倍の成果を達成

サービスページ

https://www.liberalhearts.co.jp/

解決できる課題
・新規リード獲得や商談機会獲得を行いたい
・既存事業のスケールや新規事業の早期立ち上げを行いたい
・接触の難しい決裁者と商談創出したい

証券会社出身者で構成された営業組織で、150時間稼働で月50件の高品質商談を創出した実績があります。

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株式会社カタセル

項目

内容

会社名

株式会社カタセル

URL

https://katasel.com/

会社所在地

東京都中央区銀座1-12-4 N&E BLD.7階

設立年月

2017年3月

事業内容

営業支援事業

価格感

料金については詳細資料をダウンロードのうえご確認ください

特徴

ABMのコンセプトに基づきキーマンとの商談獲得をご支援する

強み

約24,000社の大手企業や中堅企業のデータベースからターゲット企業を抽出する/100種類以上のレターの制作実績に基づきキーマンに刺さるレターを作成する

実績

中堅企業を中心に60件の商談獲得や受注11件や売上907万円を達成した事例がある

サービスページ

https://katasel.com/

解決できる課題
・新規顧客に提案する機会を増やしたい
・決定権を持つ重要人物と商談がしたい
・営業の人数が少ないか営業がいない

24,000社規模のデータベースと100種以上のレター制作実績があり、キーマンへのレター起点で商談を進められます。

株式会社ambient

項目

内容

会社名

株式会社ambient

URL

http://ambient-co.jp/

会社所在地

東京都新宿区新宿2丁目8−6 KDX新宿286ビル3階

設立年月

2011年3月

事業内容

新規集客コンサルティング/営業コンサルティング/人材紹介事業

価格感

要問い合わせ

特徴

結果にこだわり質を重視したコールセンター業務を行う

強み

クライアントの商材を細かく調査した上で最適なターゲット先を選定する/最新のコールシステムを通じて120万社近くのマーケティングデータを蓄積し高確率でアポイントを獲得する

実績

賃料削減コンサルのテレアポで毎月160件以上のアポイントを獲得

サービスページ

https://ambient-co.jp/out.html

解決できる課題
・営業社員がいない
・特殊な商材のために営業の外注が難しい
・過去に営業代行をして失敗した

120万社規模のマーケティングデータと独自のコールシステムを基盤に、ターゲット精査の精度で選ぶ場合の候補です。

カクトク株式会社

項目

内容

会社名

カクトク株式会社

URL

https://kakutoku.co.jp/

会社所在地

大分県別府市田の湯町3-7 アライアンスタワーZ 4階

設立年月

2016年2月

事業内容

営業代行プラットフォームであるカクトクの企画や開発や運営/WebメディアであるkokoroeとSALES BRAINの運営開発

価格感

外注報酬は30万円からが一例です

特徴

独自の審査を通過したプロ営業に依頼できる営業代行サービス

強み

カクトク独自の審査を通過したプロ営業が提案し支援する/テレアポ代行から営業戦略の立案や実行まで一気通貫で支援する

実績

登録営業人材約2万人/東証プライム・スタンダード上場企業を含む6800社以上にご利用いただいている

サービスページ

https://client.kakutoku.jp/#about

解決できる課題
・新規開拓を回す人手が足りない
・開拓したい業界の営業知見がない
・中々成果が上がらない

登録営業人材約2万人から審査通過者だけが提案する仕組みで、人材の幅と質の両立を求める企業の選択肢です。

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商談代行・成果報酬型を活用する3つの目的

なぜ成果報酬型商談代行は新規顧客開拓の即効性を確保できるのか?

成果報酬型が即効性に優れている理由は、受注確度の高い商談を短期間で確保できるからです。
つまり、商談件数が目標達成に直結する料金設計となっています。
また、内製化する場合と比べて投資判断が早く行える点も、即効性を高める要因です。
即効性を高める要素は次のとおりです。

・アポイント1件ごとに課金するモデルで初期投資を抑えられる
・商談機会の母数を短期で積み上げられる
・自社採用や教育のリードタイムを待たずに稼働できる

初回稼働の翌月からパイプラインが動き出す点が固定型との差です。
新しい事業の立ち上げ等のスピードが重視のタイミングで営業KPIを前倒し出来る点が有力な手段となります。

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営業人件費の「固定費化リスク」を回避する

成果報酬型は支払いが成果に連動するため、稼働しない月でも人件費が出続けるリスクがありません。
採用した人材が短期で離職したときの損失を防げます。
PL上の販管費を変動費側に寄せる効果があります。
固定費化リスクを避ける仕組みを整理しました。

・アポや商談の発生件数に応じて報酬が決まる
・採用や教育にかかる先行コストを払わなくてよい
・繁忙期と閑散期の波に応じて柔軟に増減できる

売上が立たない期間の固定費流出を抑えられます。
キャッシュフローの安定に寄与する打ち手です。

自社リソースでは届かない「決裁者層」にアプローチする

専門代行会社は独自のリストやネットワークを持ち、決裁者クラスのアポ獲得率を高められます。
自社だけでは接点を作れない役員や部長層に直接話を届ける体制が整う仕組みです。
担当者止まりで止まっていた提案が前進します。
代行活用で届く層を以下にまとめます。

・上場企業や中堅企業の経営層
・情報システム部長や営業責任者などのキーマン
・業界団体や士業を経由した紹介ルート

決裁者との商談が増えれば成約までの期間が短くなります。
自社で営業を回していくよりも、営業サイクル全体の生産性が上がる設計です。

商談代行・成果報酬型の会社を選ぶ5つの判断基準

自社商材との「業界マッチ度」で絞り込む

代行会社ごとに得意業界や支援実績が偏っており、自社商材と重ならないとトーク精度が上がりません。
業種固有の購買プロセスや決裁ルートを理解している代行会社ほど、初月からリードの熟度が違います。

項目

確認内容

得意業界

SaaS/BtoB/BtoC/製造など支援実績が厚い領域

商材難易度

無形商材や高単価商材の提案経験の有無

ターゲット

中小企業向けか大手企業向けかの体制差

参考事例

自社と近い業種での成果数値

失注パターン

過去の失敗要因と対処方針の共有可否

業界マッチ度が高い代行会社ほど、初月から刺さるトークを実装できます。
ゼロから商材理解を積む期間を短縮できるため、費用対効果が立ち上がります。

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支援実績数と「契約継続率」で信頼性を見極める

支援実績の数だけでなく継続率をセットで見ると、代行会社の品質安定度が把握できます。
導入1年以上の継続率が90%を上回る会社は、初期設計から改善運用までを一貫して回せる力があります。

項目

基準値の目安

累計支援社数

500社以上が一つの目安

継続率

90%以上なら品質が安定

業界分布

自社領域を含む複数業界の実績

公開事例

企業名付きの公表事例の有無

担当チーム

専属配置かフリーランス束ね型か

実績数だけでなく継続率とセットで確認しましょう。
数字の裏付けが取れれば、初期フェーズの不安を減らせます。

成果の「定義と計測方法」を契約前に合意する

成果報酬型はアポ・商談・受注のどれを成果単位にするかで総支払額が大きく変わります。
曖昧なまま契約に進むと、後から「このアポは成果扱いか」の認識ずれが頻発します。

項目

合意ポイント

成果単位

アポ/商談/受注のどれを指標にするか

有効条件

決裁者同席や時間30分以上など質の条件

計測方法

自社CRM連携か代行側レポートか

除外条件

既存顧客や紹介案件の扱い

精算サイクル

月次/案件別の締めと支払タイミング

成果定義の曖昧さが後の報酬トラブルを招きます。
契約書に反映することで、双方の認識ズレを最小化できます。

商談化後の「クロージング体制」を確認する

アポを取るだけで終わる代行と、商談同席や資料作成まで担う代行では受注率が変わります。
クロージング支援の有無は見積段階で明文化し、受注までのパスを切れ目なく繋ぐ前提で選びます。

項目

確認ポイント

同席範囲

商談設定のみか同席まで含むか

提案資料

代行側の作成支援の有無

ロールプレイ

事前準備の頻度や回数

フィードバック

受注/失注後の振り返りサイクル

ナレッジ共有

トークスクリプトの共同編集可否

アポを取るだけで終わる代行はROIが下がります。
受注に直結する伴走体制が揃っているかを、契約前にすり合わせます。

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報告フォーマットと「MTG頻度」で伴走度を測る

代行会社の運用力は報告の粒度と定例MTGの頻度に表れます。
週次以上の定例+日次レポートを前提にする会社は、PDCAを顧客と共同で回す設計ができています。

項目

伴走度の目安

定例MTG

週1回以上が望ましい

レポート

日次/週次のコール件数と結果

ダッシュボード

リアルタイム進捗の可視化

改善提案

月次で戦略見直しが入るか

連絡手段

Slackやチャットでの日常連携

情報の粒度が粗い代行会社は改善サイクルが遅れます。
頻度と粒度の両方が揃った伴走で、PDCAが回り続けます。

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成果報酬型商談代行の4つの対応業務・支援領域

リスト作成と「ターゲット精査」を任せる

ターゲット精査はコール効率と商談化率を決める最上流工程です。
業界コードや従業員規模の絞り込みだけでなく、役職まで特定したリスト作成を任せるのが効果的です。

項目

支援内容

業界抽出

業界コードや企業規模での絞り込み

役職特定

決裁者層の氏名とメール精査

企業情報付与

IR情報や最新ニュースの補足

除外処理

既存顧客や競合企業の除外

優先度設計

受注確度スコアリング

ターゲット精査の質がコール効率を左右します。
リストの粒度を上げれば、同じコール数でも商談化率が跳ね上がります。

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テレアポやメールなど「アプローチ代行」を依頼する

アプローチ手段を単一チャネルに絞るとリーチ上限が早期に頭打ちになります。
電話・メール・フォーム・SNSを組み合わせて接点を増やす設計が、機会損失を減らす打ち手です。

項目

アプローチ手段

テレアポ

直電とSMSのハイブリッド

メール

パーソナライズされた差し込み文面

フォーム営業

問い合わせフォーム経由のアプローチ

SNSダイレクト

LinkedInやXのDM活用

手紙やFAX

開封率が高いアナログ手段

複数のチャネルを並走させると接点が増えます。
電話だけだとアポ獲得まで届かなかった企業にも、別のチャネルからのアプローチですぐにアポにつながるパターンも多いです。

機会損失を減らすと共に、単一チャネルの限界を突破する設計が可能です。

オンライン商談の「提案実行」まで一括委託する

アポ獲得から提案実行まで委託すると、自社営業はクロージングに専念できます。
代行会社に商談同席やデモまで任せる場合、商材理解の勉強会を月次で組み込むのが前提となります。

項目

提案実行の内容

デモ実施

製品デモや機能説明

課題ヒアリング

顧客ニーズの深掘り

資料送付

商談後のフォローメール

見積作成

代行側でのドラフト作成

提案差し戻し

顧客フィードバックの社内共有

提案実行まで委託すると、自社営業は受注クロージングに集中できます。
商談数と受注数の同時最大化を狙えます。

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商談後の「ナーチャリング」まで任せる

初回商談で失注した案件もナーチャリング次第で再商談に戻ります。
メール開封やクリック履歴から再接触のタイミングを自動通知する仕組みを外部化すると、内部リソースを新規創出に回せます。

項目

ナーチャリング業務

メルマガ配信

業界ニュースと事例共有

定期コール

3ヶ月に1回の状況確認

関心度スコア

メール開封やクリックの計測

ホットリード通知

再接触タイミングのアラート

休眠掘り起こし

失注案件の定期再アプローチ

商談後の温度感を保てないと受注機会を逃します。
中長期の関係維持を外部が担うと、社内リソースを新規創出に回せます。

成果報酬型商談代行の3つの料金形態

アポイント単価型の「成果課金モデル」はどのような場面で選ぶべきなのか?

アポイント単価型は、アポ件数を先に増やしたい立ち上げ期のフェーズに適しています。
とくに、母数確保がボトルネックとなっている局面で効果を発揮します。
単価は1件あたり1万円から3万円が相場です。
新商材や新規事業のスタート時によく採用されます。

項目

特徴

適用フェーズ

新規事業立ち上げ期

単価相場

1万円〜3万円

成果定義

アポ獲得件数

向き不向き

商談母数を短期で増やしたい時に向く

リスク

質の低いアポが混ざる可能性

立ち上げ期のパイプライン形成に最適なモデルです。
質の担保は後続のKPI設計で補う必要があります。

商談機会単価型の「中間成果モデル」を把握する

商談機会単価型は、アポの先にある「実際に対面や画面で話した事実」に対して課金するモデルです。
有効商談の条件を事前に合意できるため、質の担保がアポ単価型より進みます。
単価は1件あたり3万円から8万円です。
中間成果モデルの位置づけの全体像を表で示します。

項目

内容

成果単位

有効商談1件

単価相場

3万円〜8万円

有効条件

決裁者同席や時間30分以上

計測方法

商談録画や議事録での確認

向き不向き

提案型商材に向く

有効商談という単位が、質と量のバランスを取る指標となります。
アポ単価型よりコスト対効果が読みやすくなります。

受注・契約単価型の「最終成果モデル」を確認する

受注や契約に直接連動して報酬が発生するモデルです。
受注額の10%〜30%が報酬の相場となります。
クロージングまで代行する必要があるため、代行会社側の負担が大きくなります。
受注単価型の特徴を下表で整理しました。

項目

内容

成果単位

受注や契約1件

報酬相場

受注額の10%〜30%

実施範囲

クロージングまで含む

商材条件

商流と単価が明確なもの

リスク

報酬が跳ね上がる高単価案件

受注ベースの料金設計はCFO目線で投資判断しやすくなります。
ただし高単価商材では総支払額が膨らむ点に留意します。

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成果報酬型商談代行の3つの費用相場

アポイント1件あたり「1万円〜3万円」が基準

アポ1件の単価は業界や商材難易度によって幅があります。
BtoBでも一般商材なら1万円前後で、専門性の高い領域では3万円に届く設計です。
単価だけでなく、月あたりの最低発注件数の条件も確認しましょう。
アポ単価の内訳の要点を下表にまとめました。

項目

単価の目安

一般商材

1万円〜1.5万円

中難易度

1.5万円〜2万円

高難易度

2万円〜3万円

決裁者アポ

2.5万円〜3万円

業種限定オプション

プラス5000円前後

単価と月次件数の掛け算で予算感が決まります。
相場を押さえて交渉材料を持つと、過剰な初期コストを避けられます。

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商談1件あたり「3万円〜8万円」が相場

商談単価は有効条件の厳しさに応じて変動する仕組みです。
決裁者同席や30分以上の商談を条件にすると単価は上がります。
月当たり10件から20件の商談を確保する場合、予算規模は30万円から160万円の帯に収まる設計です。
商談単価の幅の要点を下表にまとめました。

項目

相場

ライト条件

3万円〜5万円

標準条件

5万円〜6万円

厳格条件

6万円〜8万円

決裁者オプション

プラス1万円〜2万円

ペナルティ条項

有効商談不成立時の免除

条件を厳しく設定するほど単価は上がりますが、商談の質が安定します。
ROIの観点で逆算し、許容ラインを決めます。

受注1件あたり「受注額の10〜30%」が目安

受注額に対する手数料率が報酬の基準です。
10%程度は扱いやすい商材で、30%近い率は難易度が高い商材で設定されます。
商材単価が大きい場合、1件あたりの報酬額が100万円を超える想定が必要です。
受注単価の代表例は以下で整理できます。

項目

料率

SaaS年間契約

10%〜15%

BtoB製品販売

15%〜20%

コンサル契約

20%〜25%

高難易度商材

25%〜30%

上限キャップ

報酬上限を設定するケース

料率の設定は商材の粗利と連動させます。
上限キャップを入れておけば、高額案件での過剰支払を防げます。

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失敗しない成果報酬型商談代行の4つの思考法

「アポ数」と「商談化率」を分けて評価する

アポ数だけを追うと、見せかけの成果に振り回されるリスクがあります。
商談化率と切り分けて評価する設計が必要です。
商談化率は有効商談÷アポ数で定義し、40%を下回るなら質に課題があります。

項目

評価軸

アポ数

母数としての量

商談化率

有効商談に転換した割合

商談時間

平均30分以上が目安

決裁者比率

役職者の同席率

提案到達率

2次面談まで進んだ割合

量と質を同じ指標に混ぜると真因が見えなくなります。
両軸で見れば代行会社のどこに課題があるか特定できます。

「質の低いアポ」を量産されないKPIはどのように設計するのか?

有効条件と除外条件を数値化した契約KPIを、事前に合意することが基本です。
これにより、代行会社にインセンティブ設計を逆手に取らせない仕組みを構築できます。
具体的には、契約書内に「30分未満の商談は成果から除外」などの条項を置くと抑止になります。

項目

設計ポイント

有効条件

決裁者同席や時間要件

除外条件

既存顧客や紹介案件の扱い

上限件数

月次の成果上限ラインの設定

品質指標

商談化率や提案進捗率

ペナルティ

基準未達時の報酬減額

KPIを詳細まで書き込むほど後のトラブルを防げます。
契約時の合意形成に時間をかける価値があります。

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成約までの「自社側工数」を事前に試算する

代行に外注しても、自社側の工数は完全にゼロにはなりません。
商談対応や提案カスタマイズに追加の時間を確保する必要があります。
商談1件あたり、準備と同席で2時間から4時間は見込みます。
自社側工数の内訳を下表で整理しました。

項目

想定工数

事前準備

30分〜1時間/商談

商談同席

30分〜1時間/商談

フォロー対応

30分〜1時間/商談

提案作成

1時間〜2時間/商談

受注後対応

2時間〜4時間/案件

工数試算をサボると受注後のキャパオーバーが起きます。
営業組織の処理能力を超えないラインで発注量を調整します。

撤退基準と「契約解除条件」を契約書に盛り込む

期待した成果が出ないとき、契約を柔軟に見直せる条項を事前に入れます。
3ヶ月PoCで成果が基準未達なら解除、という条件は特に有効です。
ずるずると費用を支払い続ける事態を防げます。

項目

解除条項

期間基準

3ヶ月PoC後の継続判断

成果基準

月次商談5件未達で解除可

品質基準

商談化率30%未達で見直し

禁止事項

自社競合への同時受注制限

違約金

解除時の清算ルール

撤退基準の有無で投資リスクが大きく変わります。
条文化しておけば、いざという時の判断が速くなります。

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成果報酬型商談代行の4つのメリット

初期投資ゼロで「スモールスタート」できる

成果報酬型は初期費用や月額固定費が発生しない契約形態が一般的です。
数ヶ月のPoCで相性を見極めた後に本格導入へ切り替えられ、失敗コストを最小化できます。

項目

メリット

ベネフィット

固定費免除

初期費用が原則無料

予算承認のハードルが下がる

月額免除

稼働費が発生しない

成果が出ない月の出費を抑えられる

成果連動

アポ単価のみ課金

投資対効果が計算しやすい

トライアル

数ヶ月の試用が可能

代行会社との相性を判断できる

PoC前提

本格導入前の検証

失敗コストを最小化できる

新規事業やスタートアップの営業立ち上げに向いています。
キャッシュリスクを抑えて行動を開始できます。

営業リソース不足を「即時補完」できる

自社採用には数ヶ月のリードタイムがかかりますが、代行会社なら契約から最短10営業日で稼働が始まります。
繁忙期の一時的な増員や新規事業の立ち上げ期に、必要な人数だけ柔軟に発注できるのが強みです。

項目

メリット

ベネフィット

稼働スピード

契約から最短10営業日

採用の待ち時間を解消

人数柔軟性

1名から10名まで調整可

繁忙期の波に対応可能

業種経験

業界精通メンバー配置

立ち上がり期間を短縮

代替性

担当交代が容易

離職リスクを分散

連携体制

社内リソースと並走

既存メンバーの負担軽減

採用や教育にかかる数ヶ月のリードタイムを圧縮できます。
人員確保には時間も費用も莫大にかかるため、成果報酬型の代行に依頼するのはとても有益です。

人員確保の外部化は、機会損失を減らす打ち手となります。

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属人化を避けて「ノウハウの横展開」を進める

自社エース営業に依存した体制はスケールせず、担当退職で売上が落ちるリスクがあります。
代行会社が持ち込むトークスクリプトや失注パターンを社内に取り込めば、組織全体の底上げに繋がります。

項目

メリット

ベネフィット

トークスクリプト

代行側の型を吸収

社内新人の教育時間を短縮

失注パターン

業界横断の知見蓄積

自社の弱みを客観的に把握

ナレッジ共有

週次レポートで流通

営業組織全体の底上げ

標準化

プロセス可視化

誰が担当しても再現可能

教材化

録画や議事録の活用

OJT資料に転用可

特定エースに頼る営業体制はスケールしません。
外部から持ち込まれる型で、組織の再現性を底上げできます。

採用・教育コストの「変動費化」を実現する

1名あたり100万円規模の採用費と、初期教育3ヶ月分の人件費を変動費に置き換えられます。
閑散期には縮小、繁忙期には拡大という事業規模連動の運用が可能になり、経営の柔軟性が増します。

項目

メリット

ベネフィット

採用費免除

1名あたり100万円規模の節約

予算をマーケティングや開発に回せる

教育費免除

初期教育3ヶ月分が不要

売上貢献までの期間短縮

離職リスク

早期退職の損失が出ない

キャリア設計不要

繁閑対応

閑散期に縮小可能

固定費を事業規模に連動

撤退容易性

契約解除で終了

不採算事業の損切り容易

人件費の固定費化は中小企業のキャッシュを圧迫します。
変動費に置き換える構造で、経営の柔軟性が増します。

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成果報酬型商談代行の3つの懸念点

アポ単価の「高騰リスク」で想定費用を上回る

成果報酬型は成果数に比例して総支払額が増えるため、予算超過リスクが常につきまといます。
契約時に上限単価や月次の最低発注件数を明記しないと、繁忙期に単価が跳ね上がる可能性があります。

項目

懸念内容

対策

単価変動

相場上昇で月次予算超過

契約時に上限単価を明記

追加料金

決裁者オプション加算

事前に総額シミュレーション

最低件数

ミニマム発注の縛り

柔軟条項を交渉

成約連動

受注額の料率が高い

上限キャップを設定

繁忙期加算

ピーク時の単価上乗せ

年間契約で平準化

単価は変動するものと前提を置きます。
契約書に上限条項を入れれば、予算超過のリスクを抑え込めます。

「自社商材の深い理解」が進まない

代行会社に丸投げすると、商材のアップデート情報や失注理由が社内に蓄積されません。
月次の勉強会や録画共有を運用に組み込まないと、代行会社のメンバー入れ替え時にゼロリセットが起きます。

項目

懸念内容

対策

情報連携不足

商材アップデート伝達遅延

月次勉強会を設定

表層理解

売り文句のみの把握

技術担当との直接対話

FAQ不足

想定外の質問対応不可

ナレッジベース共同構築

失注分析

理由の深掘り不十分

録画の社内共有必須

離脱率

メンバー入れ替え頻度

専属配置契約

外部パートナーに丸投げすると商材理解が止まります。
定期的な勉強会を組み込むと、理解度の維持が可能です。

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外注に依存構造が生まれると内製化はなぜ停滞するのか?

外注に依存しすぎると、自社営業の経験蓄積が進まなくなるためです。
商談ノウハウが外部に溜まり続けてしまい、社内の知見が育ちません。
結果として、代行会社が離脱した瞬間に新規開拓の力が失われるリスクが残ります。
これを避けるには、内製化計画を並走させることが有効です。
依存構造を避ける設計の要点を下表にまとめました。

項目

懸念

対策

ノウハウ流出

代行側に情報が集中

録画と議事録を自社保管

営業人材の未育成

新人にOJT機会が減る

週次同席ローテ

契約依存

契約終了で成果ゼロ

契約6ヶ月で部分内製化

単価固定化

交渉力の低下

複数社と並行契約

文化分離

顧客情報が社内に残らない

CRM統合必須

内製と外注のハイブリッド運用が有効な解決策となります。
顧客のリアルな反応を自社でも把握し、自社運用へ還流していくことが費用対効果をさらに上げていきます。

外部の力を借りつつ自社の筋肉も鍛える二段構えで運用します。

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成果報酬型商談代行がおすすめの3つのタイミング

新商材の「PoC検証フェーズ」で有効

新商材のリリース直後は、市場適合性の検証が優先されます。
成果報酬型なら小さく試し、仮説検証のPDCAを高速で回せる設計です。
需要の手応えが見えれば本格展開、見えなければ撤退という判断がしやすくなります。
PoC検証フェーズに向く条件は次のとおりです。

・月20件から30件の商談で需要を見極めたい
・3ヶ月以内に市場の反応を把握したい
・想定ペルソナ以外からのフィードバックも集めたい

新商材の市場反応を外部の力で検証できます。
プロダクト改善と販売戦略の両方に活用できる設計です。

営業責任者不在で「組織立ち上げ期」に活用

営業責任者の採用が進まない時期に、代行会社が組織機能を代替できます。
戦略立案から実行までワンストップで任せることで、立ち上げ期における営業リソースの空白を埋められます。
役員が営業兼任している中小企業に有効です。
立ち上げ期の活用局面を整理しました。

・営業部長クラスが不在で現場が動かない
・営業プロセスの型化ができていない
・最初の100社への営業アプローチが未実施

組織立ち上げ期の空白を埋める打ち手となります。
内部採用の完了を待たずに売上を作り始められる体制です。

既存営業が「主要顧客対応で逼迫」したとき

既存顧客のアップセル対応で営業が埋まっているとき、新規開拓が後回しになります。
成果報酬型代行が新規獲得を担えば、営業組織の役割分担が明確化する仕組みです。
既存と新規の両輪が回り始めます。
逼迫時の活用ポイントを押さえます。

・既存顧客対応で新規開拓工数が取れない
・繁忙期の一時的なリソース不足を埋めたい
・社員の残業時間を増やさずに売上を伸ばしたい

繁忙期の売上機会の取りこぼしを防げます。
既存顧客満足と新規獲得を両立する運用が可能です。

成果報酬型商談代行の依頼から契約までの5つの手順

自社課題を「言語化」し発注要件を固める

発注要件が曖昧なまま相見積に進むと、各社から返ってくる提案の粒度も揃いません。
営業課題の棚卸しとターゲット顧客像の明文化を先に済ませることで、代行会社の提案精度が上がります。

① 営業課題の棚卸し
② ターゲット顧客像の明文化
③ 月次KPIの仮置き
④ 予算上限の社内合意
⑤ 期待成果の優先順位づけ

この5項目は社内で仮置きレベルでも構わず、次の見積比較で代行会社側の質問に答える形で精緻化するのが現実的です。

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3社程度の「見積比較」で単価相場を把握する

1社の見積だけでは単価が相場水準か判断できません。
同じ要件を3社に共通フォーマットで送ると、単価・総額・追加条件を横並びで比較できます。

① 候補会社を5社リストアップ
② 要件を共通フォーマットで送付
③ 3社から正式見積を取得
④ 単価と総額で比較表を作成
⑤ 追加条件や割引可否を確認

比較表は単価だけでなく成果定義や運用体制の差分も並記すると、価格要因に引きずられず本質的な選定軸で判断できます。

「成果定義ミーティング」で評価軸を合意する

成果単位と有効条件を契約前に数値レベルで合意しておくと、後の報酬トラブルを回避できます。
両社で議事録に残す工程が、成果認定の認識ズレを防ぐ土台となります。

① 成果単位の定義(アポ/商談/受注)
② 有効条件の数値化
③ 除外条件の明文化
④ 計測方法とレポート形式
⑤トラブル時のエスカレーションルート

合意内容は契約書の別紙として添付し、担当者が交代しても引き継げる形で残すと、長期運用でもブレが出ません。

「契約書のKPI条項」を法務でチェックする

KPI条項は数値整合性と除外条件の書きぶりで後の紛争リスクが変わります。
法務責任者による精読を必須工程に入れ、機密保持や個人情報の扱いも同時にレビューするのが安全です。

① ドラフト契約書の全文精読
② KPI条項の数値整合性確認
③ 解除条件と違約金規定の精査
④ 機密保持と個人情報の扱い
⑤ 法務責任者の押印承認

法務指摘が出たら代行会社と個別協議を挟み、修正版をもう一度法務に回す二段階承認で漏れを防げます。

PoC3ヶ月で「撤退判断ポイント」を明確化する

初期フェーズは3ヶ月のPoCで小さく始め、成果基準未達なら解除できる条項を入れます。
月次レビューで数値を追跡し、3ヶ月目に継続/撤退の判断会議を組み込むと、判断疲れを防げます。

① PoC開始前の成功基準設定
② 月次レビューMTGの実施
③ 3ヶ月目の継続判断会議
④ 撤退時の資産引き継ぎ手順
⑤ 継続時の条件再交渉

撤退判断は担当者レベルではなく役員クラスが関与する体制にすると、現場の継続バイアスから切り離した冷静な判断ができます。

業界別・成果報酬型商談代行の3つの活用事例

SaaS・IT業界で「決裁者アポ獲得率」を改善する

SaaS業界は情シス部長やCIOへの決裁者アポが成約に直結します。
代行会社の持つ決裁者リストを活用すると、アポ獲得率が従来比1.5倍から2倍に改善する事例が豊富です。
無形商材のデモ商談創出にも好適です。
SaaS・IT業界の活用実例は以下で整理できます。

項目

具体例

ターゲット

従業員300名以上のIT導入検討企業

アプローチ

決裁者リスト×パーソナライズメール

成果

アポ獲得率が月15件から30件に倍増

期間

PoC3ヶ月+本格導入6ヶ月

投資回収

受注単価150万円で6件獲得

SaaSのARR構造は継続課金で収益が積み上がります。
初期の決裁者接点を増やす投資が、中期のLTVを押し上げます。

製造業で「新規販路開拓」を加速する

製造業は既存取引先への依存が強く、新規販路開拓が後回しになりがちです。
代行会社がアプローチすると、営業担当者が接点を作れなかった業種・地域への開拓が進みます。
展示会後のフォローにも活用できます。

項目

具体例

ターゲット

自動車部品や産業機械の購買部門

アプローチ

業界誌連動のテレアポ+郵送DM

成果

新規見込客商談が月5件から20件に増加

期間

半年PoC後に全国展開

投資回収

受注1件で年間1000万円規模

製造業の商習慣に合わせたアナログ手段が効きます。
展示会名刺のフォロー率を上げる打ち手としても機能します。

人材サービスで「無形商材の商談化」を実現する

人材紹介や派遣サービスは、価値提案が抽象的になりやすい商材です。
代行会社のセールストークで具体的な成功事例を交えると、商談化率が上がります。
採用責任者への直接アポイントが成否の分水嶺です。

項目

具体例

ターゲット

採用責任者と人事部長

アプローチ

採用課題ヒアリング起点のコール

成果

商談化率が15%から35%に向上

期間

3ヶ月PoC後に長期契約

投資回収

成約1件で月間利益20万円

採用市場は年間を通じて案件が動き続けます。
継続的なアプローチ体制が、リピート成約の土台を作ります。

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成果報酬型商談代行に関するよくある質問

フリーランスと法人代行のどちらを選ぶべきか

案件規模と品質要件のバランスで決めます。
フリーランスは低コストで柔軟に動く反面、品質のブレが大きい点がリスクです。
法人代行は組織的な品質担保が期待できますが、単価は上がります。
選択の判断軸を下表で整理しました。

項目

フリーランス

法人代行

単価

低め

標準〜高め

品質の安定性

担当者次第

チームで担保

対応規模

小規模向け

中〜大規模向け

契約条件

柔軟

規定あり

撤退リスク

突然離脱あり

代替要員手配あり

月次5件未満なら個人契約も選択肢です。
10件以上やスケール想定なら法人代行が安定します。

成果報酬型と固定報酬型はどう使い分けるか

初期フェーズは成果報酬型、成熟フェーズは固定報酬型が適しています。
成果報酬型は成果が出ない月のリスクを抑える反面、単価が高くなる傾向です。
固定報酬型は月次予算が読みやすい反面、成果ゼロでも支払いが発生する仕組みです。

項目

成果報酬型

固定報酬型

適用フェーズ

立ち上げ期

成熟期

コスト予測性

低い

高い

総支払額

成果が出るほど増加

一定

リスク分担

代行側が負担

発注側が負担

推奨期間

3〜6ヶ月

1年以上

新規事業なら前者、KPI安定後なら後者が合理的な選択となります。
フェーズ移行時に契約形態を見直す運用が理想です。

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悪質な成果報酬型代行はどう見分けるか

契約書の透明性と過去実績の開示姿勢で判断します。
単価が相場から大きく外れる、実績の具体数値を出さない、担当者が頻繁に変わる、これら3点が揃う代行会社は避けます。
口コミや第三者レビューの確認も重要です。
悪質代行の兆候の要点を下表にまとめました。

項目

兆候

確認方法

単価の異常

相場の半額以下

他社見積と比較

実績非開示

守秘義務を過度に主張

匿名事例でも出せるか確認

契約書の不備

KPI条項が曖昧

法務チェック必須

担当交代

月1回以上の変更

体制表の確認

過剰営業

即決を迫る

検討期間の確保を主張

3ヶ月PoC契約を快諾するかが試金石です。
長期契約のみを提示する会社は警戒して選定から外します。

商談代行・成果報酬型の会社選びでお困りのことがあればスタジアムに無料で聞いてみよう!

成果報酬型の商談代行を検討しても「自社商材に合うのか」と悩む場面は少なくありません。
「相場どおりの単価で妥当なのか」という迷いも残ります。
判断基準を並べても、最後の一歩を踏み出すには背中を押す材料が必要です。
BtoB市場の商談難易度は年々上がり、決裁者アポや有効商談の獲得が難しくなっています。
成果報酬型の商談代行は初期投資を抑えて新規開拓を動かす打ち手として、選択肢の筆頭に入ってきました。

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新規開拓営業14の鉄則・成果を出す手法9選・BtoB/BtoC別3つのコツ
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【17選】テレアポで成果を出す心理学テクニック・トークスクリプト例文集
アウトバウンドコールで成果を上げる15のコツ・営業効率を高める9つの手法
インバウンド営業とは?アウトバウンド9つの違い・手法10選・成果を出す5つの手順
【13の手法・8STEP】クロージング営業で成果を出すテクニック・タイミング・例文完全版
【11のシーン別・9つの手順】SPIN話法ヒアリングシート作り方・成約率を高める質問設計法
SPIN話法が古い時代遅れと言われる12の理由・成果を出すための7つの活用法
MEDDPICCとは?BANT営業との違い・8要素・使い分け例文7STEP完全解説
BANT情報とは?・営業フレームワークの8つの基本と活用法
BANT営業ヒアリングがうまくいかない理由と聞き方で成果を出す11のコツ・7STEP完全攻略
BANTCH情報営業とは?6つの構成要素・質問5つの効果・8つの手順
【11の質問・7STEP】営業SPIN話法とは?成約率を高めるフレームワーク完全版
【17のシーン別・11の業界別】テレアポ切り返しトーク集・7つのNG例・商談化率を高める6つのコツ
【シーン別18選】テレアポ営業マニュアル・トークスクリプト例文・6つの作成手順・徹底解説
営業の最初のトークのコツ・21の手法別例文・流れ・NGワード5選
FSV話法営業とは?19のシーン別例文・クロージング7つの流れ・成約率改善への完全ガイド
【13のシーン別】第三者話法・営業例文集・8つのデメリット・効果的な使い方
14のシーン別 テストクロージングとは?5タイプの質問法・仮定法・クロージングへの移行手順
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31施策・BtoB営業の戦略が上手くはまらない3つの理由・競合に勝つための戦略立案7つの手順と具体例
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15の特徴・インサイドセールスに向いている人の適性・未経験から成果を出す7つの手順
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目的別15選 ハイタッチセールス営業の質を高めるコツ・導入7つの手順・完全版
エンタープライズ営業の始め方・大手を攻略する4つのコツと5つの基礎 9つの手順 完全ガイド
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17社テレアポ代行費用相場と料金体系・失敗しない選び方21の判断基準
目的別14選営業研修新人カリキュラムの作り方・早期戦力化8つのステップ完全版
課題別13選営業BPOとは・アウトソーシングの質を高める7つのメリット・5つの導入手順
15の解決策営業代行セールスアウトソーシングとは・メリットと失敗を防ぐ9つのデメリット対策
業界別31選BtoCに強い営業代行会社一覧・成果を出す外注の選び方7つの手順 徹底比較
目的別21選営業サポート代行の料金相場・自社に最適な選び方・徹底解説
営業企画代行を依頼すべき7つの理由と失敗しない選び方7つの手順・おすすめ優良企業27選
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営業代行クラウド導入・おすすめサービス19選・選定の15のポイント 徹底解説
目的別21選営業代行におすすめのクラウドツール・質を高める9つの選び方・費用相場徹底比較
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21の手順営業トークスクリプトとは?作り方・成約率を高める5つの本質。徹底解説
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目的別21選 営業トークスクリプトの雛形テンプレート集・5つの作成手順・成果を出す運用法
17選無料トークスクリプト作成ツールの活用法・営業効率を高める9つの手順・失敗しない5つの選び方
目的別21選インサイドセールスKPIツリー指標・目標設定の9つの手順と成功法 徹底解説
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営業代行とは?今導入すべき13のメリットと費用相場・7つの手順を徹底解説 
営業外注とは?費用相場・7つの有効なタイミング・判断基準・おすすめ代行会社20選 徹底解説 
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営業SDRとは?導入5つの懸念点・成果を出す9つSDRの役割から導入手順、成果を出すコツまで徹底解説します。 
状況別15選|架電業務とは・架電営業の質を高める例文スクリプトと成果を出す7つの手順 完全ガイド 
目的別17選インサイドセールス・MA連携の手法営業成果を出す型と失敗要因・完全版 
21選|コールドコールとは?営業電話で成果を出すコツと5つの課題・対処法完全版
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営業代行が怪しい13の理由・質を高める5つの選び方・外注を成功させる7つの手順 
【9のカリキュラム・5つの選び方】営業マネージャー研修の失敗する5つの理由と成功への4つの手順 
【21選】アポを取るテレアポのトークスクリプト・事前準備9つの手順と成功法 
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新規事業の営業方法・実践的な11の手法とチームで成果を出す7つのコツ・手順徹底解説 
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【27選】カスタマーサクセス外注で成果を出す代行会社と失敗しない8つの選び方・費用相場 
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SLGとは・営業主導で成果を出す7つの手法・PLGとの違い・導入の注意点まで網羅 
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営業代行テレアポ会社一覧35選・特徴比較と活用メリット7つ・依頼手順5ステップ 
【33選】インサイドセールス受付突破のコツフレーズ・断り切り返し・心理学アプローチ5つ 
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営業リスト作成を外注する費用相場料金と代行会社27選・選び方9つのポイント 
【飲食業界27選】営業代行会社一覧・比較ポイント7つ・費用相場と選び方

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