定量レポート×高速PDCAで営業課題を可視化、BPO活用を最適化
営業支援ツールN社の事例
営業の「やみくもさ」に、終止符を。
「とりあえず架電」「とりあえずメール」
そんな手探りの営業スタイルから、卒業しませんか？
このツールは、企業の検討タイミングや関心度合いを可視化し、
“今、まさに情報を求めている相手”に対して、的確なアプローチを可能にします。
現場での活用はもちろん、管理部門・マーケティング部門との連携にも対応。
現実的な運用に配慮された設計で、安心して導入いただけます。
Contents
- 概要
- サービス導入時の課題
- ご支援内容
- 導入後の成果
- まとめ
概要
営業先：営業、マーケティング部門
ご支援領域：インサイドセールス
サービス導入時の課題
アウトソーシングの活用を含め、社外の専門性を取り入れる可能性を探っていた。
特に、新規接点の創出に強みを持つ支援先を求めていた。
ご支援内容
あわせて、イベント参加者へのフォローコールも実施し、見込み顧客との接点強化を図りました。
また、インサイドセールス機能の最適化に向け、試験的にBDRのテストセールスも実施。
現段階での必要性や効果を検証しながら、今後の体制設計に活かす判断材料としています。
さらに、新規プロダクトに関しては拡販に向けたテストセールスも併行して行い、ニーズの検証および訴求の方向性を探る取り組みも進行中。
導入後の成果
特に、高速なPDCAサイクルの運用によって柔軟かつスピーディな対応が可能となり、現場と連携した運用体制を構築。
その結果、営業ノウハウが社内にも着実に蓄積され、再現性のある運用を実現しています。
さらに、初月から6ヶ月連続で競合他社を上回る成果を記録し、競合他社比4社中、実績1位の評価を獲得しました。
まとめ
定量的な成果を可視化しながら柔軟に改善を重ねられたことが、成功の鍵となった。
営業ノウハウの社内定着や再現性ある運用モデルの構築など、導入効果は多岐にわたる。
現在は、蓄積された実績をもとに、より広い領域での活用や新たな展開に向けた取り組みが進んでいる。
営業活動にお悩みの企業様へ
私たちは、貴社ごとの課題や体制にあわせて、柔軟かつ実行力のあるご支援を心がけております。
「どこから着手すべきかわからない」といった段階でも、どうぞご安心ください。
複数のご相談事項がある場合も、全体を整理しながら、最適なご提案をさせていただきます。
まずはお気軽にお問い合わせいただけますと幸いです。
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